2018. Március

Bevezetés

A Dysonnál kötelezettséget vállalunk az Ön személyes adatainak védelme iránt, hogy azokkal semmilyen körülmények között ne élhessenek vissza.

Adatvédelmi szabályzatunk tájékoztatja Önt arról, milyen személyes adatokat gyűjtünk, azokat milyen célból gyűjtjük, hogyan használjuk fel, Ön milyen jogosultságokkal rendelkezik személyes adatai felett, és személyes adatait milyen eljárásokkal védjük. A szabályzat minden olyan adatra vonatkozik, amelyeket a Dyson weboldalain keresztül, a Dyson alkalmazásain (például a Dyson Linken) keresztül, a hálózatba kapcsolt termékeinken keresztül (ezek ismertetését lásd lejjebb), valamint a Dyson márkakereskedéseiben, standjain és rendezvényein személyesen gyűjtünk.

Azzal, hogy megosztja velünk személyes adatait, és továbbra is használja weboldalainkat, alkalmazásainkat és hálózatba kapcsolt termékeinket, elismeri, hogy elolvasta és megértette adatvédelmi szabályzatunkat. Felelősséget vállalunk az általunk gyűjtött személyes adataiért, igyekszünk átlátható módon tájékoztatni Önt kezelésükről, továbbá lehetővé tesszük Önnek, hogy ellenőrizze őket.

Az adatvédelmi szabályzatban a „Dyson”, „velünk”, „számunkra”, „mi” és „miénk” kifejezés alatt a Dyson cégcsoport azon vállalatát vagy vállalatait értjük, amelyek a Dyson weboldalainak, alkalmazásainak és hálózathoz kapcsolt termékeinek rendelkezésre bocsátásáért, illetve az Ön országában működő üzletekért, standokért vagy rendezvényekért felelnek. Arról, hogy a birtokunkban lévő személyes adataiért elsődlegesen a Dyson cégcsoport mely vállalata vagy vállalatai felelősek, [valamint a Dyson adatvédelmi felelősének/felelőseinek elérhetőségéről] az adatvédelmi szabályzat végén található, „A Dyson cégcsoport melyik vállalata felelős személyes adataimért?” című függelékben tájékozódhat. Az adatvédelmi szabályzatban a „Dyson cégcsoport” kifejezés alatt a Dyson cégcsoport összes vállalatát értjük.

Ha kérdése, észrevétele vagy aggálya van az adatvédelmi szabályzat bármely pontjával vagy azzal kapcsolatban, hogyan kezeli a Dyson az Ön személyes adatait, írjon e-mailt adatvédelmi csoportunknak a privacy@dyson.com címre.

Adatvédelmi alapelveink

Az adatvédelmi szabályzatok sokszor bonyolultak, mi azonban igyekeztünk a sajátunkat érthetően és egyszerűen megfogalmazni. Az alábbiakban röviden összefoglaljuk, hogyan kezeljük a Dysonnál személyes adatait. Alapelveink tükrözik a magánélet és a személyes adatok védelme iránti kötelezettségvállalásunkat: személyes adatait megfelelően, és úgy kezeljük, ahogyan azt Ön elvárja.


Mi, a Dysonnál:

  1. Kizárólag olyan személyes adatokat kérünk és gyűjtünk, amelyekre az ügyfeleink által elvárt szolgáltatások, termékek és felhasználói élmény biztosítása és javítása érdekében szükségünk van.
  2. Lehetővé tesszük Önnek a birtokunkban lévő személyes adatai feletti ellenőrzést, így meggyőződhet róla, hogy a nyilvántartott adatok pontosak-e és tükrözik-e az Ön preferenciáit.
  3. Mindenkor gondoskodunk személyes adatainak biztonságáról és védelméről.
  4. Tisztességes és átlátható tájékoztatást nyújtunk a birtokunkban lévő személyes adatok használatáról.
  5. Kizárólag arra a célra használjuk fel személyes adatait, amelyre felhatalmazott bennünket.
  6. Soha nem értékesítjük személyes adatait, és kizárólag az adatvédelmi szabályzatunkban foglaltak szerint osztjuk meg másokkal, illetve ha felkér bennünket adatainak megosztására.
  7. Tiszteletben tartjuk döntéseit, és tájékoztatjuk Önt a személyes adatait vagy azok használatát érintő fontosabb változásokról.
  8. Felelősséget vállalunk a birtokunkban lévő személyes adataiért.

Bővebben olvassa el a teljes Dyson adatvédelmi irányelvet

Az adatvédelmi irányelvek összecsukása

  • Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

    Tudjon meg többet!
    Olvasson kevesebbet

    Nem célunk az Ön összes személyes adatát gyűjteni. Személyes adatait elsősorban azért gyűjtjük, hogy biztosítsuk és javítsunk az Ön és ügyfeleink által elvárt szolgáltatások és termékek minőségét és a felhasználói élményt.

    A személyes adatok fogalmát mindenki kicsit eltérően definiálja, szerte a világon. Magánéletének és adatainak védelme érdekében mi az Ön vagy bárki más azonosítására alkalmas adatokat tekintjük személyes adatnak.

    Személyes adatait különféle módokon gyűjtjük. Ebben a részben bemutatjuk, milyen módokon gyűjtünk Önről személyes adatokat, és mire használjuk fel őket. Személyes adatainak felhasználási módjairól részletesebben a „Hogyan használjuk személyes adatait?” című részben tájékozódhat.



    Az Ön által megosztott adatok

    Azokat a személyes adatokat gyűjtjük Önről, amelyeket Ön megoszt velünk, amikor weboldalunkon vagy alkalmazásainkon keresztül, e-mailben, telefonon, illetve üzleteinkben, standjainkon és rendezvényeinken személyesen, vagy más módon kapcsolatba lép vagy kommunikál velünk.

    Például személyes adatokat szolgáltat a számunkra, amikor felveszi a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, rendelést ad le, regisztrálja garanciajegyét, felmérésben vagy nyereményjátékban vesz részt, kérdőívet tölt ki, frissíti személyes beállításait és fiókjának adatait, a Dyson egyik alkalmazásán keresztül kapcsolódik hálózatunkhoz, vagy weboldalunkon valamelyik termékünket értékeli.

    Ilyen jellegű kommunikáció során megoszthatja velünk: nevét, címét, e-mail-címét, telefonszámát és fizetési adatait. Bizonyos esetekben ezeket az adatokat arra használjuk fel, hogy biztosítsuk Önnek az Ön által igényelt terméket vagy szolgáltatást. Termékvásárláskor például szükségünk van az Ön fizetési adataira, az adott termék kiszállításához pedig a címére.

