Política global de privacidad de Dyson

Junio 2017

Introducción

En Dyson nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida.


La presente política de privacidad explica la información que obtenemos sobre usted, porqué la obtenemos, cómo la usamos, las medidas que puede tomar sobre su información personal y también se explican los procesos que hemos dispuesto para proteger su privacidad. Esta política rige sobre la información personal que recolectamos a través de nuestros sitios web de Dyson, las aplicaciones Dyson (incluso Dyson Link) y a través de nuestros productos en línea (encontrará una explicación más detallada debajo).  


Al remitirnos información personal y al utilizar nuestros sitios web, aplicaciones y productos en línea, usted consiente que ha leído y comprendido los términos de la presente política de privacidad. Asumimos la responsabilidad por la información personal que recolectamos sobre usted y nuestra meta es ser transparentes sobre cómo gestionamos dicha información y también otorgarle el control sobre la misma. 


En la presente política de privacidad, cuando nos referimos a "Dyson", "nosotros", "nuestro", nos referimos a la empresa o empresas del grupo Dyson que le facilitan los sitios web, aplicaciones o productos en línea de Dyson. En esta política, nos referimos a todas las empresas del grupo Dyson como el "Grupo Dyson". Si desea saber cuál empresa o empresas del grupo Dyson son responsables de recolectar información personal sobre usted, diríjase a nuestro Portal de Privacidad haciendo clic en la pestaña para su país (http://www.dyson.co.uk/change-country.aspx).


Si tiene cualquier tipo de consulta, comentario o inquietud sobre cualquier aspecto de la presente política o sobre cómo Dyson gestiona su información, por favor envíe un correo a nuestro Equipo de Privacidad a privacy@dyson.com.

Principios de privacidad

Las políticas de privacidad pueden ser complicadas, por eso hemos intentado que la nuestra sea lo más clara y accesible posible. Para ayudar, hemos también preparado un resumen sobre cómo gestionamos su información personal en Dyson junto con los principios de privacidad a continuación. Estos principios reflejan nuestro compromiso de proteger su privacidad y gestionar su información personal de forma adecuada, tal como usted quisiera que se gestione.


En Dyson nosotros:

  1. Solo solicitamos o recolectamos la información personal que necesitamos a fin de facilitar y mejorar el servicio, los productos y la experiencia que nuestros clientes esperan y para otros fines definidos en nuestra política de privacidad.
  2. Le otorgamos el control sobre la información personal que tenemos en nuestro poder sobre usted para asegurarnos de que la misma sea precisa y refleje sus preferencias.
  3. Nos aseguramos de que su información personal siempre se encuentre segura y protegida.
  4. Somos justos y transparentes sobre cómo usamos la información personal que tenemos en nuestro poder.
  5. Solo usamos su información personal para el fin que usted nos encomendó, tal como se describe en nuestra política de privacidad.
  6. Nunca vendemos su información personal y solo la compartimos de forma tal como se describe en nuestra política de privacidad o cuando usted lo solicite.
  7. Respetamos sus decisiones y lo mantenemos informado sobre cambios importantes que afectan su información personal o como la usamos. 
  8. Asumimos la responsabilidad por la información personal suya que tenemos en nuestro poder.
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Contraer política de privacidad
  • ¿Qué información personal recolectamos sobre usted?
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    No estamos interesados en recolectar cada dato personal suyo. La razón principal por la que recolectamos su información personal es para facilitar y mejorar el servicio, los productos y la experiencia que nuestros clientes esperan de nosotros.
    La información personal se define de forma ligeramente distinta a través del mundo. A fin de garantizar su privacidad y la protección de su información, nosotros la definimos como toda información que puede ser utilizada para identificarlo a usted o a otro individuo.
    Recolectamos información personal sobre usted de muchas maneras diferentes, puede que usted comparta esa información con nosotros o puede que nosotros la recolectemos usando otros medios. En esta sección le explicaremos las diferentes formas por las que recolectamos información personal sobre usted y algunas maneras en las que utilizaremos dicha información. Para más información sobre cómo usamos la información personal sobre usted, por favor consulte la sección titulada "¿Qué hacemos con la información que obtenemos?"


