Politica globală privind confidențialitatea

Noiembrie 2019

Introducere

La Dyson, ne-am angajat să vă oferim siguranța că datele dvs. cu caracter personal sunt protejate și nu sunt utilizate niciodată în mod inadecvat.

Prin partajarea datelor dvs. cu caracter personal și prin continuarea utilizării site-urilor, a aplicațiilor și a produselor noastre conectate, confirmați că ați citit și ați înțeles prevederile prezentei politici de confidențialitate. Ne asumăm responsabilitatea pentru datele cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs. și ne propunem să fim transparenți cu privire la modul în care le gestionăm și să vă oferim control asupra acestora.

Politica noastră de confidențialitate explică ce date cu caracter personal colectăm, de ce le colectăm, modul în care le utilizăm, controlul pe care îl aveți asupra datelor dvs. cu caracter personal și procedurile pe care le-am implementat pentru a vă proteja datele cu caracter personal. Aceasta se aplică datelor cu caracter personal pe care le colectăm prin intermediul site-urilor Dyson, al aplicațiilor Dyson (inclusiv Dyson Link), al produselor noastre conectate (aspecte explicate în detaliu mai jos) și, de asemenea, personal, în magazinele sau la standurile și în cadrul evenimentelor noastre Dyson.

În această politică de confidențialitate, atunci când ne referim la „Dyson”, „noi”, „nouă” sau „al nostru”, ne referim la compania sau companiile din grupul Dyson care vă pun la dispoziție site-urile, aplicațiile sau produsele conectate Dyson sau care sunt responsabile de magazine, standuri sau evenimentele din țara dvs. Informații despre care companie sau companii din grupul Dyson sunt principalele responsabile pentru orice date cu caracter personal colectate despre dvs. [precum și detaliile de contact ale Responsabilului(Responsabililor) Dyson pentru protecția datelor] sunt disponibile în secțiunea Contacte, de la sfârșitul acestei politici de confidențialitate, intitulată „Ce companie din grupul Dyson este responsabilă de datele mele cu caracter personal?”. În această politică de confidențialitate, atunci când ne referim la „Grupul Dyson”, ne referim la toate companiile din grupul Dyson.

Dacă aveți întrebări, comentarii sau preocupări cu privire la orice aspect al acestei politici de confidențialitate sau la modul în care Dyson vă gestionează informațiile, vă rugăm să trimiteți un e-mail Echipei noastre responsabile de confidențialitate, la adresa: privacy@dyson.com.

Principii de confidențialitate

Politicile de confidențialitate pot fi complicate. Am încercat ca politicile noastre să fie cât mai clare şi mai accesibile posibil. În scop de facilitare, am rezumat și modul în care gestionăm datele dvs. cu caracter personal la Dyson în principiile noastre de confidențialitate de mai jos. Aceste principii demonstrează angajamentul nostru de a vă proteja confidențialitatea și de a vă gestiona datele cu caracter personal în mod adecvat și astfel cum ați dori și dvs. să fie gestionate.


La Dyson:

  1. Vă vom solicita sau vom colecta datele cu caracter personal de care avem nevoie pentru a furniza și a îmbunătăți serviciile, produsele și experiențele clienților noștri.
  2. Vă vom oferi control asupra datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dvs., pentru a vă asigura că sunt corecte și reflectă preferințele dvs.
  3. Ne vom asigura că datele dvs. cu caracter personal sunt întotdeauna securizate și protejate.
  4. Suntem corecți și transparenți cu privire la modul în care utilizăm datele cu caracter personal pe care le deținem.
  5. Utilizăm datele dvs. cu caracter personal numai în scopul pentru care ni le-ați încredințat spre utilizare.
  6. Nu vom vinde niciodată datele dvs. cu caracter personal și le vom partaja numai așa cum este descris în politica noastră de confidențialitate sau atunci când ne solicitați acest lucru.
  7. Vă vom respecta alegerile și vă vom informa dacă există modificări importante care vă afectează datele cu caracter personal sau modul în care le utilizăm.
  8. Ne asumăm responsabilitatea pentru datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs.

Extindeți pentru a citi politica de confidențialitate Dyson completă

Reduceți Politica de confidențialitate

  • Ce date cu caracter personal colectăm?

    Aflați mai multe
    Citește mai puțin

    Nu ne interesează să colectăm toate detaliile personale despre dvs. Principalul nostru motiv pentru colectarea datelor dvs. cu caracter personal este de a ne furniza și îmbunătăți serviciile, produsele și experiențele pe care dvs. și clienții noștri le așteptați de la noi.

    Datele cu caracter personal au definiții ușor diferite, la nivel mondial. Pentru a vă garanta confidențialitatea și protecția informațiilor dvs., le definim ca fiind orice informații care ar putea fi utilizate pentru a vă identifica pe dvs. sau o altă persoană.

    Colectăm date cu caracter personal despre dvs. în diferite moduri. În această secțiune, vă explicăm diferitele modalități în care colectăm date cu caracter personal despre dvs., precum și modurile în care vor fi utilizate aceste informații. Pentru mai multe detalii despre modul în care utilizăm datele dvs. cu caracter personal, vă rugăm să consultați secțiunea intitulată „Cum utilizăm datele dvs. cu caracter personal?”.



    Informații pe care ni le comunicați


    Colectăm datele cu caracter personal pe care ni le comunicați atunci când ne contactați sau interacționați cu noi prin site-ul nostru, prin aplicații, e-mail, telefon, personal la magazinele, standurile și evenimentele noastre, sau în alt mod.

    De exemplu, ne veți furniza informații atunci când contactați echipele noastre de Asistență clienți, când plasați o comandă, când vă înregistrați garanția, când parcurgeți un sondaj, participați la un concurs sau răspundeți la un chestionar, când vă actualizați preferințele și informațiile aferente contului, când vă conectați printr-o aplicație Dyson sau când oferiți un calificativ unui produs de pe site-ul nostru.

    În urma acestor interacțiuni, puteți partaja cu noi: numele, adresa, adresa de e-mail, numărul de contact și informațiile de plată. În anumite circumstanțe, vom avea nevoie de aceste informații pentru a vă oferi un produs sau serviciu pe care l-ați solicitat; de exemplu, avem nevoie de informațiile dvs. de plată atunci când cumpărați un produs, precum și de adresa dvs., pentru a vi-l livra.

