Dasar Privasi Global Dyson

Jun 2017

Pengenalan

Di Dyson kami komited untuk memastikan maklumat peribadi anda dilindungi dan tidak disalahgunakan. 

Dasar privasi kami menerangkan maklumat peribadi yang kami kumpul, sebab-sebab kami mengumpulnya, cara kami mengumpul maklumat, kawalan yang anda miliki ke atas maklumat peribadi dan prosedur yang telah kami tetapkan untuk melindungi privasi anda. Ia diguna pakai pada maklumat peribadi yang kami kumpul melalui laman web Dyson, melalui apikasi Dyson (termasuk Dyson Link) dan menerusi mana-mana produk yang berkaitan. (diterangkan dengan lebih terperinci di bawah).  


Dengan berkongsi maklumat peribadi anda dengan kami, dan terus menggunakan laman web , aplikasi dan produk  yang berkaitan, kami mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami syarat-syarat dasar privasi ini. Kami bertanggungjawab ke atas maklumat peribadi yang kami kumpul tentang anda, dan kami akan memastikan anda mengetahui cara kami mengendalikannya dan memberi anda kuasa untuk mengawalnya. 


Dalam dasar privasi ini, apabila kami merujuk kepada “Dyson”, “kita” atau “kami”, “kalian” kami maksudkan syarikat kumpulan Dyson atau syarikat-syarikat yang menyediakan laman web, aplikasi dan produk yang berkaitan Dyson kepada anda. Dalam dasar ini, kami merujuk semua syarikat kumpulan Dyson sebagai “Kumpulan Dyson”. Maklumat mengenai syarikat Dyson atau syarikat-syarikat yang  bertanggungjawab terhadap apa-apa maklumat peribadi yang dikumpul tentang anda boleh didapati di Portal Privasi kami dengan mengklik pada tab untuk negara anda (http://www.dyson.co.uk/change-country.aspx).


Jika anda ada sebarang pertanyaan, komen atau kebimbangan tentang mana-mana aspek dasar ini atau cara Dyson mengendalikan maklumat anda sila e-mel ke Kumpulan Privasi di privacy@dyson.com.

Prinsip Privasi

Dasar privasi boleh menjadi rumit. Oleh itu, kami telah mencuba sedaya upaya untuk menjadikannya jelas dan mudah diakses. Untuk membantu, kami juga telah meringkaskan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di Dyson dalam prinsip privasi kami di bawah. Prinsip-prinsip ini menunjukkan komitmen kami untuk melindungi privasi anda dan mengendalikan maklumat peribadi anda dengan cara yang betul dan seperti mana anda mengharapkan maklumat peribadi anda dikendalikan.


Di Dyson kami:

  1. Hanya akan meminta atau mengumpul maklumat peribadi yang kami perlukan untuk membolehkan kami meningkatkan perkhidmatan, produk dan pengalaman yang diharapkan oleh pelanggan kami.
  2. Membolehkan anda mengawal maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dan memastikan maklumat peribadi anda adalah tepat dan menggambarkan pilihan anda.
  3. Memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan dilindungi.
  4. Bersifat adil dan telus tentang cara kami menggunakan maklumat peribadi yang kami simpan.
  5. Hanya menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang anda mempercayai kami untuk menggunakannya.
  6. Tidak akan sekali-kali menjual maklumat peribadi anda dan hanya berkongsi maklumat anda seperti yang digariskan dalam dasar privasi kami atau kecuali jika anda meminta demikian.
  7. Menghormati pilihan anda dan akan memaklumkan kepada anda jika ada perubahan yang penting yang akan memberi kesan kepada maklumat peribadi anda atau cara kami menggunakannya.
  8. Bertanggungjawab ke atas maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Baca seterusnya Baca kurang
Buka untuk membaca dasar privasi Dyson lengkap
Tutup dasar privasi
  • Apakah maklumat peribadi yang kami kumpul?
    Baca seterusnya
    Baca kurang

    Kami tidak berminat untuk mengumpul setiap maklumat peribadi mengenai anda. Sebab utama kami mengumpul maklumat peribadi anda adalah untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan, produk dan pengalaman yang anda dan pelanggan harapkan daripada kami.


    Maklumat peribadi ditakrifkan berbeza-beza di seluruh dunia. Untuk menjamin privasi anda dan perlindungan maklumat anda, kami mentakrifkannya sebagai apa-apa maklumat yang boleh digunakan untuk mengenalpasti anda atau individu lain.