    Información que usted comparte con nosotros


    Recolectamos información personal que usted comparte con nosotros cuando nos contacta o se relaciona con nosotros a través de nuestro sitio web, aplicaciones, correo electrónico, teléfono móvil u otros. Usted tiene la libertad de no compartir cierta información o solicitar que cualquier información que ha compartido sea eliminada. Si decide hacer esto, es posible que no pueda aprovechar al máximo nuestros productos, nuestra tecnología y nuestro servicio.  
    Por ejemplo, es probable que comparta información con nosotros cuando se pone en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, realiza una orden de compra, registra su garantía, completa una encuesta, cuestionario o concurso, actualiza sus preferencias y la información de su cuenta, se conecta a través de una aplicación Dyson o califica alguno de nuestros productos en nuestro sitio web.
    A través de estas interacciones generalmente compartirá con nosotros su nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono de contacto y datos de pago. Puede también que comparta información sobre otras personas, por ejemplo, si compró un producto Dyson para esa persona o si registró a otra persona en una aplicación Dyson. En dichas circunstancias, deberá verificar que esa persona se encuentra conforme con que usted comparta la información personal de ellos con nosotros y con que nosotros la usemos de acuerdo con 


    la presente política de privacidad.   


    Información de los productos y las aplicaciones Dyson
    Además de la información personal que nos comparte sobre usted y su producto Dyson, puede que recolectemos y gestionemos información personal directamente desde sus productos en línea de Dyson y sus aplicaciones Dyson. Un producto en línea de Dyson es un producto "inteligente", con acceso a Internet u operado a través de una aplicación Dyson.

    Es probable que recolectemos información sobre su uso de nuestros productos en línea o las aplicaciones a fin de que ésta información nos ayude a optimizar su rendimiento y mejorar su experiencia al utilizarlos. Podemos recopilar el protocolo de internet (IP) y/o las direcciones de control de acceso al medio (MAC), información de identificación de su dispositivo móvil.

    En algunos casos, la información que recolectamos cuando utiliza nuestros productos y aplicaciones en línea nos permite determinar la ubicación de su producto en línea. Esta información se obtiene para comprender el lugar y las condiciones ambientales en las que su producto en línea funciona; por ejemplo, al ofrecer una indicación del ambiente en el que funciona, nos ayuda a optimizar el desempeño del producto en línea.
    Es posible que algunos de nuestros productos en línea no funcionen si no se recopilan los datos de ubicación, u otro tipo de información personal; por lo tanto, al registrarse para utilizar la aplicación y al utilizar el producto en línea usted confirma que está de acuerdo con este uso de la información.


    Información de sus interacciones online


    Recolectamos y almacenamos información personal limitada y estadísticas globales anónimas de todos aquellos que visitan nuestros sitios web, ya sea que usted nos brinde dicha información de forma activa o se encuentre simplemente navegando en nuestros sitios web. La información que recolectamos incluye la dirección del protocolo de Internet (IP) del dispositivo que está usando, el programa de navegación que utiliza, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la dirección de Internet del sitio web por el cual ingresó a nuestro sitio web y también información sobre cómo utiliza nuestros sitios web.
    Esta información la usamos para saber el tiempo de carga de nuestros sitios web, cómo se utilizan, el número de visitas a las diferentes secciones de nuestros sitios web y el tipo de información que más atrae a los visitantes. También ayuda a identificar cualquier sección de nuestro sitio web que no funciona como debería, para que podamos arreglarla y mejorar nuestro sitio web para usted y para otros usuarios.
    No vinculamos la información que recolectamos a través de sus interacciones online con ninguno de los registros que podemos poseer sobre usted como cliente de Dyson.

