戴森全球隐私政策

2018年3月

概述

在戴森,我们致力于确保您的个人资料得到有效保护并且不被误用。

我们的隐私政策说明我们收集哪些个人资料、收集的原因、使用方法、您对您个人资料的控制权,以及我们设立的适当程序以保护您的隐私。本政策适用于任何我们通过戴森网站、戴森应用程序(包括Dyson Link)、我们的连接产品(下面有详细说明),以及您亲临戴森零售商或摊位和活动时我们所收集到的个人资料。

通过与我们分享您的个人资料,及通过继续使用我们的网站、应用程序、连接产品,您确认您已经阅读并理解本隐私政策的条款。我们对收集到的您的个人资料负责,并且旨在对其处理方式保持透明以及给您对个人资料的控制权。

在本隐私政策中,当我们提及“戴森”、“我们”、“我方”或“我们的”时,指的是为给您提供戴森网站、戴森应用程序或戴森连接产品,或负责您在所在国的商店、摊位或活动的戴森集团公司(单个或多个)。欲了解对收集到的您的个人资料主要 是由哪一个(或哪些)戴森集团公司负责 [以及戴森数据保护人员的联络方式],请参阅本隐私政策附录中“哪个戴森集团公司负责我的个人资料”的部分。在本政策中,我们将所有戴森集团公司统称为“戴森集团”。

如果您对本 {t5}隐私{/t5} 政策的任何方面或对戴森处理您个人资料方面有任何问题、评论或担忧,请联络我们的隐私团队,发送电邮至:privacy@dyson.com

隐私原则

隐私政策可能很复杂。我们已经尽可能将我们的隐私政策制定得通俗易懂。为此,我们也在下面的隐私原则中,总结了在戴森,我们处理您个人资料的方式。这些原则展示了我们致力于保护您的隐私,并且我们按照您期待的方式来处理您的个人资料。


在戴森,我们:

  1. 只询问或收集所需的个人资料,以便为您提供和提高服务质量、产品质量以及用户期待的体验。
  2. 给您控制权,让您可以控制我们掌握的您的个人资料,以确保这些资料准确无误并且真实反映您的偏好。
  3. 时刻确保您的个人资料安全并得到有效保护。
  4. 保持公开、透明,让您了解我们如何使用掌握的您的个人资料。
  5. 仅在您信任我们使用其目的的方面,使用您的个人资料。
  6. 绝不会出售您的个人资料,并且仅会按照隐私政策所列项目或按照您的要求进行分享。
  7. 尊重您的选择,并且如果出现会影响您个人资料或影响我们使用您个人资料的重要变动,我们将通知您。
  8. 对持有的您的个人资料负责。
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折叠的隐私政策
  • 我们收集哪些个人资料?
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    我们无意收集您的每条详细的个人资料。 我们收集您个人资料的主要原因是为了提供和提高服务质量、产品质量以及您和我们的用户期待的体验。

    全世界对个人资料的定义有细微的差别。 为了保证您的隐私、保证您的资料得到保护,我们将个人资料定义为可以识别您或其他个人的任何资料。

    我们通过几种不同的方式收集关于您的个人资料。 在此部分中,我们会解释我们收集 关于 您的个人资料以及使用这些资料的不同 方式。 欲了解更多关于我们如何使用您的个人资料的详情,请参阅“我们如何使用您的个人资料?”的部分。



    您与我们分享的资料

    当您通过我们的网站、应用程序、电子邮件、电话或 亲临我们的商店、摊位和活动,或以其他方式 与我们联系或互动时,我们会收集您与我们分享的个人资料。

    例如,您 为 我们提供资料的可能方式有:您联络我们的客户服务团队、下订单、登记保修、完成调查、完成竞赛、完成问卷、更新您的个人偏好及账号资料、通过戴森应用程序进行连接或在我们网站上为我们的产品评分。

