นโยบายความเป็นส่วนตัวทั่วโลกของ Dyson

มีนาคม 2018

บทนำ

ที่ Dyson เรามุ่งมั่นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นจะได้รับการปกป้องและไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่มิชอบ

นโนบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง เหตุใดจึงต้องเก็บ วิธีการนำไปใช้งาน ความสามารถในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอง และกระบวนการที่เราวางไว้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งจะมีผลกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ Dyson, ผ่านแอป Dyson (รวมถึง Dyson Link), ผ่านผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงไว้ของเรา (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง) และโดยตรงต่อหน้าในร้านค้าปลีก Dyson บูธสินค้า หรือการจัดกิจกรรม

ในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับเรา และในการใช้งานเว็บไซต์ แอป หรือผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงไว้ของเรา เท่ากับคุณยืนยันว่าคุณได้อ่านและเข้าใจข้อตกลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว เราถือว่าเรามีหน้าที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เรารวบรวมไว้ และเราตั้งเป้าหมายที่จะมีความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการนำไปใช้งานของเรา และให้คุณสามารถควบคุมได้

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เมื่อเรากล่าวถึง “Dyson”, “เรา” หรือ “ของเรา” เราหมายถึงกลุ่มบริษัท Dyson หรือบริษัทที่ให้บริการเว็บไซต์ แอป หรือผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงไว้ให้กับคุณ หรือบริษัทที่รับผิดชอบร้านค้า บูธสินค้า หรือการจัดกิจกรรมในประเทศของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มบริษัท Dyson หรือบริษัทที่มีหน้าที่รับผิดชอบหลักต่อข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เก็บรวบรวมไว้ [และรายละเอียดติดต่อเจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูลของ Dyson] มีอยู่ในภาคผนวกในตอนท้ายของนโยบายความเป็นส่วนตัว ในหัวข้อ “กลุ่มบริษัท Dyson ใดที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เมื่อเราอ้างอิงถึง “กลุ่มบริษัท Dyson” เราหมายถึงกลุ่มบริษัท Dyson ทั้งหมด

หากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น หรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือวิธีการที่ Dyson จัดการกับข้อมูลของคุณ โปรดอีเมลหาทีมข้อมูลส่วนบุคคลของเราที่ privacy@dyson.com

หลักการของนโยบาย

นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลอาจมีความซับซ้อน เราได้พยายามทำให้นโยบายของเรานั้นชัดเจนและเข้าถึงได้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่ออำนวยความสะดวก เรายังได้สรุปวิธีการที่เราใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ Dyson ไว้ในหลักการของนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลของเราด้านล่าง หลักการเหล่านี้บ่งบอกถึงความมุ่งมั่นของเราที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเหมาะสมและเป็นไปตามสิ่งที่คุณคาดหวังว่าเราจะจัดการ


ที่ Dyson เรา:

  1. จะขอหรือรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่เราจำเป็นต้องการเพื่อมอบและปรับปรุงบริการ ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ตามที่ผู้ใช้ของเราคาดหวังเท่านั้น
  2. ให้คุณสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บไว้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นถูกต้องและเป็นไปตามความต้องการของคุณ
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นปลอดภัยและได้รับการปกป้องอยู่เสมอ
  4. มีความเที่ยงตรงและโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรารวบรวมไว้
  5. จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่คุณไว้วางใจให้เราใช้เท่านั้น
  6. จะไม่มีการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ว่าในกรณีใดๆ และจะแบ่งปันตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หรือเมื่อคุณขอให้เราแบ่งปันเท่านั้น
  7. เคารพการตัดสินใจของคุณ และจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ส่งผลกระทบกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและวิธีการใช้งานของเรา
  8. รับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรารวบรวมไว้
แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
ขยายเพื่ออ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว Dyson สมบูรณ์
ยุบนโยบาย
  • เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง
    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    เราไม่ต้องการรวบรวมรายละเอียดส่วนตัวทั้งหมดของคุณ เหตุผลหลักในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก็เพื่อมอบและปรับปรุงบริการ ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ตามที่คุณและผู้ใช้ของเราคาดหวังจากเรา

    ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมีการกำหนดนิยามที่แตกต่างกันทั่วโลก เพื่อรับรองความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลของคุณ เราจึงกำหนดนิยามว่าเป็นข้อมูลใดๆ ก็ตามที่สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณหรือบุคคลอื่น

    เรารวบรวบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหลายวิธีด้วยกัน ในหัวข้อนี้ เราจะอธิบายถึงวิธีต่างๆ ที่เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณและวิธีซึ่งข้อมูลดังกล่าวจะถูกนำไปใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้งาน โปรดดูที่หัวข้อ “เราใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร”



    ข้อมูลที่คุณแบ่งปันกับเรา

    เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณแบ่งปันกับเรา เมื่อคุณติดต่อเราหรือมีปฏิสัมพันธ์กับเราผ่านเว็บไซต์ แอป อีเมล โทรศัพท์ ด้วยตัวเองที่ร้านค้า บูธ และงานกิจกรรมของเรา หรือด้วยวิธีการอื่นๆ

    เช่น คุณจะมอบข้อมูลให้เราเมื่อคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า, สั่งซื้อสินค้า, ลงทะเบียนรับประกัน, กรอกแบบสอบถาม การแข่งขัน หรือแบบสำรวจ, แก้ไขการตั้งค่าของคุณและข้อมูลบัญชีของคุณ, เชื่อมต่อผ่านแอป Dyson หรือให้คะแนนผลิตภัณฑ์ของเราบนเว็บไซต์ของเรา

    จากการมีปฏิสัมพันธ์เหล่านี้ คุณอาจแบ่งปันข้อมูลต่อไปนี้กับเรา: ชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงิน ในบางกรณี เราต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขอ เช่น เราต้องการข้อมูลการชำระเงินเมื่อคุณซื้อสินค้า และที่อยู่เพื่อจัดส่งให้คุณ

    เมื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีของคุณ คุณจะถูกขอให้แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับครัวเรือนของคุณ บ้านและเทคโนโลยี อาการภูมิแพ้และความสนใจของคุณ และสิ่งใดของ Dyson ที่ดึงดูดใจคุณมากที่สุด ข้อมูลทั้งหมดดังกล่าวเป็นข้อมูลที่กรอกตามความสมัครใจ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเลือกจะกรอกหรือไม่ก็ได้ คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลดังกล่าวได้ทุกเมื่อ ด้วยการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Dyson หรือส่งอีเมลไปที่ทีมข้อมูลส่วนบุคคลทั่วโลกที่ privacy@dyson.com