    Atunci când vă actualizați informațiile contului, vi se va solicita să ne furnizați date despre gospodăria dvs., despre domiciliul dvs. și despre tehnologie, despre alergiile și interesele dvs., precum și despre ce vă atrage cel mai mult în legătură cu Dyson. Toate aceste informații sunt opționale, ceea ce înseamnă că puteți alege dacă să le furnizați sau nu; ne puteți solicita, de asemenea, să le ștergem în orice moment, contactând Serviciul de asistență clienți Dyson sau trimițând prin e-mail către Echipa noastră globală responsabilă de confidențialitate, la privacy@dyson.com.

    Dacă partajați detalii despre alte persoane cu noi (de exemplu, dacă ați cumpărat un produs Dyson pentru altă persoană sau dacă înregistrați o altă persoană pentru o aplicație Dyson), va trebui să vă asigurați că acea persoană este de acord să-i partajați datele cu caracter personal cu noi și să le utilizăm în conformitate cu această politică de confidențialitate.



    Informații din produsele Dyson


    Pe lângă datele cu caracter personal pe care le partajați cu noi, despre dvs., și produsul dvs. Dyson, vom colecta și gestiona date cu caracter personal obținute direct din produsele dvs. Dyson conectate. Un produs conectat este un produs Dyson care este „inteligent”, care funcționează prin internet sau care este operat printr-o aplicație Dyson.

    Vom colecta informații despre utilizarea de către dvs. a produselor noastre conectate (de exemplu, când sunt utilizate și pentru cât timp), despre capacitatea lor de răspuns și despre orice erori (sau erori potențiale) produse în legătură cu acestea.

    Unele dintre informațiile pe care le colectăm în urma utilizării de către dvs. a produselor și a aplicațiilor noastre conectate ne vor permite să stabilim locația produsului dvs. conectat. În special, va trebui să activați urmărirea locației pe telefon (sau alt dispozitiv) atunci când vă înregistrați prima dată produsul conectat (în caz contrar, nu îl vom putea conecta). Este util să cunoaștem locația dvs., pentru a putea înțelege mediul în care funcționează produsul dvs. conectat, fapt care ne ajută să optimizăm performanța produsului conectat.

    Unele dintre produsele noastre conectate sau caracteristici specifice ale produselor noastre conectate nu vor putea funcționa corespunzător fără colectarea anumitor informații. De exemplu, sistemul Dyson 360 Eye trebuie să fie capabil să cartografieze o cameră din casa dvs., astfel încât să știe încotro să se deplaseze.



    Informații rezultate din interacțiunile dvs. online


    Colectăm și stocăm date cu caracter personal limitate și unele date statistice anonime, agregate, de la toți vizitatorii site-urilor noastre și de la utilizatorii aplicațiilor noastre, indiferent dacă ne furnizați în mod activ aceste informații sau doar navigați pe site-urile noastre sau utilizați aplicațiile noastre. Informațiile pe care le colectăm includ adresa protocolului de internet (IP) a dispozitivului pe care îl utilizați, browserul pe care îl folosiți, sistemul de operare, data și ora accesului, adresa de internet a site-ului de pe care ajungeți la site-ul nostru, precum și informații despre modul în care utilizați site-urile sau aplicațiile noastre.

    Utilizăm aceste informații pentru a putea vedea cât de bine funcționează site-urile și aplicațiile noastre, cum sunt utilizate și ce anume consultă cel mai mult utilizatorii.

    De asemenea, colectăm și gestionăm informații despre modul în care interacționați cu campaniile noastre promoționale și reclamele online, în afara site-urilor noastre (de exemplu pe Google, YouTube și pe rețelele de socializare).

    Aceste informații sunt colectate, în principal, prin utilizarea de către noi a modulelor cookie și a tehnologiilor similare.



    Module cookie


    Utilizăm module cookie pe site-urile și în aplicațiile noastre. „Modulele cookie” sunt fișiere text mici, pe care site-urile le salvează pe dispozitivul dvs. prin intermediul browserului. Există încă de la mijlocul anilor '90 și sunt una dintre cele mai des folosite tehnologii de pe internet.

    Unele module cookie pe care le utilizăm în cadrul Dyson vor colecta date cu caracter personal despre dvs. Orice date cu caracter personal care sunt colectate vor fi utilizate în conformitate cu această politică de confidențialitate. Continuând să utilizați site-urile și aplicațiile noastre, acceptați faptul că vor fi plasate module cookie pe dispozitivul dvs.

    Pentru informații suplimentare, inclusiv despre tipurile de module cookie pe care le utilizăm și despre cum puteți gestiona modulele cookie plasate pe site-urile noastre, vă rugăm să consultați politica noastră privind modulele cookie. Vă rugăm să reţineţi că, în prezent, nu dăm curs semnalelor „Nu urmări” (Do Not Track, DNT).



    Comunicări prin e-mail


    În calitate de utilizator al produselor sau al serviciilor noastre, vă vom trimite comunicări de asistență prin e-mail. În măsura în care acceptați acest lucru, dorim să vă ținem la curent cu privire la ultimele evoluții din cadrul Dyson, despre care credem că v-ar interesa; indiferent că este vorba despre cele mai recente anunțuri privind produsele, despre ofertele pentru deținători sau despre evenimentele viitoare, dorim să ne asigurăm că sunteți mulțumit de comunicările primite de la noi. Puteți afla cum să actualizați sau să modificați maniera în care vă contactăm sau puteți alege să nu mai fiți contactat de noi, din secțiunea de mai jos, intitulată „Cum puteți schimba modul în care vă contactăm?”

    Colectăm informații despre modul în care interacționați cu e-mailurile noastre, inclusiv dacă vă sunt livrate, dacă le deschideți, dacă alegeți să aflați mai multe despre ultimele noutăți Dyson (de exemplu, făcând clic pe o legătură din e-mailul primit de la noi) sau dacă alegeți să nu vă mai contactăm (făcând clic pe opțiunea de dezabonare, inclusă în corespondența noastră prin e-mail).

    Utilizăm aceste informații ca atare și în combinație cu înregistrările pe care le deținem despre dvs., în calitatea de client (informațiile pe care le partajați cu noi), pentru a ne asigura că nu vă mai trimitem comunicări de asistență sau de marketing atunci când ne solicitați acest lucru. De asemenea, le folosim pentru a face ca e-mailurile noastre să fie cât mai interesante posibil, oferindu-vă conținut și experiențele despre care credem că vă vor interesa, în funcție de cum ați interacționat cu e-mailurile noastre anterioare; aveți dreptul de a vă opune utilizării de către noi a informațiilor dvs. în acest scop (a se vedea secțiunea de mai jos, „Comenzile și opțiunile dvs.”).