    通过这些方式,您可能会分享给我们: 您的姓名、住址、电子邮件地址、联络电话及支付信息。 在一些情况下,我们需要您分享这些资料以便为您提供您要求的产品或服务;例如,我们需要您的提供支付信息以便让您购买产品,我们需要您的住址以便将您购买的产品送到府上。

    当您更新您的账号资料时,我们会向您询问以下资料:有关您家庭、您的住家和使用的科技、您的过敏反应、您的兴趣、以及您对戴森最喜欢的哪些方面。"提供这些资料的选择权在于您,您可以决定不提供这些资料;您也可以随时通过戴森客服或向我们的全球隐私团队发送电邮至privacy@dyson.com要求我们删除这些资料。

    如果您 与我们分享了其他人的资料(例如,您为此人购买了戴森产品,或您为此人注册戴森应用程序 ,那么 ,您必需与此人确认他同意您与我们分享他的个人资料,并且同意我们按照本隐私政策的项目使用这些资料。



    取自戴森产品的资料

    除了您与我们分享的个人资料和您使用的戴森产品之外,我们也将 直接从您的戴森连接产品 以及戴森应用程序中收集并处理这些个人资料。连接产品是指有网络功能或可以通过戴森应用程序进行操作的“智能”戴森产品。

    我们 将 收集有关您使用我们的连接产品的信息 (例如,您几时使用它们或使用多久),其操作和有效性或出现的问题(或可能出现问题)。

    我们从您使用我们连接产品和应用程序中收集到的有些信息将 帮助我们确认您连接产品的地理位置。 具体而言,当您首次注册您的连接产品时,您需要启动您手机(或其他设备)的定位追踪(否则,我们将无法连接到此产品)。 您的位置信息可以帮助我们了解您连接设备运转的环境条件,从而帮助我们优化连接产品的性能。

    我们的一些连接产品,或一些连接产品的特别功能, 如不收集 某些 个人资料 ,则将 无法正常操作(例如, Dyson 360 Eye 需要位置信息以制定您住家房间的地图以便知道到哪里进行清洁)。



    取自您网上互动的信息

    我们收集和储存有限的个人资料以及一些 匿名整合的统计数据,这些信息来自我们网站访客 和我们应用程序用户,无论它出自于您主动提供我们这些资料或只是浏览我们网站 或使用我们的应用程序。 我们收集到的信息包括您所使用的设备的互联网协议(IP)地址、浏览器软件、操作系统、使用的日期和时间、您通过其他网站链接到我们网站的网络地址,以及您使用我们网站 或应用程序的方式。

    我们使用这些信息以帮助我们了解我们网站和应用程序是否有效运作、它们被使用的方式,以及用户最常查阅的信息。

    我们也收集和处理有关您在我们网站之外(例如,在谷歌、YouTube 和社交媒体上)与我们的促销活动和网上广告进行互动的方式。

    我们主要通过使用Cookies 和类似的科技收集到这些信息。



    Cookies

    我们在 我们的网站和应用程序中 放置了cookies 。 “Cookies”是小型文本文件,由网站通过您的网页浏览器存储到您的设备中。这种小型文本文件从1990年代中期开始使用,是互联网中应用最为广泛的科技之一。

    戴森所使用的有些cookies会收集您的个人资料。我们收集到的任何个人资料,其使用方式将严格遵循本隐私政策。 如果您继续使用我们的网站 和应用程序, 则表示您同意我们在您的设备中设置cookies。

    欲知更多详情,包括有关我们使用的不同cookies类别和我们如何管理放置在我们网站的cookies的内容, 请参阅我们的Cookies政策。请注意,目前我们不对禁止跟踪(DNT)信号做出回应。



    电子邮件沟通

    由于您是我们产品或服务的用户,我们将通过电邮为您提供支持讯息。 只要您愿意,我们 也希望 通知您有关戴森新动向且我们认为您可能感兴趣的讯息;无论这是我们最新的产品公告、用户优惠,或是即将展开的活动。我们想确保您愿意收到我们发给您的讯息。 您可以在下面“您如何改变我们联络您的方式”的部分,找到如何更新、改变或停止收到我们消息的方式。

    我们收集您如何通过电子邮件与我们进行互动的信息; 包括这些电邮是否到达您的邮箱,您是否打开这些电子邮件,您是否选择了解更多戴森的新动向(例如,您选择点击邮件中的链接),以及您是否要求我们停止联络您(即您选择点击邮件中取消通知的选项)。

    我们单独使用这些信息或联合您的其他客户记录(您与我们分享的资料)来使用它,以确保我们随时遵循您的要求停止向您发送支持或营销讯息。我们也使用这些信息来确保我们向您发送的电邮尽可能有趣,我们是根据您之前通过电邮与我们进行的互动作为依据来提供我们认为您感兴趣的内容和体验 ;您有权拒绝我们为此目的而使用这些您的个人资料(请参阅下面'您的控制和选择'部分)。



    社交媒体

    我们喜欢与您在社交媒体中进行互动。您可以使用社交媒体联络我们,可以是关乎您戴森产品的话题,也可以是让别人知道您对戴森产品的看法。我们会查看公开的社交媒体和网站,以进一步了解人们对我们以及我们的产品、科技和服务的看法,并帮助那些乐于通过社交媒体联络我们的顾客。

    我们从社交媒体和网站收集到的信息 包括脸书、YouTube、推特、Pinterest、 Line和Snapchat 得来的信息,有时会包括之前已经在网络上公开的个人资料。我们确保使用的任何信息都会向来源致以恰当谢意,或采用匿名。

    这些网站和社交媒体网站 一般 有自己的隐私政策,解释它们如何使用和分享您的个人资料。 在使用这些网站之前,您应当仔细阅读这些隐私政策,以确保您满意它们收集和分享您个人资料的方式。



    取自我们的商店、摊位和活动的信息

    您与我们分享的您的个人资料,可能包括您亲临我们商店、摊位和活动时分享的信息;比如您的姓名、联络方式和支付信息(请参阅上面“您与我们分享的资料”部分)。

    我们也将通过使用闭路电视、录影和摄影收集到你的个人资料。闭路电视主要作为安全用途;在我们的一些商店,闭路电视也帮助我们测量人潮(即有多少人进出我们的商店)。我们将在一些我们的活动和展销会上进行录影和拍摄(例如,在我们新店开张时);这些影片和照片将作为商业用途(例如,在我们的社交媒体网页上发布)。我们将在我们的商店、摊位或活动中展示通告,告知您我们将在哪里使用闭路电视,或在哪里进行录影或摄影,以通知您我们将收集你的个人资料。

    如果您在亲临我们商店、摊位或活动时使用您的手机(或其他设备),并且您的设备采用无线网络或蓝牙,我们也将通过您的设备收集有限的您的个人资料。



    取自第三方数据供应商的信息

    我们收集到的信息,包括经整合的人口数据和生活方式数据,可以帮助我们了解您社区的住户的相对富裕情况,这些信息来自第三方数据供应商,可帮助我们为你提供更相关的用户体验,让我们能在适当的时候提供您客户优惠,同时为您提供更相关的服务和忠告。

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  • 我们如何使用您的个人资料?
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    我们收集、使用您个人资料的主要原因是为了提供和提高服务质量、产品质量及您期待的体验。



    您与我们分享的资料

    您与我们分享的个人资料,我们会用于以下用途:


    • 回应您的疑问和请求;
    • 与您沟通;
    • 为我们的产品提供服务和支持;
    • 如果您需要我们专家的帮助,我们会用这些信息作为客户满意度调查以让我们辨别我们服务和产品的哪些方面可作出改进从而允许我们改善您的体验。
    • 为您提供更新讯息,这可能是戴森政策、条款和条件方面的变动或其他我们可能视为需要告知您的变动;
    • 在您愿意的前提下,告知您我们产品和服务的讯息;
    • 提供您戴森产品的重要服务更新;及
    • 客制化 和改善您将来在戴森的购物方式;例如,在我们的网站和应用程序中,以及一些第三方网站中(包括社交媒体平台),以我们认为您会满意的方式展示产品和客户优惠。


    取自戴森产品和应用程序的信息

    我们使用从戴森产品收集到的您的个人资料 ,包括作为单独使用或和 其他我们收集到的您的个人 资料 共同使用,作为以下用途:


    • 监测我们产品的性能和稳定性,以优化其性能和您的用户体验;具体而言,我们希望能够确认您的产品可能出现的问题,以便我们尽快告知您(且在可能问题未出现以前)通知你;
    • 监测您对我们连接产品的使用,以优化其性能和您的用户体验;
    • 为我们的连接产品提供更新和服务(包括产品和连接到产品的应用程序 其中 软件 更新和升级; 及
    • 在整体上改进我们的产品、科技和服务。

    我们也希望监测您对我们连接产品的使用, 以便可以:


    • 客制化和改善我们与您将来的互动(例如,以我们认为您会满意的方式展示产品和网上优惠);
    • (只要您愿意我们如此)我们将给您发送有趣和相关的营销讯息。

    您有权拒绝我们作为这些用途而监测您对我们连接产品的使用。欲知您行使该拒绝权利的更多详情,请参阅 '您的控制和选择'。



    取自您网上互动的信息

    我们单独使用取自您网上互动的个人资料 和用它与其他我们收集到的您的个人资料的共同使用,帮助我们发现我们网站或应用程序中没有达到预期效果的部分,以便我们可以采取修复措施,为您和其他用户打造更好用的网站和应用程序。

    我们也希望监测您对我们网站和应用程序的使用,以及您与我们的促销活动和网上广告进行互动的方式,以便我们可以:


    • 客制化和改善 您将来在戴森的购物方式;(例如,以我们认为您会满意的方式展示产品和优惠);及
    • (只要您愿意我们如此)我们将给您发送更多有趣和相关的营销讯息。

    您有权拒绝我们作为这些用途而监测您对我们网站和应用程序的使用,以及监测您与我们的促销活动和网上广告的互动方式。 欲知您行使该拒绝权利的更多详情,请参阅下面 '您的控制和选择'的部分。



    其他您个人资料的潜在用途

    我们使用您的个人资料,以便:


    • 帮助解决与您戴森产品或保修事宜相关的任何争议、索赔或调查;
    • 检测和预防诈骗交易;
    • 遵守我们的法律义务。
    • 作为本活动用途,我们将结合收集到的不同类别的您的个人资料来使用。例如,我们结合取自与您网上互动的个人资料、 您与我们分享的信息,或取自戴森产品和应用程序的信息。作为对产品受欢迎程度、顾客使用我们网站或应用程序时的行为进行剖面分析和数据分析。您有权拒绝我们以该方式处理您的个人资料。欲知您行使该拒绝权利的更多详情,请参阅下面 '您的控制和选择'的部分。


    我们如此处理您的个人资料的理由是什么?

    一些国家的数据保护和隐私法律要求我们备有处理个人资料的所谓“法律基础”或“合法理由”。总体而言,这表示我们必须有处理您个人资料的正当理由。大体上,我们需要处理您的个人资料,以便:


    • 为您提供您要求的产品或服务;及
    • 我们的产品、网站和应用程序可以正常操作并达成您预期的效果。

    有时候,我们使用您的个人资料,并非出自于绝对的必要,作为允许我们提供您产品或服务,或以便它们正常操作的条件。在这些情况下,我们对处理您的个人资料拥有所谓的“合法权益”;我们的“合法权益”可能作为以下用途:


    • 检测和预防欺诈;
    • 保持我们的网站、应用程序、产品和IT系统保持安全;
    • 确保我们的流程、程序和系统尽可能有效;
    • 分析和加强我们收集到的信息;
    • 确定我们的促销活动和广告的有效性‘及
    • 客制化和改善您将来与戴森购物和互动的方式,