    Cookies


    Cuando usa nuestros sitios web es posible que nosotros también utilicemos la información recolectada por las cookies. Las "Cookies" son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en su dispositivo a través del navegador web. Llevan en circulación desde mediados de los años 90 y son una de las tecnologías más usadas en Internet.

    Algunas de las cookies que usamos en Dyson recogen información personal sobre usted.  Toda información personal que recolectemos de usted, será utilizada de acuerdo con la presente política de privacidad. Al seguir utilizando nuestros sitios web, usted consiente que se descarguen cookies en su dispositivo. 
    Para más información, incluidos los tipos de cookies que usamos y cómo configurar las cookies que se encuentran en nuestros sitios web, por favor diríjase a nuestra política de cookies. Por favor tenga en cuenta que al momento no respondemos a señales de "Do Not Track" (DNT).
    Siempre que usted se encuentre conforme, nos gustaría mantenerlo informado sobre cualquier asunto que ocurre en Dyson que creemos que puede interesarle; ya sea sobre anuncios sobre nuestros últimos productos, ofertas para propietarios o eventos próximos. Queremos asegurarnos de que está conforme con las comunicaciones que recibe de parte nuestra; por lo tanto, si desea actualizar o modificar la forma en que nos comunicamos con usted, o desea que dejemos de contactarlo, consulte la sección a continuación titulada "¿Cómo puede modificar la forma en que lo contactamos?".      
    Algunas veces recibimos una notificación cuando usted abre uno de nuestros correos electrónicos; estos datos son utilizados para ayudar a que nuestros equipos realicen los correos electrónicos de la forma más interesante posible al ofrecerle experiencias y contenidos interesantes.  


    Redes sociales


    Nos encanta relacionarnos con usted a través de las redes sociales. Puede que use las redes sociales para contactarnos sobre su producto Dyson, o para comentarle a la gente su opinión sobre nuestro producto Dyson. Analizamos las redes sociales y los sitios online disponibles al público a fin de comprender mejor qué es lo que la gente dice sobre nosotros, nuestros productos, nuestra tecnología y nuestros servicios y para asistir a los clientes que prefieren contactarse a través de las redes sociales.
    La información que recolectamos por medio de las redes sociales a veces incluye información personal que se encuentra disponible online y para el público. Siempre nos aseguramos de que toda la información que usamos se encuentra atribuida a su fuente de forma correcta o se hace anónima.
    Es probable que estos sitios online y de redes sociales tengan sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales le explicarán como utilizan y comparten su información personal. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estos sitios web para estar seguro de que está conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.

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  • ¿Qué hacemos con la información que obtenemos?
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    La razón principal por la que recolectamos y usamos su información personal es para facilitar y mejorar el servicio, los productos y la experiencia que usted espera de nosotros. 

    Información que usted comparte con nosotros

    Usamos la información personal que comparte con nosotros para:

    • responder sus consultas y solicitudes;
    • comunicarnos con usted;
    • ofrecer servicio y asistencia para nuestros productos;
    • realizar encuestas de satisfacción al cliente que nos permiten mejorar su experiencia en caso de que requiera soporte de parte de alguno de nuestros expertos;
    • informarle sobre cambios en toda política y términos y condiciones de Dyson y sobre todo otro asunto que debamos comunicarle;
    • siempre y cuando se encuentre conforme, contarle sobre otros productos y servicios nuestros; y,
    • brindarle actualizaciones de servicio fundamentales sobre sus productos Dyson.

