Globalna polityka prywatności firmy Dyson

Czerwiec 2017 r.

Wstęp

Firma Dyson dokłada wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe i nigdy nie używać ich w sposób niewłaściwy. 

Nasza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy, w jakim celu to robimy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz to, jak można kontrolować swoje dane osobowe. Opisane są w niej również procedury, jakie stosujemy w celu ochrony prywatności użytkownika. Dotyczy to danych osobowych, które gromadzimy za pośrednictwem stron internetowych firmy Dyson, aplikacji Dyson (w tym również Dyson Link) oraz powiązanych produktów (więcej informacji poniżej).


Udostępniając nam swoje dane osobowe oraz korzystając z naszych stron internetowych, aplikacji i powiązanych produktów, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z zasadami niniejszej polityki prywatności i je zrozumiał. Bierzemy odpowiedzialność za dane osobowe, które gromadzimy, i dokładamy wszelkich starań, aby dysponować nimi w przejrzysty sposób oraz zapewnić użytkownikowi pełną nad nimi kontrolę. Określenia zawarte w niniejszej polityce prywatności, takie jak „Dyson”, „nas”, „nami”, „my” lub „nasz”, „nasze”, „naszymi” i „naszych” odnoszą się do Grupy Dyson lub firm, które są dostawcą stron internetowych Dyson, aplikacji lub powiązanych produktów. 


W niniejszej polityce prywatności wszystkie firmy z grupy Dyson są określane mianem „Grupa Dyson”. Informacje na temat tego, która firma lub firmy z grupy Dyson są odpowiedzialne za zgromadzone dane na temat użytkownika, są dostępne na naszym portalu zawierającym informacje dotyczące prywatności, po kliknięciu w zakładkę z krajem użytkownika (http://www.dyson.co.uk/change-country.aspx). 


W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag lub obaw dotyczących któregokolwiek z aspektów tej polityki lub sposobu, w jaki firma Dyson dysponuje danymi osobowymi użytkownika, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres naszego zespołu ds. polityki prywatności: privacy@dyson.com.

Nasze zasady dotyczące prywatności

Polityka prywatności może wydawać się skomplikowana. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby nasza polityka prywatności była jak najbardziej przejrzysta. Aby ułatwić zrozumienie sposobów, w jaki firma Dyson dysponuje Twoimi danymi osobowymi, streściliśmy je w przedstawionych niżej zasadach. Zasady te pokazują, co robimy, by chronić prywatność użytkowników i właściwie dysponować ich danymi osobowymi zgodnie z ich oczekiwaniami.


Firma Dyson:

  1. Gromadzi (bądź prosi o podanie) wyłącznie dane osobowe i informacje niezbędne do podniesienia jakości naszych usług i produktów oraz podjęcia działań mających na celu zwiększenie zadowolenia klienta.
  2. Daje Ci możliwość pełnego wglądu w przechowywane przez nas Twoje dane osobowe oraz ich aktualizacji tak, aby odzwierciedlały Twoje preferencje.
  3. Ze swojej strony zawsze zapewnia bezpieczeństwo i ochronę Twoich danych osobowych.
  4. Przechowywane dane osobowe wykorzystuje w jasno określony i uczciwy sposób.
  5. Twoje dane osobowe wykorzystuje wyłącznie w celach, w których zostały jej one przez Ciebie powierzone.
  6. Nigdy nie sprzedaje Twoich danych osobowych i udostępnia je wyłącznie zgodnie z zasadami swojej Polityki prywatności lub na Twoją prośbę. 
  7. Szanuje Twoje wybory i poinformuje Cię w przypadku wprowadzenia istotnych zmian, które mogłyby wpłynąć na Twoje dane osobowe lub sposób, w jaki są one przez nas wykorzystywane.
  8. Bierze odpowiedzialność za Twoje dane osobowe i informacje na Twój temat, które przechowuje.
Pokaż więcej Pokaż mniej
Rozwiń, aby przeczytać pełną politykę prywatności Dyson.
Zwiń politykę prywatności
  • Jakiego rodzaju dane zbieramy?
    Pokaż więcej
    Pokaż mniej

    Nie interesują nas wszystkie szczegóły na Twój temat. Głównym powodem, dla którego zbieramy Twoje dane, jest chęć dostarczania i podnoszenia jakości usług i produktów oraz dawanie Tobie i naszym klientom powodów do zadowolenia z naszej marki.


    Definicja danych osobowych i informacji na Twój temat może różnić się w zależności od kraju. Aby zagwarantować Ci prywatność i ochronę Twoich danych, definiujemy te pojęcia jako wszelkie informacje, które mogą zostać wykorzystane do identyfikacji Ciebie lub jakiejkolwiek innej osoby.