    Fiókja frissítése során, információkat kérünk Öntől otthonáról, annak műszaki felszereltségéről, az Ön esetleges allergiáiról, érdeklődési köreiről, valamint arról, mit talál legvonzóbbnak a Dysonban. Az információk megadása nem kötelező. Adatait bármikor töröltetheti. Ehhez forduljon a Dyson ügyfélszolgálatához, vagy e-mailben a globális adatvédelmi csoporthoz (privacy@dyson.com).

    Amennyiben más személy adatait osztja meg velünk (mert például Dyson-terméket vásárolt a számára, vagy regisztrálja őt a Dyson egyik alkalmazásában), kérnie kell az adott személy hozzájárulását ahhoz, hogy megossza velünk az ő személyes adatait, valamint hogy az adatvédelmi szabályzatunkkal összhangban felhasználjuk ezeket az adatokat.



    Dyson-termékek által továbbított adatok

    A magáról és a Dyson-termékéről megosztott adatok mellett közvetlenül a hálózatba kapcsolt Dyson-termékeitől is gyűjtünk személyes adatokat, amelyeket szintén feldolgozunk. A hálózatba kapcsolt termék egy „intelligens” Dyson-termék, amely képes kapcsolódni az internethez, vagy valamely Dyson-alkalmazáson keresztül üzemeltethető.

    Információkat gyűjtünk hálózatba kapcsolt termékeink használati módjáról (például használatuk idejéről és időtartamáról), reakcióképességéről és a felmerülő (vagy potenciális) hibákról.

    A hálózatba kapcsolt termékeink és alkalmazásaink használatáról gyűjtött adatok közül néhány alkalmas arra, hogy meghatározzuk az Ön hálózatba kapcsolt termékének földrajzi helyzetét. Hálózatba kapcsolt termékének regisztrációja során ugyanis engedélyeznie kell telefonjának (vagy más készülékének) helymeghatározó funkcióját (ellenkező esetben nem tudjuk csatlakoztatni rendszerünkhöz). Földrajzi helyzetének ismerete abból a szempontból hasznos a számunkra, hogy lehetővé teszi a hálózatba kapcsolt termékének működési környezetére jellemző feltételek megértését, így optimalizálni tudjuk a termék teljesítményét.

    Egyes hálózatba kapcsolt termékeink vagy azok speciális funkciói bizonyos személyes adatok híján nem képesek a megfelelő működésre. A Dyson 360 Eye robotporszívónak például fel kell tudnia térképezni otthonának helyiségeit, hogy tudja, merre kell haladnia.



    Online tevékenységéről gyűjtött adatok

    Korlátozott mennyiségben weboldalaink minden látogatójáról és alkalmazásaink összes felhasználójáról gyűjtünk és tárolunk személyes adatokat és bizonyos névtelen, összesített statisztikákat, amelyek az Ön aktív részvétele révén, vagy pedig weboldalaink böngészése vagy alkalmazásaink használata során kerülnek birtokunkba. Az általunk gyűjtött adatok köre kiterjed az Ön által használt készülék internetprotokoll-címére (IP-cím), böngészőszoftverére, operációs rendszerére, a hozzáférés dátumára és időpontjára, annak a weboldalnak az internetcímére, amelyen keresztül eljutott a mi weboldalunkra, valamint weboldalaink és alkalmazásaink használati módjára.

    Ezen információk alapján mérjük fel, hogy mennyire működnek jól weboldalaink és alkalmazásaink, hogyan használják őket, és mire kíváncsiak leginkább a felhasználók.

    Arról is gyűjtünk és használunk adatokat, hogy mennyire keltették fel érdeklődését a nem saját weboldalainkon (hanem például a Google-ön, a YouTube-on és a közösségi médiában) futó online reklámkampányaink és hirdetéseink.

    Ezeket az információkat elsősorban az általunk alkalmazott cookie-k és hasonló technológiák szolgáltatják a számunkra.



    Cookie-k

    Weboldalainkon és alkalmazásainkban cookie-kat használunk. A „cookie-k” kisméretű szövegfájlok, amelyeket a weboldalak saját webböngészőjén keresztül az Ön készülékére mentenek. A 90-es évek közepétől létező cookie-k az egyik legszélesebb körben alkalmazott internetes technológiák.

    A Dyson által használt cookie-k egy része személyes adatokat gyűjt Önről. Az általunk gyűjtött valamennyi személyes adatot az adatvédelmi szabályzat szerint használjuk fel. Weboldalaink és alkalmazásaink további használatával elfogadja, hogy készülékén cookie-kat helyezzünk el.

    További tájékoztatást – például arról, hogy milyen típusú cookie-kat használunk, és hogyan kezelheti a weboldalainkon elhelyezett cookie-kat – a cookie-k kezeléséről szóló szabályzatunkban talál. Felhívjuk figyelmét, hogy rendszerünk jelenleg nem reagál a Do Not Track (nyomkövetés tiltása) jelzésekre.



    Kommunikáció e-mailen keresztül

    Termékeink vagy szolgáltatásaink felhasználójaként Ön e-mail-értesítéseket kap tőlünk termékeinkről és szolgáltatásainkról. Amennyiben nincs ellenére, a Dysonnál zajló olyan eseményekről is szeretnénk tájékoztatni, amelyek érdekelhetik Önt. Legyen szó új termékeink beharangozásáról, terméktulajdonosoknak szóló ajánlatainkról vagy közelgő rendezvényeinkről, biztosak szeretnénk lenni abban, hogy örömmel fogadja híreinket. Az alábbi, „Hogyan módosíthatja a kapcsolatfelvétel módját?” című részből megtudhatja, hogyan módosíthatja vagy mondhatja le értesítéseit, illetve miként változtathatja meg az értesítés módját.

    Adatokat gyűjtünk arról is, hogyan kezeli Ön az általunk küldött e-maileket. Ilyen adat például, hogy megkapja-e az e-maileket, megnyitja-e őket, kíván-e többet tudni arról, hogy mi történik a Dysonnál (például rákattint-e az e-mailben lévő hivatkozásokra), illetve szeretné-e lemondani a további értesítéseket (rákattintott-e az összes e-mail-üzenetünkben megtalálható leiratkozási lehetőségre).

