Globale Datenschutzer-
klärung von Dyson

Juni 2017

Einführung 

Wir bei Dyson verpflichten uns dem Schutz und der Verhinderung von Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten.

Unsere Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum, wie wir sie nutzen, wie Sie Ihre personenbezogenen Daten kontrollieren können und mit welchen Maßnahmen wir Ihre Daten schützen. Sie gilt für personenbezogene Daten, die wir über unsere Dyson-Websites, Dyson-Apps (darunter auch Dyson Link) und über unsere dazugehörigen Produkte erfassen (Näheres siehe unten).


Indem Sie Ihre personenbezogenen Daten an uns weitergeben und unsere Websites, Apps und dazugehörige Produkte weiterhin nutzen, bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben. Wir übernehmen Verantwortung für die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen, und bemühen uns um Transparenz dabei, wie wir mit Ihren Daten umgehen und Ihnen die Kontrolle darüber lassen.


In dieser Datenschutzerklärung beziehen wir uns auf „Dyson“, „uns“, „wir“ oder „unser(e)“ und meinen damit das bzw. die Unternehmen des Dyson-Konzerns, das bzw. die Ihnen die Dyson-Websites, -Apps oder dazugehörigen Produkte zur Verfügung stellen. In dieser Datenschutzerklärung beziehen wir uns auf alle Unternehmen des Dyson-Konzerns als „Dyson-Konzern“. Informationen darüber, welche(s) Unternehmen des Dyson-Konzerns für die über Sie erfassten personenbezogenen Daten verantwortlich ist/sind, können Sie auf unserem Datenschutz-Portal einsehen, indem Sie auf den Reiter für Ihr Land klicken (http://www.dyson.co.uk/change-country.aspx).

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Bedenken bzgl. bestimmter Aspekte dieser Datenschutzerklärung haben oder wissen möchten, wie Dyson Ihre Daten handhabt, wenden Sie sich per E-Mail an unser für Datenschutz zuständiges Team unter privacy@dyson.com.

Datenschutzprinzipien

Datenschutzerklärungen können kompliziert sein, weswegen wir uns bemüht haben, unsere Datenschutzerklärung möglichst klar und leicht verständlich zu formulieren. Zum leichteren Verständnis haben wir im Folgenden außerdem kurz zusammengefasst, wie wir von Dyson Ihre personenbezogenen Daten in unseren Datenschutzprinzipien integrieren. Diese Prinzipien verkörpern unser Engagement für den Datenschutz und den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten in richtiger Weise und so, wie Sie dies erwarten würden.


Das Versprechen von Dyson:

  1. Wir erfragen oder erfassen nur die personenbezogenen Daten, die wir zum Angebot und zur Verbesserung von Service, Produkten und Erfahrungen entsprechend der Erwartungen unserer Kunden benötigen wie auch zu anderen, in unserer Datenschutzerklärung genannten Zwecken.
  2. Wir lassen Ihnen die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfasst haben, um so zu gewährleisten, dass sie korrekt sind und Ihren Präferenzen entsprechen.
  3. Wir tragen stets für die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten Sorge.
  4. Wir sorgen dafür, dass wir die über Sie erfassten personenbezogenen Daten fair und transparent behandeln.
  5. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur für den Zweck, für den Sie sie uns anvertraut haben, wie in unserer Datenschutzerklärung erläutert.
  6. Wir verkaufen Ihre Daten nie und geben sie nur wie in unserer Datenschutzerklärung erläutert an Andere weiter oder wenn Sie uns darum bitten.
  7. Wir respektieren Ihre Entscheidungen und informieren Sie über Änderungen, die Ihre personenbezogenen Daten betreffen bzw. wie wir sie verwenden.
  8. Wir übernehmen Verantwortung für die personenbezogenen Daten, die wir über Sie führen.
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  • Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
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    Wir sind nicht daran interessiert, alle erdenklichen personenbezogenen Daten über Sie zu erfassen. Unser Hauptgrund für die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Bereitstellung und Verbesserung von Service, Produkten und Erfahrungen, wie Sie und unsere Kunden dies von uns erwarten. 