    หากคุณแบ่งปันข้อมูลของบุคคลอื่นกับเรา (เช่น หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ Dyson สำหรับบุคคลดังกล่าว หรือหากคุณลงทะเบียนแอป Dyson ให้บุคคลอื่น คุณจะต้องตรวจสอบกับบุคคลผู้นั้นว่าพวกเขายินยอมให้คุณแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับเราและให้เราใช้ข้อมูลดังกล่าวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือไม่



    ข้อมูลจากผลิตภัณฑ์ Dyson

    นอกจากข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณแบ่งปันกับเราเกี่ยวกับตัวคุณและผลิตภัณฑ์ Dyson ของคุณแล้ว เรายังจะรวบรวบและดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากผลิตภัณฑ์ Dyson ที่เชื่อมโยงไว้ของคุณและแอป Dyson ผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงไว้คือผลิตภัณฑ์ Dyson ที่ “อัจฉริยะ” ซึ่งรองรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือทำงานผ่านแอป Dyson

    เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงไว้ของคุณ (เช่น มีการใช้เมื่อใดและนานเท่าใด) การตอบสนองของผลิตภัณฑ์ และข้อผิดพลาดใดๆ (หรือข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น)

    ข้อมูลบางประการที่เรารวบรวมจากการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงไว้และแอปจะทำให้เราทราบถึงตำแหน่งที่ตั้งของผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงไว้ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในกรณีที่คุณเปิดใช้การติดตามตำแหน่งที่ตั้งบนโทรศัพท์ของคุณ (หรืออุปกรณ์อื่น) เมื่อคุณลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงไว้เป็นครั้งแรก (ไม่เช่นนั้นเราจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์ได้) การที่เราทราบตำแหน่งที่ตั้งของคุณนั้นมีประโยชน์อย่างยิ่ง เพื่อที่เราจะสามารถทำความเข้าใจสภาพแวดล้อมที่ผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงไว้ของคุณทำงาน ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถปรับแต่งประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงไว้ให้ทำงานได้อย่างดีที่สุด

    ผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงไว้บางชนิดของเราหรือคุณสมบัติบางประการของผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงไว้ของเราจะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง หากไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลบางประการ (เช่น Dyson 360 Eye ต้องสามารถสร้างแผนที่ห้องในบ้านของคุณเพื่อให้ทราบว่าจะต้องเคลื่อนไปในทิศทางใด)



    ข้อมูลจากปฏิสัมพันธ์ออนไลน์ของคุณ

    เรารวบรวมและจัดเก็บ ข้อมูลส่วนบุคคลในแบบจำกัด และสถิติบางประเภทที่ไม่ระบุตัวตนในแบบกลุ่มจากผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเราทั้งหมด และผู้ใช้งานแอปของเรา ไม่ว่าคุณจะตั้งใจให้ข้อมูลดังกล่าวกับเราหรือเพียงแค่เข้ามาชมเว็บไซต์ของเรา หรือใช้งานแอปของเรา ข้อมูลที่เรารวบรวมประกอบด้วยข้อมูลที่อยู่อินเทอร์เน็ตโพรโตคอล (IP) ของอุปกรณ์ที่คุณใช้ ซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ที่คุณใช้ ระบบปฏิบัติการของคุณ วันและเวลาที่เข้าชม ที่อยู่อินเทอร์เน็ตของเว็บไซต์ที่คุณเชื่อมโยงมายังเว็บไซต์ของเรา และข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่คุณใช้งานเว็บไซต์และแอปของเรา

    เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้เราสามารถทราบว่าเว็บไซต์และแอปของเราทำงานได้ดีเพียงใด มีการใช้งานอย่างไร และผู้ใช้ดูข้อมูลอะไรมากที่สุด

    เรายังรวบรวมและจัดการข้อมูลเกี่ยวกับว่าคุณมีส่วนร่วมกับแคมเปญโปรโมชันและการโฆษณาออนไลน์ของเราอย่างไร นอกเหนือจากในเว็บไซต์ของเรา (เช่น บน Google, YouTube และบนสื่อสังคมออนไลน์)

    ข้อมูลดังกล่าวส่วนใหญ่จะถูกจัดเก็บผ่านการใช้งานคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันอื่นๆ ของเรา



    คุกกี้

    เราใช้คุกกี้บนเว็บไซต์และแอปของเรา “คุกกี้” เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณผ่านเว็บเบราว์เซอร์ คุกกี้นั้นมีมาตั้งแต่ช่วงกลางทศวรรษที่ 1990 และเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีบนอินเทอร์เน็ตที่มีการใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด

    คุกกี้บางชนิดที่ Dyson ใช้จะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เรารวบรวมไว้จะถูกใช้งานตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ในการใช้งานเว็บไซต์และแอปของเราต่อไป เท่ากับคุณยอมรับว่าคุกกี้จะถูกตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

    สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงประเภทของคุกกี้ที่เราใช้และวิธีการจัดการคุกกี้ที่อยู่บนเว็บไซต์ของเรา โปรดดูนโยบายการใช้งานคุกกี้ของเรา โปรดทราบว่าขณะนี้เราไม่ตอบสนองสัญญาณ Do Not Track (DNT)



    การสื่อสารผ่านอีเมล

    ในฐานะผู้ใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา เราจะส่งข้อมูลการสื่อสารเพื่อช่วยเหลือผ่านอีเมล ตราบเท่าที่คุณยินดีให้เราดำเนินการ เรายังต้องการแจ้งให้คุณทราบถึงสิ่งต่างๆ ที่เกิดขึ้นที่ Dyson ซึ่งเราคิดว่าคุณอาจต้องการทราบ ไม่ว่าจะเป็นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุด ข้อเสนอสำหรับเจ้าของผลิตภัณฑ์ หรือกิจกรรมที่กำลังจะจัดขึ้น เราต้องการแน่ใจว่าคุณพึงพอใจกับการสื่อสารที่ได้รับจากเรา คุณสามารถดูวิธีการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงว่าคุณต้องการรับข่าวสารจากเรา หรือไม่ต้องการให้เราติดต่อคุณอีก ในหัวข้อเรื่อง “คุณจะเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราติดต่อคุณได้อย่างไร”

    เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของคุณกับอีเมลของเรา ซึ่งรวมถึงว่า อีเมลดังกล่าวส่งถึงคุณหรือไม่ คุณเปิดอ่านหรือไม่ คุณเลือกที่จะดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข่าวสารของ Dyson หรือไม่ (เช่น ด้วยการคลิกที่ลิงก์ในอีเมลของเรา) หรือหากคุณขอไม่ให้เราติดต่อคุณอีก (ด้วยการคลิกที่ตัวเลือกเลิกสมัครรับข่าวสาร ซึ่งอยู่ในอีเมลสื่อสารทุกฉบับของเรา)

    เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเดี่ยวๆ และนำไปรวมกับบันทึกลูกค้าอื่นๆ (ข้อมูลที่เราคุณแบ่งปันกับเรา) เพื่อให้แน่ใจว่าเราหยุดส่งการสนับสนุนช่วยเหลือหรือการสื่อสารข้อมูลทางการตลาดถึงคุณ เมื่อคุณขอให้เราหยุด เรายังใช้เพื่อทำให้อีเมลของเราน่าสนใจมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ด้วยการจัดหาเนื้อหาและประสบการณ์ใช้งานที่เราคิดว่าคุณน่าจะสนใจ โดยอ้างอิงจากวิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับอีเมลก่อนหน้าของเรา คุณมีสิทธิ์โต้แย้งการใช้งานข้อมูลของเราเพื่อวัตถุประสงค์นี้ (ดูหัวข้อ “การควบคุมและตัวเลือกของคุณ” ด้านล่าง)



    โซเชียลมีเดีย

    เรายินดีที่ได้มีปฏิสัมพันธ์กับคุณผ่านทางโซเชียลมีเดีย คุณอาจใช้โซเชียลมีเดียเพื่อติดต่อเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Dyson ของคุณ หรือบอกให้คนอื่นๆ ทราบว่าคุณมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Dyson ของคุณ เรามีการตรวจสอบโซเชียลมีเดียและไซต์ออนไลน์ที่เปิดเป็นสาธารณะเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่คนอื่นๆ พูดถึงเรา รวมถึงผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี และบริการของเรา และเพื่อช่วยเหลือผู้บริโภคที่ต้องการติดต่อเราผ่านทางโซเชียลมีเดีย

    ข้อมูลที่เรารวบรวมจากโซเชียลมีเดียและไซต์ออนไลน์ ซึ่งรวมถึง Facebook, YouTube, Twitter, Pinterest, Line และ Snapchat บางครั้งอาจประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกนำไปไว้ออนไลน์และเปิดเป็นสาธารณะ เราตรวจสอบว่าข้อมูลใดๆ ที่เราใช้นั้นมีการอ้างถึงแหล่งที่มาหรือปิดบังตัวตนอย่างเหมาะสม

    ไซต์ออนไลน์และโซเชียลมีเดียเหล่านี้มักจะมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งอธิบายวิธีใช้งานและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเหล่านี้ก่อนใช้งานเว็บไซต์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณพึงพอใจกับวิธีการรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ



    ข้อมูลที่เรารวบรวม ณ ร้านค้า บูธ หรืองานกิจกรรมของเรา

    คุณอาจแบ่งปันข้อมูลกับเราเมื่อคุณไปเยี่ยมเราด้วยตัวเอง ณ ร้านค้า บูธ หรืองานกิจกรรมของเรา เช่น ชื่อ ที่อยู่ติดต่อ และข้อมูลการชำระเงิน (ดูหัวข้อ “ข้อมูลที่คุณแบ่งปันกับเรา” ด้านบน)

    เรายังจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณผ่านการใช้งานกล้องบันทึกภาพวงจรปิด การบันทึกวิดีโอ และภาพนิ่ง กล้องบันทึกภาพวงจรปิดนั้นใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ในการรักษาความปลอดภัยเป็นหลัก ในร้านบางแห่งของเรา และยังช่วยให้เราวัดปริมาณผู้เข้ามาเยี่ยมชม (ว่ามีผู้เข้าออกร้านของเรามากน้อยเท่าใด) เราจะบันทึกวิดีโอและภาพถ่ายในกิจกรรมและนิทรรศการบางงานของเรา (เช่น เมื่อเราเปิดร้านใหม่) เราใช้ภาพวิดีโอและภาพถ่ายเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ (เช่น เพื่อโพสต์ลงหน้าเพจโซเชียลมีเดียของเรา) เราจะติดป้ายบอกให้ทราบภายในร้านค้า บูธ หรืองานกิจกรรมที่เราใช้กล้องบันทึกภาพวงจรปิด หรือในกรณีที่เราตั้งใจจะบันทึกวิดีโอหรือถ่ายภาพ เพื่อให้คุณทราบว่าเราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

    หากคุณเปิดใช้งาน Wi-Fi หรือ Bluetooth บนมือถือของคุณ (หรืออุปกรณ์อื่น) เมื่อคุณมาที่ร้านค้า บูธ หรืองานกิจกรรมของเรา เรายังจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลแบบจำกัดผ่านอุปกรณ์ของคุณด้วย



    ข้อมูลที่เรารวบรวมจากผู้ให้บริการข้อมูลบุคคลที่สาม

    เรารวบรวมข้อมูล ซึ่งรวมถึงข้อมูลประชากรศาสตร์ในแบบรวมกลุ่มและข้อมูลไลฟ์สไตล์ที่ทำให้เราทราบถึงความมั่งคั่งโดยคร่าวๆ ของครัวเรือนภายในชุมชนใกล้เคียงของคุณ จากผู้ให้บริการข้อมูลบุคคลที่สามซึ่งช่วยให้เรามอบประสบการณ์เจ้าของผลิตภัณฑ์ที่มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นกับคุณ ด้วยการทำให้เราสามารถนำเสนอได้เหมาะสมต่อเวลาและมอบบริการและคำแนะนำที่ความเกี่ยวข้องกับคุณ

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    เหตุผลหลักในการรวบรวมและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก็เพื่อมอบและปรับปรุงบริการ ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ตามที่คุณคาดหวังจากเรา



    ข้อมูลที่คุณแบ่งปันกับเรา

    เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณแบ่งปันกับเราในรูปแบบต่างๆ ดังต่อไปนี้:


    • เพื่อตอบสนองกับคำถามและคำขอของคุณ
    • เพื่อสื่อสารกับคุณ
    • เพื่อมอบบริการและการสนับสนุกสำหรับผลิตภัณฑ์ของเรา
    • สำหรับการสำรวจความพึงพอใจของลูฏค้า เพื่อช่วยให้เราทราบว่าจะปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์อย่างไร และช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของเรา
    • เพื่อแจ้งให้คุณทราบในกรณีที่ข้อตกลงและเงื่อนไขในนโยบายของ Dyson มีการเปลี่ยนแปลง หรือสิ่งอื่นๆ ที่เราคิดว่าอาจจำเป็นต้องแจ้งให้คุณทราบ
    • เพื่อบอกให้คุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ เฉพาะในกรณีที่คุณยินดี
    • เพื่อการอัปเดตบริการที่จำเป็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Dyson ของคุณ และ
    • เพื่อปรับแต่งให้เป็นส่วนตัวและปรับปรุงวิธีการที่คุณเลือกซื้อสินค้ากับเราในอนาคต เช่น ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์และข้อเสนอที่คุณอาจสนใจ ทั้งบนเว็บไซต์ของเรา แอป และเว็บไซต์บุคคลที่สามบางแห่ง (รวมถึงผ่านสื่อโซเชียลมีเดีย)