    Ezeket az adatokat önmagukban és az ügyfélnyilvántartással (a velünk megosztott adataival) együttesen arra használjuk, hogy kérés esetén leállítsuk az Önnek küldött termék- vagy szolgáltatástámogatást nyújtó, illetve marketingcélú értesítéseket. Emellett arra is felhasználjuk, hogy a lehető legérdekesebbé tegyük e-mail-üzeneteinket olyan tartalmat és tapasztalatokat közvetítve, amelyekről előző e-mailjeinkre adott reakciója alapján úgy véljük, hogy érdekelhetik Önt. Önnek jogában áll kifogást emelni adatainak ilyen célú felhasználása ellen (lásd „Az Ön ellenőrzési és választási lehetőségei” című részt).



    Közösségi média

    Szeretjük a közösségi médián keresztül tartani a kapcsolatot az emberekkel. A közösségi médián keresztül kérdéseket tehet fel nekünk Dyson-termékéről, illetve megoszthatja másokkal Dyson-termékével kapcsolatos tapasztalatait. Rendszeresen áttekintjük a nyilvánosan hozzáférhető közösségi médiát és online oldalakat, hogy jobban megismerjük a rólunk, termékeinkről, technológiánkról és szolgáltatásainkról alkotott véleményeket, és támogatást nyújtsunk a közösségi médián keresztül kommunikáló vásárlóinknak.

    A közösségi és online oldalakról – többek között a Facebookról, YouTube-ról, Twitterről, Pinterestről, Line-ról és Snapchatről – gyűjtött adatok között előfordulnak az online térben nyilvánosan elérhetővé tett személyes adatok. Minden esetben gondosan feltüntetjük az általunk felhasznált adatok forrását, vagy névtelenítve használjuk fel őket.

    Ezek az online és közösségi oldalak általában saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek, amely tájékoztatást nyújt arról, hogyan használják fel és osztják meg a személyes adatokat. Az ilyen oldalak használata előtt ajánlatos figyelmesen átolvasnia adatvédelmi szabályzatukat, hogy meg tudja állapítani, megfelelő módon gyűjtik és osztják meg személyes adatait.



    Üzleteinkben, standjainkon és rendezvényeinken gyűjtött információk

    Amikor személyesen ellátogat üzleteinkbe, standjainkra és rendezvényeinkre, előfordulhat, hogy megosztja velünk személyes adatait, például nevét, elérhetőségét és fizetési adatait (lásd „Az Ön által megosztott adatok” című részt).

    Ezen túlmenően zárt láncú televíziós rendszer, filmfelvételek és fényképek révén is gyűjtünk személyes jellegű adatokat Önről. A zárt láncú televíziós rendszer elsősorban biztonsági célokat szolgál, néhány üzletünkben ugyanakkor a forgalom mérésére is használhatják (vagyis annak meghatározására, hányan fordulnak meg az üzletben). Bizonyos rendezvényeinken és kiállításainkon (például egy új üzlet megnyitóján) filmfelvételt és fényképeket készítünk, a filmet és a fényképeket pedig saját üzleti céljainkra használjuk fel (például közzétesszük közösségi oldalainkon). Azokban az üzleteinkben, standjainkon és rendezvényeinken, ahol zárt láncú televíziós rendszert működtetünk, illetve ahol várhatóan film- és képanyag készül, tájékoztató üzenetekkel hívjuk fel a figyelmet az adatgyűjtésre.

    Amennyiben üzleteink, standjaink és rendezvényeink felkeresése során telefonjának (vagy más készülékének) Wifi- vagy Bluetooth-funkcióját engedélyezi, korlátozott mennyiségben készülékén keresztül is gyűjtünk személyes adatot.



    Külső adatszolgáltatóktól gyűjtött adatok

    Külső adatszolgáltatóktól olyan adatokat – például összesített demográfiai és életmódra vonatkozó adatokat – gyűjtünk, amelyek rávilágítanak az Ön környezetében élők viszonylagos életszínvonalára. Ezek az adatszolgáltatók hozzásegítenek bennünket ahhoz, hogy Önt a megfelelő időszakban keressük fel ajánlatainkkal, az igényeinek megfelelőbb szolgáltatásokkal és tanácsokkal lássuk el, és ezáltal személyre szabottabb módon tartsuk a kapcsolatot termékeink tulajdonosaival.

    Tudjon meg többet! Olvasson kevesebbet
  • Hogyan használjuk személyes adatait?

    Tudjon meg többet!
    Olvasson kevesebbet

    Személyes adatait elsősorban azért gyűjtjük és használjuk, hogy biztosítsuk és javítsuk az Ön által elvárt szolgáltatásokat, termékeket és felhasználói élményt.



    Az Ön által megosztott adatok

    Az Ön által megosztott személyes adatokat az alábbi célokra használjuk:


    • válaszadás megkereséseire és kéréseire;
    • az Ön tájékoztatására;
    • termékeinkhez kapcsolódó szolgáltatások és terméktámogatás biztosítására;
    • ügyfél-elégedettségi felmérésekre, amelyek során felmérjük, hogyan tudnánk javítani szolgáltatásainkon és termékeinken, és amelyek lehetővé teszik, hogy javítsuk a szakértőink által nyújtott támogatás során szerzett tapasztalatát;
    • az Ön tájékoztatására a Dyson szabályzataiban és használati feltételeiben bekövetkezett változásokról, és bármely egyéb közlendőnkről;
    • az Ön tájékoztatására más termékeinkről és szolgáltatásainkról – mindaddig, amíg Ön erre igényt tart;
    • az Ön tájékoztatására az Ön Dyson-termékeivel kapcsolatos szolgáltatásaink terén bekövetkezett lényeges változásokról; és
    • jövőbeli vásárlásainak személyre szabására és javítására; például azáltal, hogy weboldalainkon, alkalmazásainkban és bizonyos külső weboldalakon (többek között a közösségi oldalakon) olyan termékeket és ajánlatokat mutatunk Önnek, amelyek véleményünk szerint felkeltik az érdekelődését.


    Dyson-termékek által továbbított adatok

    A Dyson-termékek által továbbított személyes adatokat önmagukban és az Önről gyűjtött más személyes adatokkal összekapcsolva az alább célokra használjuk:


    • termékeink teljesítményének és stabil működésének nyomon követésére, hogy optimalizálni tudjuk teljesítményüket és a termékével kapcsolatos tapasztalatát; különösen azért, hogy be tudjuk azonosítani, ha terméke működésében zavar áll be, és erről minél hamarabb tájékoztatni tudjuk (lehetőség szerint még a hiba bekövetkezése előtt);
    • hálózatba kapcsolt termékeink használatának nyomon követésére, hogy optimalizálni tudjuk teljesítményüket és a használatukkal kapcsolatos tapasztalatát;
    • hálózatba kapcsolt termékeinkre vonatkozó frissítések és szolgáltatások ismertetésére (egyebek mellett a termékhez tartozó szoftver és a hozzá kapcsolódó alkalmazás frissítéseiről történő tájékoztatásra);
    • termékeink, technológiánk és szolgáltatásaink általános fejlesztésére.