    Rețele de socializare


    Ne place să interacționăm cu dvs. pe rețelele de socializare. Puteți utiliza rețelele de socializare, pentru a ne contacta în legătură cu produsele dvs. Dyson sau pentru a le spune și altor persoane care este părerea dvs. despre un produs Dyson pe care îl dețineți. Analizăm rețelele de socializare și site-urile online disponibile public, pentru a înțelege mai bine ce spun oamenii despre noi și despre produsele, tehnologiile și serviciile noastre și pentru a le oferi asistență consumatorilor care preferă să ne contacteze prin rețelele de socializare.

    Informațiile pe care le colectăm de pe rețelele de socializare și site-urile online, inclusiv Facebook, YouTube, Twitter, Pinterest, Line și Snapchat, includ uneori date cu caracter personal care au fost publicate online și sunt disponibile public. Ne asigurăm că orice informații pe care le utilizăm fac referire în mod adecvat la sursa lor sau sunt anonimizate.

    Aceste site-uri online și de socializare au de obicei propriile lor politici de confidențialitate, care explică modul în care utilizează și partajează datele dvs. cu caracter personal. Trebuie să analizați cu atenție aceste politici de confidențialitate, înainte de a utiliza aceste site-uri, pentru a vă asigura că sunteți de acord cu modul în care sunt colectate și partajate datele dvs. cu caracter personal.



    Informații pe care le colectăm la magazinele, standurile și evenimentele noastre


    Ne puteți comunica date cu caracter personal când ne vizitați personal la magazinele, standurile și evenimentele noastre, astfel de date constând în numele dvs., detaliile de contact și informațiile de plată (consultați secțiunea de mai sus, intitulată „Informații pe care ni le comunicați”).

    De asemenea, vom colecta date cu caracter personal despre dvs., prin utilizarea de către noi a CCTV, prin filmare și fotografiere. Camerele CCTV sunt utilizate în principal în scopuri de securitate; în unele dintre magazinele noastre, ne vor ajuta, de asemenea, să măsurăm traficul (adică, câte persoane intră și ies din magazinele noastre). Vom filma și vom face fotografii la unele dintre evenimentele și expozițiile noastre (de exemplu, când deschidem un magazin nou); folosim filme și fotografii în scopurile noastre de afaceri (de exemplu, pentru a posta pe paginile noastre de socializare). Vom afișa notificări la aceste magazine, standuri și evenimente în cadrul cărora utilizăm CCTV sau în care intenționăm să filmăm sau să facem fotografii, pentru a vă informa că vom colecta date cu caracter personal despre dvs.

    Dacă aveți Wi-Fi sau Bluetooth activat pe telefon (sau alt dispozitiv) atunci când ne vizitați la magazinele, standurile și evenimentele noastre, vom colecta, de asemenea, date cu caracter personal limitate de pe dispozitivul dvs., prin intermediul semnalizatoarelor instalate în aceste locații. Semnalizatoarele sunt mici transmițătoare wireless, care se conectează la dispozitivele inteligente din apropiere (de ex., smartphone-uri), prin Bluetooth.



    Informații pe care le colectăm de la furnizorii terți de date


    Colectăm informații numai de la terții care au obținut permisiunea dvs. de a vă partaja datele. Acestea vor include date agregate, de natură demografică și despre stilul de viață, care oferă informații despre avuția relativă a gospodăriilor din cartierul dvs., obținute de la furnizori terți de date, și care ne ajută să oferim o experiență mai relevantă pentru proprietari, permițându-ne să vă transmitem oferte la momentul oportun și să vă oferim servicii și recomandări mai relevante.

    Aflați mai multe Citește mai puțin
  • Cum utilizăm datele dvs. cu caracter personal?

    Aflați mai multe
    Citește mai puțin

    Principalul nostru motiv pentru colectarea și utilizarea datelor dvs. cu caracter personal este acela de a ne furniza și îmbunătăți serviciile, produsele și experiențele pe care dvs. le așteptați de la noi.



    Informații pe care ni le comunicați


    Utilizăm datele cu caracter personal pe care le partajați cu noi sau cu partenerii noștri comerciali, în următoarele moduri:

    • Pentru a furniza, a gestiona și a coordona achiziția, livrarea și orice asistență post-vânzare necesară, cu privire la produsele dvs.;
    • Pentru a răspunde întrebărilor și solicitărilor dvs.;
    • Pentru a comunica cu dvs.;
    • Pentru a furniza servicii și asistență pentru produsele noastre;
    • Pentru sondajele privind satisfacția clienților, pentru a ne permite să identificăm unde se pot face îmbunătățiri în privința serviciilor și a produselor noastre, precum și pentru a ne permite să vă îmbunătățim experiența, în cazul în care aveți nevoie de asistență de la unul dintre experții noștri;
    • Pentru a vă oferi actualizări cu privire la orice modificări aduse politicilor Dyson, termenilor și condițiilor și oricăror alte aspecte care ar putea fi necesar să vi le comunicăm;
    • Atât timp cât sunteți de acord să facem acest lucru, pentru a vă informa despre celelalte produse și servicii ale noastre;
    • Pentru a vă furniza actualizări esențiale ale serviciilor cu privire la produsele dvs. Dyson; și
    • Pentru a personaliza și a îmbunătăți modul în care veți face cumpărături de la noi, în viitor; de exemplu, prin prezentarea produselor și a ofertelor despre care credem că este posibil să vă placă, atât pe site-uri, cât și în aplicații și pe anumite site-uri externe (inclusiv pe platformele de socializare);
    • Pentru a documenta, a monitoriza și a înregistra ciclul de viață al produselor noastre, inclusiv gestionarea stocurilor de produse Dyson.


    Informații din produsele Dyson


    Utilizăm datele cu caracter personal pe care le colectăm prin intermediul produselor Dyson, independent și în combinație cu alte date cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs., în următoarele moduri:

    • Pentru a monitoriza performanța și stabilitatea produselor noastre, astfel încât să putem optimiza performanța acestora și experiența dvs. cu privire la ele; în special, dorim să putem identifica situațiile în care există o problemă cu produsul dvs., astfel încât să vă putem informa cu privire la această problemă în cel mai scurt timp posibil (și, în orice caz, înainte ca problema să se producă efectiv);
    • Pentru a monitoriza utilizarea de către dvs. a produselor noastre conectate, astfel încât să putem optimiza performanța acestora și experiența dvs. de utilizare a lor;
    • Pentru a furniza actualizări și servicii pentru produsele noastre conectate (ceea ce include actualizări și upgrade-uri la software-ul din produs și la aplicația care se conectează la acesta); și
    • Pentru a ne îmbunătăți produsele, tehnologia și serviciile în general;
    • Pentru a oferi o experiență optimizată deținătorului, prin intermediul noilor tehnologii, precum aplicațiile noastre mobile.

