Závazek společnosti Dyson k ochraně osobních údajů

"Konstruktéři společnosti Dyson se zaměřují na spolupráci mezi hardwarem a softwarem a vyvíjejí vysoce výkonné technologie, které rozumějí prostředí, v němž se nacházejí. Hledají také nové možnosti, jak tyto technologie dále zdokonalovat. Naše přístroje jsou stále inteligentnější, avšak s jejich schopnostmi je spojena i větší odpovědnost. Opíráme se o údaje, které shromažďujeme, a zacházíme s nimi s obrovským respektem. Ochrana vašich osobních údajů a ochrana a zabezpečení úložišť těchto dat jsou naší prioritou.“

Sir James Dyson

Styling with the Dyson Supersonic™ hair dryer

Ve společnosti Dyson jsme se zavázali, že zajistíme, aby vaše osobní údaje byly chráněny a nedošlo k jejich zneužití. Abychom mohli vytvářet lepší technologie a zajistit vyšší spokojenost zákazníků, shromažďujeme informace prostřednictvím webových stránek Dyson, aplikace Dyson Link a našich přístrojů připojených k internetu. Tyto informace pečlivě chráníme a zacházíme s nimi velmi obezřetně. Otevřeně informujeme o jejich využití a vždy vám poskytneme přehled o informacích, které s námi sdílíte.

Abyste nemuseli mít žádné obavy, popsali jsme přesně, jaké informace shromažďujeme, proč je shromažďujeme, jak je chráníme a jaké máte možnosti své údaje změnit nebo smazat.

Vaše důvěra je pro nás důležitá. A protože jsou naše technologie stále vyspělejší, bude pro nás ochrana vašich osobních údajů stát vždy na prvním místě.

Naše zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je součástí všeho, co děláme. Zásady ochrany osobních údajů mohou být velmi složité. Proto jsme se snažili vytvořit ty naše tak, aby byly co nejsrozumitelnější, takže jsme způsoby zpracování osobních údajů u společnosti Dyson shrnuli v níže uvedených pravidlech.

Úplné zásady si můžete přečíst zde

Produkty a služby

Budeme požadovat a shromažďovat jen takové osobní údaje, které potřebujeme k poskytování a zlepšování služeb, produktů a zvyšování spokojenosti s nimi, abychom naplnili očekávání našich zákazníků.

Pro vaši kontrolu

Dáváme vám do rukou možnost kontroly osobních údajů, které o vás uchováváme, abychom měli jistotu, že jsou přesné a odpovídají vašim preferencím.

Ochrana a zabezpečení

Dbáme na to, aby vaše osobní údaje byly vždy chráněny a v bezpečí.

Otevřeně a čestně

Poctivě a otevřeně vás informujeme o tom, jak používáme osobní údaje, které uchováváme.

Vážíme si vaší důvěry

Vaše osobní údaje používáme pouze k účelům, ke kterým jste nám je poskytli.

Vaše údaje nikdy neprodáme

Vaše osobní údaje nikdy neprodáme a budeme je sdílet pouze v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů, nebo pokud nás o to požádáte.

Poskytneme vám aktuální informace

Respektujeme vaši volbu a budeme vás informovat, pokud dojde k důležitým změnám týkajícím se vašich osobních údajů nebo způsobu jejich využití.

Odpovědnost společnosti Dyson vůči vám

Přijímáme odpovědnost za osobní údaje, které o vás uchováváme.

Příklady, jak shromažďujeme vaše osobní údaje a jak je používáme:

Online nakupování	Zákaznický servis	Marketing společnosti Dyson	Registrace produktu

Vaše jméno

Abychom vás mohli identifikovat a poskytovat vám zákaznický servis přizpůsobený vašim potřebám.

Vaše telefonní číslo

Abychom vás mohli informovat o stavu zásilky.

Váš e-mail

Abychom vám mohli zasílat informace o vašich objednávkách, vašich produktech Dyson a našich nejnovějších nabídkách.

Sériové číslo vašeho produktu Dyson

Abychom vám pomohli v případě poruchy produktu, uznali platnost záruky a pomohli vám najít nové příslušenství.

Vaše adresy

Abychom vám mohli doručit naše produkty a ověřili vaše platební údaje.

Vaše platební údaje

Abychom zajistili bezpečné platby.

Soubory cookie

Abychom vám nabídli lepší webové stránky a mohli je i nadále vylepšovat. Soubory cookie jsou také nezbytné pro online nakupování, kde vám například umožňují umisťovat položky do košíku.