    Ezenfelül szeretnénk nyomon követni hálózatba kapcsolt termékeink használatát, hogy képesek legyünk:


    • személyre szabni és javítani az Önnel folytatott kommunikációnkat (például azáltal, hogy olyan termékeket és ajánlatokat mutatunk Önnek az online felületeken, amelyek véleményünk szerint felkelthetik érdeklődését); és
    • az Ön számára hasznosabb és érdekesebb marketingcélú üzeneteket küldeni (mindaddig, amíg erre igényt tart).

    Önnek jogában áll kifogást emelni az ellen, hogy a fenti célokból nyomon kövessük hálózatba kapcsolt termékei és alkalmazásai használatát. Tiltakozási jogának érvényesítéséről bővebben „Az Ön ellenőrzési és választási lehetőségei” című részben tájékozódhat.



    Online tevékenységéről gyűjtött adatok

    Online tevékenysége során gyűjtött személyes adatait önmagukban és az Önről gyűjtött egyéb személyes adatokkal együtt arra használjuk, hogy azonosítani tudjuk weboldalaink és alkalmazásaink kevésbé jól működő részeit – így ki tudjuk javítani a hibákat, weboldalainkat és alkalmazásainkat pedig még inkább az Ön és a többi felhasználónk igényeihez tudjuk igazítani.

    Emellett azt is szeretnénk nyomon követni, hogy milyen tevékenységeket folytat weboldalainkon és alkalmazásainkban, és mennyire keltették fel érdeklődését online reklámkampányaink és hirdetéseink; mindezt azzal a céllal tesszük, hogy:


    • személyre szabjuk és javítsuk jövőbeli vásárlásait (például azáltal, hogy olyan termékeket és ajánlatokat mutatunk Önnek, amelyek véleményünk szerint felkelthetik érdekelődését); és
    • az Ön számára hasznosabb és érdekesebb marketingcélú üzeneteket küldjünk Önnek (mindaddig, amíg erre igényt tart).

    Jogában áll kifogást emelni az ellen, hogy a fenti célokból nyomon kövessük a weboldalainkon és alkalmazásainkban folytatott tevékenységét, illetve azt, hogy mennyire keltették fel érdeklődését online reklámkampányaink és hirdetéseink. Tiltakozási jogának érvényesítéséről bővebben „Az Ön ellenőrzési és választási lehetőségei” című részben tájékozódhat.



    Személyes adatainak esetleges egyéb felhasználási módjai

    Személyes adatait az alábbi tevékenységek során is felhasználhatjuk:


    • segítségnyújtáshoz Dyson-termékéhez vagy garanciális ügyekhez kapcsolódó viták, igénybejelentések és vizsgálatok esetében;
    • csalárd ügyletek feltárására és megakadályozására;
    • jogi kötelezettségeink teljesítésére; és
    • profilalkotásra és statisztikai elemzésre. E tevékenységünk részeként összekapcsoljuk egymással az Önről gyűjtött személyes adatok különböző kategóriáit. Például összekapcsoljuk egymással az online tevékenységéből származó információkat, az Ön által megosztott adataival, vagy a Dyson-terméke által továbbított információkkal, és ez alapján végzünk profilalkotást és statisztikai elemzést termékeink népszerűségéről, az Ön weboldal- és alkalmazáshasználati szokásairól és termékeink használati módjáról. Önnek jogában áll kifogást emelni személyes adatainak ilyen jellegű feldolgozása ellen. Tiltakozási jogának érvényesítéséről bővebben „Az Ön ellenőrzési és választási lehetőségei” című részben tájékozódhat.


    Milyen alapon kezeljük ilyen módon személyes adatait?

    Egyes országok adatvédelmi jogszabályai előírják, hogy a személyes adatok kezelésének legyen úgynevezett „jogi alapja” vagy „törvényes indoka”. Ez nagyjából annyit tesz, hogy jogalappal kell rendelkeznünk személyes adatainak kezeléséhez. Az esetek többségében az alábbiak teszik szükségessé személyes adatainak kezelését:


    • az Ön által igényelt termékek és szolgáltatások biztosítása; valamint
    • termékeink, weboldalaink és alkalmazásaink megfelelő működése, és az Ön által elvárt funkcióinak biztosítása.

    Esetenként előfordul, hogy a személyes adatok felhasználásának általunk alkalmazott módja nem feltétlenül szükséges termékeink és szolgáltatásaink biztosításához, vagy megfelelő működéséhez. Ezekben az esetekben úgynevezett „legitim érdekünk” fűződik személyes adatainak kezeléséhez; „legitim érdek” lehet például:


    • a csalás feltárása és megakadályozása;
    • weboldalaink, alkalmazásaink, termékeink és informatikai rendszereink biztonságának fenntartása;
    • saját folyamataink, eljárásaink és rendszereink lehető legnagyobb fokú hatékonyságának biztosítása;
    • az általunk gyűjtött adatok elemzése és bővítése;
    • reklámkampányaink és hirdetéseink hatékonyságának meghatározása; valamint
    • jövőbeli vásárlásainak és a velünk folytatott kommunikációnak személyre szabása és javítása.

    Az Öntől kért személyes adatok közül néhánynál jelezzük, hogy nem kötelező megadnia (például fiókadatai frissítésekor). Az ilyen jellegű személyes adatok esetében tájékoztatjuk azok felhasználási módjáról, és amennyiben úgy dönt, hogy megosztja velünk ezen adatait, azzal beleegyezik az általunk ismertetett felhasználási módjukba. Adatait bármikor töröltetheti. Ehhez forduljon a Dyson ügyfélszolgálatához, vagy e-mailben a globális adatvédelmi csoporthoz (privacy@dyson.com).

    Végezetül pedig néhány viszonylag ritkán előforduló esetben jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében kell bizonyos módon kezelnünk személyes adatait; például amikor valamely közigazgatási szerv vagy bűnüldöző hatóság az Ön személyes adatainak kiadására kér bennünket.