    De asemenea, dorim să putem monitoriza utilizarea de către dvs. a produselor noastre conectate, astfel încât să putem:

    • Personaliza și îmbunătăți modul în care interacționăm cu dvs. în viitor (de exemplu, prin prezentarea de produse și oferte online, despre care credem că este posibil să vă placă); și
    • (în măsura în care sunteți de acord să procedăm astfel), să vă trimitem comunicări de marketing mai relevante şi mai interesante.

    Aveți dreptul de a vă opune monitorizării utilizării de către dvs. a produselor și a aplicațiilor noastre conectate în acest scop. Pentru mai multe informații despre cum să vă exercitați dreptul de a obiecta, consultați secțiunea de mai jos intitulată „Controlul și opțiunile dvs.”.



    Informații rezultate din interacțiunile dvs. online


    Utilizăm datele cu caracter personal obținute din interacțiunile dvs. online, independent și în asociere cu alte date cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs., pentru a identifica orice parte a site-urilor sau a aplicațiilor noastre care nu funcționează în mod adecvat, astfel încât să putem remedia situația și a face ca site-urile și aplicațiile noastre să fie mai bune pentru dvs. și pentru alți utilizatori;

    De asemenea, dorim să putem monitoriza utilizarea de către dvs. a site-urilor și a aplicațiilor noastre, precum și modul în care interacționați cu campaniile noastre promoționale și publicitatea online, astfel încât să putem:

    • Personaliza și îmbunătăți modul în care veți efectua cumpărături de la noi, în viitor (de exemplu, prin prezentarea de produse și oferte, despre care credem că este posibil să vă placă); și
    • (În măsura în care sunteți de acord să procedăm astfel), să vă trimitem comunicări de marketing mai relevante şi mai interesante;
    • Să detectăm și să prevenim frauda;
    • Să menținem securitatea site-urilor, a aplicațiilor, a produselor și a sistemelor noastre IT;
    • Să creăm analize, profiluri de utilizator, rapoarte și publicitate direcționată;
    • Să răspundem la întrebările adresate online, prin intermediul serviciilor de chat activate prin internet pe site-urile noastre.

    Dyson nu ia nicio decizie care implică utilizarea algoritmilor sau a profilurilor și care să vă afecteze semnificativ.

    Aveți dreptul de a vă opune monitorizării utilizării de către dvs. a site-urilor și a aplicațiilor noastre, precum și a modului în care interacționați cu campaniile noastre promoționale și cu publicitatea online. Pentru mai multe informații despre cum să vă exercitați dreptul de a obiecta, consultați secțiunea de mai jos intitulată „Controlul și opțiunile dvs.”.



    Informații rezultate din interacțiunile dvs. în persoană


    Atunci când vizitați un magazin Dyson sau un stand Dyson din cadrul altui comerciant, uneori va trebui să prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pentru:

    • A răspunde la întrebări;
    • A vă oferi asistenţă pentru produsele pe care le dețineți;
    • A vă înştiinţa când vor intra în stoc anumite produse sau modele;
    • A facilita procesul de comandă, a prelucra plata și a coordona livrarea noilor produse.

    Pentru a promova produsele noastre, organizăm deseori evenimente Dyson într-o varietate de locații, cum ar fi magazinele Dyson sau alte centre comerciale. Prin participarea la aceste evenimente, pot fi colectate datele dvs. cu caracter personal:

    • Ca parte a fotografiilor sau a filmelor realizate pentru publicarea pe rețelele de socializare, pentru crearea de materiale promoționale sau în scopuri de arhivare;
    • De către experții și stiliștii noștri, cu permisiunea dvs., pentru partajarea pe rețelele de socializare sau în materialele promoționale;
    • Pentru a rezerva o întâlnire cu unul dintre experții noștri.


    Asistență pentru deținător


    Periodic, utilizăm datele dvs. cu caracter personal pentru a vă oferi asistență în privința produselor Dyson pe care le dețineți. Efectuăm acest lucru în diverse moduri, inclusiv prin notificări e-mail, prin poştă, SMS, telefon şi prin notificări push din aplicație.

    În calitate de utilizator al produselor sau al serviciilor noastre, vă vom trimite următoarele comunicări de asistență:

    • Informații utile despre produsul sau serviciul Dyson pe care îl utilizați;
    • Reamintiri privind modul de efectuare a operațiunilor de întreținere asupra produsului dvs. Dyson, pentru a asigura performanța optimă a acestuia;
    • Notificări pentru actualizări sau upgrade-uri recomandate ale aplicației sau software-ului, despre care credem că vor îmbunătăți performanța produsului dvs.;
    • Informații despre cum și unde să obțineți ajutor din partea experților Dyson, în cazul în care aveți nevoie de asistență;
    • Informații despre garanția dvs. Dyson;
    • Notificări privind orice anunțuri importante privind siguranța sau rechemarea produselor; și
    • Solicitări de feedback privind performanța noastră, după ce ați folosit un produs sau un serviciu Dyson;
    • Trimiterea de invitaţii la evenimente Dyson care vă pot interesa.

    Vă vom trimite comunicări de asistență, cu excepția cazului în care vă modificați preferințele sau ne informați că doriți să nu mai primiți comunicări de asistență din partea noastră. Vă rugăm să consultaţi secţiunea de mai jos despre cum să procedaţi în acest sens.

    Dacă detaliile dvs. se modifică, vă rugăm să ne informați, pentru a putea păstra legătura.



    Alte utilizări potențiale ale datelor dvs. cu caracter personal


    Utilizăm datele dvs. cu caracter personal:

    • Pentru a ajuta în caz de litigii, revendicări sau investigații legate de aspecte referitoare la produsul sau garanția dvs. Dyson;
    • Pentru a detecta şi a preveni tranzacţiile frauduloase;
    • Pentru a ne respecta obligațiile prevăzute prin lege și;
    • Pentru crearea de profiluri şi pentru analiză statistică. Ca parte a acestei activități, combinăm diferite categorii de date cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs. De exemplu, combinăm datele cu caracter personal rezultate din interacțiunile dvs. online, informațiile pe care ni le comunicați sau informațiile obținute din produsele Dyson, pentru crearea de profiluri și analiza statistică a popularității produselor, a comportamentului dvs. atunci când utilizați site-ul sau aplicațiile noastre sau a modului în care sunt utilizate produsele noastre.
      Alte scopuri includ:
      • Pentru a ne asigura că procesele, procedurile și sistemele noastre sunt cât mai eficiente posibil;
      • Pentru a analiza și a îmbunătăți informațiile pe care le colectăm;
      • Pentru a determina eficiența campaniilor noastre promoționale și a publicității; și
      • Pentru a personaliza și a îmbunătăți modul în care faceți cumpărături și interacționați cu noi în viitor.

    Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal în acest mod. Pentru mai multe informații despre cum să vă exercitați dreptul de a obiecta, consultați secțiunea de mai jos intitulată „Controlul și opțiunile dvs.”.



    Care este justificarea noastră pentru tratarea datelor dvs. cu caracter personal în acest mod?


    Legile privind protecția și confidențialitatea datelor din unele țări ne solicită să avem ceea ce se numește „bază legală” sau „temei legitim” pentru tratarea datelor cu caracter personal. În general, acest lucru înseamnă că trebuie să avem o justificare legală pentru tratarea datelor dvs. cu caracter personal. În general, trebuie să tratăm datele dvs. cu caracter personal pentru a putea:

    • să vă furnizăm produsele sau serviciile pe care le-ați solicitat; și
    • pentru ca produsele, site-urile și aplicațiile noastre să poată funcționa corect și să efectueze toate lucrurile pe care le așteptați de la acestea.

    Uneori, utilizarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal nu este strict necesară pentru a ne putea furniza produsele și serviciile, sau pentru ca acestea să funcționeze corespunzător. În aceste circumstanțe, avem ceea ce se numește un „interes legitim” în tratarea datelor dvs. cu caracter personal; „interesul legitim” poate fi:

    • să detectăm și să prevenim frauda;
    • să menținem securitatea site-urilor, a aplicațiilor, a produselor și a sistemelor noastre IT;
    • să ne asigurăm că procesele, procedurile și sistemele noastre sunt cât mai eficiente posibil;
    • să analizăm și să îmbunătățim informațiile pe care le colectăm;
    • să determinăm eficiența campaniilor noastre promoționale și a publicității; și
    • să personalizăm și să îmbunătățim modul în care faceți cumpărături și interacționați cu noi în viitor.

    Vor exista anumite date cu caracter personal pe care le partajați cu noi și pe care le specificăm ca fiind opționale (de exemplu, atunci când actualizați informațiile contului). Vă vom explica modul în care utilizăm aceste informații și, dacă alegeți să ni le furnizați, sunteți de acord cu utilizarea de către noi a informațiilor dvs. în acest mod. Ne puteți solicita să ștergem aceste informații în orice moment, contactând Serviciul de asistență clienți Dyson sau trimițând un e-mail către Echipa noastră globală responsabilă de confidențialitate, la privacy@dyson.com.

    În cele din urmă, în circumstanțe relativ limitate, va trebui să tratăm datele dvs. cu caracter personal într-un anumit mod, pentru a putea să ne îndeplinim obligațiile legale; de exemplu, dacă ni se cere să divulgăm datele dvs. cu caracter personal autorităților de reglementare sau de aplicare a legii.

    În ultimă instanță, motivul pentru care tratăm datele dvs. cu caracter personal în modul în care o facem este pentru a putea să ne îmbunătățim direct sau indirect produsele, serviciile și, de asemenea, experiența dvs. generală privind compania Dyson. Indiferent de justificarea pentru tratarea datelor dvs. cu caracter personal (fie că acest lucru este necesar pentru a vă putea furniza un anumit produs, fie că este în „interesul nostru legitim”), ne asigurăm că luăm măsuri pentru a ne onora angajamentul de a vă proteja confidențialitatea.

    Aflați mai multe Citește mai puțin
  • Vizitatori în incinta Dyson

    Aflați mai multe
    Citește mai puțin

    Pentru a ne asigura că ne respectăm cerințele privind securitatea, sănătatea și siguranța, precum și cele privind protecția împotriva incendiilor, va fi necesar să prelucrăm datele cu caracter personal ale tuturor vizitatorilor din locațiile noastre.

    Nivelul datelor cu caracter personal necesare poate fi diferit de cel prevăzut în cerințele din țara respectivă, însă, în general, vom avea obligația de a prelucra următoarele:

    • Numele;
    • Detaliile de contact;
    • Semnătura;
    • Acolo unde este necesar, actul de identitate oficial (de ex., cărți de identitate, paşapoarte, permise de conducere); şi
    • Acolo unde este necesar, fotografiile.

    Utilizăm datele dvs. cu caracter personal în următoarele moduri:

    • Pentru a gestiona accesul vizitatorilor și înștiințarea cu privire la sosire;
    • Pentru a asigura acordarea accesului de securitate adecvat;
    • Pentru a înregistra numărul de persoane din locație, în scopul protejării sănătății și siguranței și pentru prevenirea incendiilor;
    • Acolo unde este cazul, pentru a furniza servicii obligatorii sau solicitate (de ex., asistență la fața locului pentru produse); și
    • Atunci când este necesar, pentru a încheia acorduri de nedivulgare sau alte documente juridice relevante.
    Aflați mai multe Citește mai puțin
  • Datele cu caracter personal ale furnizorilor, reprezentanților presei și media, ambasadorilor, persoanelor influente și ale altor terți

    Aflați mai multe
    Citește mai puțin

    Datele cu caracter personal pe care le vom prelucra includ:

    • Detaliile de contact;
    • Informații și termeni de plată; și
    • Referințe și/sau informații contextuale;

    Utilizăm datele dvs. cu caracter personal în următoarele moduri:

    • Pentru a-i permite companiei Dyson să lucreze cu dvs. și să utilizeze serviciile dvs.;
    • Pentru monitorizarea utilizării de către dvs. a oricăror date sau proprietăți aparținând companiei Dyson;
    • Pentru a putea prelucra și asigura remunerația convenită pentru serviciile dvs.; și
    • Pentru a finaliza procesul de verificare prealabilă necesar.
    Aflați mai multe Citește mai puțin
  • Promisiunea Dyson privind contactarea

    Aflați mai multe
    Citește mai puțin

    Ne place să vă ținem la curent, indiferent dacă este vorba despre ultimele noastre anunțuri de produse, oferte pentru deținători, ocazii de a testa noi produse Dyson sau evenimente viitoare. De asemenea, vă vom transmite ocazional informații despre James Dyson Foundation și premiul James Dyson Award.