    您与我们分享的某些个人资料,将被我们指定为“选择性”的内容(例如,您更新账号资料时使用的个人资料)。 我们将说明我们使用您的个人资料的方式,如果您选择提供我们这些资料,则意为您同意我们使用您的个人资料的方式。 您可以随时通过联络我们的客服团队或向我们的全球隐私团队发电邮给至privacy@dyson.com要求我们删除这些资料。

    最后,在一些相对有限的情况下,我们必需按照某些方式处理您的个人资料,以遵守我们的法律义务。 例如,如果管制机关或法律单位要求我们提供您的个人资料。

    总之,我们之所以处理您的个人资料,原因在于用它来帮助我们直接或间接改进我们的产品、服务和您对戴森作为商务服务者的整体体验。无论我们处理您的个人资料出于何种理由(无论是因为我们必需使用它来为您提供某个特定产品,或出于我们“合法权益”的考量),我们都确保我们采取措施以履行保护您的隐私的承诺。

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  • 戴森联络承诺
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    我们乐于为您提供最新消息,无论是我们最新的产品发布、用户优惠、体验新戴森产品的机会、或是即将开展的活动。 我们也偶尔为你提供有关戴森基金会(James Dyson Foundation)和“戴森设计大奖”(James Dyson Award)的讯息。

    我们以多种方式联络您,包括电子邮件、邮件、 简讯、应用程序内部推送通知 、通过社交媒体平台和通过电话,但这些都建立在您允许的前提之下。我们的最终目的,是想确保您对收到我们的讯息感到满意。

    因此我们承诺:


    • 仅在您告知我们允许的情况下,给您发送营销讯息(包括有关戴森基金会(James Dyson Foundation)和“戴森设计大奖”(James Dyson Award)的讯息);
    • 仅在您告知我们允许的情况下,允许另一戴森集团公司给您发送营销讯息;
    • 绝不将您的个人资料传给戴森集团之外的任何人以便其用作自己的营销用途;及
    • 为您提供选项,让您可以随时停止接收我们的支持或营销讯息。
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  • 戴森用户支持
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    有时,我们可能会使用您的个人资料以帮助您使用您的戴森产品,我们通过多种方式联络您,包括电子邮件、邮件、简讯、电话及应用程序内部 推送 通知。

    由于您是我们产品或服务的用户,我们将通过电邮为您提供以下的支持讯息:


    • 您戴森产品或戴森服务相关的有用讯息;
    • 如何保养您的戴森产品以达到最佳功效的相关提示;
    • 向你推荐我们认为会 提高您的产品性能的应用程序或软件更新或升级警告;
    • 在您需要支持的情况下,提供如何并从何处获取戴森专家帮助的相关讯息;
    • 关于您戴森保修的讯息;
    • 重要的产品安全或召回消息的警告;及
    • 您使用戴森产品或服务后,请求您针对我们的表现进行反馈。

    我们将为您发送支持讯息,除非您更改了偏好,或告知我们您不再希望从戴森接收支持讯息。欲了解更多相关的详情,请参阅以下部分。

    如果您的详细资料有变,请告知我们,以便于我们与您继续保持联络。

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  • 您如何改变我们就产品、服务和支持联络您的方式
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    我们仅在您告知我们允许的情况下,给您发送营销讯息。

    您可以通过以下方式更改我们联络您的方式;



    选择使用/开始联络我;

    如果您之前未曾要求我们给您发送营销讯息,您可以通过以下方式要求我们开始联络您(有时称为“选择使用”):


    • 联络戴森客户服务,并说明您希望收到我们的营销讯息;或
    • 在我们网站中登录您的账号,更改您的偏好和资料。


    更改您的偏好

    如果您之前曾要求我们与您联络(“选择使用”)但希望更改或更新我们联络您的方式,您可以通过以下方式更改您的偏好:


    • 联络戴森客户服务,并说明您希望更改或更新我们联络您的方式;或
    • 在我们网站中登录您的账号,更改您的偏好和资料。


    选择退出/停止联络我:

    如果您希望我们停止给您发送行销或支持讯息(有时亦称为“选择退出”),您可以随时通过以下方式进行:


    • 联络您所在国家的戴森客户服务,并说明您不希望今后收到此类讯息;
    • 点击我们所有邮件中(所有行销及支持讯息)都包含的“退订”键,或
    • 在我们网站中登录您的账号,更改您的偏好和资料。
    • 向我们的全球隐私团队发送邮件至:privacy@dyson.com
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  • 戴森会与第三方分享哪些个人资料?
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    最重要的是,我们绝不会向任何人出售您的个人资料,并仅会按照本隐私政策所列项目或按照您的要求进行分享。



    与戴森集团进行分享

    戴森的大多数流程、程序和系统都在戴森集团之间共用,这意味我们必需在戴森集团公司之间分享您的个人资料。 我们确保您的个人资料仅限于需要使用这些资料的员工可访问,并且这些员工都了解我们为何和如何保护您的个人资料。



    第三方服务供应商

    我们与代表我们提供服务的指定第三方分享您的个人资料. 他们仅能访问开展这些服务所需的个人资料。 我们要求他们对您的个人资料严格保密,并且除非经我们要求,否则不得使用您的个人资料。 这些第三方服务供应商分为以下类别:


    • 我们的某些 经销商,他们帮助我们在指定国家出售产品;
    • 帮助我们给您运送产品的公司;
    • 帮助我们进行邮件服务、产品服务、产品维修、处理产品订购、财务服务、审计服务、管理服务、IT科技(例如,数据存储)、安全服务及保险索赔的第三方;及
    • 帮助我们为您提供服务和回复的第三方。


    帮助我们推广和行销方面的第三方;

    我们要确保我们的广告和行销讯息,对您和其他客户而言,是相关和有趣的。这意味我们与第三方合作,以帮助 我们了解我们网上广告运营情况或联络对戴森产品更有兴趣的人群。他们通过 在我们网站中设置cookies提供这项帮助(欲知更多详情,请参阅本 Cookies 政策).


    我们也将与以下第三方分享有限的个人资料:


    • 社交媒体平台 (如脸书), 它们提供其平台让我们打广告; 及
    • 第三方数据服务供应商和数据分析公司, 它们为我们进行数据配对及/或数据分析的工作。


    其他第三方

    我们将某些您的个人资料与帮您我们检测和预防欺诈交易的第三方分享。我们与这些第三方分享的资料,包括一些您与我们分享的资料(例如,您的联系方式和交易相关信息),以及一些取自您网上互动的资料(例如,您设备的 IP 地址)。这些信息可用来确认一项交易是否含欺诈成份。帮助我们检测和预防欺诈交易的其中一间公司叫Riskified;他们对使用您的个人资料负责,并仅按照其隐私政策中列名的用途使用这些个人资料(https://www.riskified.com/privacy/)。

    如有法律需要,我们将分享您的个人资料。法律需要包括,回应法律程序,例如法定指令或传唤,或遵守其他洲、国家、省或当地法律。

    欲知更多我们如何分享您个人资料的讯息,请联络我们的隐私团队,电邮地址是 privacy@dyson.com



    连接产品与第三方产品的互动

    我们的一些连接产品有额外性能,可允许您的戴森产品与您在家中使用的某些第三方产品互动(例如,Amazon Echo, 也名为Alexa)。这项性能可允许您全面善用‘智慧住家’的环境。但是,这些产品仅在您允许它们,并在您开启其相关性能的情况下,进行互动。

    如果您选择允许您的戴森连接产品与第三方产品互动过,则需要将某些资料(其中可能包括个人资料)与第三方产品和相关的第三方服务供应商分享。通常,我们会需要分享一个独特的编号以连接这两个产品,和分享有关您产品和您如何使用它的讯息。我们仅分享我们需要分享的最少量的个人资料,以便让两个产品互动。有关第三方如何使用您的个人资料(以及此第三方通过自己的产品收集到的任何个人资料)在第三方的隐私政策中列明。在您使用第三方产品之前,并且用它们连接到您的戴森产品之前, 应当仔细阅读其隐私政策。您可以通过取消两者之间的连接,停止您的戴森产品与第三方产品分享信息。