    Wykorzystujemy różne metody gromadzenia Twoich danych i informacji na Twój temat — mogą one zostać udostępnione nam przez Ciebie lub możemy pozyskać je w inny sposób. W tej części wyjaśniamy różne metody gromadzenia przez nas danych i informacji dotyczących Ciebie oraz niektóre sposoby, w jaki informacje te będą wykorzystywane. Więcej informacji na temat sposobów, w jakie wykorzystujemy Twoje dane, znajdziesz w części zatytułowanej: „W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane”.

    Informacje, które nam udostępniasz

    Zbieramy informacje na Twój temat, kiedy wchodzisz z nami w interakcję za pośrednictwem naszej strony i aplikacji lub w momencie, gdy wysyłasz do nas wiadomość e-mail, kontaktujesz się z nami telefonicznie lub w jakikolwiek inny sposób. Możesz zdecydować, jakich informacji nie chcesz nam udostępniać, lub poprosić o usunięcie wcześniej udostępnionych nam informacji. Jeśli się na to zdecydujesz, możesz stracić możliwość pełnego korzystania z udogodnień, jakie oferują nasze produkty, technologie i usługi.


    Informacje udostępniasz nam na przykład wtedy, gdy kontaktujesz się z naszymi zespołami ds. obsługi klienta, składasz zamówienie, rejestrujesz swoją gwarancję, wypełniasz ankietę lub kwestionariusz, bierzesz udział w konkursie, aktualizujesz ustawienia preferencji i informacje na swoim koncie, korzystasz z aplikacji Dyson lub oceniasz któryś z produktów na naszej stronie internetowej.


    Wykonując powyższe czynności, możesz udostępnić nam: swoje imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer kontaktowy i dane dotyczące płatności. Możesz również udostępnić nam informacje na temat innych osób — na przykład, jeśli kupisz urządzenie Dyson dla innej osoby lub zarejestrujesz inną osobę w aplikacji Dyson. W takich przypadkach należy upewnić się, że dana osoba nie ma nic przeciwko udostępnianiu swoich danych firmie Dyson i że wyraża zgodę, aby firma Dyson wykorzystywała je w zgodzie z niniejszą polityką prywatności.

    Informacje zebrane za pośrednictwem produktów i aplikacji Dyson

    Gromadzimy i wykorzystujemy nie tylko udostępniane nam przez Ciebie dane osobowe i informacje na temat Twoich produktów Dyson, ale również informacje na Twój temat pochodzące bezpośrednio z powiązanych produktów i aplikacji Dyson.


    Pojęcie „powiązany produkt” oznacza „inteligentny” produkt marki Dyson, który współpracuje z internetem lub aplikacją Dyson. Możemy zbierać informacje na temat sposobu użytkowania przez Ciebie naszych powiązanych produktów lub aplikacji w celu optymalizacji ich działania oraz zwiększenia Twojego zadowolenia z tych produktów i aplikacji. Możemy również gromadzić informacje na temat adresu IP lub adresu MAC Twojego urządzenia mobilnego.


    Niektóre ze zbieranych przez nas informacji na temat powiązanych produktów i aplikacji, z których korzystasz, pozwalają nam określić lokalizację tych produktów. Gromadzenie tych danych pozwala nam na poznanie lokalizacji i ułatwia zrozumienie warunków otoczenia, w których działają Twoje produkty powiązane — na przykład informacje, w jakich warunkach pracuje dane urządzenie, pomagają nam zoptymalizować jego działanie.


    Niektóre z naszych produktów powiązanych mogą nie działać poprawnie, jeśli nie dysponują informacjami o położeniu lub innymi szczegółowymi danymi, dlatego rejestrując się za pomocą aplikacji i używając produktu powiązanego, zgadzasz się na wykorzystywanie podanych informacji w tym celu.

    Informacje, które trafiają do nas, gdy korzystasz z naszych zasobów internetowych

    Zbieramy i przechowujemy ograniczone dane osobowe, a także anonimowe, zagregowane statystyki dotyczące osób odwiedzających nasze strony internetowe, niezależnie od tego, czy same dostarczają nam one tych informacji, czy tylko przeglądają nasze strony.


    Informacje, które gromadzimy to między innymi: adres IP urządzenia i przeglądarka z której korzystasz, system operacyjny Twojego urządzenia, data i czas dostępu, adres internetowy strony, która przekierowała Cię do naszej strony, oraz dane, w jaki sposób korzystasz z naszych stron. Wykorzystujemy te informacje, aby dowiedzieć się, jak długo trwa ładowanie naszych stron internetowych, w jaki sposób korzystają z nich użytkownicy, ile osób odwiedza poszczególne działy na stronach oraz jakich informacji najczęściej poszukują na nich odwiedzający. Pomaga nam to również zidentyfikować te obszary naszych stron internetowych, które nie działają tak, jak powinny – w ten sposób możemy poprawić ich funkcjonowanie i ułatwić korzystanie z zawartych na nich treści Tobie oraz innym.