    Personenbezogene Daten“ werden nicht überall auf der Welt einheitlich definiert. Zum garantierten Schutz Ihrer Daten definieren wir sie als sämtliche Daten, die zu Ihrer Identifizierung oder der einer anderen Person führen könnten.


    Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihnen auf vielerlei Weise; Sie können diese Daten an uns weitergeben oder wir können sie auf andere Weise erfassen. In diesem Abschnitt erläutern wir, auf welche Art und Weise wir personenbezogene Daten von Ihnen erfassen, aber auch manche Methoden des Einsatzes dieser Daten. Nähere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten einsetzen, enthält der Abschnitt „Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?“.
    Informationen, die Sie an uns weitergeben

    Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie an uns weitergeben, wenn Sie über unsere Website, per Apps, E-Mail, telefonisch oder auf andere Weise mit uns Kontakt aufnehmen oder mit uns interagieren. Es ist Ihnen überlassen, ob Sie bestimmte Angaben nicht machen, bzw. Sie können uns darum bitten, bereits zuvor gemachte Angaben zu löschen. Wenn Sie uns darum bitten, können Sie von unseren Produkten, Technologien und Serviceleistungen möglicherweise nicht voll profitieren.

    Sie liefern uns beispielsweise Daten über Sie, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, eine Bestellung aufgeben, Ihr Produkt anmelden, sich an einer Umfrage, einem Preisausschreiben oder einem Fragebogen beteiligen, Ihre Präferenzen und Kontoangaben aktualisieren, eine Dyson-App herunterladen oder eines unserer Produkte auf unserer Website bewerten.


    Auf diese Weise geben Sie automatisch Folgendes an uns weiter: Ihren Namen, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse, Kontaktnummer und Zahlungsangaben.  Sie können uns auch Daten anderer Personen liefern; wenn Sie beispielsweise ein Dyson-Produkt für eine andere Person gekauft haben oder eine andere Person für eine Dyson-App anmelden. In solchen Fällen muss die jeweilige Person einwilligen, dass Sie ihre personenbezogenen Daten an uns weitergeben und dass wir diese in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwenden dürfen. 

    Informationen von Dyson-Produkten und -Apps

    Abgesehen von personenbezogenen Daten, die Sie über sich selbst und Ihr Dyson-Produkt an uns weitergeben, können wir personenbezogene Daten direkt von Ihren verbundenen Dyson-Produkten und Dyson-Apps erfassen und bearbeiten. Ein verbundenes Produkt ist ein Dyson-Produkt, das „intelligent“ und internetfähig ist bzw. über eine Dyson-App betrieben wird.

     

    Wir können auch Informationen über Ihre Nutzung der verbundenen Produkte oder Apps erfassen, um uns dabei zu helfen, ihre Leistung und Ihre Erfahrung mit ihrer Nutzung zu optimieren. Wir können auch ID-Informationen über das Internetprotokoll (IP) und/oder die Medienzugriffskontrolle (MAC) über Ihr mobiles Gerät erfassen.

     

    Mit einem Teil der Informationen, die wir durch die Nutzung Ihrer verbundenen Produkte und Apps erfassen, können wir den Standort Ihres verbundenen Produkts ermitteln. Diese Daten werden erfasst, damit wir uns ein besseres Bild von Standort und Umgebung, an dem und in der Ihr verbundenes Produkt eingesetzt wird, machen können; indem wir zum Beispiel Informationen über die Umgebung erfassen, in der es eingesetzt wird, können wir die Leistung des verbundenen Produkts besser optimieren.

     

    Manche unserer verbundenen Produkte können nicht eingesetzt werden, ohne dass wir Standortinformationen oder andere personenbezogene Daten erfassen; d. h. indem Sie die App registrieren und ein verbundenes Produkt verwenden, willigen Sie in die Verwendung dieser Daten ein.

    Informationen von Ihrer Onlineaktivität

    Wir erfassen und speichern gewisse personenbezogene Daten und anonyme Statistiken in aggregierter Form von allen Besuchern auf unseren Websites unabhängig davon, ob Sie uns diese Daten aktiv zur Verfügung stellen oder lediglich auf unseren Websites browsen. Zu den Daten, die wir erfassen, zählen die IP-Adresse (Internetprotokoll) des Geräts, das Sie verwenden, Ihre Browser-Software, Ihr Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die Internetadresse der Website, von der Sie mit unserer Website verbunden wurden, sowie Informationen über Ihre Verwendung unserer Websites.