    Végső soron azért kezeljük személyes adatait az általunk alkalmazott módokon, hogy közvetlenül vagy közvetetten javítsuk termékeinket, szolgáltatásainkat és a Dyson vállalattal kapcsolatos általános tapasztalatát. Bármilyen indokkal is kezeljük személyes adatait (akár bizonyos termék biztosítása érdekében, akár „legitim érdekből” kifolyólag van arra szükség), minden esetben eleget teszünk adatai védelmére irányuló kötelezettségvállalásunknak.

    Tudjon meg többet! Olvasson kevesebbet
  • A Dyson kapcsolattartásra vonatkozó ígérete

    Tudjon meg többet!
    Olvasson kevesebbet

    Szeretnénk értesíteni Önt újdonságainkról, terméktulajdonosoknak szóló ajánlatainkról, az új Dyson-termékek kipróbálásának lehetőségeiről és közelgő rendezvényeinkről. Időnként a James Dyson Alapítvány tevékenységével és a James Dyson-díjjal kapcsolatban is küldünk híreket.

    Ezt többféle csatornán tesszük meg: e-mailben, hagyományos levélben, SMS-ben, alkalmazásba ágyazott hirdetésben, push üzenetben, közösségi oldalakon és telefonon keresztül mindaddig, ameddig Ön erre igényt tart. Szeretnénk biztosak lenni abban, hogy elégedett az általunk küldött értesítésekkel.

    Ezért az alábbiakra teszünk ígéretet:


    • kizárólag abban az esetben küldünk Önnek marketingcélú értesítéseket (például a James Dyson Alapítványról és a James Dyson-díjról), ha Ön ehhez előzetesen hozzájárult;
    • kizárólag abban az esetben tesszük lehetővé a Dyson cégcsoport más vállalatai számára, hogy marketingcélú értesítéseket küldjön Önnek, ha Ön ehhez előzetesen hozzájárult;
    • soha nem adjuk ki személyes adatait a Dyson cégcsoporton kívül állók számára, hogy saját marketingcéljaikra használják őket; és
    • biztosítjuk a lehetőséget arra, hogy bármikor leállítsa az Önnek küldött terméktámogatási vagy marketingcélú üzeneteket.
    Tudjon meg többet! Olvasson kevesebbet
  • A Dyson terméktulajdonosoknak nyújtott támogatása

    Tudjon meg többet!
    Olvasson kevesebbet

    Időnként felhasználjuk személyes adatait arra, hogy támogatást nyújtsunk Dyson-termékéhez. Ezt többféle csatornán tesszük meg: e-mailben, hagyományos levélben, SMS-ben, telefonon, alkalmazásba ágyazott hirdetésben és push üzenetben.

    Termékeink vagy szolgáltatásaink felhasználójaként az alábbi terméktámogatási célú értesítéseket kapja tőlünk:


    • Dyson-termékével, vagy az Ön által igénybe vett Dyson-szolgáltatással kapcsolatos hasznos információk;
    • emlékeztető arról, hogy optimális teljesítményének fenntartása érdekében hogyan tartsa karban Dyson-termékét;
    • figyelemfelhívás az ajánlott alkalmazás-, illetve szoftverfrissítésekre, amelyek szerintünk javítják az Ön által használt termék teljesítményét;
    • tájékoztatás arról, hogyan és hol veheti igénybe a Dyson szakértői támogatását, ha szüksége lenne rá;
    • tájékoztatás Dyson-termékének garanciájával kapcsolatban;
    • figyelemfelhívás a termékek biztonságos használatáról vagy visszahívásáról szóló fontos értesítésekre; valamint
    • felkérés arra, hogy az Ön által használt Dyson-termék vagy igénybe vett szolgáltatás kapcsán értékelje teljesítményünket.

    Terméktámogatási célú értesítéseinket mindaddig elküldjük Önnek, amíg nem módosítja az ezekre vonatkozó igényeit, vagy nem értesít bennünket arról, hogy nem szeretne több ilyen célú értesítést kapni. Ennek módjáról az alábbi részben tájékozódhat.

    Személyes adatainak változásáról értesítsen bennünket, hogy továbbra is tarthassuk Önnel a kapcsolatot.

    Tudjon meg többet! Olvasson kevesebbet
  • Hogyan változtathat a termékeinkkel, szolgáltatásainkkal és terméktámogatással kapcsolatos kapcsolatfelvétel módján?

    Tudjon meg többet!
    Olvasson kevesebbet

    Kizárólag akkor küldünk Önnek marketingcélú értesítéseket, ha Ön ehhez előzetesen hozzájárult.

    Az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére ahhoz, hogy megváltoztassa az Önnel való kapcsolatfelvétel módját:



    Hozzájárulok értesítések küldéséhez/Értesítést kérek

    Amennyiben korábban még nem kért tőlünk marketingcélú értesítéseket, akkor az alábbi módokon igényelhet ilyen jellegű üzeneteket (értesítéskérésként is ismert):


    • felveheti a kapcsolatot a Dyson ügyfélszolgálatával, és jelezheti, hogy szeretne értesítéseket kapni tőlünk, vagy
    • bejelentkezhet weboldalunkon létrehozott fiókjába, és módosíthatja beállításait és adatait.


    Igényeinek módosítása

    Amennyiben korábban jelezte, hogy szeretne értesítéseket kapni tőlünk (hozzájárult értesítések küldéséhez), de módosítani kívánja a kapcsolatfelvétel módját, akkor ezt a következő módokon teheti meg:


    • felveheti a kapcsolatot a Dyson ügyfélszolgálatával és jelezheti, hogy módosítani szeretné a kapcsolatfelvétel módját; vagy
    • bejelentkezhet weboldalunkon létrehozott fiókjába, és módosíthatja beállításait és adatait.


    Visszavonom hozzájárulásomat/Nem kérek értesítést

    Amennyiben a jövőben már nem kíván marketing- vagy terméktámogatási célú értesítéseket kapni tőlünk (visszavonja hozzájárulását), azt az alábbi módokon bármikor megteheti:


    • felveheti a kapcsolatot országában működő ügyfélszolgálatunkkal, és jelezheti, hogy a jövőben nem kíván ilyen célú értesítéseket kapni;
    • használhatja az összes (marketing- és terméktámogatási célú) e-mailünkben feltüntetett, leiratkozást lehetővé tévő hivatkozást;
    • bejelentkezhet weboldalunkon létrehozott fiókjába, és módosíthatja beállításait és adatait, vagy
    • e-mailben tájékoztathatja globális adatvédelmi csoportunkat (privacy@dyson.com).
    Tudjon meg többet! Olvasson kevesebbet
  • Milyen személyes adatokat oszt meg a Dyson külső felekkel?