    Nie łączymy informacji zebranych podczas interakcji, w jakie wchodzisz z nami w sieci, z żadnymi danymi, które udostępniłeś nam jako klient firmy Dyson.

    Pliki cookie

    Kiedy korzystasz z naszej strony internetowej, my korzystamy z informacji zebranych za pośrednictwem plików cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które strony internetowe zapisują na komputerze poprzez przeglądarkę internetową. Towarzyszą nam one od lat 90. i są jedną z najczęściej używanych technologii w Internecie.


    Niektóre pliki cookie stosowane przez firmę Dyson służą do zbierania danych osobowych. Wszelkie zgromadzone dane osobowe będą wykorzystywane zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Korzystając z naszej strony, zgadzasz się, aby pliki cookie zostały zapisane na Twoim urządzeniu.


    Więcej informacji, w tym również informacje na temat rodzajów wykorzystywanych przez nas plików cookie oraz sposobu zarządzania tymi plikami cookie na naszej stronie, znajdziesz w naszej polityce dotyczącej plików cookie.). Uwaga: obecnie nasza witryna nie odpowiada na sygnały Do Not Track (DNT).

    Komunikacja za pośrednictwem wiadomości e-mail 

    Tak długo, jak będziesz zainteresowany, aby je otrzymywać, chcielibyśmy wysyłać Ci najświeższe informacje na temat marki Dyson, które w naszej opinii mogą Cię interesować. Niezależnie od tego, czy będą to informacje dotyczące zapowiedzi naszych najnowszych produktów, ofert czy nadchodzących wydarzeń dla posiadaczy urządzeń Dyson, zależy nam, abyś zawsze był zadowolony z korespondencji, którą od nas otrzymujesz. Aby dowiedzieć się, jak uaktualnić ustawienia lub zrezygnować z otrzymywania od nas wiadomości, zajrzyj do sekcji znajdującej się poniżej, zatytułowanej: „Jak zmienić sposób, w jaki kontaktujemy się z Tobą?”


    Czasami otrzymujemy powiadomienia, kiedy otwierasz wysłaną przez nas wiadomość. Te statystyki pomagają naszym zespołom tworzyć wiadomości e-mail zawierające atrakcyjne treści, które mogą Cię zainteresować.

    Media społecznościowe

    Komunikacja z Tobą na portalach społecznościowych to dla nas prawdziwa przyjemność. Za pośrednictwem portali społecznościowych możesz kontaktować się z nami w sprawie swoich urządzeń marki Dyson lub dzielić się swoją opinią na ich temat z innymi.


    Regularnie zaglądamy na nasze oficjalne profile w portalach społecznościowych oraz strony internetowe, aby poznać opinie na temat naszej firmy, jej produktów, technologii i usług oraz utrzymywać kontakt z osobami, które wolą komunikować się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych. Informacje, które zbieramy za pośrednictwem mediów społecznościowych i stron internetowych, zawierają czasami dane osobowe, które zostały umieszczone w sieci i są publicznie dostępne.


    Przy wszelkich wykorzystywanych przez nas informacjach podajemy ich źródło lub nie ujawniamy ich autorów. Te strony internetowe i portale społecznościowe mogą posiadać własną politykę prywatności wyjaśniającą, w jaki sposób wykorzystują i udostępniają Twoje dane osobowe.


    Zachęcamy Cię do dokładnego zapoznania się z polityką prywatności przed rozpoczęciem korzystania z tych stron i portali, aby upewnić się, że zgadzasz się ze sposobem wykorzystywania i udostępniania przez nie informacji na swój temat.

    Pokaż więcej Pokaż mniej
  • W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane i informacje na Twój temat?
    Pokaż więcej
    Pokaż mniej

    Główny powód, dla którego zbieramy dane osobowe i informacje na Twój temat, to podnoszenie jakości naszych usług i produktów oraz podejmowanie działań mających na celu zwiększenie Twojego zadowolenia z naszej marki.

    Informacje, które nam udostępniasz

    Informacje, które nam udostępniasz, wykorzystujemy w następujący sposób:

    • Aby odpowiadać na Twoje pytania i prośby;
    • Aby się z Tobą komunikować;
    • Aby zagwarantować Ci obsługę i wsparcie dla produktów marki Dyson;
    • Aby wysyłać Ci ankiety satysfakcji klienta i zwiększyć Twoje zadowolenie z korzystania z naszych produktów poprzez umożliwienie Ci, w razie potrzeby, konsultacji z jednym z naszych ekspertów;
    • Aby wysyłać Ci wszelkie aktualizacje dotyczące polityki i regulaminów obowiązujących w firmie Dyson oraz innych spraw, z którymi warto być na bieżąco;
    • Aby wysyłać Ci informacje o innych produktach i usługach firmy Dyson, tak długo, jak będziesz zainteresowany, aby je otrzymywać;
    • Aby informować Cię o najnowszych kluczowych aktualizacjach dotyczących Twoich urządzeń marki Dyson;
    • Aby dopasować do Twoich indywidualnych potrzeb sposób, w jaki będziesz robić u nas zakupy w przyszłości — na przykład przedstawiając Ci produkty i oferty, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować, na naszych stronach internetowych i za pośrednictwem naszych aplikacji, a także na wybranych stronach internetowych należących do firm zewnętrznych (włączając w to portale społecznościowe).
    Informacje zebrane za pośrednictwem produktów i aplikacji Dyson

    Informacje zebrane za pośrednictwem produktów i aplikacji Dyson wykorzystujemy oddzielnie lub w zestawieniu z informacjami na temat klienta znajdującymi się już w naszej bazie (informacje, które nam udostępniasz), aby:

    • Monitorować działanie i stabilność naszych urządzeń;
    • Udoskonalać nasze produkty, technologie i usługi;
    • Monitorować sposób użytkowania przez Ciebie naszych powiązanych produktów i aplikacji, optymalizować ich działanie i ułatwiać Ci korzystanie z nich;
    • Na bieżąco informować Cię o aktualizacjach i usługach dostępnych dla naszych powiązanych produktów (w tym aktualizacjach i najnowszych wersjach oprogramowania i aplikacji);
    • Tworzyć profile grup klientów i prowadzić analizę statystyczną sposobu korzystania z naszych urządzeń.
    Informacje, które trafiają do nas, gdy korzystasz z naszych zasobów internetowych

    Wykorzystujemy dane osobowe i informacje na Twój temat, które trafiają do nas, gdy korzystasz z naszych zasobów internetowych (zbieramy je przy pomocy plików cookie):

    • Aby dopasować do Twoich indywidualnych potrzeb sposób, w jaki będziesz robić u nas zakupy w przyszłości — na przykład przedstawiając Ci produkty i oferty, które naszym zdaniem spełnią Twoje oczekiwania;
    • Aby tworzyć profile grup klientów i prowadzić analizy statystyczne dotyczące popularności produktów oraz sposobu, w jaki klienci korzystają z naszych stron internetowych i aplikacji.
    Inne potencjalne sposoby wykorzystania danych i informacji na Twój temat

    Dane i informacje na Twój temat możemy również wykorzystywać, aby:

    • Brać aktywny udział w rozstrzyganiu wszelkich sporów, roszczeń lub dochodzeń dotyczących Twoich urządzeń marki Dyson lub gwarancji;
    • Realizować obowiązki wymagane prawem.
    Pokaż więcej Pokaż mniej
  • Zobowiązanie firmy Dyson dotyczące kontaktów
    Pokaż więcej
    Pokaż mniej

    Chcemy, aby nasi klienci zawsze na bieżąco otrzymywali informacje na temat naszych najnowszych produktów, nadchodzących wydarzeń i ofert dla posiadaczy urządzeń marki Dyson, a także zaproszenia do testowania nowych produktów marki Dyson. Od czasu do czasu będziemy również dzielić się z Tobą informacjami na temat Fundacji i Nagrody Jamesa Dysona. 


    Będziemy udostępniać Ci te informacje na różne sposoby, między innymi za pośrednictwem wiadomości e-mail, poczty tradycyjnej, SMS-ów, profili w portalach społecznościowych oraz telefonicznie, jeśli wyrazisz na to zgodę.


    Naszym priorytetem jest Twoje zadowolenie z komunikacji z nami.


    Dlatego zobowiązujemy się do:

    • Wysyłania Ci materiałów i wiadomości marketingowych (zawierających informacje na temat Fundacji i Nagrody Jamesa Dysona) wyłącznie po wcześniejszym uzyskaniu Twojego zapewnienia, że nie masz nic przeciwko temu;
    • Zezwolenia innej firmie z Grupy Dyson na wysyłanie Ci materiałów i wiadomości marketingowych wyłącznie po wcześniejszym uzyskaniu Twojego zapewnienia, że nie masz nic przeciwko temu;
    • Nie przekazywania — pod żadnym pozorem — Twoich danych osobowych i informacji na Twój temat firmom spoza Grupy Dyson do ich celów marketingowych;
    • Zapewnienia Ci w każdej chwili możliwości rezygnacji z otrzymywania od nas komunikacji służącej celom wsparcia lub celom marketingowym.
    Pokaż więcej Pokaż mniej
  • Wsparcie dla posiadaczy urządzeń marki Dyson
    Pokaż więcej
    Pokaż mniej

    Od czasu do czasu może zdarzyć się, że wykorzystamy Twoje dane osobowe lub informacje na Twój temat, aby zapewnić Ci wsparcie dla Twoich produktów marki Dyson. Wsparcie to możemy zapewnić Ci na kilka różnych sposobów, na przykład za pośrednictwem wiadomości e-mail, tradycyjnej poczty, SMS-ów, rozmowy telefonicznej oraz powiadomień wysyłanych w aplikacjach.


    Jeśli jesteś użytkownikiem naszych produktów lub korzystasz z naszych usług, będziemy wysyłać Ci wsparcie w formie:

    • Przydatnych informacji na temat produktów marki Dyson lub usług firmy Dyson, z których korzystasz;
    • Przypomnień, jak należy dbać o produkty marki Dyson, aby działały w sposób optymalny;
    • Powiadomień o zalecanych aktualizacjach lub nowych wersjach aplikacji i oprogramowania, które mogą usprawnić działanie Twoich urządzeń;
    • Informacji o tym, jak i gdzie uzyskać pomoc od ekspertów firmy Dyson w razie zaistnienia takiej potrzeby;
    • Informacji o Twojej gwarancji na produkty marki Dyson;
    • Ważnych powiadomień dotyczących bezpieczeństwa stosowania produktów lub wycofania określonych produktów z rynku;
    • Próśb o podzielenie się z nami opinią na temat naszego wsparcia w trakcie użytkowania naszych produktów lub po skorzystaniu z usług firmy Dyson.


    Będziemy kontaktować się z Tobą w sprawie wsparcia, jeśli nie zmienisz ustawień preferencji lub nie zrezygnujesz z otrzymywania wsparcia z naszej strony. Zapoznaj się z poniższym działem, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.


    Jeśli Twoje dane ulegną zmianie, powiadom nas o tym, abyśmy mogli nadal być z Tobą w kontakcie.
    Pokaż więcej Pokaż mniej
  • Jak zmienić sposób, w jaki kontaktujemy się z Tobą na temat produktów, usług i wsparcia?
    Pokaż więcej
    Pokaż mniej
    Będziemy wysyłać Ci materiały i wiadomości marketingowe tylko wtedy, gdy potwierdzisz, że chcesz je od nas otrzymywać. 


    Poniżej znajduje się lista sposobów, za pomocą których możesz zmienić sposób, w jaki się z Tobą kontaktujemy.


    Opcja Dołącz/Nawiąż kontakt;

    Jeśli wcześniej nie potwierdziłeś, że chcesz otrzymywać od nas materiały i wiadomości marketingowe, możesz zrobić to w następujący sposób:

    • Kontaktując się z obsługą klienta firmy Dyson i informując ją o tym, że chcesz otrzymywać od nas materiały i wiadomości marketingowe:
    • Logując się na swoje konto na naszej stronie internetowej i zmieniając ustawienia preferencji i dane.


    Jak zmienić ustawienia preferencji

    Jeśli wcześniej potwierdziłeś, że chcesz, abyśmy kontaktowali się z Tobą (wybierając opcję „dołącz”), ale chciałbyś zmienić lub uaktualnić sposób, w jaki się z Tobą kontaktujemy, możesz zmienić ustawienia preferencji:

    • Kontaktując się z obsługą klienta firmy Dyson i informując ją o tym, że chcesz zmienić lub uaktualnić sposób, w jaki kontaktujemy się z Tobą;
    • Logując się na swoje konto na naszej stronie internetowej i zmieniając ustawienia preferencji i dane.

    Opcja Zrezygnuj/Zakończ kontakt;

    • Jeśli nie chcesz już otrzymywać od nas materiałów i wiadomości marketingowych ani wsparcia, możesz zrezygnować z nich w każdej chwili:
    • Kontaktując się z obsługą klienta firmy Dyson w swoim kraju i informując ją o tym, że nie życzysz sobie otrzymywać od nas tego rodzaju materiałów i wiadomości;
    • Korzystając z opcji „zrezygnuj” znajdującej się we wszystkich naszych wiadomościach e-mail (zawierających materiały marketingowe i lub informacje na temat wsparcia) lub
    • Logując się na swoje konto na naszej stronie internetowej i zmieniając ustawienia preferencji i dane.
    • Wysyłając wiadomość e-mail na adres naszego globalnego zespołu ds. polityki prywatności: privacy@dyson.com.
    Pokaż więcej Pokaż mniej
  • Jakie dane i informacje na Twój temat firma Dyson udostępnia firmom zewnętrznym?
    Pokaż więcej
    Pokaż mniej

    Pamiętaj, że nigdy ani nikomu nie sprzedajemy Twoich danych osobowych czy informacji na Twój temat i udostępniamy je tylko zgodnie z zasadami naszej Polityki prywatności lub na Twoją prośbę.

    Udostępniamy Twoje dane określonym firmom zewnętrznym, które świadczą usługi w naszym imieniu. Mają one dostęp wyłącznie do tych danych osobowych i informacji na Twój temat, które są niezbędne do świadczenia tych usług. Firmy te są zobowiązane do traktowania Twoich danych jako informacji poufnych i nie mogą używać ich w inny niż wskazany przez nas sposób, a tego zawsze muszą postępować zgodnie z zasadami niniejszej polityki prywatności.

    Firmy zewnętrzne, które świadczą usługi w naszym imieniu, ynależą do następujących kategorii:

    • Inne firmy Grupy Dyson;
    • Nasi dystrybutorzy, którzy pomagają nam w sprzedaży produktów w określonych krajach;
    • Firmy, które dostarczają do Ciebie nasze produkty;
    • Firmy zewnętrzne, które świadczą dla nas usługi mailingowe, serwisowe i naprawcze, firmy obsługujące transakcje, firmy świadczące usługi finansowe, audytowe, administracyjne i informatyczne (takie jak przechowywanie danych), a także firmy świadczące usługi w zakresie bezpieczeństwa i ubezpieczeń. 
    • Firmy zewnętrzne, które pomagają nam w dostarczaniu Ci usług i odpowiedzi;
    • Firmy zewnętrzne, które wspierają nas w działaniach marketingowych i pomagają nam zrozumieć, jak skuteczna jest nasza reklama online, firmy, które pomagają nam dotrzeć do osób zainteresowanych produktami marki Dyson, umieszczając pliki cookie na naszych stronach (więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej polityce dotyczącej plików cookie.)
    • Portale społecznościowe, które w naszym imieniu umieszczają nasze reklamy na swoich stronach (i którym możemy bezpiecznie udostępniać Twoje dane w celu przedstawiania tych reklam Tobie lub innym).

    Bierzemy odpowiedzialność za dane osobowe, które man udostępniasz, i wymagamy od firm zewnętrznych, którym udostępniamy Twoje dane, ochrony ich prywatności na takim samym poziomie, jaki został określony w tej polityce prywatności.

    Będziemy również udostępniać Twoje dane osobowe, jeśli będą wymagać tego od nas przepisy prawa – w tym w odpowiedzi na postępowania prawne, takie jak nakazy lub wezwania sądowe – lub inne krajowe, regionalne lub lokalne przepisy.

    Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat tego, jak udostępniamy Twoje dane osobowe i informacje na Twój temat, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres naszego zespołu ds. polityki prywatności: privacy@dyson.com.

    Usprawniliśmy funkcje w niektórych z naszych urządzeń połączonych, co pozwoli Twojemu urządzeniu Dyson wejść w interakcję z określonymi urządzeniami innych producentów, które możesz posiadać w domu (takimi jak głośnik Amazon Echo z wbudowaną asystentką Alexa). Usprawnienie to pozwoli Ci w pełni skorzystać z udogodnień środowiska „inteligentny dom”. Urządzenia będą wchodzić w interakcję wyłącznie wtedy, gdy im na to zezwolisz, włączając odpowiednią funkcję.

    Jeśli zezwolisz swojemu połączonemu urządzeniu Dyson na interakcję z urządzeniami innych producentów, konieczne będzie udostępnienie tym urządzeniom oraz ich producentom określonych informacji (w tym potencjalnych informacji osobowych). Będziemy musieli udostępnić unikalny numer referencyjny, aby połączyć ze sobą oba urządzenia oraz informacje dotyczące Twojego urządzenia i sposobu, w jaki z niego korzystasz. Informacje osobowe udostępniamy wyłącznie w minimalnym zakresie, niezbędnym do przeprowadzenia interakcji obu urządzeń. Szczegółowe informacje na temat tego, jak producenci innych urządzeń wykorzystują Twoje dane osobowe (jak również informacje osobowe, które zbierają za pośrednictwem swoich urządzeń) znajdziesz w polityce prywatności producentów tych urządzeń. Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z polityką prywatności producentów innych urządzeń przed skorzystaniem z ich produktów oraz przed połączeniem ich z posiadanymi przez Ciebie produktami Dyson. Możesz wyłączyć w swoich urządzeniach Dyson funkcję udostępniania informacji producentom innych urządzeń, blokując połączenie między urządzeniami.

    Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jakie informacje są udostępniane i wymieniane pomiędzy Twoimi urządzeniami Dyson a urządzeniami innych producentów, skontaktuj się z naszym zespołem ds. polityki prywatności pod adresem: privacy@dyson.com.
    Pokaż więcej Pokaż mniej
  • Linki do zewnętrznych stron internetowych
    Pokaż więcej
    Pokaż mniej

    Możemy zamieszczać i podawać linki do innych stron, które nie są zarządzane przez firmę Dyson.


    Firma Dyson nie ma wpływu ani nie ponosi odpowiedzialności za zawartość stron zewnętrznych ani sposób, w jaki firmy zewnętrzne odpowiedzialne za te strony wykorzystują Twoje dane osobowe i informacje na Twój temat. Nie wspieramy ani nie reprezentujemy zewnętrznych stron internetowych. Zewnętrzne strony internetowe mogą mieć własną politykę prywatności wyjaśniającą, w jaki sposób wykorzystują i udostępniają Twoje dane osobowe. 


    Zachęcamy Cię do dokładnego zapoznania się z polityką prywatności przed rozpoczęciem korzystania z tych stron, aby upewnić się, że zgadzasz się ze sposobem wykorzystywania i udostępniania przez nie informacji na swój temat.

    Pokaż więcej Pokaż mniej
  • Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?
    Pokaż więcej
    Pokaż mniej

    Przechowujemy Twoje dane osobowe i informacje na Twój temat wyłącznie tak długo, jak to niezbędne, aby móc wykorzystywać je do celów opisanych w tej polityce prywatności, oraz tak długo, jak nakazuje prawo.

    Pokaż więcej Pokaż mniej
  • Twoja kontrola i wybory
    Pokaż więcej
    Pokaż mniej
    Dajemy Ci możliwość pełnego wglądu w gromadzone przez nas Twoje dane osobowe oraz możliwość ich aktualizacji tak, aby odzwierciedlały Twoje preferencje.Masz prawo do wglądu i aktualizacji przechowywanych przez nas swoich danych osobowych oraz do nanoszenia w nich poprawek.


    Możesz również zażądać od nas usunięcia swoich danych osobowych i informacji na swój temat lub ograniczyć nam możliwość korzystanie z nich (zapoznaj się z poprzednią częścią dotyczącą uaktualniania ustawień preferencji). 


    Jeśli przepisy prawa w Twoim kraju zezwalają na nakładanie opłat za wgląd w swoje dane, poinformujemy Cię o tym w odpowiedzi na Twoją prośbę. 


    Nie będziemy pobierać od Ciebie opłat, jeśli zażądasz aktualizacji lub usunięcia swoich danych osobowych. 


    Jeśli chcesz zweryfikować, uaktualnić lub poprawić swoje dane osobowe bądź usunąć je z naszej bazy danych albo ograniczyć nam możliwość ich wykorzystywania, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres: privacy@dyson.com.


    Pokaż więcej Pokaż mniej
  • W jaki sposób chronimy Twoje dane?
    Pokaż więcej
    Pokaż mniej

    Jesteśmy zobowiązani do ochrony Twoich danych osobowych. Korzystamy z odpowiednich technicznych i organizacyjnych metod, w tym z szyfrowania, aby chronić Twoją prywatność i dane osobowe oraz regularnie dokonujemy kontroli tych metod. Chronimy Twoje dane, korzystając zarówno z fizycznych, jak i informatycznych zabezpieczeń, takich jak kontrola dostępu, która nie tylko ogranicza dostęp do Twoich danych, ale również wpływa na sposób, w jaki nimi zarządzamy i je przetwarzamy. Ogromne znaczenie ma dla nas również to, aby nasz personel był odpowiednio przeszkolony w ochronie Twoich danych. Zgodnie z naszymi procedurami, okazjonalnie wymagana jest weryfikacja Twojej tożsamości przed udostępnieniem Ci Twoich danych.


    W mało prawdopodobnym przypadku naruszenia przepisów bezpieczeństwa, który zagroziłby bezpieczeństwu Twoich danych i o którym powinniśmy Cię poinformować, uczynimy to.

    Pokaż więcej Pokaż mniej
  • Transfery danych, przechowywanie i globalne przekazywanie Twoich danych
    Pokaż więcej
    Pokaż mniej

    Siedziba główna firmy Dyson mieści się w Wielkiej Brytanii.


    Dane osobowe zbieramy w kraju Twojego zamieszkania. Następnie informacje te przechowujemy na serwerach w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Firmy zewnętrzne, którym udostępniamy Twoje dane osobowe, mogą je przekazywać lub transferować poza Wielką Brytanię i Europejski Obszar Gospodarczy, do innych krajów, w których posiadają swoje urządzenia i zaplecze. 


    Zawsze upewniamy się, że transfer Twoich danych przeprowadzany przez nas lub firmy zewnętrzne, którym udostępniamy Twoje dane, oraz przekazywanie Twoich danych podlega tym samym przepisom prawnym, jakim podlegamy my. W każdym przypadku podczas transferu, przechowywania i przekazywania Twoich danych będą obowiązywać zasady tej polityki prywatności. 


    Podając nam swoje dane osobowe i korzystając z naszych stron internetowych, aplikacji i powiązanych produktów, wyrażasz zgodę na transferowanie przez nas swoich danych, ich przechowywanie i przekazywanie zgodnie z tą polityką.

    Pokaż więcej Pokaż mniej
  • Dzieci
    Pokaż więcej
    Pokaż mniej

    Strony internetowe, aplikacje i produkty firmy Dyson nie są kierowane do dzieci. Nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych od dzieci.


    Jeśli nie jesteś osoba pełnoletnią, nie podejmuj prób rejestracji na naszych stronach i aplikacjach ani nie rejestruj produktów, ponieważ wiąże się to ze zbieraniem przez nas Twoich danych osobowych. Jeśli dowiemy się, że nieumyślnie uzyskaliśmy dane osobowe od dziecka, usuniemy je tak szybko, jak będzie to możliwe.


    Jeśli wiesz, że jakieś dziecko udostępniło nam swoje dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem: privacy@dyson.com.
    Pokaż więcej Pokaż mniej
  • Kariera zawodowa w firmie Dyson
    Pokaż więcej
    Pokaż mniej

    Strona internetowa poświęcona karierze zawodowej w firmie Dyson wykorzystuje dane osobowe, aby dostarczać Ci informacje lub zapewniać usługi, o które prosiłeś, w tym aby przetworzyć Twoje zgłoszenie do firmy Dyson.


    Więcej informacji na temat tego, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe, kiedy korzystasz ze strony internetowej poświęconej karierze zawodowej w firmie Dyson, znajdziesz tutaj: http://careers.dyson.com/standalone/privacy/.
    Pokaż więcej Pokaż mniej
  • Zmiany wprowadzone w niniejszej Polityce prywatności
    Pokaż więcej
    Pokaż mniej
    Będziemy weryfikować i uaktualniać niniejszą politykę prywatności co najmniej raz w roku i podawać na dole datę jej ostatniej aktualizacji. 

    Jeśli wprowadzimy zmiany w naszej polityce prywatności, zamieścimy poniżej szczegółowe informacje dotyczące tych zmian. 

    Wypełniamy zobowiązania, których się podjęliśmy. Nigdy nie zmienimy bez Twojej zgody naszych zasad i praktyk w sposób, który mógłby doprowadzić do obniżenia poziomu ochrony Twoich danych osobowych już znajdujących się w naszej bazie.

    Ostatnia weryfikacja i aktualizacja niniejszej polityki prywatności miała miejsce w Czerwiec 2017 r.

    Pokaż więcej Pokaż mniej
  • Poprzednie zmiany wprowadzone w niniejszej polityce prywatności
    Pokaż więcej
    Pokaż mniej

    Czerwiec 2017 r. – Usprawniliśmy funkcje w niektórych z naszych urządzeń połączonych, co pozwoli Twojemu urządzeniu Dyson wejść w interakcję z określonymi urządzeniami innych producentów, które możesz posiadać w domu (takimi jak głośnik Amazon Echo z wbudowaną asystentką Alexa).


    Sierpień, 2016 r. – Wprowadzenie drobnych poprawek w obrębie globalnego portalu zawierającego informacje dotyczące prywatności, wyjaśniających kwestie partnerów firmy Dyson oraz działań marketingowych prowadzonych na portalach społecznościowych.

    Marzec, 2016 r. – Wprowadzenie polityki prywatności
    Pokaż więcej Pokaż mniej
  • Tłumaczenia niniejszej polityki prywatności
    Pokaż więcej
    Pokaż mniej

    Niniejsza polityka prywatności została przetłumaczona z języka angielskiego na wiele urzędowych języków obowiązujących w różnych krajach.

    Przetłumaczyliśmy tę politykę, aby była ona jasna i zrozumiała dla wszystkich użytkowników naszych stron internetowych, aplikacji i produktów powiązanych.

    Jeśli istnieją jakiekolwiek niezgodności lub nieścisłości pomiędzy przetłumaczonymi wersjami niniejszej polityki prywatności, jako wiążącą należy traktować wersję w języku angielskim.

    Pokaż więcej Pokaż mniej
  • Skontaktuj się z nami
    Pokaż więcej
    Pokaż mniej

    Jeśli masz pytania, uwagi czy obawy lub chcesz złożyć zażalenie na temat sposobu wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych lub informacji na Twój temat, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres naszego zespołu ds. polityki prywatności.


    Jeśli po rozmowie z nami, nadal nie jesteś usatysfakcjonowany naszą odpowiedzią, możesz skontaktować się z właściwym organem lub mocodawcą w swoim kraju odpowiedzialnym za rozpatrywanie skarg i zażaleń w sprawach dotyczących danych osobowych.


    Możesz skontaktować się z naszym zespołem ds. polityki prywatności w każdej chwili pod adresem: privacy@dyson.com. Odpowiemy możliwie jak najszybciej.

    Pokaż więcej Pokaż mniej