    ข้อมูลจากผลิตภัณฑ์ Dyson

    เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากผลิตภัณฑ์ Dyson แบบเดี่ยวๆ หรือด้วยการนำไปรวมกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่เรารวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณในรูปแบบต่อไปนี้:


    • เพื่อติดตามประสิทธิภาพและความเสถียรของผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อให้เราสามารถปรับแต่งประสิทธิภาพและประสบการณ์ใช้งานของคุณให้ดีที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราต้องการทราบว่าเมื่อใดที่ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจจะมีปัญหา เพื่อให้เราสามารถแจ้งให้คุณทราบให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ (และก่อนที่ปัญหานั้นจะเกิดขึ้นจริง)
    • เพื่อติดตามการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงไว้ของคุณ เพื่อให้เราสามารถปรับแต่งประสิทธิภาพและประสบการณ์ใช้งานของคุณ
    • เพื่อมอบการอัปเดตและบริการให้กับผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงไว้ของเรา (ซึ่งรวมถึงการอัปเดตและอัปเกรดซอฟต์แวร์ในผลิตภัณฑ์และแอปที่เชื่อมต่อด้วย) และ
    • เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี และบริการโดยรวมของเรา

    เรายังต้องการสามารถติดตามการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงไว้ของเราเพื่อให้เราสามารถ:


    • ปรับแต่งให้เป็นส่วนตัวและปรับปรุงวิธีที่เรามีส่วนร่วมกับคุณในอนาคต (เช่น ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์และข้อเสนอที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ) และ
    • ส่งข้อมูลสื่อสารทางการตลาดที่มีความเกี่ยวข้องกับคุณมากยิ่งขึ้นและน่าสนใจมากขึ้น (ในกรณีที่คุณยินดี)

    คุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการติดตามการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงไว้ของคุณสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้สิทธิ์ในการปฏิเสธของคุณ ดูที่หัวข้อ “การควบคุมและตัวเลือกของคุณ” ด้านล่าง



    ข้อมูลจากปฏิสัมพันธ์ออนไลน์ของคุณ

    เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจากปฏิสัมพันธ์ออนไลน์ของคุณในแบบเดี่ยวๆ หรือรวมกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณ เพื่อให้ทราบว่าส่วนใดของเว็บไซต์หรือแอปของเราที่ทำงานได้ไม่ดีดังที่ควร เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาและทำให้เว็บไซต์และแอปของเราดียิ่งขึ้นสำหรับคุณและผู้ใช้คนอื่นๆ

    เรายังต้องการสามารถติดตามการใช้งานเว็บไซต์และแอปของเรา และวิธีการที่คุณมีส่วนร่วมกับแคมเปญโปรโมชันและโฆษณาออนไลน์ของเรา เพื่อให้เราสามารถที่จะ:


    • ปรับแต่งให้เป็นส่วนตัวและปรับปรุงวิธีการที่คุณเลือกซื้อสินค้ากับเราในอนาคต (ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์และข้อเสนอที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ) และ
    • (ส่งข้อมูลสื่อสารทางการตลาดที่มีความเกี่ยวข้องกับคุณมากยิ่งขึ้นและน่าสนใจมากขึ้น (ในกรณีที่คุณยินดี)

    คุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการติดตามการใช้งานเว็บไซต์และแอปของเรา และวิธีการที่คุณมีส่วนร่วมกับแคมเปญโปรโมชันและโฆษณาออนไลน์ของเราสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้สิทธิ์ในการปฏิเสธของคุณ ดูที่หัวข้อ “การควบคุมและตัวเลือกของคุณ” ด้านล่าง



    การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในแบบอื่นๆ ที่อาจมี

    เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:


    • เพื่อช่วยเหลือในกรณีที่มีข้อขัดแย้ง การกล่าวอ้าง หรือการสืบสวนที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Dyson ของคุณ หรือปัญหาด้านการรับประกัน
    • เพื่อตรวจจับและป้องกันธุรกรรมฉ้อโกง
    • เพื่อให้เป็นไปตามข้อบังคับทางกฎหมายของเรา และ
    • เพื่อการจำกัดโพรไฟล์และการวิเคราะห์ทางสถิติ ในฐานะส่วนหนึ่งของการดำเนินการนี้ เราได้ผสานข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ต่างๆ ที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณเข้าไว้ด้วยกัน เช่น เราผสานข้อมูลส่วนบุคคลจากปฏิสัมพันธ์ออนไลน์ของคุณ ข้อมูลที่คุณแบ่งปันกับเรา หรือข้อมูลจากผลิตภัณฑ์ Dyson เพื่อการสร้างโพรไฟล์และการวิเคราะห์ทางสถิติเกี่ยวกับความนิยมผลิตภัณฑ์ ข้อมูลพฤติกรรมของคุณเมื่อใช้เว็บไซต์หรือแอปของเรา หรือวิธีการใช้งานผลิตภัณฑ์ของเรา คุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้สิทธิ์ในการปฏิเสธของคุณ ดูที่หัวข้อ “การควบคุมและตัวเลือกของคุณ” ด้านล่าง


    เรามีเหตุผลอย่างไรในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบนี้

    กฎหมายการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวในบางประเทศกำหนดให้เราต้องมีสิ่งที่เรียกว่า “มูลฐานทางกฎหมาย” หรือ “สิทธิ์อันชอบธรรมโดยกฎหมาย” ในการจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคล โดยรวมแล้วหมายความว่า เราต้องมีเหตุผลรับรองทางกฎหมายสำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้ว เราต้องจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สามารถ:


    • มอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณได้ร้องขอ และ
    • ทำให้ผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ และแอปของเราสามารถทำงานได้ตามที่ควรจะเป็น และสามารถทำทุกสิ่งที่คุณคาดหวังว่าจะทำได้