    Facem acest lucru în diverse moduri, inclusiv prin e-mail, poștă, SMS, notificări în aplicație și de tip push, prin intermediul platformelor de socializare și prin telefon, însă numai dacă sunteți de acord cu aceasta. În ultimă instanță, dorim să ne asigurăm că sunteţi mulţumit de comunicările pe care le primiţi de la noi.

    Prin urmare, promitem să:

    • Vă trimitem numai comunicări de marketing (care include informații despre James Dyson Foundation și premiul James Dyson Award) atunci când ne-ați indicat că sunteți de acord să procedăm astfel;
    • Îi permitem unei alte companii din grupul Dyson să vă trimită comunicări de marketing numai dacă ne-ați indicat că este în regulă să procedăm astfel;
    • Să nu transmitem niciodată datele dvs. cu caracter personal unei persoane din afara grupului Dyson, pentru a le utiliza în propriile scopuri de marketing; și
    • Să vă oferim opțiunea de a înceta să mai primiți comunicări de asistență sau marketing, în orice moment.
    Aflați mai multe Citește mai puțin
  • Cum puteți schimba modul în care vă contactăm cu privire la produse, servicii și oferte de asistență?

    Aflați mai multe
    Citește mai puțin

    Vă vom trimite comunicări de marketing numai atunci când ne-ați indicat că acceptați să procedăm astfel.



    Modificarea preferinţelor


    Dacă aţi menţionat anterior că doriţi să vă contactăm („acceptare”), dar doriţi să schimbaţi sau să actualizaţi modul în care facem acest lucru, vă puteţi actualiza preferinţele:

    • Contactând Serviciului de asistență clienți Dyson și indicând că doriți să modificați sau să actualizați modul în care vă contactăm; sau
    • Conectându-vă la contul dvs. de pe site-ul nostru și modificându-vă preferințele și informațiile.
    Aflați mai multe Citește mai puțin
  • Ce date cu caracter personal comunică Dyson către terți?

    Aflați mai multe
    Citește mai puțin

    Lucrul cel mai important este acela că nu vom vinde niciodată datele dvs. cu caracter personal vreunei persoane și le vom partaja numai astfel cum este descris această politică de confidențialitate sau atunci când ne solicitați acest lucru.



    Partajarea în cadrul grupului Dyson


    Majoritatea proceselor, a procedurilor și a sistemelor Dyson sunt partajate în cadrul Grupului Dyson, ceea ce înseamnă că trebuie să partajăm datele dvs. cu caracter personal între noi. Ne asigurăm că accesul la datele dvs. cu caracter personal este limitat la angajații noștri care au nevoie de ele și că toți angajații noștri înțeleg cum și de ce vă protejăm datele cu caracter personal. Transferurile de date cu caracter personal între entitățile Dyson (inclusiv cele din afara SEE) sunt reglementate de Acordul la nivelul grupului de companii Dyson.



    Furnizori de servicii externi


    Partajăm datele dvs. cu caracter personal cu anumiți furnizori de servicii externi. Aceștia au acces numai la datele cu caracter personal de care au nevoie pentru a presta acele servicii. De exemplu, detaliile comenzii şi livrării vor fi partajate cu firmele noastre de curierat. Acestea sunt obligate să păstreze confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal și nu le pot utiliza decât astfel cum le solicităm și întotdeauna în conformitate cu această politică de confidențialitate. Furnizorii de servicii externi se încadrează în următoarele categorii:

    • Anumiţi distribuitori care ne ajută să ne vindem produsele în anumite ţări;
    • Cei care ne ajută să vă livrăm produse;
    • Terții care ne ajută cu servicii de corespondență, cu servicii de depanare și reparare a produselor, cu prelucrarea achizițiilor de produse, cu servicii financiare, cu servicii de audit, cu servicii administrative, cu tehnologii IT (de ex., stocarea datelor), cu servicii de securitate și cu cererile de despăgubire; și
    • Terții care ne ajută să vă oferim servicii și răspunsuri.


    Terți care ne ajută cu serviciile de publicitate și marketing


    Dorim să ne asigurăm că reclamele şi inițiativele noastre de marketing sunt relevante şi interesante pentru dvs. şi pentru ceilalţi clienţi ai noştri. Aceasta înseamnă că colaborăm cu terți, pentru a ne ajuta să înțelegem cât de bine funcționează reclamele noastre online sau pentru a contacta persoanele care sunt mai interesate de produsele Dyson. Aceștia fac acest lucru plasând module cookie pe site-ul nostru (mai multe informații despre acest lucru se regăsesc în politica noastră privind modulele cookie).


    De asemenea, vom partaja date cu caracter personal limitate (precum numele și datele de contact) cu:

    • platformele de socializare (cum ar fi Facebook), care afișează materialele noastre publicitare pe platformele lor și
    • furnizorii de date și firmele de analiză externe, care efectuează corelarea datelor și/sau analiza datelor în numele nostru.


    Alți terți


    Partajăm anumite date cu caracter personal cu terții care ne ajută să detectăm și să prevenim tranzacții frauduloase. Informațiile pe care le partajăm cu respectivii terți includ unele dintre informațiile pe care ni le comunicați (precum datele dvs. de contact și informațiile despre tranzacție) și unele dintre informațiile rezultate din interacțiunile dvs. online (precum adresa IP a dispozitivului dvs.). Aceste informații sunt utilizate pentru a determina dacă o tranzacție ar putea fi frauduloasă. Una dintre societățile externe pe care le utilizăm pentru a ne ajuta să identificăm și să prevenim tranzacțiile frauduloase este o societate numită Riskified; aceasta este responsabilă de utilizarea datelor dvs. cu caracter personal și le va utiliza în scopurile stabilite în politica sa de confidențialitate.

    De asemenea, vom partaja datele dvs. cu caracter personal dacă suntem obligați să facem acest lucru prin lege, inclusiv ca răspuns la o acțiune în instanță, cum ar fi o hotărâre judecătorească sau o citație, sau pentru a respecta alte legi naționale, statale, provinciale sau locale.

    Dacă doriți mai multe informații despre modul în care partajăm datele dvs. cu caracter personal, vă rugăm să trimiteți un e-mail Echipei noastre responsabile de confidențialitate, la privacy@dyson.com.



    Interacțiunea produselor conectate cu produsele terțe


    Am adăugat o funcționalitate la unele dintre produsele noastre conectate, care să îi permită produsului dvs. Dyson să interacționeze cu anumite produse terțe pe care le aveți în casa dvs. (cum ar fi Amazon Echo, cunoscut și sub denumirea de Alexa). Această funcţionalitate vă permite să profitaţi la maximum de caracteristicile unei „locuințe inteligente”. Cu toate acestea, produsele vor interacționa numai dacă doriți, activând funcționalitatea relevantă.