    Información de los productos y las aplicaciones Dyson

    Usamos la información personal que recolectamos de los productos y las aplicaciones Dyson por sí sola y también en conjunto con sus registros de cliente (la información que nos comparte) para: 

    • observar el desempeño y la estabilidad de nuestros productos;
    • mejorar nuestros productos, tecnologías y servicios;
    • observar su uso de nuestros productos en línea y las aplicaciones a fin de que esta información nos ayude a optimizar su rendimiento y mejorar su experiencia al utilizarlos.
    • ofrecerle actualizaciones y servicios para nuestros productos en línea (lo cual incluye actualizaciones y mejoras para programas y aplicaciones); y,
    • realizar perfiles y análisis sobre cómo se utilizan nuestros productos;

    Información de sus interacciones online

    Usamos la información personal suya que obtenemos a través de sus interacciones online (recolectada por medio de las cookies) para:

    • personalizar la forma en la que compra con nosotros en el futuro, por ejemplo, al mostrarle productos y ofertas que pensamos que pueden interesarle; y,
    • realizar perfiles y análisis sobre la popularidad del producto y sobre el comportamiento de nuestros clientes al usar nuestros sitios web o aplicaciones.

    Otros posibles usos de su información personal 

    Es probable que usemos su información personal para:

    • asistir en toda disputa, reclamo o investigación en relación con asuntos del producto o la garantía Dyson, y
    • cumplir con nuestras obligaciones legales.
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  • En Dyson prometemos contactarnos con usted
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    Nos encanta mantenerlo informado, ya sea sobre anuncios sobre nuestros últimos productos, ofertas para propietarios, oportunidades para probar nuevos productos Dyson o eventos próximos. Lo hacemos de diferentes formas, por correo electrónico, correo postal, mensaje de texto y por teléfono, pero solo si usted está conforme con esto.

     

    En definitiva, queremos asegurarnos de que está conforme con las comunicaciones que recibe de parte nuestra.

     

    Por lo tanto, prometemos:

    • enviarle comunicaciones publicitarias solo cuando nos haya indicado que podemos hacerlo;
    • permitir que otra empresa del Grupo Dyson le envíe comunicaciones publicitarias solo cuando nos haya indicado que podemos hacerlo;
    • nunca transmitirle información personal suya a cualquier otra persona fuera del Grupo Dyson para que estos la usen para sus fines publicitarios; y,
    • darle la opción de dejar de recibir comunicaciones publicitarias o de soporte en todo momento.
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  • Soporte para propietarios de productos Dyson
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    De vez en cuando, es probable que usemos su información personal para asistirlo con los productos Dyson que posee. Haremos esto de varias maneras, a través del correo electrónico, correo postal, mensaje de texto, teléfono y de notificaciones en las aplicaciones. 

     

    Como usuario de nuestros productos o servicios, le enviaremos las siguientes comunicaciones de soporte:

    • información útil sobre su producto Dyson o sobre el servicio Dyson que usa;
    • recordatorios sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto Dyson para un rendimiento óptimo;
    • alertas sobre aplicaciones recomendadas o actualizaciones o mejoras de programas que pueden optimizar el rendimiento de su producto;
    • información sobre cómo y dónde puede obtener ayuda de los expertos de Dyson en caso de que necesite asistencia;
    • información sobre su garantía Dyson;
    • alertas sobre anuncios importantes de seguridad o de retirada de productos; y,           
    • solicitudes de opinión sobre cómo nos hemos desempeñado luego de que usó un producto o servicio Dyson. 

     

    Le enviaremos comunicaciones de soporte a menos de que usted modifique sus preferencias, o se comunique con nosotros para informarnos que no quiere recibir más comunicaciones de soporte de nuestra parte. Por favor consulte la sección a continuación para obtener más información sobre cómo realizar esto.

     

    Por favor comuníquese con nosotros si cambia su datos, así podremos seguir en contacto. 

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  • ¿Cómo puede modificar la forma en que lo contactamos para informarle sobre nuestros productos, servicios y soporte?
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    Solo le enviaremos comunicaciones publicitarias cuando nos haya indicado que se encuentra conforme con esto. 