    Tudjon meg többet!
    Olvasson kevesebbet

    Soha senkinek, semmilyen formában nem értékesítjük személyes adatait, és kizárólag az adatvédelmi szabályzatunkban foglaltak szerint osztjuk meg másokkal, illetve ha felkér bennünket adatainak megosztására.



    Megosztás a Dyson cégcsoporton belül

    A Dyson folyamatainak, eljárásainak és rendszereinek többségét az egész Dyson cégcsoport használja, ami azt jelenti, hogy személyes adatait meg kell osztanunk a cégcsoport többi tagjával. Ugyanakkor biztosítjuk, hogy személyes adataihoz csak azok a munkatársaink férjenek hozzá, akiknek arra szükségük van, és minden munkatársunk tisztában legyen azzal, hogyan és miért védjük személyes adatait.



    Külső szolgáltatók

    Személyes adatait megosztjuk bizonyos külső szolgáltatókkal. Számukra csak azokhoz a személyes adatokhoz nyújtunk hozzáférést, amelyekre az adott szolgáltatás biztosításához szükségük van. Személyes adatait bizalmasan kell kezelniük, és kizárólag az általunk kért, valamint csakis a jelen adatvédelmi szabályzatban foglaltak szerint használhatják őket. A külső szolgáltatók az alábbi kategóriákba sorolhatók:


    • bizonyos országokban termékeink értékesítésével megbízott forgalmazók;
    • a termékeink kiszállítását végző szolgáltatók;
    • a levelezési, szervizelési és javítási, pénzügyi, auditálási, adminisztrációs, informatikai (pl. adattároló) és biztonsági szolgáltatásokat nyújtó, a termékvásárlások feldolgozását végző, valamint a biztosítási kárigényeket kezelő külső felek; és
    • az Önnek nyújtandó szolgáltatásokkal és válaszadással megbízott külső felek.


    Hirdetési és marketingtevékenységgel megbízott külső felek

    Szeretnénk, hogy hirdetéseink és marketinganyagaink hasznosak és érdekesek legyenek az Ön és többi ügyfelünk számára. Ennek érdekében együttműködünk külső felekkel, akik segítenek felmérni online hirdetéseink hatékonyságát, illetve abban, hogy eljussunk a Dyson-termékek iránt érdeklődőkhöz. Mindezt a weboldalunkon elhelyezett cookie-k révén tudják megtenni (erről bővebben a cookie-k kezeléséről szóló szabályzatunkban olvashat).


    Ezenfelül korlátozott mennyiségű személyes adatot osztunk meg:


    • a közösségi oldalakon (például a Facebookon), amelyek feltüntetik hirdetéseinket saját felületeiken, és
    • külső adatszolgáltatókkal és webanalitikával foglalkozó vállalatokkal, amelyek megbízásunk alapján adategyeztetést, illetve adatelemzést végeznek.


    Egyéb külső felek

    Bizonyos személyes adatokat megosztunk csalárd ügyletek feltárásával és megakadályozásával foglalkozó külső felekkel. Az ezekkel a felekkel megosztott adatok egy része olyan információkat tartalmaz, amelyeket Ön osztott meg velünk (például az Ön elérhetősége és az ügyletre vonatkozó adatok), más részük pedig online tevékenységéről gyűjtött adatokból áll (mint például készülékének IP-címe). Ezen információk alapján határozzák meg, hogy egy adott ügylettel kapcsolatban felmerülhet-e csalás gyanúja. Az egyik ilyen, csalárd ügyletek feltárásával és megakadályozásával foglalkozó külső fél a Riskfield. Az Ön személyes adatainak általuk történő felhasználásáért a felelősség őket terheli. Az adatokat a saját adatvédelmi szabályzatukban foglalt célokra használják fel (https://www.riskfield.com/privacy/).

    Emellett személyes adatait jogszabályi kötelezettség esetén is megosztjuk, többek között jogi eljárás keretében kibocsátott bírói végzésre vagy idézésre reagálva, illetve ha meg kell felelnünk valamely egyéb nemzeti, állami, megyei vagy helyi jogszabálynak.

    Amennyiben bővebb tájékoztatást szeretne kapni arról, hogyan osztjuk meg személyes adatait, küldjön e-mailt adatvédelmi csoportunknak a privacy@dyson.com címre.



    Hálózatba kapcsolt termékeink kommunikációja más gyártók termékeivel

    Hálózatba kapcsolt termékeink közül néhányat olyan funkciókkal bővítettük, amelyek révén Dyson-terméke képes kommunikálni egyes gyártóknak az Ön otthonában fellelhető termékeivel (például az Amazon Echo rendszerrel, vagy más néven Alexával). Ezek a funkciók lehetővé teszik, hogy teljes mértékben kiaknázza az „intelligens” otthoni környezet nyújtotta előnyöket. A szóban forgó termékek azonban csak akkor kommunikálnak egymással, ha készülékén engedélyezte a szükséges funkciókat.

    Amennyiben úgy dönt, hogy engedélyezi hálózatba kapcsolt Dyson-termékének más gyártótól származó termékkel való kommunikációját, akkor bizonyos információkat (esetlegesen személyes jellegű adatokat is) meg kell osztanunk az adott termékkel és annak gyártójával. Általában meg kell osztanunk a két termék összekapcsolásához szükséges egyedi hivatkozási számot, valamint termékére és annak használati módjára vonatkozó információkat. Kizárólag azokat a személyes adatokat osztjuk meg, amelyekre a két termék kommunikációjához feltétlenül szükség van. Arról, hogy az adott gyártó hogyan használja személyes adatait (és a saját termékén keresztül gyűjtött személyes jellegű információkat), a gyártó adatvédelmi szabályzata nyújt tájékoztatást. Más gyártók termékeinek használata és hálózatba kapcsolt Dyson-termékével való összekapcsolása előtt ajánlatos figyelmesen átolvasnia az adott gyártó adatvédelmi szabályzatát. A két termék között létrehozott kapcsolat letiltásával gondosodhat arról, hogy hálózatba kapcsolt Dyson-terméke ne osszon meg több információt a másik gyártó termékével.

    Amennyiben bővebb tájékoztatást szeretne kapni arról, hogy milyen információkat oszt meg hálózatba kapcsolt Dyson-terméke más gyártótól származó termékekkel, a privacy@dyson.com címen forduljon adatvédelmi csoportunkhoz.