    บางครั้งการใช้การข้อมูลส่วนบุคคลของคุณของเรานั้นไม่ได้จำกัดเพียงแค่ความจำเป็นในการมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับคุณ หรือการทำให้ผลิตภัณฑ์ทำงานได้ตามที่ควรจะเป็นเท่านั้น ในกรณีเหล่านี้ เรามีสิ่งที่เรียกว่า “ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย” ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดย “ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย” ของเราอาจจะเป็นไปเพื่อ:


    • เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
    • เพื่อทำให้เว็บไซต์ แอป ผลิตภัณฑ์ และระบบสารสนเทศของเราปลอดภัย
    • เพื่อรับรองว่ากระบวนการ ขั้นตอน และระบบของเราเองนั้นมีประสิทธิภาพสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้
    • เพื่อวิเคราะห์และยกระดับข้อมูลที่เรารวบรวมมาได้
    • เพื่อให้ทราบถึงประสิทธิภาพของแคมเปญโปรโมชันและการโฆษณาของเรา และ
    • ปรับแต่งให้เป็นส่วนตัวและปรับปรุงวิธีการที่คุณเลือกซื้อสินค้ากับเราในอนาคต

    จะมีข้อมูลส่วนบุคคลบางรายการที่คุณแบ่งปันกับเรา ซึ่งเราระบุว่าเป็นตัวเลือก (เช่น เมื่อคุณแก้ไขข้อมูลบัญชี) เราจะอธิบายว่าเราใช้ข้อมูลดังกล่าวอย่างไร และหากคุณเลือกให้ข้อมูลกับเรา เท่ากับคุณยอมรับการใช้งานข้อมูลของคุณในรูปแบบดังกล่าวของเรา คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลดังกล่าวได้ทุกเมื่อ ด้วยการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Dyson หรือส่งอีเมลไปที่ทีมข้อมูลส่วนบุคคลทั่วโลกที่ privacy@dyson.com

    ประการสุดท้าย ในบางกรณีที่จำกัดมาก เราอาจจะต้องจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในวิธีการเฉพาะเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น หากเราขอเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับหน่วยงานที่กำกับดูแลด้านกฎหมายหรือหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย

    ท้ายที่สุดแล้ว เหตุผลที่เราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยวิธีการทั้งหลายนี้ก็เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์โดยรวมของคุณที่มีกับ Dyson ในฐานะธุรกิจ ไม่ว่าจะทั้งทางตรงและทางอ้อม ไม่ว่าเหตุผลของเราในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะเป็นอะไรก็ตาม (ไม่ว่าจะจำเป็นสำหรับเราในการมอบผลิตภัณฑ์ให้กับคุณ หรือเป็นไปตาม “ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย” ของเรา) เราจะทำให้แน่ใจว่าเราดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อให้เป็นไปตามความมุ่งมั่นของเราในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • สัญญาในการติดต่อของ Dyson
    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    เราอยากแจ้งให้คุณทราบข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดของเรา ข้อเสนอสำหรับเจ้าของผลิตภัณฑ์ โอกาสทดลองผลิตภัณฑ์ Dyson ใหม่ หรือกิจกรรมที่กำลังจะจัดขึ้น ในบางครั้งคราวเราจะแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับ James Dyson Foundation และ James Dyson Award ให้คุณทราบ

    เราจะแจ้งให้ทราบด้วยวิธีการต่างๆ ได้แก่ อีเมล, โพสต์, ข้อความผ่านโทรศัพท์มือถือ, การแจ้งเตือนในแอปและแบบพุช, ผ่านสื่อโซเชียลมีเดีย และการโทรศัพท์ แต่ทั้งนี้ เฉพาะในกรณีที่คุณยินยอมให้เราติดต่อเท่านั้น ท้ายที่สุดแล้ว เราต้องการให้แน่ใจว่าคุณพึงพอใจกับการสื่อสารที่คุณได้รับจากเรา

    ดังนั้น เราจึงสัญญาว่าจะ:


    • ส่งข้อมูลสื่อสารการตลาด (ซึ่งรวมถึง James Dyson Foundation และ James Dyson Award) ไปให้คุณ เมื่อคุณแจ้งเราว่าสามารถทำได้
    • อนุญาตให้เฉพาะกลุ่มบริษัท Dyson ที่สามารถส่งข้อมูลสื่อสารทางการตลาดถึงคุณ เมื่อคุณแจ้งเราว่าสามารถทำได้
    • ไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับผู้อื่นนอกกลุ่มบริษัท Dyson เพื่อนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของตนเอง และ
    • ให้ตัวเลือกคุณในการหยุดรับการสนับสนุนและการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • การสนับสนุนเจ้าของผลิตภัณฑ์ Dyson
    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    ในบางครั้งคราว เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อช่วยเหลือคุณในการใช้งานผลิตภัณฑ์ Dyson ที่คุณเป็นเจ้าของ เราดำเนินการด้วยวิธีการต่างๆ ได้แก่ อีเมล, โพสต์, ข้อความผ่านโทรศัพท์มือถือ และการแจ้งเตือนในแอปและแบบพุช

    ในฐานะผู้ใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา เราจะส่งข้อมูลการสื่อสารเพื่อช่วยเหลือดังต่อไปนี้:


    • ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Dyson ของคุณ หรือบริการ Dyson ที่คุณใช้
    • การแจ้งเตือนเกี่ยวกับวิธีบำรุงรักษาอุปกรณ์ Dyson ของคุณเพื่อประสิทธิภาพในการทำงานอย่างสูงสุด
    • การแจ้งเตือนสำหรับแอพที่แนะนำ หรือการอัปเดตหรืออัปเกรดซอฟต์แวร์ที่เราคิดว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ
    • ข้อมูลวิธีการและสถานที่ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Dyson หากคุณต้องการการสนับสนุน
    • ข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันผลิตภัณฑ์ Dyson ของคุณ
    • การแจ้งเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัยในการใช้ผลิตภัณฑ์ที่สำคัญหรือประกาศเรียกคืนสินค้า และ
    • การขอรับคำติชมว่าเราทำได้ดีเพียงใด หลังจากที่คุณได้ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Dyson

    เราจะส่งข้อมูลการสนับสนุนไปให้คุณ เว้นแต่ว่าคุณจะเปลี่ยนการตั้งค่า หรือแจ้งเราว่าคุณไม่ต้องการรับข้อมูลการสนับสนุนจากเราอีกต่อไป โปรดดูหัวข้อด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีดำเนินการดังการ

    หากรายละเอียดของคุณมีการเปลี่ยนแปลง โปรดแจ้งให้เราทราบเพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณได้เสมอ