     

    Wir verwenden diese Informationen, um zu erfahren, wie lange unsere Websites laden, wie sie verwendet werden, wie viele Besucher die jeweiligen Bereiche unserer Websites aufsuchen, und welche Informationen bei unseren Besuchern am beliebtesten sind. Sie ermitteln u. a. auch, welcher Bereich unserer Website möglicherweise nicht so gut funktioniert, wie er sollte, damit wir Probleme beheben und unsere Website für Sie und andere Nutzer verbessern können.

     

    Wir verlinken keine über Ihre Onlineaktivitäten erfasste Informationen mit Angaben, die wir über Sie als Kunde von Dyson führen.

    Cookies

    Wenn Sie sich auf unseren Websites umsehen, können wir auch von Cookies erfasste Daten verwenden. „Cookies“ sind kleine Textdateien, die Websites über Ihren Webbrowser auf Ihrem Gerät speichern. Es gibt sie seit Mitte der 90er Jahre, und sie sind eine der im Internet am meisten verbreiteten Technologien.

     

    Manche Cookies, die wir bei Dyson verwenden, erfassen personenbezogene Daten über Sie. Alle erfassten personenbezogenen Daten werden konform dieser Datenschutzerklärung verwendet. Mit Ihrer fortgesetzten Nutzung unserer Websites erklären Sie sich mit der Ablegung von Cookies auf Ihrem Gerät einverstanden.

     

    Weiterführende Informationen, darunter auch über die Arten von Cookies, die wir verwenden, und über die Verwaltung von Cookies auf unseren Websites, entnehmen Sie bitte unserer Cookies-Richtlinie.  Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Do Not Track-Signale (DNT) erkennen können. 

    E-Mail-Kommunikation

    Sofern Sie damit einverstanden sind, möchten wir Sie gerne regelmäßig über aktuelle Entwicklungen bei Dyson, die Sie unserer Meinung nach interessieren könnten, auf dem Laufenden halten; ob es die Ankündigungen unserer Produktneuheiten sind, Angebote für Kunden oder bevorstehende Events, wir möchten sicherstellen, dass Sie zufrieden sind mit dem, was wir Ihnen schicken. In folgendem Abschnitt „Wie können Sie ändern, wie wir Sie über unsere Produkte und Dienst- und Supportleistungen kontaktieren?“ erfahren Sie, wie Sie die Einstellungen aktualisieren bzw. ändern können je nachdem, ob Sie gerne weiterhin von uns hören möchten oder keine weitere Kontaktaufnahme durch uns wünschen.     

     

    Manchmal werden wir darüber informiert, wenn Sie eine E-Mail von uns öffnen; dank dieser statistischen Angaben können unsere Teams ihre E-Mails an Sie mit interessanten Inhalten und Erfahrungen möglichst interessant gestalten.
    Social Media

    Mit Social Media im Kunden-Dialog. Vielleicht möchten Sie mit uns über Social Media zu bestimmten Dyson-Produkten Kontakt aufnehmen oder anderen Verbrauchern Ihre Meinung zu Ihrem Dyson-Produkt mitteilen. Auf den öffentlichen Social Media-Sites und Online-Foren informieren wir uns eingehender darüber, was im Allgemeinen über uns und unsere Produkte, Technologie und Serviceleistungen gesagt wird, und um Verbraucher, die den Kontakt über Social Media vorziehen, zu helfen.

     

    Die Daten, die wir über Social Media und Online-Foren beziehen, umfassen gelegentlich auch personenbezogene Daten, die online gestellt wurden und öffentlich erhältlich sind. Wir sorgen dafür, dass alle Informationen, die wir verwenden, korrekt rückverfolgbar ist bzw. anonymisiert verwendet wird.