    Kami mengumpul maklumat peribadi daripada anda dalam beberapa cara yang berbeza; anda boleh berkongsi maklumat dengan kami atau kami boleh menggunakannya dengan cara lain. Dalam bahagian ini, kami menerangkan cara yang berbeza kami mengumpul maklumat peribadi anda dan cara maklumat akan digunakan. Untuk maklumat lanjut tentang cara-cara kami menggunakan maklumat peribadi anda, sila lihat bahagian yang bertajuk “Cara kami menggunakan maklumat peribadi anda".

    Maklumat yang anda berkongsi dengan kami

    Kami memgumpul maklumat peribadi yang anda berkongsi dengan kami apabila anda menghubungi kami melalui laman web, aplikasi, e-mel, telefon dan sebagainya. Anda boleh membuat keputusan untuk tidak memberikan maklumat tertentu, atau meminta apa-apa maklumat yang telah anda kongsikan sebelum ini. Jika anda berbuat demikian, anda mungkin tidak dapat memanfaatkan sepenuhnya  produk, teknologi dan perkhidmatan kami. 


    Sebagai contoh, anda boleh memberikan maklumat kepada kami apabila anda hubungi pasukan khidmat pelanggan kami semasa  membuat pesanan, mendaftar waranti, melengkapkan kaji selidik, pertandingan atau soal selidik, mengemaskini pilihan dan maklumat akaun. Anda perlu bersambung melalui aplikasi Dyson atau menilai salah satu produk kami di laman web kami.


    Melalui interaksi ini anda boleh berkongsi dengan kami: nama, alamat, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat bayaran anda. Anda juga boleh berkongsi butir-butir orang lain; sebagai contoh, jika anda telah membeli produk Dyson untuk orang lain atau jika anda mendaftar orang lain untuk aplikasi Dyson. Dalam keadaan tersebut, anda perlu memastikan orang itu supaya mereka puas hati dengan produk kami dan tindakan ini membolehkan kami menggunakannya selaras dengan dasar privasi ini.

    Maklumat daripada produk dan aplikasi Dyson

    Di samping maklumat peribadi yang anda berkongsi dengan kami mengenai diri anda dan produk Dyson, kami boleh mengumpul dan mengendalikan maklumat peribadi secara langsung daripada produk berkaitan Dyson dan aplikasi Dyson. Produk berkaitan ialan produk Dyson yang “pintar”, boleh digunakan di internet atau dikendalikan melalui aplikasi Dyson. 


    Kami boleh mengumpul maklumat mengenai penggunaan produk berkaitan atau aplikasi kami, untuk membantu kami mengoptimumkan prestasinya dan pengalaman anda menggunakannya. Kami juga boleh mengumpul protokol Internet (IP) dan/atau maklumat pengenal pasti kawalan akses media (MAC) tentang peranti telefon anda.


    Antara maklumat yang kami kumpul daripada penggunaan anda pada produk berkaitan dan aplikasi tersebut membolehkan kami mengetahui lokasi produk berkaitan anda. Melalui data yang dikumpul, kami boleh mengetahui keadaan lokasi dan persekitarannya semasa anda mengendalikan produk berkaitan tersebut; sebagai contoh, dengan memberi petunjuk tempat beroperasi, supaya membantu kami mengoptimumkan prestasi produk yang berkaitan. 


    Sebahagian produk berkaitan mungkin tidak dapat beroperasi tanpa mengumpul maklumat lokasi, atau maklumat peribadi lain, dan dengan mendaftar aplikasi dan menggunakan produk berkaitan yang anda setuju terhadap penggunaan maklumat ini.

    Maklumat daripada interaksi dalam talian anda

    Kami mengumpul dan menyimpan maklumat peribadi terhad dan tanpa nama, statistik agregat (secara berkumpulan) dari semual pelawat ke laman web kami, sama ada anda secara aktif memberikan maklumat tersebut atau hanya sekadar melayari laman web kami. Maklumat yang kami kumpul termasuk alamat protokol internet (IP) peranti yang sedang anda gunakan, perisian pelayar yang digunakan, sistem operasi, tarikh dan masa akses, alamat internet laman web dari mana pautan ke laman web kami dipautkan dan maklumat tentang cara anda menggunakan laman web kami.


    Kami menggunakan maklumat ini supaya kami boleh mengetahui berapa lama yang diambil oleh laman web kami untuk memuatkan, cara ia digunakan, bilangan pelawat ke bahagian berlainan laman web kami, serta maklumat apakah yang paling banyak dicari oleh pelawat. Ia juga membantu kami mengenal pasti mana-mana bahagian laman web kami yang tidak berfungsi sebagaimana sepatutnya - supaya kami boleh membaiki masalah tersebut dan menjadikan laman web kami lebih baik buat anda dan pengguna lain.


    Kami tidak menghubungkan maklumat yang dikumpul daripada interaksi dalam talian anda dengan mana-mana rekod yang mungkin kami miliki daripada anda sebagai pelanggan Dyson.

    Cookie

    Apabila anda menggunakan laman web kami, kami juga boleh menggunakan maklumat yang dikumpul oleh cookie. “Cookie” adalah maklumat yang terkandung dalam teks  fail yang sangat kecil yang disimpan dalam pelayar Internet. Cookie telah diperkenalkan dari pertengahan tahun 1990-an dan merupakan salah satu teknologi yang paling banyak digunakan di Internet. 

    Sebahagian cookie yang kami gunakan di Dyson akan mengumpul maklumat peribadi anda. Apa-apa maklumat peribadi yang dikumpul akan digunakan berdasarkan privasi ini. Dengan meneruskan penggunaan laman web kami, anda mungkin akan menerima cookie yang ditetapkan dalam peranti anda.


    Untuk maklumat lanjut, termasuk jenis cookie yang kami gunakan  dan cara mengurus cookie yang ditempatkan di laman web kami, sila rujuk kepada dasar cookie kami di. Sila ambil perhatian, kami tidak  akan membalas sebarang komen terhadap isyarat Do Not Track Do Not Track (DNT).

    Komunikasi e-mel

    Selagi anda ber puas hati dengan perkhidmatan kami, kami akan sentiasa mengemaskini maklumat Dyson yang mungkin anda ingin mengetahuinya. Kami ingin memastikan anda berpuas hati dengan maklumat  yang anda menerima daripada kami sama ada pengumuman produk terkini, tawaran kami atau aktiviti-aktiviti yang akan datang. Anda boleh mengetahui cara mengemaskini atau menukar maklumat tersebut, atau menyekat kami menghubungi anda seperti yang dipaparkan dalam  bahagian di bawah yang bertajuk “Cara anda boleh menukar caran kami menghubungi anda'      


    Kadang-kala, kami menerima  pemberitahuan apabila anda membuka e-mel daripada kami; kami menggunakan statistik ini untuk membantu pasukan kami menjadikan e-mel tersebut  menarik dengan menyediakan kandungan dan pengalaman menarik buat anda.

    Media Sosial

    Kami suka berinteraksi dengan anda dalam media sosial. Anda boleh menggunakan media sosial untuk menghubungi kami tentang produk Dyson, atau membolehkan orang ramai mengetahui pendapat anda tentang produk Dyson. Kami menyemak media sosial dan laman dalam talian secara terbuka untuk mengetahui komen tentang kami, dan produk, teknologi dan perkhidmatan kami serta membantu pengguna yang lebih suka menghubungi kami melalui media sosial.


    Maklumat yang kami kumpul dari media sosial dan laman dalam talian kadang-kadang merangkumi maklumat peribadi yang telah dipapar dalam talian dan terbuka kepada semua orang. Kami memastikan apa-apa maklumat yang kami gunakan adalah betul dan dimaklumkan dari mana sumbernya atau dirahsiakan identitinya. 


    Laman-laman dalam talian dan media sosial ini mungkin memiliki dasar privasi tersendiri untuk menjelaskan cara ia menggunakan dan berkongsi maklumat peribadi anda. Anda perlu berhati-hati mengkaji dasar-dasar privasi tersebut sebelum anda menggunakan laman web ini untuk memastikan anda puas hati dengan cara maklumat peribadi anda dikumpul dan dikongsi.

    Baca seterusnya Baca kurang
  • Cara kami menggunakan maklumat peribadi anda
    Baca seterusnya
    Baca kurang

    Sebab utama kami mengumpul dan menggunakan maklumat peribadi anda adalah untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan, produk dan pengalaman yang anda jangka daripada kami.

    Maklumat yang anda kongsikan dengan kami

    Kami menggunakan maklumat peribadi yang anda kongsikan dengan kami melalui cara-cara berikut: 
     
    • Menjawab pertanyaan dan permintaan anda;
    • Berkomunikasi dengan anda;
    • Menyediakan perkhidmatan dan sokongan terhadap produk kami;
    • Untuk kaji selidik kepuasan pelanggan dan membolehkan kami meningkatkan pengalaman anda sekiranya anda perlu sokongan daripada salah seorang pakar kami;
    • Menyediakan kemas kini kepada anda tentang sebarang perubahan kepada dasar, terma dan syarat Dyson serta apa-apa perkara lain yang kami mungkin perlu memaklumkan anda;
    • Selagi anda berpuas hati kami berbuat demikian, memaklumkan anda tentang produk dan perkhidmatan lain yang kami tawarkan; dan
    • Menyediakan kemas kini perkhidmatan penting tentang produk Dyson anda; dan
    • Menyesuaikan cara anda membeli daripada kami di masa hadapan; sebagai contoh, dengan menunjukkan anda produk dan tawaran yang kami fikir anda mungkin suka, di laman web dan juga aplikasi kami dan di laman web pihak ketiga yang tertentu (termasuk di platform media sosial).
    Maklumat daripada produk dan aplikasi Dyson
    Kami menggunakan maklumat peribadi yang kami kumpul daripada produk dan aplikasi Dyson, dengan ia sendiri dan secara gabungan dengan rekod pelanggan anda (maklumat yang anda kongsikan dengan kami), dalam cara berikut: 
    • Memantau prestasi dan kestabilan produk kami;;
    • Meningkatkan produk, teklonogi dan perkhidmatan kami;;
    • Memantau penggunaan produk berkaitan dan aplikasi supaya kami boleh mengoptimumkan prestasinya dan pengalaman anda menggunakannya; ;
    • Menyediakan kemas kini dan perkhidmatan kepada produk berkaitan kami (yang merangkumi kemas kini dan naik taraf perisian dan aplikasi kami); dan;
    • Untuk pemprofilan dan analisis statistik cara produk kami digunakan.;
    Maklumat daripada interaksi dalam talian anda

    Kami menggunakan maklumat peribadi daripada interaksi dalam talian anda (yang dikumpul menggunakan cookie):
    • Menyesuaikan cara anda membuat pembelian dengan kami pada masa akan datang; sebagai contoh, dengan menunjukkan produk dan tawaran yang kami rasa mungkin anda menggemarinya; dan 
    • Untuk pemprofilan dan analisis statistik populariti produk dan tingkah laku pelanggan kami apabila menggunakan laman web atau aplikasi kami.
    Potensi penggunaan lain maklumat peribadi anda
    Kami juga boleh menggunakan maklumat peribadi anda untuk:

    • Membantu dalam sebarang pertikaian, tuntutan atau siasatan berkairan produk atau masalah waranti; dan
    • Mematuhi kewajipan undang-undang kami.
    Baca seterusnya Baca kurang
  • Janji hubungan Dyson
    Baca seterusnya
    Baca kurang
    Kami berbesar hati untuk memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini, sama ada ianya tentang pengumuman produk terkini kami, tawaran pemilik, peluang untuk menguji produk baharu Dyson, atau acara akan datang.   Kami juga akan menyampaikan maklumat tentang Yayasan James Dyson dan Anugerah James Dyson kepada anda dari masa ke semasa. 


    Kami melakukan ini melalui pelbagai cara, termasuk e-mel, pos, SMS, platform media sosial dan telefon, tetapi hanya dengan kebenaran anda.


    Pada dasarnya, kami ingin memastikan anda berpuas hati dengan komunikasi yang anda terima daripada kami. 


    Oleh itu kami berjanji untuk:

    • Hanya menghantar komunikasi pemasaran (yang termasuk maklumat mengenai Yayasan James Dyson dan Anugerah James Dyson) kepada anda sekiranya anda membenarkannya;
    • Hanya membenarkan syarikat Kumpulan Dyson lain menghantar komunikasi pemasaran sekiranya anda membenarkannya;
    • Tidak sekali-kali akan memindahkan maklumat peribadi anda kepada sesiapa di luar Kumpulan Dyson untuk mereka menggunakannya bagi tujuan pemasaran mereka sendiri; dan 
    • Memberi pilihan kepada anda untuk berhenti menerima sokongan atau komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
    Baca seterusnya Baca kurang
  • Sokongan pemilik Dyson
    Baca seterusnya
    Baca kurang
    Dari semasa ke semasa, kami boleh menggunakan maklumat peribadi anda bagi membantu anda dengan produk-produk Dyson yang anda miliki.  Kami melakukannya dalam pelbagai cara, termasuk e-mel, pos, SMS, telefon dan pemberitahuan dalam aplikasi.  