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • คุณจะเปลี่ยนแปลงวิธีการที่เราติดต่อคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และการสนับสนุนได้อย่างไร
    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    เราจะส่งข้อมูลสื่อสารทางการตลาดไปให้คุณเฉพาะในกรณีที่คุณแจ้งว่าคุณยินดีให้เราดำเนินการเท่านั้น

    คุณสามารุเปลี่ยนแปลงวิธีการที่เราติดต่อคุณในวิธีการดังต่อไปนี้



    เข้าร่วม/เริ่มติดต่อฉัน

    หากก่อนหน้านี้คุณไม่ได้ขอให้เราส่งข้อมูลสื่อสารทางการตลาดให้ คุณสามารถขอให้เราเริ่มติดต่อคุณ (บางครั้งเรียกว่า “เข้าร่วม”) ด้วยการ:


    • ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Dyson และแจ้งว่าคุณรับข่าวสารจากเรา หรือ
    • เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณผ่านเว็บไซต์ของเราและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าและข้อมูลของคุณ


    การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของคุณ

    หากก่อนหน้านี้คุณได้แจ้งว่าคุณต้องการให้เราติดต่อคุณ (“เข้าร่วม”) แต่ต้องการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขวิธีการที่เราใช้ติดต่อ คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าของคุณด้วยการ:


    • ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Dyson และแจ้งว่าคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขวิธีการที่เราใช้ติดต่อคุณ หรือ
    • เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณผ่านเว็บไซต์ของเราและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าและข้อมูลของคุณ


    เลิกเข้าร่วม/หยุดติดต่อฉัน

    หากคุณต้องการหยุดรับการสื่อสารข้อมูลทางการตลาดหรือการสนับสนุนจากเรา (บางครั้งเรียกว่า “เลิกเข้าร่วม”) คุณสามารถทำได้ทุกเมื่อโดยการ:


    • ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Dyson ในประเทศของคุณ และแจ้งว่าคุณไม่ต้องการให้ส่งข่าวสารดังกล่าวอีกต่อไป
    • ใช้ตัวเลือกเลือกสมัครรับที่อยู่ในอีเมลสื่อสารของเราทุกฉบับ (ในการสื่อสารเกี่ยวกับการตลาดและการสนับสนุนทั้งหมด) หรือ
    • เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณผ่านเว็บไซต์ของเราและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าและข้อมูลของคุณ
    • ส่งอีเมลถึงทีมข้อมูลส่วนบุคคลทั่วโลกที่ privacy@dyson.com
    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • ข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่ Dyson แบ่งปันกับบุคคลที่สาม
    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    สิ่งสำคัญที่สุดคือ เราจะไม่มีการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ว่าในกรณีใดๆ และจะแบ่งปันตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือเมื่อคุณขอให้เราแบ่งปันเท่านั้น



    การแบ่งปันกับกลุ่มบริษัท Dyson

    กระบวนการ ขั้นตอน และระบบส่วนใหญ่ของ Dyson นั้นมีการแบ่งปันทั่วทั้งกลุ่มบริษัท Dyson ซึ่งหมายความว่าเราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณระหว่างกัน เรามีการดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นจำกัดอยู่เพียงพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น และพนักงานทุกคนมีความเข้าใจว่าเราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรและเพราะเหตุใด



    ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

    เราแบ่งปัน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามบางราย ซึ่งจะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น พวกเขาจะต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นความลับ และไม่สามารถนำไปในนอกเหนือจากสิ่งที่เราขอให้พวกเขาดำเนินการ และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เสมอ ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้แบ่งได้เป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:


    • กลุ่มบริษัท Dyson อื่นๆ ผู้จัดจำหน่ายบางรายที่ช่วยเราจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของเราในบางประเทศ
    • ผู้ที่ช่วยเราจัดส่งสินค้าไปให้คุณ
    • บุคคลที่สามซึ่งช่วยเราในด้านบริการส่งไปรษณีย์ บริการผลิตภัณฑ์และซ่อมแซม การดำเนินการซื้อ บริการการเงิน บริการตรวจสอบด้านการเงิน บริการบริหารจัดการ เทคโนโลยีไอที (เช่น การจัดเก็บข้อมูล) บริการรักษาความปลอดภัยและเรียกสินไหมประกัน และ
    • บุคคลที่สามซึ่งช่วยเรามอบบริการและตอบกลับถึงคุณ


    บุคคลที่สามซึ่งช่วยเราในด้านการโฆษณาและการตลาด

    เราต้องการให้แน่ใจว่าโฆษณาและการตลาดของเรานั้นเกี่ยวข้องและน่าสนใจสำหรับคุณและลูกค้าคนอื่นๆ ของเรา นั่นหมายความว่า เราทำงานร่วมกับบุคคลที่สามเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าโฆษณาออนไลน์ของเรามีประสิทธิภาพเพียงใด หรือเข้าถึงผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์ Dyson มากกว่า พวกเขาดำเนินการดังกล่าวโดยใช้การตั้งค่าคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากนโยบายการใช้งานคุกกี้ของเรา)


    เรายังแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในแบบจำกัดกับ:


    • สื่อสังคมออนไลน์ (เช่น Facebook) ที่นำเสนอโฆษณาของเราบนแพลตฟอร์มของตน และ
    • ผู้ให้บริการข้อมูลบุคคลที่สามและบริษัทวิเคราะห์ ซึ่งดำเนินการจับคู่ข้อมูล และ/หรือ วิเคราะห์ข้อมูลในนามของเรา


    บุคคลที่สามรายอื่นๆ

    เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางประการกับบุคคลที่สามซึ่งช่วยเราในการตรวจจับและป้องกันธุรกรรมที่ฉ้อโกง ข้อมูลที่เราแบ่งปันกับบุคคลที่สามนั้นประกอบด้วยข้อมูลที่คุณแบ่งปันกับเรา (เช่น ที่อยู่ติดต่อและข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรม) และข้อมูลจากปฏิสัมพันธ์ออนไลน์ของคุณ (เช่น ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของคุณ) ข้อมูลดังกล่าวจะถูกนำไปใช้เพื่อระบุว่าธุรกรรมนั้นเป็นการฉ้อโกงหรือไม่ หนึ่งในบุคคลที่สามที่เราใช้เพื่อช่วยให้เราตรวจจับและปกป้องธุรกรรมที่ฉ้อโกงก็คือบริษัทชื่อ Riskified ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและจะใช้ตามวัตถุประสงค์ดังที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท (https://www.riskified.com/privacy/)

    เรายังจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากเราจำเป็นต้องทำตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงการตอบสนองขั้นตอนทางกฎหมาย เช่น คำสั่งศาลหรือหมายศาล หรือเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายของประเทศ รัฐ จังหวัด หรือท้องถิ่นอื่นๆ

    หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อทีมข้อมูลส่วนบุคคลที่ privacy@dyson.com



    ปฏิสัมพันธ์ของผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงไว้กับผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สาม

    เราได้เพิ่มคุณสมบัติให้แก่ผลิตภัณฑ์บางชนิดที่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ ซึ่งทำให้ผลิตภัณฑ์ Dyson ของคุณสามารถโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นบางรายการซึ่งคุณมีอยู่ในบ้าน (เช่น Amazon Echo หรือที่รู้จักกันในอีกชื่อว่า Alexa) คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสภาพแวดล้อม "บ้านอัจฉริยะ" ได้อย่างเต็มรูปแบบ อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะทำงานร่วมกันได้ก็ต่อเมื่อคุณต้องการใช้งานด้วยการเปิดใช้คุณสมบัติดังกล่าว

    หากคุณอนุญาตให้ผลิตภัณฑ์ Dyson ที่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น อาจจำเป็นต้องมีการแบ่งปันข้อมูลบางประการ (ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล) กับผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นและผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง ตามปกติแล้ว เราจะต้องแบ่งปันหมายเลขอ้างอิงประจำเครื่องในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองชนิดเข้าด้วยกัน พร้อมกับข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและวิธีที่คุณใช้งาน เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวตามความจำเป็นเท่านั้นและมอบให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อทำให้อุปกรณ์ทั้งสองชนิดสามารถทำงานร่วมกันได้ รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่บริษัทภายนอกนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ได้รวบรวมผ่านผลิตภัณฑ์ของตน) มีระบุอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทดังกล่าว คุณควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทภายนอกอย่างละเอียดก่อนใช้งานผลิตภัณฑ์ และก่อนเชื่อมต่อเข้ากับอุปกรณ์ Dyson ของคุณ คุณสามารถระงับไม่ให้อุปกรณ์ Dyson ที่เชื่อมต่อไว้แบ่งปันข้อมูลกับอุปกรณ์ของบริษัทอื่นด้วยการปิดการเชื่อมต่อระหว่างทั้งสองอุปกรณ์

    หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่ามีการแบ่งปันข้อมูลใดบ้างระหว่างอุปกรณ์ Dyson และอุปกรณ์ของบริษัทอื่น กรุณาติดต่อทีมข้อมูลส่วนบุคคลของเราที่ privacy@dyson.com

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • ลิงก์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม
    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    เรามีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ ซึ่งไม่ได้ดำเนินงานและควบคุมโดย Dyson เราไม่สามารถควบคุมและไม่มีหน้าที่รับผิดชอบเนื้อหาของไซต์เหล่านั้น หรือวิธีการที่บุคคลที่สามที่รับผิดชอบไซต์เหล่านั้นรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราไม่ได้รับรองหรือเป็นตัวแทนของเว็บไซต์บุคคลที่สาม

    เว็บไซต์บุคคลที่สามส่วนใหญ่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งอธิบายวิธีใช้งานและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเหล่านี้ก่อนใช้งานเว็บไซต์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณพึงพอใจกับวิธีการรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าใด
    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่เราจำเป็นเท่านั้น เพื่อให้สามารถใช้งานตามเหตุผลที่ได้ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และนานเท่าที่กฎหมายกำหนดให้เราจำเป็นต้องเก็บเอาไว้ ระยะเวลาที่เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลและวิธีการนำไปใช้งาน เช่น เมื่อ Dyson 360 Eye สร้างแผนที่ของห้องในบ้านของคุณ แผนที่ดังกล่าวจะถูกจัดเก็บไว้เป็นระยะเวลาสั้นๆ ในขณะที่เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์จากเรา เราจะจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับคุณและสินค้าที่คุณซื้อไว้ตามอายุเงื่อนไขในการรับรองหรือการรับประกันของคุณ

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • การควบคุมและตัวเลือกของคุณ
    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    ในกรณีที่เป็นไปได้ เราจะให้คุณสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นถูกต้องและเป็นไปตามความต้องการของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะเข้าถึง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราบันทึกเก็บไว้ ซึ่งคุณสามารถดำเนินการดังกล่าวได้กับข้อมูลส่วนบุคคลบางรายการที่อยู่ในบัญชีของคุณ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงวิธีการที่เราติดต่อคุณ ดูหัวข้อ “คุณจะเปลี่ยนแปลงวิธีการที่เราติดต่อคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และการสนับสนุนได้อย่างไร” ด้านบน

    ในบางกรณี คุณยังสามารถ:


    • ปฏิเสธการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการของเรา
    • ขอให้เราจำกัดหรือควบคุมการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
    • ขอให้เราแก้ไข ถอด หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ หรือ
    • ขอให้เรามอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

    โปรดทราบว่าสิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้มีผลบังคับใช้เสมอไป และมีข้อยกเว้นบางประการ เรายังจำเป็นต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการในบางคำขอ

    หากกฎหมายในประเทศของคุณอนุญาตให้เราคิดค่าธรรมเนียมในการมอบการเข้าถึงยังข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือเพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบ

    หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดอีเมลไปที่ privacy@dyson.com

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    เรามุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างดีที่สุด เรามีมาตรการทั้งทางองค์กรและทางเทคนิคที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัส เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของคุณ และตรวจสอบมาตรการเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยใช้การควบคุมทางกายภาพและการรักษาความปลอดภัยทางไอที ซึ่งรวมถึงการควบคุมการเข้าถึงซึ่งจำกัดและบริหารวิธีการที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกนำไปประมวลผล ดูแล และบริหารจัดการ เราดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของเราได้รับการฝึกอบรมในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเพียงพอ กระบวนการของเราหมายความว่าเราอาจจะขอข้อมูลพิสูจน์ตัวตนก่อนที่เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับคุณ

    ในบางกรณีที่เราประสบปัญหาการละเมิดความปลอดภัย ซึ่งทำให้การป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเรานั้นตกอยู่ในอันตรายและเราจำเป็นต้องแจ้งให้คุณทราบ เราจะดำเนินการดังกล่าว

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • การโอนย้ายข้อมูล การจัดเก็บ และการดำเนินการทั่วโลกของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    กลุ่มบริษัท Dyson ที่เกี่ยวข้องจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ จากนั้นเราและบุคคลที่สามเหล่านั้นที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้จะโฮสต์ จัดเก็บ และดำเนินการกับข้อมูลดังกล่าวในสหราชอาณาจักร (ณ สำนักงานใหญ่ของเรา), ในประเทศภายในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ดังที่ระบุไว้ในภาคผนวก หรือในประเทศใดๆ ที่อยู่นอก EEA รวมถึงประเทศที่ระบุไว้ในภาคผนวก