     

    Diese Online-Foren und Social Media-Sites unterliegen möglicherweise ihrer eigenen Datenschutzerklärung mit Erläuterungen zur Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten. Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung vor Nutzung dieser Foren und Websites sorgfältig durch, damit Sie mit der Erfassung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden sind.
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  • Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
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    • Unser Hauptgrund für die Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Bereitstellung und Verbesserung von Service, Produkten und Erfahrungen, wie Sie dies von uns erwarten.
    Informationen, die Sie an uns weitergeben

    Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die Sie an uns weitergeben, wie folgt: 

    • Zur Beantwortung Ihrer Fragen und Anfragen;
    • Zur Kommunikation mit Ihnen;
    • Zur Bereitstellung von Dienstleistungen und Unterstützung für unsere Produkte;
    • Zum Zweck von Umfragen zur Kundenzufriedenheit und zur Verbesserung Ihrer Erfahrung mit unserem Kundendienst, falls dies nötig sein sollte;
    • Zur Bereitstellung des jeweils aktuellsten Stands der Dinge bzgl. Änderungen der Richtlinien und Geschäftsbedingungen von Dyson sowie anderer Aspekte, von denen wir Sie möglicherweise in Kenntnis setzen müssen;
    • Zur Bereitstellung von Informationen über unsere anderen Produkte und Dienstleistungen, solange Sie damit einverstanden sind; und
    • Zur Bereitstellung wichtiger Neuerungen beim Service Ihrer Dyson-Produkte.
    Informationen von Dyson-Produkten und -Apps

    Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die wir zu Dyson-Produkten und -Apps erfassen, entweder separat oder in Kombination mit unseren Kundenaufzeichnungen (die Daten, die Sie an uns weitergeben) wie folgt: 

    • Zur Kontrolle der Leistung und Stabilität unserer Produkte;
    • Zur Verbesserung unserer Produkte, Technologien und Dienstleistungen;
    • Zur Kontrolle Ihrer Nutzung unserer verbundenen Produkte und Apps zwecks Optimierung ihrer Leistung und Ihrer Erfahrung mit ihrer Nutzung;
    • Zur Bereitstellung von Updates und Serviceleistungen für unsere verbundenen Produkte (darunter Software- und Apps-Updates und -Upgrades); und
    • Zur Profilierung und statistischen Analyse, wie unsere Produkte verwendet werden.

    Informationen von Ihrer Onlineaktivität

    Wir verwenden die personenbezogenen Daten von Ihrer Onlineaktivität (mit Cookies erfasst):

    • Zur individuellen Gestaltung Ihres künftigen Einkaufserlebnisses bei uns, indem wir Ihnen beispielsweise Produkte und Angebote zeigen, die Ihnen unserer Meinung nach gefallen werden; und
    • Zur Profilierung und statistischen Analyse des Beliebtheitsgrades von Produkten und des Verhaltens unserer Kunden bei der Nutzung unserer Websites oder Apps.

    Sonstige mögliche Verwendungszwecke für Ihre personenbezogenen Daten

    Wir verwenden möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten:

    • Als Hilfestellung bei Streitfällen, Forderungen oder Ermittlungen bzgl. Ihres Dyson-Produkts oder Garantieansprüchen; und
    • Zur Einhaltung unserer gesetzlichen Pflichten.
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  • Dyson Kontaktversprechen
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    Wir halten Sie gerne auf dem Laufenden, ob über unsere Produktneuheiten, Kundenangebote, Gelegenheiten zum Testen neuer Dyson-Produkte oder über bevorstehende Events. Wir geben Ihnen gelegentlich auch Informationen zur James Dyson Foundation und dem James Dyson Award.
    Wir tun dies auf verschiedene Weise, z. B. per E-Mail, Post, SMS, über Social Media Plattformen und telefonisch, aber nur dann, wenn Sie dies auch wünschen.


    Denn letztendlich legen wir großen Wert darauf, dass Sie zufrieden sind mit dem Austausch von Informationen, die Sie von uns erhalten.

    Deshalb versprechen wir:
    • Ihnen nur mit Ihrer Einwilligung Werbung zu schicken; (die auch Informationen zur James Dyson Foundation und dem James Dyson Award umfasst);
    • Nur Unternehmen des Dyson-Konzerns und nur mit Ihrer Einwilligung zu gestatten, Ihnen Werbung zu schicken;
    • Anderen außerhalb des Dyson-Konzerns grundsätzlich keine personenbezogenen Daten zu eigenen Marketingzwecken zu überlassen; und
    • Ihnen die Möglichkeit zu bieten, Unterstützung bzw. Werbung jederzeit einstellen zu können.
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  • Dyson Kundensupport
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    Gelegentlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen mit Dyson-Produkten in Ihrem Besitz zu helfen. Wir tun dies auf verschiedene Weise, darunter per E-Mail, Post, SMS, telefonisch und per App-Mitteilungen.

     

    Als Anwender unserer Produkte oder Dienstleistungen senden wir Ihnen folgende hilfreiche Informationen:

    • Hilfreiche Informationen über Ihr Dyson-Produkt oder den Dyson-Service, den Sie in Anspruch nehmen;
    • Erinnerungen daran, wie Sie Ihr Dyson-Produkt am besten pflegen und warten, damit eine optimale Leistung gewährleistet ist;
    • Benachrichtigungen für empfohlene App- oder Software-Updates oder -Upgrades, die Ihr Produkt leistungsstärker machen;
    • Informationen darüber, wie und wo Sie sich im Notfall von den Dyson-Experten helfen lassen können;
    • Informationen über Ihre Dyson-Garantie;
    • Benachrichtigungen bzgl. wichtiger Ankündigungen, was Produktsicherheit oder Rückrufe anbelangt; und
    • Aufforderungen, Produkte oder Dienstleistungen von Dyson, die Sie in Anspruch genommen haben, zu bewerten.

     

    Wir senden Ihnen diese hilfreichen Informationen, sofern Sie nicht Ihre Präferenzen abändern oder uns mitteilen, dass Sie diese Informationen nicht mehr von uns beziehen möchten. Der nachstehende Abschnitt informiert eingehender über die dazu nötigen Schritte.

     

    Wenn sich Ihre Angaben ändern sollten, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir auch weiterhin mit Ihnen in Kontakt bleiben können.

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  • Wie können Sie ändern, wie wir Sie über unsere Produkte und Dienst- und Supportleistungen kontaktieren?
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    Wir schicken Ihnen nur mit Ihrer Einwilligung Werbung;


    Sie können bestimmen und auf vielerlei Weise abändern, welche Art von Kontaktaufnahme Sie von uns wünschen;


    Einwilligung/erste Kontaktaufnahme


    Wenn Sie uns zuvor noch nicht um die Zusendung von Werbung gebeten haben, können Sie dies ab jetzt tun (dies heißt manchmal auch „Opt-in“):

    • Nehmen Sie Kontakt auf mit dem Dyson-Kundendienst und geben Sie an, dass Sie ab jetzt Werbematerialien von uns zugeschickt haben möchten; oder
    • Loggen Sie sich auf unserer Website in Ihr Konto ein und ändern Sie Ihre Präferenzen und Daten.

     

    Änderung Ihrer Präferenzen


    Wenn Sie uns zuvor um Kontaktaufnahme („Opt-in“) gebeten haben, diese Präferenz jedoch ändern oder aktualisieren möchten, können Sie dies wie folgt tun:

    • Kontaktieren Sie den Dyson-Kundendienst und geben Sie an, dass Sie die Art der Kontaktaufnahme unsererseits ändern oder aktualisieren möchten; oder
    • Loggen Sie sich auf unserer Website in Ihr Konto ein und ändern Sie Ihre Präferenzen und Daten.


    Ablehnung/letzte Kontaktaufnahme

     

    Wenn Sie keine Werbe- oder Supportmaterialien von uns mehr erhalten möchten (dies heißt manchmal auch „Opt-out“), können Sie dies jederzeit wie folgt tun:

    • Kontaktieren Sie den Dyson-Kundendienst in Ihrem Land und geben Sie an, dass Sie solche Informationen ab jetzt nicht mehr beziehen möchten;
    • Verwenden Sie die Abmeldeoption, die in allen unseren E-Mails (in allen Marketing- und Supportmaterialien) enthalten ist, oder
    • Loggen Sie sich auf unserer Website in Ihr Konto ein und ändern Sie Ihre Präferenzen und Daten.
    • Senden Sie unserem für den globalen Datenschutz zuständigen Team eine E-Mail an privacy@dyson.com
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  • Welche personenbezogenen Daten gibt Dyson an Drittanbieter weiter?
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    Wichtig: Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nie an Dritte und geben sie nur wie in dieser Datenschutzerklärung erläutert an Andere weiter oder wenn Sie uns darum bitten. 


    Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an ausgewählte Drittanbieter, die gewisse Dienstleistungen in unserem Auftrag anbieten, weiter. Sie haben lediglich Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die sie zur Ausübung dieser Dienstleistungen benötigen. Sie müssen Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandeln und dürfen sie nur für den eigentlichen Verwendungszweck verwenden und nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung.


    Die Drittanbieter, die Dienstleistungen in unserem Auftrag anbieten, lassen sich folgenden Kategorien zuordnen:

    • Andere Unternehmen des Dyson-Konzerns;
    • Unsere Vertriebspartner, die unsere Produkte in bestimmten Ländern verkaufen;
    • Diejenigen, die uns bei der Lieferung von Produkten an Sie helfen;
    • Drittanbieter, die uns bei Postsendungen, Produktleistungen und -reparaturen, der Bearbeitung von Produktkäufen, Finanzdienstleistungen, Audits, Verwaltungsaufgaben, IT-Technologie (z. B. Datenspeicherung), Sicherheitsleistungen und Versicherungsansprüchen helfen; 
    • Drittanbieter, die uns bei unserem Marketing unterstützen, d. h. beim Verständnis, wie effektiv unsere Online-Werbung ist, oder bei der Werbung von Personen, die stärker interessiert an Dyson-Produkten sind, indem sie Cookies auf unseren Websites ablegen (nähere Informationen dazu enthält unsere Cookies-Richtlinie); und
    • Drittanbieter, die uns beim Angebot von Leistungen und Feedback an Sie unterstützen.


    Wir übernehmen die Verantwortung für die personenbezogenen Daten, die Sie an uns weitergegeben haben und verlangen von diesen Drittanbietern, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, für einen gleichwertigen Datenschutz konform dieser Datenschutzerklärung zu sorgen. 


    Wir geben Ihre personenbezogenen Daten auch dann weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, d. h. in Erwiderung auf ein Rechtsverfahren wie z. B. einen Gerichtsbeschluss oder eine Vorladung oder konform anderer nationaler, staatlicher, regionaler oder kommunaler Gesetze.


    Nähere Informationen über die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt Ihnen unser für Datenschutz zuständiges Team unter privacy@dyson.com.  
     Wir haben einige unserer vernetzten Produkte mit einer zusätzlichen Funktion ausgestattet, die es Ihren Dyson Produkten ermöglicht, mit bestimmten Produkten von Drittanbietern zu interagieren, wie beispielsweise mit Amazon Echo, auch als Alexa bekannt. Durch diese Funktionalität können Sie alle „Smart Home” Vorteile nutzen. Die Produkte können jedoch nur dann miteinander interagieren, wenn Sie die entsprechende Funktionalität aktivieren.


    Falls Sie sich dafür entscheiden, Ihr vernetztes Produkt von Dyson mit dem Produkt eines Drittanbieters interagieren zu lassen, müssen bestimmte Informationen (einschließlich möglicherweise personenbezogener Daten) an das Produkt und den entsprechenden Drittanbieter weitergegeben werden.
    Wir übermitteln normalerweise nur eine individuelle Referenznummer, um die beiden Produkte miteinander zu verbinden, sowie Informationen zu Ihrem Produkt und wie Sie es verwenden. Wir geben Drittanbietern lediglich Zugriff auf jene personenbezogenen Daten, die benötigt werden, damit die beiden Produkte miteinander interagieren können. Genauere Angaben dazu, wie Drittanbieter Ihre personenbezogenen Daten nutzen (sowie die personenbezogenen Daten, die diese durch ihr eigenes Produkt sammeln) sind in der Datenschutzerklärung der Drittanbieter zu finden. Sie sollten sich die Datenschutzerklärung der Drittanbieter sorgfältig durchlesen, bevor Sie deren Produkte verwenden sowie diese mit Ihrem Produkt von Dyson vernetzen. Sie können Ihr vernetztes Produkt von Dyson davon abhalten, Informationen an das Produkt eines Drittanbieters weiterzugeben, indem Sie die Verbindung zwischen den beiden Produkten unterbrechen.


    Nähere Informationen über die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt Ihnen unser für Datenschutz zuständiges Team unter privacy@dyson.com....

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  • Links zu Websites von Drittanbietern
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    Auf unseren Websites können wir mit Links auf andere Websites, die nicht von Dyson betrieben oder kontrolliert werden, verweisen.

     

    Wir haben jedoch keine Kontrolle über den Inhalt dieser Websites und sind nicht dafür verantwortlich, wie die zuständigen Drittanbieter Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden. Wir billigen die Websites von Drittanbietern nicht und geben keine Zusicherungen.

     

    Die Websites von Drittanbietern unterliegen möglicherweise ihrer eigenen Datenschutzerklärung mit Erläuterungen zur Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten. Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung vor Nutzung dieser Websites sorgfältig durch, damit Sie mit der Erfassung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden sind.

     

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  • Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
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    Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie nötig, um sie aus den in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Gründen und für die gesetzlich vorgeschriebene Mindestdauer verwenden zu können. 

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  • Ihre Kontrolle und Wahl
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    Wir lassen Ihnen die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfasst haben, um so zu gewährleisten, dass sie korrekt sind und Ihren Präferenzen entsprechen.

     

    Sie sind zu Zugriff, Aktualisierung und Änderung der in unserem System gespeicherten personenbezogenen Daten berechtigt. Sie können uns auch bitten, personenbezogene Daten über Sie zu löschen bzw. deren Anwendung einzuschränken (siehe vorausgegangener Abschnitt „Änderung Ihrer Präferenzen“).

     

    Wenn es in Ihrem Land zulässig ist, Ihnen den Zugriff auf Ihre Daten gegen eine Gebühr zu gewähren, teilen wir Ihnen dies zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mit.

     

    Wir erheben keine Gebühr, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren, ändern oder löschen möchten.

     

    Wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und diese aktualisieren oder ändern möchten oder wenn wir personenbezogene Daten über Sie in unserem System löschen oder deren Nutzung einschränken sollen, wenden Sie sich bitte schriftlich an privacy@dyson.com.
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  • Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
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    Wir haben uns dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verschrieben. Wir setzen entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, darunter Verschlüsselungsmaßnahmen, und prüfen diese regelmäßig. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten mit einer Kombination aus physischen und sicherheitstechnischen IT-Maßnahmen, darunter Zugriffskontrollen, die Verarbeitung, Verwaltung und Umgang Ihrer personenbezogenen Daten einschränken und verwalten. Wir sorgen ferner dafür, dass unsere Mitarbeiter ausreichend geschult sind, dass sie den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten können. Im Rahmen unserer Verfahren können wir gelegentlich einen Identitätsnachweis fordern, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten an Sie weitergeben.

     

    Für den unwahrscheinlichen Fall, dass ein Verstoß gegen unsere Datensicherheit vorliegt, der den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gefährdet und wir Sie darüber in Kenntnis setzen müssen, tun wir dies. 

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  • Datentransfer und -speicherung und die globale Handhabung Ihrer personenbezogenen Daten
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    Die Firmenzentrale von Dyson ist in Großbritannien. 

     

    Wir erfassen personenbezogene Daten in Ihrem Heimatland. Wir hosten und speichern diese Daten dann im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Diese Drittparteien, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Grenzen Großbritanniens und des EWR verarbeiten oder in andere Länder transferieren, in denen sie Standorte haben. 

     

    Wir sorgen dafür, dass der Transfer Ihrer personenbezogenen Daten durch uns bzw. durch Drittparteien, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weiterleiten, wie auch unser Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten den Gesetzen entsprechen, nach denen wir uns richten müssen. Unser Transfer, unsere Speicherung und unser Umgang von und mit Ihren personenbezogenen Daten unterliegt auch weiterhin dieser Datenschutzerklärung.

     

    Mit der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an uns und durch die Nutzung unserer Websites, Apps oder verbundenen Produkte erklären Sie sich mit Übermittlung, Speicherung und Umgang Ihrer persönlichen Informationen einverstanden. 

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  • Kinder
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    Die Websites, Apps und Produkte von Dyson richten sich nicht an Kinder.  Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. 

     

    Wenn du minderjährig, d. h. jünger als 18 Jahre bist, möchten wir dich bitten, dich nicht auf unseren Websites bzw. für unsere Apps oder Produkte anzumelden oder uns auf andere Weise personenbezogene Daten zukommen zu lassen. Wenn uns bekannt wird, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von einem Kind erfasst haben, löschen wir diese Daten so bald wie möglich.

     

    Wenn Ihnen ein Fall bekannt ist, bei dem ein Kind uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte unter privacy@dyson.com an uns.
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  • Berufliche Karriere bei Dyson
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    Das Dyson-Karriereportal stellt Ihnen anhand Ihrer personenbezogenen Daten von Ihnen angeforderte Informationen oder Dienstleistungen zur Verfügung, darunter auch Hilfe bei der Bewerbung auf ein Stellenangebot bei Dyson.

     

    Nähere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten für das Dyson-Karriereportal verwenden, siehe unter http://careers.dyson.com/standalone/privacy/.
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  • Änderungen dieser Datenschutzerklärung
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    Wir prüfen und aktualisieren diese Datenschutzerklärung mindestens einmal pro Jahr und vermerken im Folgenden das Datum, an dem sie zuletzt aktualisiert wurde.

    Wenn wir an unserer Datenschutzerklärung Änderungen vornehmen, posten wir im Folgenden genauere Angaben zu den Änderungen. Wenn uns Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung steht, können wir Ihnen die angesprochenen Änderungen auch per E-Mail zuschicken. Gegebenenfalls bitten wir Sie um Bestätigung, dass Sie mit den Änderungen einverstanden sind. 

    Wir stehen zu unseren Verpflichtungen und halten unsere Versprechen ein. Wir ändern unsere Richtlinien und deren praktische Umsetzung grundsätzlich nicht ohne Ihre Einwilligung so ab, dass Ihre personenbezogenen Daten, die wir bereits in unserem System führen, weniger geschützt wären.
     
    Stand der Information: Juni 2017

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  • Frühere Änderungen dieser Datenschutzerklärung
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    Juni 2017 – Wir haben einige unserer vernetzten Produkte mit einer zusätzlichen Funktion ausgestattet, die es Ihren Dyson Produkten ermöglicht, mit bestimmten Produkten von Drittanbietern zu interagieren, wie beispielsweise mit Amazon Echo, auch als Alexa bekannt.


    März 2016 – Launch des globalen Datenschutz-Portals mit neuer Datenschutzerklärung.
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  • Übersetzung dieser Datenschutzerklärung
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    Diese Datenschutzerklärung wurde aus dem Englischen in verschiedene offizielle Landessprachen übersetzt. Diese Änderungen sollen die Datenschutzerklärung allen Nutzern unserer Websites, Apps und dazugehörigen Produkte klar verständlich und leicht zugänglich machen. Sollten die Übersetzungen dieser Datenschutzerklärung inhaltlich vom Original abweichen, gilt die englische Version.

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  • Kontakt
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    Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Bedenken haben bzw. sich darüber beschweren möchten, wie wir die von uns erfassten personenbezogenen Daten über Sie verwenden, wenden Sie sich per E-Mail an unser für Datenschutz zuständiges Team.

     

    Wenn Sie nach der Kontaktaufnahme mit uns nach wie vor nicht mit unserer Antwort zufrieden sind, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde für Datenschutzbeschwerden in Ihrem Land wenden.  

     

    Unser für Datenschutz zuständiges Team ist jederzeit ansprechbar unter datenschutz@dyson.com. Wir bemühen uns um eine möglichst zeitnahe Beantwortung Ihrer E-Mails.
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