    Puede modificar la forma en que lo contactamos de las siguientes maneras:

    Opt-In/Comiencen a contactarme;


    Sinunca nos ha solicitado que le enviemos comunicaciones publicitarias, nos puede pedir que comencemos a contactarlo (opción conocida a veces como "opt-in") al:

    • ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Dyson y declarar que le gustaría recibir comunicaciones de parte nuestra; o
    • ingresar a su cuenta en nuestro sitio web y modificar sus preferencias e información.
    Modificar sus preferencias

    Si ya nos ha indicado que desea que nos contactemos con usted ("opted-in") pero le gustaría modificar o actualizar la forma en que lo hacemos, puede actualizar sus preferencias al:
    • ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Dyson y declarar que le gustaría modificar o actualizar la forma en que nos contactamos con usted; o
    • ingresar a su cuenta en nuestro sitio web y modificar sus preferencias e información.

    Opt-Out/Dejen de contactarme;

    Si le gustaría dejar de recibir comunicaciones publicitarias o de soporte de parte nuestra (opción conocida a veces como "opting out"), puede hacerlo en todo momento al: 
    • ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Dyson de su país y declarar que le gustaría dejar de recibir dichas comunicaciones;
    • utilizar la opción de desuscribirme que se incluye en todos nuestros correos electrónicos (en todas las comunicaciones publicitarias y de soporte); o
    • ingresar a su cuenta en nuestro sitio web y modificar sus preferencias e información.
    • Enviar un correo electrónico a nuestros equipo global de privacidad a privacy@dyson.com.
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  • ¿Cuál es la información personal que Dyson comparte con terceros?
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    Principalmente, nunca vendemos su información personal a ninguna persona y solo la compartimos tal como se describe en nuestra política de privacidad o cuando usted lo solicita. 

    Compartimos información personal con ciertos terceros que brindan servicios a nombre nuestro. Estos solo tienen acceso a la información personal que necesitan para llevar a cabo dichos servicios. Se les exige que mantengan en confidencialidad su información personal y no pueden utilizarla de ninguna otra forma que aquella que les hemos solicitado y siempre de acuerdo con la presente política de privacidad.

    Los terceros que brindan servicios a nombre nuestro recaen en las siguientes categorías:

    • Otras empresas del Grupo Dyson;
    • nuestros distribuidores, los cuales nos ayudan a vender los productos en determinados países;
    • aquellos que nos ayudan a entregarle los productos a usted;
    • terceros que nos asisten con servicios de correo, mantenimiento y reparación de productos, procesamiento de compras de productos, servicios financieros, de auditoría, administrativos, tecnología de informática (es decir, almacenamiento de información), servicios de seguridad y reclamos del asegurador; 
    • terceros que nos asisten con el marketing, incluso aquellos que nos ayudan a conocer la efectividad de nuestra publicidad online y a comunicarnos con personas que están más interesadas en los productos Dyson, a través de la instalación de cookies en nuestros sitios web (puede obtener más información sobre esto en nuestra política de cookies); y,
    • terceros que nos ayudan a brindarle servicios y respuestas a usted.

    Asumimos la responsabilidad por la información personal que nos comparte y le solicitamos a aquellos terceros con los que compartimos su información personal que apliquen el mismo grado de protección de la privacidad que el que se incluye en esta política de privacidad. 

    Asimismo, compartiremos su información personal si esta nos hez solicitada por la ley, incluso en respuesta a un proceso legal, tal como una orden judicial o una citación, o a fin de acatar cualquier otra ley nacional, estatal, provincial o local. 

    Si desea recibir más información sobre cómo compartimos su información personal, por favor envíe un correo a nuestro Equipo de Privacidad a privacy@dyson.com.

    Hemos añadido una función a algunos de nuestros productos conectados que permite a su producto Dyson interactuar con ciertos productos de terceros que podría tener en su hogar (como Amazon Echo, también conocido como Alexa). Esta función le permite sacar el máximo partido al entorno de una "casa inteligente". Sin embargo, los productos sólo interactuarán si usted así lo desea activando la función correspondiente.