    Sebagai pengguna produk atau perkhidmatan, kami akan menghantar komunikasi sokongan berikut:

    • Maklumat berguna tentang produk atau perkhidmatan Dyson yang anda gunakan;
    • Peringatan tentang cara menjalankan penyelenggaraan ke atas produk Dyson untuk prestasi optimum;
    • Awasan untuk aplikasi yang disyorkan dan kemas kini atau naik taraf perisian yang boleh meningkatkan prestasi produk anda;
    • Maklumat tentang cara dan tempat mendapatkan bantuan daripada pakar Dyson sekiranya anda perlu sokongan;
    • Maklumat tentang waranti Dyson;
    • Awasan berkaitan apa-apa pengumuman keselamatan atau panggil balik produk penting; sdan 
    • Meminta maklum balas daripada anda tentang prestasi kami selepas anda menggunakan produk atau perkhidmatan Dyson.


    Kami akan menghantar komunikasi sokongan melainkan anda menukar pilihan, atau memberitahu kami yang anda ingin berhenti menerima komunikasi sokongan daripada kami.  Sila lihat bahagian di bawah untuk maklumat lanjut tentang cara melakukannya. 


    Jika butir-butir anda bertukar, sila maklumkan kepada kami supaya kita boleh terus kekal berhubung.

    Baca seterusnya Baca kurang
  • Bagaimana anda boleh menukar cara kami menghubungi anda tentang produk, perkhidmatan dan sokongan?
    Baca seterusnya
    Baca kurang

    Kami hanya akan menghantar komunikasi pemasaran apabila anda telah memaklumkan kami yang anda berpuas hati terhadap kami untuk berbuat demikian.  


    Anda boleh menukar cara kami menghubungi anda dalam cara-cara berikut;


    Memilih/Mula Menghubungi Saya;


    Jika anda sebelum ini tidak meminta kami untuk menghantar komunikasi pemasaran, anda boleh meminta kami untuk mula menghubungi anda (kadang-kadang dipanggil "memilih") dengan:
    • Menghubungi khidmat pelanggan Dyson dan menyatakan bahawa anda ingin menerima komunikasi daripada kami; atau 
    • Log masuk ke akaun anda di laman web kami dan menukar pilihan dan maklumat anda.


    Menukar pilihan anda


    Jika anda telah menyatakan sebelum ini yang anda ingin kami menghubungi anda ("memilih") tetapi ingin menukar atau mengemaskini cara kami berbuat sedemikian, anda boleh mengemaskini pilihan anda dengan:

    • Menghubungi khidmat pelanggan Dyson dan menyatakan bahawa anda ingin menukar atau mengemaskini cara kami menghubungi anda; atau
    • Log masuk ke akaun anda di laman web kami dan menukar pilihan dan maklumat anda.


    Menolak/Henti Menghubungi Saya;


    Jika anda ingin berhenti menerima komunikasi pemasaran atau sokongan daripada kami (kadang-kadangn dipanggil "menolak"), anda boleh berbuat sedemikian pada bila-bila masa dengan: 
    • Menghubungi khidmat pelanggan Dyson di negara anda dengan menyatakan bahawa anda tidak ingin lagi menerima komunikasi sedemikian;
    • Menggunakan pilihan batal langganan yang dirangkum dalam perwakilan e-mel kami (ke atas semua komunikasi pemasaran dan sokongan), atau
    • Log masuk ke akaun anda di laman web kami dan menukar pilihan dan maklumat anda.
    • E-mel ke pasukan privasi global kami di privacy@dyson.com.
    Baca seterusnya Baca kurang
  • Apakah maklumat peribadi yang dikongsikan oleh Dyson dengan pihak ketiga? ?
    Baca seterusnya
    Baca kurang

    Paling utama, kami tidak pernah sekali-kali menjual maklumat peribadi anda kepada sesiapa dan hanya berkongsinya seperti yang digariskan dalam dasar privasi ini atau apabila anda membenarkannya. 

    Kami berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tertentu yang membekalkan perkhidmatan bagi pihak kami. Mereka hanya memiliki akses kepada maklumat peribadi yang mereka perlu untuk melaksanakan perkhidmatan tersebut. Mereka dikehendaki merahsiakan maklumat peribadi anda dan tidak boleh menggunakannya selain daripada garis panduan yang ditetapkan dan sentiasa mematuhi dasar privasi ini.