    Dacă alegeți să permiteți produsului dvs. conectat Dyson să interacționeze cu un produs terț, anumite informații (inclusiv potențiale date cu caracter personal) vor trebui partajate cu produsul terț și cu furnizorul terț relevant. În general, va trebui să comunicăm un număr de referinţă unic pentru a conecta cele două produse, precum şi informaţii despre produsul dvs. şi modul în care îl utilizaţi. Partajăm doar cantitatea minimă de date cu caracter personal, necesară pentru a le permite celor două produse să interacționeze. Detaliile privind modul în care entitatea externă utilizează datele dvs. cu caracter personal (precum și orice date cu caracter personal pe care le colectează prin propriul său produs) sunt stabilite în politica de confidențialitate a terțului. Trebuie să analizați cu atenție politicile de confidențialitate ale entităților externe înainte de a utiliza produsele lor și înainte de a le conecta cu produsul dvs. conectat Dyson. Puteți împiedica produsul conectat Dyson să partajeze informații cu produsul terț, dezactivând conexiunea dintre cele două.

    Dacă doriți să aflați mai multe despre ce informații sunt partajate între produsul dvs. conectat Dyson și un produs terț, vă rugăm să contactați Echipa noastră responsabilă de confidențialitate, la privacy@dyson.com.

    Aflați mai multe Citește mai puțin
  • Link-uri către site-uri terțe

    Aflați mai multe
    Citește mai puțin

    Oferim link-uri către alte site-uri ce nu sunt operate și controlate de Dyson. Nu deținem control asupra conținutului acestor site-uri și nu suntem responsabili pentru conținutul lor sau pentru modul în care terții responsabili de acestea colectează și utilizează datele dvs. cu caracter personal. Nu susținem și nu emitem declarații cu privire la site-urile terțe.

    Site-urile terțe au, de obicei, propriile lor politici de confidențialitate, care explică modul în care utilizează și partajează datele dvs. cu caracter personal. Trebuie să analizați cu atenție aceste politici de confidențialitate, înainte de a utiliza aceste site-uri, pentru a vă asigura că sunteți de acord cu modul în care sunt colectate și partajate datele dvs. cu caracter personal.

    Aflați mai multe Citește mai puțin
  • Cât timp păstrăm datele dvs. cu caracter personal?

    Aflați mai multe
    Citește mai puțin

    Păstrăm datele dvs. cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru a le putea utiliza în scopurile prevăzute în această politică de confidențialitate și atât timp cât suntem obligați să le păstrăm, prin lege. Perioada efectivă în care stocăm datele dvs. cu caracter personal va varia în funcție de tipul de date cu caracter personal și de modul în care acestea sunt utilizate. De exemplu, atunci când sistemul Dyson 360 Eye cartografiază o cameră din casa dvs., harta respectivă va fi stocată numai pentru scurt timp; în schimb, atunci când cumpărați un produs de la noi, vom stoca informații despre dvs. și achiziția dvs. cel puțin pe durata garanției sau a garanției de service de care dispuneți.

    Aflați mai multe Citește mai puțin
  • Modalitățile de control și opțiunile dvs.

    Aflați mai multe
    Citește mai puțin

    În măsura posibilului, vă oferim control asupra datelor cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs., pentru a ne asigura că sunt corecte și reflectă preferințele dvs. Aveți dreptul de a accesa, a actualiza și a modifica datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs.; puteți face acest lucru în legătură cu unele dintre datele dvs. cu caracter personal din contul dvs. Dacă doriți să schimbați modul în care vă contactăm, consultați secțiunea de mai sus intitulată „Cum puteți schimba modul în care vă contactăm cu privire la produse, servicii și oferte de asistență?”

    În anumite circumstanțe, puteți, de asemenea, să:

    • Vă opuneți cu privire la utilizarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal în anumite scopuri;
    • Ne cereți să limităm sau să restricționăm utilizarea datelor dvs. cu caracter personal;
    • Ne cereți să corectăm, să eliminăm sau să ștergem date cu caracter personal despre dvs.; sau
    • Ne cereți să comunicăm datele dvs. cu caracter personal unui furnizor de servicii extern.

    Vă rugăm să rețineți că aceste drepturi nu se aplică întotdeauna și există anumite excepții de la acestea. De asemenea, va trebui să confirmăm identitatea, înainte de a da curs anumitor solicitări.

    Vă vom informa dacă legislația din țara dvs. ne permite să impunem o taxă pentru a vă oferi acces la datele dvs. cu caracter personal sau pentru a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal. Nu veți fi discriminat pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile care vi se aplică.

    Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dvs. în legătură cu datele dvs. cu caracter personal, vă rugăm să trimiteți un e-mail la privacy@dyson.com sau să apelați centrul local Dyson, folosind informațiile din pagina Contacte. Vă putem solicita să furnizați informații suplimentare cu privire la solicitarea dvs.

    Aflați mai multe Citește mai puțin
  • Cum protejăm datele dvs. cu caracter personal?

    Aflați mai multe
    Citește mai puțin

    Ne-am angajat să protejăm datele dvs. cu caracter personal. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, inclusiv criptarea, pentru a vă proteja datele cu caracter personal și confidențialitatea, și le revizuim în mod regulat. Protejăm datele dvs. cu caracter personal, aplicând o combinație de măsuri de control fizice și de securitate IT, inclusiv controale ale accesului, care restricționează și administrează modul în care datele dvs. cu caracter personal și datele la modul general sunt prelucrate, gestionate și tratate. De asemenea, ne asigurăm că personalul nostru este instruit adecvat cu privire la protejarea datelor dvs. cu caracter personal. Procedurile noastre implică solicitarea ocazională a unor documente care să vă dovedească identitatea, înainte de a vă comunica datele dvs. cu caracter personal.

    În cazul puțin probabil în care ne confruntăm cu o breșă de securitate care compromite protecția datelor dvs. cu caracter personal și trebuie să vă anunțăm despre aceasta, vom face acest lucru.

    Aflați mai multe Citește mai puțin
  • Transferurile de date, stocarea și tratarea globală a datelor dvs. cu caracter personal

    Aflați mai multe
    Citește mai puțin

    Compania sau companiile relevante din cadrul grupului Dyson vor colecta date cu caracter personal de la dvs., în țara în care locuiți. Noi, alături de terții cărora le transmitem datele dvs. cu caracter personal, găzduim, apoi stocăm și tratăm respectivele informații în Regatul Unit, în țările din Spațiul Economic European (SEE) sau în orice țară din afara SEE, inclusiv în cele specificate în Contacte.

    Ne vom asigura că orice transferuri ale datelor dvs. cu caracter personal dintr-o țară în alta respectă legile privind protecția datelor și confidențialitatea care ni se aplică. În special legile europene privind protecția datelor includ reguli specifice privind transferul datelor cu caracter personal în afara SEE. Transferurile de date cu caracter personal între entitățile Dyson (inclusiv cele din afara SEE) sunt reglementate de Acordul la nivelul grupului de companii Dyson.

    Atunci când transferăm date cu caracter personal în afara SEE, vom:

    • include clauze standard de protecție a datelor, aprobate de Comisia Europeană pentru transferul datelor cu caracter personal în afara SEE, în contractele noastre cu respectivii terți (acestea sunt clauzele aprobate conform articolului 46.2 din Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD)); sau
    • ne vom asigura că țara în care vor fi tratate datele dvs. cu caracter personal a fost considerată „adecvată” de către Comisia Europeană, conform articolului 45 din RGPD.

    În orice caz, transferul, stocarea și manipularea datelor dvs. cu caracter personal vor continua să fie reglementate de această politică de confidențialitate. Dacă doriți informații suplimentare despre tratarea globală a datelor dvs. cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la privacy@dyson.com.

    Puteți afla mai multe informații despre regulile privind transferurile de date în afara SEE, inclusiv mecanismele pe care ne bazăm, pe site-ul Comisiei Europene, disponibil aici.

    Aflați mai multe Citește mai puțin
  • Copii

    Aflați mai multe
    Citește mai puțin

    Site-urile, aplicațiile și produsele Dyson nu sunt adresate copiilor.

    În cazul în care colectăm și prelucrăm cu bună știință datele copiilor, vor fi furnizate informațiile adecvate despre respectiva prelucrare la momentul colectării. În momentul colectării datelor, se va obține consimțământul părintelui și/sau al tutorelui legal, astfel cum va fi necesar.

    Aflați mai multe Citește mai puțin
  • Cariere Dyson

    Aflați mai multe
    Citește mai puțin

    Site-ul Dyson pentru cariere utilizează datele dvs. cu caracter personal, pentru a vă furniza informațiile sau serviciile pe care le-ați solicitat, inclusiv pentru a susține cererea dvs. de angajare la Dyson. Pentru mai multe informații despre modul în care utilizăm datele dvs. cu caracter personal atunci când folosiți site-ul Dyson pentru cariere, vă rugăm să consultați: https://careers.dyson.com/privacy-policy.

    Aflați mai multe Citește mai puțin
  • Modificări aduse acestei politici de confidențialitate

    Aflați mai multe
    Citește mai puțin

    Vom revizui și actualiza această politică de confidențialitate cel puțin o dată pe an și vom specifica mai jos data ultimei sale actualizări.

    Dacă ne modificăm politica de confidenţialitate, vom publica mai jos detaliile modificărilor. Dacă avem adresa dvs. de e-mail, vă putem trimite și prin e-mail informații despre aceste modificări. Dacă este necesar, vă vom solicita, de asemenea, să confirmați că sunteți mulțumit de aceste modificări.

    Această politică de confidențialitate a fost revizuită ultima dată și actualizată în noiembrie 2019.

    Aflați mai multe Citește mai puțin
  • Modificări anterioare aduse acestei politici de confidențialitate

    Aflați mai multe
    Citește mai puțin

    Noiembrie 2019

    Am actualizat Politica noastră globală de confidențialitate, pentru a oferi informații mai clare și a include activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal ale vizitatorilor și terților.


    Martie 2018

    Am actualizat Politica globală de confidențialitate pentru a respecta cerințele noilor legi europene privind protecția datelor (în special Regulamentul general privind protecția datelor).


    Noiembrie 2017

    Am actualizat Politica globală de confidențialitate pentru a explica modul în care utilizăm datele dvs. cu caracter personal pentru a detecta și a preveni frauda și pentru a explica, în detaliu, modul în care utilizăm informațiile despre interacțiunea dvs. cu e-mailurile noastre, informațiile transmise de produsele conectate și aplicațiile Dyson și informațiile rezultate din interacțiunile dvs. online.


    Iunie 2017

    Am adăugat o funcționalitate la unele dintre produsele noastre conectate, fapt care îi permite produsului dvs. Dyson să interacționeze cu anumite produse terțe pe care le-ați putea avea în locuința dvs. (cum ar fi Amazon Echo, cunoscut sub denumirea de Alexa).


    Mai 2017

    Modificări minore aduse Politicii globale de confidențialitate, clarificând aspecte privind dreptul de acces și partajarea datelor cu terții.


    August 2016

    Modificări minore pentru lansarea Portalului global privind confidențialitatea, clarificând aspecte privind partenerii Dyson și acțiunile de marketing de pe platformele de socializare.


    Martie 2016

    Portalul global privind confidențialitatea a fost lansat.

    Aflați mai multe Citește mai puțin
  • Traducerile acestei politici de confidențialitate

    Aflați mai multe
    Citește mai puțin

    Această politică de confidenţialitate a fost tradusă din limba engleză în limba oficială a mai multor țări diferite. Am făcut acest lucru pentru a ne asigura că politica este clară și accesibilă tuturor celor care utilizează site-urile, aplicațiile și produsele noastre conectate.

    Dacă există conflicte sau neconcordanțe între versiunile traduse ale acestei politici de confidențialitate, versiunea în limba engleză va prevala.

    Aflați mai multe Citește mai puțin
  • Contactați-ne

    Aflați mai multe
    Citește mai puțin

    Dacă doriți să primiți aceste informații în alt format sau aveți întrebări, comentarii sau nelămuriri privind modul în care utilizăm datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs., vă rugăm să contactați Echipa noastră globală responsabilă de confidențialitate.

    De asemenea, puteți contacta autoritatea de reglementare sau autoritatea relevantă din țara dvs., care este responsabilă de gestionarea reclamațiilor cu privire la utilizarea datelor cu caracter personal.

    Puteți contacta Echipa noastră globală responsabilă de confidențialitate în orice moment, prin e-mail, la privacy@dyson.com sau în scris la:
    În atenția: The Privacy Team,
    Dyson,
    Tetbury Hill,
    Malmesbury,
    Wiltshire,
    SN16 0RP

    Vă vom răspunde cât mai curând posibil.

    Aflați mai multe Citește mai puțin