    Si decide permitir que su producto conectado Dyson interactúe con algún producto de terceros, tendremos que compartir cierta información (en la que se incluye posible información personal) con el producto y el proveedor correspondiente. Como regla general, tendremos que compartir un número de referencia único para conectar ambos productos, así como información sobre su producto y cómo lo usa. Sólo compartimos la cantidad de información personal imprescindible para permitir que los dos productos interactúen. Los detalles sobre cómo este tercero usa su información personal (además de cualquier información personal que recoja mediante su propio producto) se especifican en su política de privacidad y protección de datos. Debe repasar atentamente las políticas de privacidad de terceros antes de usar sus productos, y antes de conectarlos con su producto conectado Dyson. Puede impedir que su producto conectado Dyson comparta información con terceros inhabilitando la conexión entre ambos.

    Si desea saber más sobre qué información se comparte entre su producto conectado Dyson y productos de terceros, póngase en contacto con nuestro equipo de Privacidad a través de privacy@dyson.com
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  • Enlaces a sitios web de terceros
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    Es posible que suministremos enlaces a sitios web que no son operados ni controlados por Dyson. 

      

    No tenemos control alguno sobre dichos sitios ni tampoco somos responsables por el contenido de los mismos, tampoco tenemos control sobre la forma en que terceros recolectan y usan su información personal ni somos responsables por esto. No respaldamos ni ofrecemos declaración alguna sobre los sitios web de terceros.

     

    Es probable que estos terceros tengan sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales le explicarán como utilizan y comparten su información personal. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estos sitios web para estar seguro de que se encuentra conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.  

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  • ¿Por cuánto tiempo almacenamos su información personal?
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    Solo almacenamos su información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder usarla para los motivos presentados en esta política de privacidad y mientras debamos almacenarla de conformidad con la ley.  

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  • Su control y sus opciones
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    Le otorgamos el control sobre la información personal que recolectamos sobre usted a fin de asegurarnos de que la misma sea precisa y refleje sus preferencias.

     

    Tiene derecho a acceder, actualizar y modificar la información personal suya que está en nuestro poder. Nos puede solicitar también que eliminemos información personal suya o que limitemos su uso (vea la sección anterior sobre modificar sus preferencias). 

     

    Si la legislación de su país nos permite cobrar un recargo para permitirle el acceso, se lo comunicaremos junto con la respuesta a su solicitud.

     

    No le cobraremos un recargo por actualizar, modificar o eliminar su información personal.

     

    Si desea acceder, actualizar o modificar su información personal o, si desea que nosotros eliminemos la información personal suya que está en nuestro poder, o limitemos su uso, por favor envíe un correo electrónico a privacy@dyson.com.

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  • ¿Cómo protegemos su información personal?
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    Nos comprometemos a proteger su información personal. Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas, tales como la codificación, a fin de proteger su información personal y su privacidad y revisamos dichas medidas periódicamente. Protegemos su información personal mediante el uso de una combinación de controles de seguridad tanto físicos como de TI, incluso controles de acceso que restringen y administran la forma en que su información personal y sus datos personales son procesados, administrados y gestionados. También nos aseguramos de que nuestros empleados se encuentren debidamente capacitados para proteger su información personal. Nuestros procedimientos indican que ocasionalmente es posible que le solicitemos prueba de identidad antes de compartir su información personal con usted.

     

    En el evento improbable de que padezcamos un fallo de seguridad que comprometa la protección de su información personal y debamos comunicarle sobre esto, lo haremos.   

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  • Transferencia de datos, almacenamiento y la gestión global de su información personal
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    Las oficinas centrales de Dyson se encuentran en el Reino Unido (RU).  

     

    Recolectamos información personal en el país en el que reside, luego instalamos y almacenamos dicha información en el Espacio Económico Europeo (EEE). Aquellos terceros con los que compartimos su información personal pueden gestionar o transferir su información personal fuera del RU y fuera del EEE hacia otros países en los que poseen instalaciones.  