    Tudjon meg többet! Olvasson kevesebbet
  • Külső felek weboldalára mutató hivatkozások

    Tudjon meg többet!
    Olvasson kevesebbet

    Weboldalunkon szerepelnek más weboldalakra mutató hivatkozások, amely oldalakat nem a Dyson üzemelteti, és amelyek nem állnak a Dyson felügyelete alatt. Nem ellenőrizzük ezen oldalak tartalmát, és nem vállalunk felelősséget ezekért a tartalmakért, mint ahogyan azt sem ellenőrizzük, és azért sem vállalunk felelősséget, hogyan gyűjtik és használják az ilyen oldalakért felelős külső felek az Ön személyes adatait. Külső felek weboldalát nem támogatjuk, és nem fogalmazunk meg velük kapcsolatos észrevételeket.

    A külső felek által üzemeltetett weboldalak általában saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek, amely tájékoztatást nyújt arról, hogyan használják fel és osztják meg a személyes adatokat. Az ilyen oldalak használata előtt ajánlatos figyelmesen átolvasnia adatvédelmi szabályzatukat, hogy meg tudja állapítani, megfelelő módon gyűjtik és osztják meg személyes adatait.

    Tudjon meg többet! Olvasson kevesebbet
  • Mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait?

    Tudjon meg többet!
    Olvasson kevesebbet

    Csak annyi ideig őrizzük meg személyes adatait, ameddig szükségünk van rájuk az adatvédelmi szabályzatban megfogalmazott célok teljesítéséhez, és ameddig a jogszabályok előírják számunkra. Személyes adatai tárolásának tényleges időtartama attól függ, hogy milyen típusú személyes adatokról van szó, és azok felhasználására hogyan kerül sor. Például amikor a Dyson 360 Eye robotporszívó feltérképezi otthonának egyik helyiségét, akkor azt a térképet csupán egy rövid időre tároljuk; ha azonban terméket vásárol tőlünk, akkor az Önről és a vásárlásáról szerzett adatokat legalább a jótállási vagy garanciális időszak végéig megőrizzük.

    Tudjon meg többet! Olvasson kevesebbet
  • Az Ön ellenőrzési és választási lehetőségei

    Tudjon meg többet!
    Olvasson kevesebbet

    Amikor csak lehetséges, lehetővé tesszük Önnek személyes adatai kezelését, hogy a nyilvántartott adatok pontosak legyenek, és tükrözzék az Ön preferenciáit. Önnek joga van hozzáférni, frissíteni, valamint módosítani a birtokunkban lévő személyes adatait; és ezt a jogát a felhasználói fiókjában tárolt személyes adatainak egy részét illetően önállóan is gyakorolhatja. Amennyiben módosítani szeretné a kapcsolatfelvétel módját, olvassa el a „Hogyan változtathat a termékeinkkel, szolgáltatásainkkal és terméktámogatással kapcsolatos kapcsolatfelvétel módján?” című részt.

    Bizonyos esetekben arra is jogosult, hogy:


    • kifogást emeljen az ellen, hogy bizonyos célokra használjuk személyes adatait;
    • felkérjen bennünket arra, hogy korlátozzuk személyes adatainak használatát;
    • felkérjen bennünket személyes adatainak helyesbítésére, eltávolítására vagy törlésére; illetve
    • felkérjen bennünket arra, hogy személyes adatait adjuk meg külső szolgáltatónak.

    Felhívjuk figyelmét, hogy ezek a jogok nem mindig gyakorolhatók, mert előfordulhatnak bizonyos kivételek. Mielőtt teljesítenénk bizonyos kéréseit, ellenőriznünk kell személyazonosságát.

    Amennyiben az országában hatályos jogszabályok lehetővé teszik, hogy díj ellenében nyújtsunk hozzáférést Önnek személyes adataihoz, vagy biztosítsuk személyes adataihoz fűződő egyéb jogainak gyakorlását, akkor erről tájékoztatjuk Önt.

    Amennyiben személyes adataihoz fűződő jogainak bármelyikével élni kíván, küldjön e-mailt a privacy@dyson.com címre.

    Tudjon meg többet! Olvasson kevesebbet
  • Hogyan védjük személyes adatait?

    Tudjon meg többet!
    Olvasson kevesebbet

    Elkötelezettek vagyunk személyes adatainak védelme iránt. A megfelelő műszaki és szervezeti jellegű intézkedések, többek között titkosítás révén óvjuk személyes adatait, és ezen intézkedéseinket rendszeresen felülvizsgáljuk. Személyes adatainak védelmére fizikai és informatikai biztonsági ellenőrzéseket végzünk, például ellenőrizzük a hozzáférési jogosultságokat, amelyek korlátozzák és szabályozzák személyes jellegű információi és adatai feldolgozásának és kezelésének módját. Gondoskodunk arról is, hogy munkatársaink birtokában legyenek a személyes adatainak védelmét lehetővé tévő tudásnak. Eljárásaink értelmében esetenként felkérhetjük személyazonosságának igazolására, mielőtt megosztjuk Önnel személyes adatait.

    Abban a valószínűtlen esetben, ha a biztonság sérelme miatt veszélybe kerülne személyes adatainak védelme, és erre vonatkozólag tájékoztatási kötelezettség terhel bennünket, mindenképpen értesítjük Önt.

    Tudjon meg többet! Olvasson kevesebbet
  • Személyes adatainak továbbítása, tárolása és nemzetközi szintű kezelése

    Tudjon meg többet!
    Olvasson kevesebbet

    A Dyson cégcsoport illetékes vállalata vagy vállalatai személyes adatokat gyűjtenek Önről az Ön országában. Mi, és azok a külső felek, akikkel megosztjuk személyes adatait, az Egyesült Királyságban (székhelyünkön), az Európai Gazdasági Térség (EGT) függelékben felsorolt országaiban, illetve az EGT-n kívüli (többek között a függelékben felsorolt) országokban hosztoljuk, tároljuk és kezeljük ezeket az adatokat.

    Gondoskodunk arról, hogy személyes adatainak országok közötti továbbítása megfeleljen a ránk vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak. Az európai adatvédelmi jogszabályok különös szabályokat írnak elő a személyes adatok EGT-n kívülre történő továbbítására.

    Személyes adatok EGT-n kívülre történő továbbítása esetén:



    Mindenesetre személyes adatainak továbbítására, tárolására és kezelésére továbbra is adatvédelmi szabályzatunk rendelkezései az irányadók. Amennyiben további tájékoztatást szeretne kapni személyes adatainak globális szinten történő kezeléséről, vegye fel velünk a kapcsolatot a privacy@dyson.com címen.