    Pihak ketiga yang membekalkan perkhidmatan bagi pihak kami tergolong dalam kategori berikut:

    • Syarikat Dyson Group yang lain;
    • Pengedar kami, yang membantu kami menjual produk kami di negara-negara tertentu;
    • Mereka yang membantu kami menghantar produk kepada anda;
    • Pihak ketiga yang membantu kami dengan perkhidmatan mel, servis dan baik pulih produk, memproses pembelian produk, perkhidmatan kewangan, perkhidmatan audit, perkhidmatan pentadbiran, teknologi IT (cth. penyimpanan data), perkhidmatan keselamatan dan tuntutan insurans; 
    • Pihak ketiga yang membantu kami dengan urusan pemasaran; termasuk membantu kami memahami setakat mana keberkesanan pengiklanan dalam talian kami, atau mendampingi orang yang lebih berminat pada produk Dyson, dengan menetapkan kuki di laman web kami (maklumat lanjut tentang ini boleh ditemui dalam dasar kuki kami); dan
    • Pihak ketiga yang membantu kami membekalkan perkhidmatan dan respons kepada anda.

    Kami bertanggungjawab ke atas maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami dan mengkehendaki pihak ketiga tersebut yang menyimpan maklumat peribadi tersebut mengguna pakai tahap perlindungan privasi yang sama seperti yang terkandung dalam dasar privasi ini. 

    Kami juga akan berkongsi maklumat peribadi anda sekiranya kami dikehendaki melakukan sedemikian oleh undang-undang, termasuk berhubung dengan proses undang-undang, misalnya perintah mahkamah atau sepina, atau mematuhi undang-undang kebangsaan, negeri, wilayah atau tempatan lain.

    Jika anda ingin maklumat lanjut tentang cara kami berkongsi maklumat peribadi anda, sila e-mel ke Pasukan Privasi kami di privacy@dyson.com.

    Kami telah menambahkan kefungsian pada sebahagian produk kami yang bersambung, yang membolehkan produk Dyson anda berinteraksi dengan produk tertentu pihak ketiga yang mungkin terdapat di rumah anda (seperti Amazon Echo, yang juga dikenali sebagai Alexa). Kefungsian ini membolehkan anda memanfaatkan sepenuhnya persekitaran 'rumah pintar'. Bagaimanapun, produk-produk ini akan berinteraksi hanya apabila anda menghendakinya, iaitu dengan mendayakan kefungsian yang berkenaan.

    Jika anda memilih untuk membenarkan produk tersambung Dyson anda untuk berinteraksi dengan produk pihak ketiga, maklumat tertentu (termasuk maklumat yang mungkin bersifat peribadi) perlu dikongsikan dengan produk pihak ketiga itu dan penyedia khidmat pihak ketiga yang berkaitan. Biasanya, kami akan diminta untuk mengongsikan nombor rujuan yang unik untuk menyambungkan kedua-dua produk itu, serta maklumat tentang produk itu dan bagaimana anda menggunakannya. Kami mengongsikan maklumat peribadi secukupnya sahaja, hanya bagi membolehkan kedua-dua produk berinteraksi. Perincian tentang cara pihak ketiga menggunakan maklumat peribadi anda (selain sebarang maklumat peribadi yang dikumpulkannya melalui produknya sendiri) ada diterangkan dalam dasar privasi pihak ketiga tersebut. Anda hendaklah menyemak dengan teliti dasar privasi pihak ketiga sebelum menggunakan produknya dan sebelum menyambungkannya dengan produk tersambung Dyson anda. Anda boleh menghentikan produk tersambung Dyson anda daripada berkongsi maklumat dengan produk pihak ketiga itu dengan menyahdayakan sambungan antara keduanya.

    Jika anda ingin hendak mengetahui lebih lanjut tentang maklumat yang dikongsikan antara produk tersambung Dyson anda dengan produk pihak ketiga, sila hubungi pasukan privasi kami di privacy@dyson.com.
    Baca seterusnya Baca kurang
  • Pautan ke laman web pihak ketiga
    Baca seterusnya
    Baca kurang
    Kami mungkin menyediakan pautan ke laman web lain yang tidak dikendali dan dikawal oleh Dyson.  


    Kami tidak mempunyai kawalan ke atasnya dan tidak bertanggungjawab terhadap kandungan laman tersebut atau tanggungjawab pihak ketiga mengumpul dan menggunakan maklumat peribadi anda. Kami tidak menyokong atau membuat sebarang perwakilan tentang laman web pihak ketiga. 