     

    Nos aseguraremos de que tanto toda transferencia de su información personal que realicemos nosotros o aquellos terceros con los que compartimos su información personal, como la forma en que gestionamos su información personal, cumplan con la legislación que nos rige. De todos modos, la transferencia, el almacenamiento y la gestión de su información personal por nuestra parte se regirán siempre por la presente política de privacidad.  

     

    Al presentarnos su información personal y al utilizar nuestros sitios web, aplicaciones o productos en línea, usted presta su consentimiento para que nosotros transfiramos, almacenemos y gestionemos su información personal de esta manera.   

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  • Niños
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    Los sitios web de Dyson, las aplicaciones y los productos no están dirigidos a niños. No recolectamos información personal alguna de niños deliberadamente.  

     

    Su usted es un niño, por favor no intente registrarse como usuario de nuestros sitios web, aplicaciones o productos o de cualquier otra forma proporcionarnos con cualquier tipo de información personal. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un niño, eliminaremos dicha información lo antes posible. 

     

    Si tiene conocimiento de un niño que nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos a través de privacy@dyson.com.
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  • Oportunidades laborales en Dyson
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    El sitio web de Oportunidades laborales en Dyson usa la información personal suya a fin de brindarle la información o los servicios que usted nos ha solicitado, incluso la asistencia con su aplicación para trabajar en Dyson.

     

    Para obtener más información sobre cómo usamos la información personal sobre usted cuando usa el sitio web de Oportunidades laborales en Dyson por favor consulte http://careers.dyson.com/standalone/privacy/

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  • Modificaciones a la presente política de privacidad
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    Revisaremos y actualizaremos la presente política de privacidad por lo menos una vez al año e indicaremos la fecha de la última actualización debajo.

    Cuando modifiquemos nuestra política de privacidad, presentaremos los detalles de los cambios debajo. Si tenemos su dirección de correo electrónico, también le enviaremos un correo electrónico con información sobre dichos cambios. En caso de ser necesario, le pediremos también que confirme que está de acuerdo con estos cambios. 

    Respaldamos todos aquellos compromisos que hemos asumido. No haremos modificaciones de nuestras políticas y prácticas que ofrezcan una menor protección de su información personal que la que ofrecemos al momento sin su consentimiento.   

    Esta política de privacidad fue revisada y actualizada por última vez en Junio de 2017.

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  • Modificaciones anteriores realizadas a la presente política de privacidad
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    Junio 2017 - Hemos añadido una función a algunos de nuestros productos conectados que permite a su producto Dyson interactuar con ciertos productos de terceros que podría tener en su hogar (como Amazon Echo, también conocido como Alexa).


    Agosto 2016 - Cambios en el Portal Global de Privacidad, en relación a los socios de Dyson y marketing a través de redes/medios sociales 


    Marzo 2016 - Lanzamiento del Portal Global de Privacidad con nuevas políticas de privacidad.
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  • Traducción de la presente política de privacidad
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    La presente política de privacidad ha sido traducida del inglés al idioma oficial de un número de diferentes países. Hemos realizado esto a fin de asegurarnos de que la política es clara y accesible para todos los usuarios de nuestros sitios web, aplicaciones y productos en línea.  Ante cualquier conflicto o discrepancia entre las versiones traducidas de la presente política de privacidad, prevalecerá la versión en el idioma inglés.

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  • Contacto
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    Si tiene cualquier tipo de consulta, comentario o inquietud, o si desea realizar un reclamo sobre cómo usamos la información personal sobre usted que está en nuestro poder, por favor envíe un correo a nuestro Equipo de Privacidad. 

     

    Si, luego de dialogar con nosotros, todavía se encuentra insatisfecho con nuestra respuesta puede contactar a la autoridad o agente regulador pertinente de su país responsable de tramitar reclamos respecto al uso de información personal.  

      

    Puede ponerse en contacto con nuestro Equipo de Privacidad a través de privacy@dyson.com. Nos comprometemos a responder lo antes posible

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