    欲知您戴森连接产品与第三方产品分享哪些信息的更多详情,请联络我们的隐私团队,电邮地址是:privacy@dyson.com

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  • 至第三方网站的链接
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    我们可能会提供转到其他网站的链接,但这些链接不由戴森运营及控制。对其他网站的内容,或第三方自身收集或使用您个人资料所负的责任,我们无控制权,且不负任何责任。我们不批准,也不以任何形式代表第三方网站。

    第三方网站一般 有自己的隐私政策,解释其如何使用和分享您的个人资料。 在使用这些网站之前,您应当仔细阅读其隐私政策,确保您满意其收集和分享您个人资料的方式。

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  • 您的个人资料我们将保存多久?
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    我们将按照需求保存您的个人资料,需求指的是满足本隐私政策所列的个人资料使用原因,还将按照法律规定的时长保存您的个人资料。我们保存您的个人资料的实际时长因个人资料的类别和其使用方式而有所别。例如,当Dyson 360 Eye为您的住家房间制图时,此图仅被保存短暂的时间;而当您向我们购买产品时,我们将保存有关您和您购买的产品的信息,长达至少保证期或保修期期间。

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  • 您的控制和选择
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    我们尽可能 给您控制权,让您可以控制我们掌握的您的个人资料,以确保这些资料准确无误并且真实反映您的偏好。您有权访问、更新及更改我们持有的您的个人资料。您可以针对您账号中的个人资料进行上述操控。 如果您希望更改我们联络您的方式,请参阅上面‘您如何改变我们就产品、服务和支持联络您的方式’的部分。

    在某些情况下,您也可以:


    • 反对我们将您的个人资料用于某些用途;
    • 要求我们限制我们使用您的个人资料的用途;
    • 要求我们改正、移除或删除您的个人资料;或
    • 要求我们提供您的个人资料给第三方服务供应商。

    请注意,这些权利并非在所有情况下适用,并且其中有某些例外情况。 针对您的某些要求,我们也需要先确认您的身份,之后才按照要求行事。

    如果您的所在国允许我们就您对本人个人资料的 访问行为,或就您行使您本人个人资料的相关权利向您收费,我们将告知您。

    如果您想 就您本人的个人资料行使其相关权利,请发送邮件至 privacy@dyson.com

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  • 我们如何保护您的个人资料?
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    我们致力于保护您的个人资料。我们采用了恰当的技术和组织措施,包括加密,以保护您的个人资料和隐私,并定期检查这些技术和措施。我们结合了物理和IT技术安全控制措施保护您的个人资料,包括访问控制,从而限制和管理您个人资料和数据的处理、管理,和使用方式。我们同样确保我们的员工得到保护个人资料方面的适当培训。我们的程序意味着,在我们与您分享您的个人信息之前,我们可能会不时需要验证您的身份。

    在极少发生的安全漏洞情况下,如果我们对您个人资料的保护不再安全,并且如有需要,我们将通知您。

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  • 您个人资料的数据传输、存储及全球处理
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    有关的戴森集团公司(单独或多个)将 收集您 在居住国的个人资料。我们 以及那些 我们分享您个人资料的第三方, 将托管、储存和处理该资料,这将发生在我们在英国的(总部)、 在附录部分中列名的欧洲经济区(EEA)国家或其他非EEA国家,包括那些在附录中列名的国家。

    我们将确保任何对您个人资料在各别国家之间的传输,都严格遵守对我们适用的数据保护和隐私法律。特别是欧洲数据保护法律,还包括在EEA以外国家传输个人资料的特定条规。

    在EEA国家以外传输个人资料时,我们将:


    • 在与第三方的合约中,加入经欧洲委员会批准、在EEA以外国家传输个人资料的标准数据保护条款 (该条款在“一般数据保护条例”(GDPR)第46.2号条例下经批准);或
    • 确保处理您个人资料的国家,根据欧洲委员会 “一般数据保护条例”(GDPR)第45/2001 号条例被认为是“合格”的。

    无论如何,我们对您个人资料的传输、储存和处理,将按照本隐私政策的项目进行。欲知我们全球处理您个人资料的更多详情,请联络我们, 发送电邮至privacy@dyson.com.