    Laman web pihak ketiga mungkin memiliki dasar privasi mereka sendiri yang menerangkan cara mereka menggunakan dan berkongsi maklumat peribadi anda.  Anda hendaklah berhati-hati menyemak dasar privasi tersebut sebelum menggunakan laman web ini untuk memastikan anda berpuas hati dengan cara maklumat peribadi anda dikumpul dan dikongsikan.

    Baca seterusnya Baca kurang
  • Berapa lama kami menyimpan maklumat peribadi anda?
    Baca seterusnya
    Baca kurang

    Kami hanya menyimpan maklumat peribadi anda selagi yang kami perlukan, supaya dapat menggunakannya atas sebab yang diberikan dalam dasar privasi ini dan selagi kami dikehendaki menyimpannya oleh undang-undang.

    Baca seterusnya Baca kurang
  • Kawalan dan pilihan anda
    Baca seterusnya
    Baca kurang

    Kami memberikan anda kawalan ke atas maklumat peribadi yang kami kumpul mengenai anda untuk memastikan ianya tepat dan menggambarkan pilihan anda. 


    Anda berhak untuk mengakses, mengemaskini dan meminda maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda. Anda juga boleh meminta kami menghapuskan maklumat peribadi mengenai anda atau membataskan penggunaannya (lihat bahagian terdahulu mengenai mengemaskini pilihan anda). 


    Jika undang-undang di negara anda membenarkan kami mengenakan bayaran untuk memberikan anda akses, kami akan berhubung dengan anda berkaitan dengan permintaan anda. 


    Kami tidak akan mengenakan bayaran untuk mengemaskini, meminda atau menghapuskan maklumat peribadi anda. 


    Jika anda ingin mengakses, mengemaskini atau meminda maklumat peribadi anda, atau sekiranya anda ingin kami menghapuskan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda, atau membataskan penggunaannya, sila e-mel ke privacy@dyson.com.

    Baca seterusnya Baca kurang
  • Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda?
    Baca seterusnya
    Baca kurang
    Kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda.  Kami menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang wajar, termasuk penyulitan, untuk melindungi maklumat peribadi dan privasi anda dan menyemaknya dari semasa ke semasa.  Kami melindungi maklumat peribadi anda menggunakan kombinasi kawalan keselamatan fizikal dan IT, termasuk kawalan akses yang menyekat dan menguruskan cara di mana maklumat peribadi dan data anda diproses, diurus dan dikendalikan.  Kami juga memastikan kakitangan kami menerima latihan yang mencukupi dalam melindungi maklumat peribadi anda.  Prosedur kami bermaksud kami mungkin meminta bukti pengenalan diri anda dari semasa ke semasa sebelum kami berkongsi maklumat peribadi dengan anda. 


    Dalam keadaan yang tidak mungkin berlaku di mana kami menanggung akibat buruk disebabkan oleh perlanggaran keselamatan yang menjejaskan perlindungan kami terhadap maklumat peribadi anda dan kami perlu memaklumkan anda mengenainya, kami akan berbuat demikian.
    Baca seterusnya Baca kurang
  • Pemindahan, penyimpanan data dan pengendalian maklumat peribadi anda di seluruh dunia
    Baca seterusnya
    Baca kurang
    Dyson beribu pejabat di United Kingdom (UK).   


    Kami mengumpul maklumat di negara di mana anda menetap.  Kemudian kami mengehos dan menyimpan maklumat tersebut di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA).  Pihak ketiga yang kami berkongsi maklumat peribadi anda mungkin mengendali atau memindahkan maklumat peribadi anda di luar UK, serta di luar EEA, ke negara-negara lain di mana mereka memiliki kemudahan.   


    Kami akan memastikan mana-mana pemindahan maklumat peribadi anda oleh kami mahu pun oleh pihak ketiga yang kami berkongsi maklumat peribadi anda dengan mereka, dan juga pengendalian maklumat peribadi anda, mematuhi undang-undang yang kami tertakluk kepadanya.  Dalam apa jua keadaan, pemindahan, penyimpanan dan pengendalian maklumat peribadi anda oleh kami akan terus dikawal oleh dasar privasi ini.  