    Az EGT-n kívülre történő adattovábbítás szabályairól, többek között az általunk alkalmazott eljárásokról szóló bővebb tájékoztatásért keresse fel az Európai Bizottság itt elérhető weboldalát.

    Tudjon meg többet! Olvasson kevesebbet
  • Gyermekek adatainak kezelése

    Tudjon meg többet!
    Olvasson kevesebbet

    A Dyson weboldalait, alkalmazásait és termékeit nem gyermekeknek szánjuk. Gyermekekről szándékosan nem gyűjtünk személyes adatokat.

    Amennyiben még kiskorú vagy, ne regisztrálj weboldalaink, alkalmazásaink, illetve termékeink használatára, és más módon se add meg nekünk személyes adataidat. Ha tudomásunkra jut, hogy szándékunkkal ellentétben gyermek adatai kerültek a birtokunkba, a szóban forgó adatokat a lehető leghamarabb töröljük.

    If Amennyiben tudomására jutott, hogy egy gyermek továbbította számunkra személyes adatait, vegye fel velünk a kapcsolatot a privacy@dyson.com címen.

    Tudjon meg többet! Olvasson kevesebbet
  • Álláslehetőségek a Dysonnál

    Tudjon meg többet!
    Olvasson kevesebbet

    A Dyson álláslehetőségeket kínáló weboldala személyes adatokat használ ahhoz, hogy az Ön kérésének eleget téve információkat és szolgáltatásokat biztosítson Önnek, például támogassa a Dysonhoz való jelentkezését. Arról, hogy miként használjuk személyes adatait a Dyson álláslehetőségeket kínáló weboldalán, a http://careers.dyson.com/standalone/privacy oldalon tájékozódhat bővebben.

    Tudjon meg többet! Olvasson kevesebbet
  • Az adatvédelmi szabályzat módosításai

    Tudjon meg többet!
    Olvasson kevesebbet

    Az adatvédelmi szabályzatot legalább évente egyszer felülvizsgáljuk és frissítjük, a szabályzat végén pedig feltüntetjük a legutóbbi frissítés dátumát.

    Az adatvédelmi szabályzat módosítása esetén az alábbiakban közzétesszük a változtatások részleteit. Amennyiben nyilvántartásunkban szerepel az e-mail-címe, e-mailben is tájékoztathatjuk ezekről a változásokról. Szükség esetén arra is kérjük, hogy jelezze, egyetért-e a módosításokkal.


    Adatvédelmi szabályzatunkat utoljára 2018 márciusában vizsgáltuk felül és frissítettük.

    Tudjon meg többet! Olvasson kevesebbet
  • Az adatvédelmi szabályzat korábbi módosításai

    Tudjon meg többet!
    Olvasson kevesebbet

    2018. március
    Frissítettük nemzetközi adatvédelmi szabályzatunkat, hogy eleget tegyünk az új európai adatvédelmi jogszabályok előírásainak (konkrétan az általános adatvédelmi rendeletnek).

    2017. november
    Frissítettük nemzetközi adatvédelmi szabályzatunkat, hogy tájékoztatást nyújtsunk arról, hogyan használjuk személyes adatait a csalások felderítésére és megakadályozására, továbbá részletesebben beszámoljunk arról, hogyan használjuk az e-mailekre való reakciójáról kapott információkat, a hálózatba kapcsolt Dyson-termékek és a Dyson-alkalmazások által továbbított információkat, valamint az online tevékenységéről tudomásunkra jutott információkat.

    2017. június
    Hálózatba kapcsolt termékeink közül néhányat olyan funkciókkal bővítettük, amelyek révén Dyson-terméke képes kommunikálni egyes gyártóknak az Ön otthonában fellelhető termékeivel (például az Amazon Echo rendszerrel, vagy más néven Alexával).

    017. május
    Kisebb mértékben módosítottuk nemzetközi adatvédelmi szabályzatunkat, tisztázva a hozzáférési jog gyakorlására vonatkozó eljárásunkat és a külső felekkel történő adatmegosztást.

    2016. augusztus
    Kisebb mértékben módosítottuk nemzetközi adatvédelmi portálunk eredeti tartalmát, tisztázva a Dyson partnereinek fogalmát és a közösségi oldalon végzett marketingtevékenységünket.

    2016. március
    Elindult nemzetközi adatvédelmi portálunk.

    Tudjon meg többet! Olvasson kevesebbet
  • Az adatvédelmi szabályzat fordításai

    Tudjon meg többet!
    Olvasson kevesebbet

    Az adatvédelmi szabályzatot több ország hivatalos nyelvére lefordíttattuk angol nyelvről. Ezzel szerettük volna elérhetővé tenni weboldalaink, alkalmazásaink és hálózatba kapcsolt termékeink minden felhasználója számára az adatvédelmi szabályzatot.

    Amennyiben az adatvédelmi szabályzat lefordított változatainak tartalma ellentmond egymásnak, vagy eltér egymástól, az angol nyelvű változat az irányadó.

    Tudjon meg többet! Olvasson kevesebbet
  • Forduljon hozzánk bizalommal

    Tudjon meg többet!
    Olvasson kevesebbet

    Amennyiben kérdése, észrevétele vagy aggálya van a birtokunkban lévő személyes adatainak használatával kapcsolatban, vagy panaszt szeretne tenni ez ügyben, vegye fel a kapcsolatot e-mailben vagy levélben adatvédelmi csoportunkkal vagy az országában illetékes adatvédelmi felelőssel (lásd a függelékben).

    Kérdéseivel a személyes adatok felhasználásával kapcsolatos panaszok kivizsgálásáért felelős helyi jogalkotóhoz vagy hatósághoz is fordulhat. Az országában illetékes szervvel vagy hatósággal kapcsolatos információkról, és az adott szervezet elérhetőségéről a függelékben tájékozódhat.

    Adatvédelmi csoportunkkal bármikor felveheti a kapcsolatot a privacy@dyson.com e-mail-címen, vagy a C/O The Privacy Team, Malmesbury HQ, Tetbury Hill, Malmesbury, Wiltshire, SN16 0RP levelezési címen. [A függelékben feltüntetett elérhetőségeken az országában illetékes adatvédelmi felelőst/felelősöket is felkeresheti]. A lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot.

    Tudjon meg többet! Olvasson kevesebbet