    欲了解有关EEA国家外传输数据的条规,包括我们依循的一些条规,可以点击这里访问欧洲委员会的网站。

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  • 儿童
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    戴森网站、应用程序、及产品并非以儿童为目标人群。

    我们不会故意收集儿童的任何个人资料。如果您是儿童,请不要尝试注册我们网站、应用程序或产品的会员,或不要以其它方式向我们提供任何您的个人资料。如果我们发现经疏忽获取了某位儿童的个人资料,我们将尽快删除该资料。

    如您知道有儿童向我们提供了他们的个人资料,请联络我们,电子邮件:privacy@dyson.com

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  • 戴森职业生涯
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    戴森职业生涯网站使用您的个人资料,以便为您提供您要求的讯息或服务,包括支持您在戴森就业的申请。 欲知更多有关我们在您使用戴森职业生涯网站时,使用您个人资料的方式,请访问https://careers.dyson.com/standalone/privacy

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  • 本隐私政策的改动
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    我们将审核和更新本隐私政策,频率至少为每年一次,还会在下方标注最近的更新日期。

    如果我们改动了我们的隐私政策,我们将于下方公布改动讯息。如果我们有您的电子邮件地址,我们可能会通过电子邮件为您发送这些改动讯息。如果有需要,我们还将会与您确认您是否对改动满意。


    本隐私政策最近审核及更新日期为2018年年3月。

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  • 本隐私政策之前的改动
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    2018年3月
    我们更新了我们的全球隐私政策。以遵守新的欧洲数据保护法律(特别是“一般数据保护条例” (GDPR))的规定。

    2017年11月
    我们更新了我们的全球隐私政策,说明我们如何使用您的个人资来检测和预防欺诈行为,同时更详细说明我们如何使用您与我们电邮互动的信息、取自戴森连接产品和应用程序的信息,以及取自您网上互动的信息。

    2017年6月
    我们对我们的一些连接产品添加了工作性能,可以允许您的戴森产品和一些您或许可能在家中使用的某些第三方产品互动(例如,Amazon Echo, 也名为 Alexa))。

    2017年5月
    对全球隐私政策作出稍微改动,说明第三方对个人资料的访问流程和数据分享。

    2016年8月
    对全球隐私讯息门户系统发布作出稍微改动,通过社交平台说明戴森伙伴和行销方面的讯息。

    2016年3月
    全球隐私讯息门户系统发布。

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  • 该隐私政策的翻译
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    本隐私政策已经从英文翻译成几个不同国家的官方语言。此举目的在于确保本政策清楚易懂,方便我们网站、应用程序及连接产品的所有用户参阅政策。

    如果本隐私政策的翻译版本与英语版本有冲突或不一致,将以英语版本为准。

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  • 联络我们
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    如果您对我们使用您个人资料的方式有任何疑问、评论或担忧,或您想对此作出投诉,请发送电邮或写信至我们的隐私团队,或联络 附录中列名的在您居住国的相关数据保护人员。

    您也可以 联络在您居住的国家并负责处理有关个人资料使用方面的投诉的有关管理机构或单位。 有关在您居住国的该管理机构或单位的信息,或其联络方式的信息, 在附录中列明。

    您可以随时 通过电邮至privacy@dyson.com 或写信至 C/O The Privacy Team, Malmesbury HQ, Tetbury Hill, Malmesbury, Wiltshire, SN16 0RP 联络我们的隐私团队。[您也可以使用在附录中列明的联络方式,联络在您居住国的相关数据保护人员(单个或多个) ]。我们将会尽快联络您.

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