    Dengan mengemukakan maklumat peribadi kepada kami dan dengan menggunakan laman web, aplikasi dan produk berkaitan kami, anda membenarkan kami untuk memindah, menyimpan dan mengendalikan maklumat peribadi anda dalam cara ini.
    Baca seterusnya Baca kurang
  • Kanak-kanak
    Baca seterusnya
    Baca kurang

    Laman web, aplikasi dan produk Dyson tidak disasarkan pada kanak-kanak.   Kami tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak.   


    Jika anda seorang kanak-kanak, jangan mencuba untuk menjadi pengguna berdaftar laman web, aplikasi atau produk kami atau sebaliknya membekalkan apa-apa maklumat peribadi kepada kami.  Jika kami mengetahui yang kami telah memperoleh maklumat peribadi daripada kanak-kanak secara tidak sengaja, kami akan memadamkan maklumat tersebut secepat mungkin.  


    Jika anda mengetahui kanak-kanak yang telah membekalkan maklumat peribadi mereka kepada kami, sila hubungi kami di privacy@dyson.com.

    Baca seterusnya Baca kurang
  • Kerjaya di Dyson
    Baca seterusnya
    Baca kurang

    Laman web Dyson menggunakan maklumat peribadi anda bagi membekalkan maklumat atau perkhidmatan yang anda minta termasuk menyokong permohonan kerja anda di Dyson. 


    Untuk maklumat lanjut tentang cara kami menggunakan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web kerjaya Dyson, sila rujuk kepada http://careers.dyson.com/standalone/privacy/.

    Baca seterusnya Baca kurang
  • Perubahan kepada dasar privasi ini
    Baca seterusnya
    Baca kurang
    Kami akan menyemak dan mengemaskini dasar privasi ini sekurang-kurangnya sekali setahun dan akan memaklumkan tarikh kali terakhir ia dikemaskini di bawah.


    Jika kami menukar dasar privasi ini, kami akan menyiarkan butir-butir pertukaran di bawah. Jika kami memiliki alamat e-mel anda, kami juga akan mengemel kepada anda tentang maklumat pertukaran tersebut.  Jika perlu, kami juga akan meminta anda membuat pengesahan yang anda berpuas jati dengan pertukaran tersebut. 
    Kami berpegang teguh kepada komitmen yang telah kami tetapkan. Kami tidak akan sekali-kali menukar dasar dan amalan kami dalam cara yang akan menawarkan perlindungan yang tidak mencukupi terhadap maklumat peribadi yang telah pun kami miliki tentan anda tanpa kebenaran anda.  


    Dasar privasi ini kali terakhir disemak dan dikemaskini pada Jun 2017.

    Baca seterusnya Baca kurang
  • Perubahan terdahulu kepada dasar privasi ini
    Baca seterusnya
    Baca kurang
    Jun 2017 – Kami telah menambahkan kefungsian pada sebahagian produk kami yang bersambung, yang membolehkan produk Dyson anda berinteraksi dengan produk tertentu pihak ketiga yang mungkin terdapat di rumah anda (seperti Amazon Echo, yang juga dikenali sebagai Alexa).


    Mac 2016 – Portal Privasi Global dilancarkan dengan dasar privasi baharu.
    Baca seterusnya Baca kurang
  • Terjemahan dasar privasi ini
    Baca seterusnya
    Baca kurang

    Dasar privasi ini telah diterjemah dari bahasa Inggeris ke dalam bahasa rasmi beberapa negara yang berbeza. Kami telah melakukan kerja terjemahan ini untuk memastikan polisi ini jelas dan boleh diakses oleh semua pengguna laman web, aplikasi dan produk berkaitan kami.  

    Jika terdapat sebarang percanggahan atau ketidakkonsistenan antara versi yang telah diterjemah bagi dasar privasi ini, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.

    Baca seterusnya Baca kurang
  • Hubungi kami
    Baca seterusnya
    Baca kurang

    Jika anda ada sebarang pertanyaan, komen atau kebimbangan, atau anda ingin membuat aduan tentang cara kami menggunakan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda, sila e-mel ke Pasukan Privasi kami. 


    Jika, selepas bercakap dengan kami, anda tidak berpuas hati dengan jawapan yang kami berikan, anda boleh hubungi pengawal selia atau pihak berkuasa berkaitan di negara anda yang bertanggungjawab mengendalikan aduan tentang penggunaan maklumat peribadi.    


    Anda boleh hubungi Pasukan Privasi kami pada bila-bila masa di privacy@dyson.com.  kami akan kembali kepada anda secepat yang mungkin.

    Baca seterusnya Baca kurang