    เราจะตรวจสอบว่าการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากประเทศหนึ่งไปยังอีกประเทศหนึ่งนั้นเป็นไปตามกฎหมายการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวที่มีผลบังคับใช้กับเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กฎหมายการปกป้องของมูลของยุโรปนั้นมีกฎที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลออกนอก EEA

    เมื่อโอนย้ายข้อมูลออกนอก EEA เราจะ:


    • รวมเอาข้อกำหนดการปกป้องข้อมูลขั้นมาตรฐานที่อนุมัติโดยคณะกรรมาธิการยุโรปในการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลนอก EEA มาไว้ในสัญญาระหว่างเรากับบุคคลที่สามเหล่านั้น (ข้อกำหนดเหล่านี้ได้รับการอนุมัติภายใต้มาตรา 46.2 ของหลักคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (General Data Protection Regulation หรือ GDPR) หรือ
    • ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจประเทศที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกนำไปใช้นั้นผ่านการพิจารณาจากคณะกรรมาธิการยุโรปแล้วว่า “เหมาะสมเพียงพอ” ภายใต้มาตรา 45 ของ GDPR

    ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม การโอนย้าย จัดเก็บ และดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะยังได้รับการคุ้มครองโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั่วโลก โปรดติดต่อเราที่ privacy@dyson.com

    คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดในกาโอนย้ายข้อมูลนอก EEA ซึ่งรวมถึงกลไกที่เราใช้ ได้จากเว็บไซต์ของคณะกรรมาธิการยุโรป ที่นี่

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • ผู้เยาว์
    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    เว็บไซต์ แอป และผลิตภัณฑ์ของ Dyson นั้นไม่ได้มีกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้เยาว์ เราไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ จากผู้เยาว์โดยตั้งใจ

    หากคุณเป็นผู้เยาว์ โปรดอย่าลงทะเบียนเป็นผู้ใช้เว็บไซต์ แอป หรือผลิตภัณฑ์ของเรา หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ กับเรา หากเราทราบว่าเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะทำลายข้อมูลดังกล่าวให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

    หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์คนใดๆ ที่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเรา โปรดติดต่อเราที่ privacy@dyson.com

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • การรับสมัครงานที่ Dyson
    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    เว็บไซต์รับสมัครงานของ Dyson ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้ข้อมูลหรือบริการที่คุณร้องขอ รวมถึงการช่วยในการสมัครงานที่ Dyson สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขณะใช้เว็บไซต์รับสมัครงานของ Dyson โปรดดูที่ https://careers.dyson.com/standalone/privacy

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    เราจะตรวจสอบและปรับแก้นโยบายนี้อย่างน้อยปีละหนึ่งครั้งและจะบันทึกวันที่ที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านล่าง

    หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงให้ทราบด้านล่าง หากเรามีที่อยู่อีเมลของคุณ เรายังอาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้ไปให้คุณด้วย หากจำเป็น เราจะขอให้คุณยืนยันว่าคุณพึงพอใจกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว


    นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการตรวจทานและปรับแก้เมื่อเดือนมีนาคม 2018

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • การเปลี่ยนแปลงก่อนหน้าของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    มีนาคม 2018
    เราได้ปรับแก้นโยบายความเป็นส่วนตัวทั่วโลกเพื่อให้สอดคล้องกับข้อบังคับของกฎหมายการปกป้องข้อมูลของสหภาพยุโรปฉบับใหม่ (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลักคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

    พฤศจิกายน 2017
    เราได้ปรับแก้นโยบายความเป็นส่วนตัวทั่วโลกเพื่ออธิบายวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง และเพื่ออธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมว่าเราใช้งานข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่คุณมีส่วนร่วมกับอีเมลของเรา ข้อมูลจากผลิตภัณฑ์และแอป Dyson ที่เชื่อมโยงไว้ และข้อมูลจากปฏิสัมพันธ์ออนไลน์ของคุณอย่างไรย้าง

    มิถุนายน 2017
    เราได้เพิ่มคุณสมบัติให้แก่ผลิตภัณฑ์บางชนิดที่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ ซึ่งทำให้ผลิตภัณฑ์ Dyson ของคุณสามารถโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นบางรายการซึ่งคุณอาจมีอยู่ในบ้าน (เช่น Amazon Echo หรือที่รู้จักกันในอีกชื่อว่า Alexa)

    พฤษภาคม 2017
    การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวทั่วโลกเพียงเล็กน้อย เพื่ออธิบายสิทธิ์ในการประมวลผลและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

    สิงหาคม 2016
    การเปลี่ยนแปลงข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดตัว Global Privacy Portal เพียงเล็กน้อย เพื่ออธิบายถึงพันธมิตรของ Dyson และการตลาดผ่านสื่อโซเชียลมีเดีย

    มีนาคม 2016
    เปิดใช้งาน Global Privacy Portal

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • การแปลนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาทางการของหลายประเทศด้วยกัน เราดำเนินการดังกล่าวเพื่อทำให้แน่ใจว่านโยบายนี้มีความชัดเจนและทำให้ผู้ใช้เว็บไซต์ แอป และผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงไว้ของเราทุกคนสามารถเข้าถึงได้

    หากมีข้อขัดแย้งหรือความไม่สอดคล้องใดๆ กับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแปล จะถือเอานโยบายฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลักสำคัญ

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • ติดต่อเรา
    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    หากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น หรือข้อกังวลใดๆ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บไว้ โปรดอีเมลหรือเขียนจดหมายไปที่ทีมข้อมูลส่วนบุคคลของเรา หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูลในประเทศของคุณดังที่ระบุไว้ใติดต่อเรา

    คุณยังสามารถติดต่อผู้ควบคุมหรือผู้มีอำนาจที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ ซึ่งรับผิดชอบดูแลคำร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ควบคุมหรือผู้มีอำนาจที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ และรายละเอียดที่อยู่ขององค์กรดังกล่าวมีอยู่ในติดต่อเรา

    คุณสามารถติดต่อทีมข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อด้วยการอีเมลไปที่ privacy@dyson.com หรือเขียนจดหมายจ่าหน้าถึง The Privacy Team, Malmesbury HQ, Tetbury Hill, Malmesbury, Wiltshire, SN16 0RP [คุณยังสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูลในประเทศของคุณ ตามรายละเอียดที่ระบุในติดต่อเรา] เราจะติดต่อกลับไปให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง