Maailmanlaajuinen Tietosuojakäytäntö

Marraskuu 2019

Johdanto 

Dyson on sitoutunut varmistamaan, että henkilötietosi suojataan eikä niitä koskaan käytetä väärin.

Jakamalla henkilötietosi meille ja jatkamalla verkkosivustojemme, sovelluksiemme ja niihin liittyvien tuotteidemme käyttöä vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Otamme vastuun sinusta keräämistämme henkilötiedoista ja pyrimme olemaan läpinäkyviä viestinnässämme siitä, miten niitä käsittelemme, ja annamme sinulle niitä koskevan hallintavallan.

Tietosuojakäytännössämme selvitetään, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi, kuinka niitä käytämme, millainen hallintavalta sinulla on henkilötietojesi osalta sekä henkilötietojesi suojaamista varten käytössämme olevat menettelytavat. Sitä sovelletaan henkilötietoihin, joita keräämme Dysonin verkkosivustojen kautta, Dysonin sovellusten (mukaan lukien Dyson Link) kautta, liitettävien tuotteidemme (jotka on kuvattu tarkemmin jäljempänä) kautta ja henkilökohtaisesti Dysonin jälleenmyyntimyymälöissä, myyntipisteissä ja tapahtumissa.

Tässä tietosuojakäytännössä ”Dyson” tai ”me” tarkoittavat Dyson-konserniin kuuluvia yrityksiä, jotka tarjoavat käyttöösi Dysonin verkkosivustoja, sovelluksia tai liitettäviä tuotteita tai jotka ovat vastuussa myymälöistä, myyntipisteistä tai tapahtumista omassa maassasi. Tiedot siitä, mikä Dyson-konsernin yritys on ensisijaisesti vastuussa sinusta kerätyistä henkilötiedoista, (ja Dysonin tietosuojavastaavien yhteystiedot) ovat saatavana tämän tietosuojakäytännön lopussa Yhteystiedot-kohdassa otsikon ”Mikä Dyson-konsernin yhtiö on vastuussa henkilötiedoistani?” jäljempänä. ”Dyson Group” tarkoittaa tässä tietosuojakäytännössä kaikkia Dyson-konsernin yrityksiä.

Jos sinulla on kysymyksiä, kommentteja tai huolenaiheita mistään tämän tietosuojakäytännön osasta tai siitä, kuinka Dyson käsittelee tietojasi, lähetä sähköpostia tietosuojatiimillemme osoitteeseen privacy@dyson.com.

Tietosuojaperiaatteet

Tietosuojakäytännöt voivat olla monimutkaisia. Olemme yrittäneet tehdä omistamme mahdollisimman selkeät ja helposti saavutettavat. Tätä silmällä pitäen olemme sisällyttäneet jäljempänä oleviin tietosuojaperiaatteisiimme myös yhteenvedon siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi Dysonilla. Nämä periaatteet osoittavat sitoumuksemme yksityisyytesi suojelemiseen ja henkilötietojesi käsittelemiseen oikealla tavalla sekä kuinka voit odottaa niitä käsiteltävän.


Me Dysonilla:

  1. Pyydämme tai keräämme vain henkilötietoja, joita tarvitsemme tarjotaksemme ja parantaaksemme asiakkaidemme odottamia tuotteita, palvelua ja kokemuksia.
  2. Annamme sinulle hallintavallan hallussamme oleviin henkilötietoihisi, niin että voit varmistaa niiden oikeellisuuden ja sen, että ne vastaavat mieltymyksiäsi.
  3. Varmistamme, että henkilötietosi ovat aina turvassa ja suojattuina.
  4. Olemme oikeudenmukaisia ja läpinäkyviä siinä, kuinka käytämme hallussamme olevia henkilötietoja.
  5. Käytämme henkilötietojasi vain siihen tarkoitukseen, johon olet meille luvan antanut.
  6. Emme koskaan myy henkilötietojasi, ja jaamme niitä ainoastaan tietosuojakäytäntömme mukaisesti tai kun pyydät sitä meiltä.
  7. Kunnioitamme valintojasi ja ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista, jotka vaikuttavat henkilötietoihisi tai siihen, kuinka käytämme niitä.
  8. Otamme vastuun halussamme olevista henkilötiedoistasi.

Laajenna lukea täydellisen Dyson yksityisyyden suoja

Collapse yksityisyyden suoja

  • Mitä henkilötietoja keräämme?

    Lue lisää
    Lue vähemmän

    Emme ole kiinnostuneita keräämään kaikkia sinua koskevia henkilötietoja. Pääasiallinen syymme henkilötietojesi keräämiseen on tarjota ja parantaa sinun ja asiakkaidemme meiltä odottamia tuotteita, palvelua ja kokemuksia.

    Henkilötiedot määritellään hieman eri tavalla eri puolilla maailmaa. Jotta voisimme taata yksityisyytesi ja tietojesi suojaamisen, määrittelemme ne tiedoksi, jota voitaisiin käyttää tunnistamaan sinut tai jokin toinen henkilö.

    Keräämme sinua koskevia henkilötietoja useilla eri tavoilla. Tässä luvussa kuvailemme eri tavat, joilla keräämme sinusta henkilötietoja, ja tavat, joilla näitä tietoja käytetään. Saadaksesi lisätietoja siitä, miten käytämme henkilötietojasi, katso osa, jonka otsikko on ”Miten käytämme henkilötietojasi?”.



    Meille jakamasi tiedot


    Keräämme henkilötietoja, joita jaat ottaessasi meihin yhteyttä tai ollessasi kanssamme vuorovaikutuksessa verkkosivustomme tai sovelluksiemme kautta, sähköpostitse, puhelimitse, henkilökohtaisesti myymälöissämme, myyntipisteissämme tai tapahtumissa taikka muulla tavoin.

    Annat meille tietoja esimerkiksi silloin, kun otat yhteyttä asiakaspalvelutiimeihimme, teet tilauksen, rekisteröit takuun, osallistut kyselyyn tai kilpailuun, päivität mieltymyksesi ja tilitietosi, luot yhteyden Dyson-sovelluksen kautta tai arvostelet jonkin tuotteemme verkkosivustollamme.

    Tällaisessa vuorovaikutuksessa saatat jakaa meille nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja maksutietosi. Joissakin tapauksissa tarvitsemme näitä tietoja voidaksemme tarjota sinulle pyytämiäsi tuotteita tai palveluita: tarvitsemme esimerkiksi maksutietosi ostaessasi tuotteen ja osoitteesi toimittaaksemme sen sinulle.

    Kun päivität tilitietojasi, sinua pyydetään antamaan meille tietoja kotitaloudestasi, kodistasi ja sen teknologiasta, allergioistasi ja kiinnostuksen kohteistasi sekä siitä, mikä Dysonissa kiinnostaa sinua eniten. Kaikki nämä tiedot ovat valinnaisia, mikä tarkoittaa, että voit valita, annatko ne vai et, ja voit myös pyytää meitä poistamaan ne milloin tahansa ottamalla yhteyttä Dysonin asiakaspalveluun tai lähettämällä sähköpostia maailmanlaajuiselle tietosuojatiimillemme osoitteeseen privacy@dyson.com.

    Jos jaat tietoja muiden ihmisten kanssa (esimerkiksi, jos olet ostanut Dyson-tuotteen jollekin muulle henkilölle tai jos rekisteröit toisen henkilön Dyson-sovellukseen), sinun on tarkistettava kyseiseltä henkilöltä, että saat hänen puolestaan jakaa hänen henkilötietonsa kanssamme ja että me saamme käyttää niitä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.



    Tietoa Dysonin tuotteista


    Itseesi ja Dyson-tuotteeseesi liittyvien meille jakamiesi henkilötietojen lisäksi keräämme ja käsittelemme henkilötietoja, jotka on saatu suoraan Dysonin liitettävistä tuotteista. Liitettävä tuote on Dysonin tuote, joka on ”älykäs”, joka tukee Internetiä tai jota käytetään Dyson-sovelluksen kautta.

    Keräämme tietoja tavoistasi käyttää liitettäviä tuotteitamme (esimerkiksi siitä, milloin niitä käytetään, ja siitä, kuinka kauan niitä käytetään), niiden responsiivisuudesta ja niihin liittyvistä virheistä (tai mahdollisista virheistä).

    Jotkin tiedot, joita keräämme tavoistasi käyttää liitettäviä tuotteitamme sekä sovelluksiamme, ovat sellaisia, että voimme niiden avulla määrittää liitettävän tuotteesi sijainnin. Sinun on erityisesti otettava käyttöön sijainnin seuranta puhelimessasi (tai muussa laitteessa), kun rekisteröit liittävän tuotteesi (muussa tapauksessa emme voi luoda siihen yhteyttä). Meidän on hyödyllistä tietää sijaintisi ollaksemme selvillä ympäristöolosuhteista, joissa liitettävä tuotteesi toimii, sillä se auttaa meitä optimoimaan liitettävän tuotteen suorituskyvyn.



    Dyson käyttää Android-sijaintipalveluja yhteyden muodostamiseen, jotta Dyson-tuote voidaan yhdistää Dyson Link -sovellukseen Bluetooth- tai WiFi-yhteyden kautta. Huomaa, että Dyson ei kerää sijaintitietoja tämän yhteyden seurauksena.

    Light Cycle käyttää myös taustalla suoritettavia sijaintipalveluja:

    Tuotteen ohjelmistopäivityksien vastaanottamiseksi

    • Tuotteen ajan synkronoimiseksi yhdistetyn mobiililaitteen ajan kanssa
    • Tuotteen aikataulujen, asetusten ja määritysten muutosten lataamiseksi ja muuttamiseksi
    • Oikean valoprofiilin ylläpitämiseksi valaisimen sijainnin perusteella


    Dyson anonymisoi Light Cyclen sijaintitiedot, koska ne liittyvät tuotteeseen eivätkä käyttäjään. Jotkin liitettävistä tuotteistamme tai liitettävien tuotteidemme erityisominaisuuksista eivät toimi oikein ilman tiettyjen tietojen keräämistä. Esimerkiksi Dyson 360 Eyen on pystyttävä kartoittamaan huone talossasi, jotta se tietää, mihin mennä.



    Tiedot vuorovaikutuksestasi verkossa


    Keräämme ja säilytämme rajallisesti henkilötietoja ja joitakin anonymisoituja, koostettuja tilastoja kaikista verkkosivustoillamme vierailevista ja sovellustemme käyttäjistä riippumatta siitä, tarjoatko meille aktiivisesti näitä tietoja, selaatko vain verkkosivustojamme vai käytätkö sovelluksiamme. Keräämiimme tietoihin kuuluvat käyttämäsi laitteen Internet-protokolla (IP), käyttämäsi selainohjelmisto, käyttöjärjestelmäsi, käyttöpäivämäärä ja -kellonaika, sen verkkosivuston Internet-osoite, jolla olevasta linkistä kirjaudut verkkosivustollemme, ja tiedot siitä, miten käytät verkkosivustojamme tai sovelluksiamme.

    Käytämme näitä tietoja selvittääksemme, kuinka hyvin verkkosivustomme ja sovelluksemme toimivat, miten niitä käytetään ja mitä käyttäjät katselevat eniten.

    Keräämme ja käsittelemme myös tietoa siitä, miten reagoit mainoskampanjoihimme ja mainontaamme verkossa omien verkkosivustojemme ulkopuolella (esimerkiksi Googlessa, YouTubessa ja sosiaalisessa mediassa).

    Nämä tiedot kerätään pääasiassa evästeiden ja vastaavien teknologioiden käytön kautta.



    Evästeet


    Käytämme verkkosivustoillamme ja sovelluksissamme evästeitä. ”Evästeet” ovat pieniä tekstitiedostoja, joita verkkosivustot tallentavat laitteellesi verkkoselaimesi kautta. Niitä on käytetty 1990-luvun puolivälistä lähtien, ja ne ovat yksi laajimmin käytetyistä teknologioista Internetistä.

    Jotkin Dysonin käyttämät evästeet keräävät sinua koskevia henkilötietoja. Kaikkia kerättyjä henkilötietoja käytetään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Jatkamalla verkkosivustojen ja sovellusten käyttöä hyväksyt, että laitteellesi asetetaan evästeitä.

    Lisätietoja, mukaan lukien käyttämämme evästetyypit ja keinot hallita verkkosivustoillamme olevia evästeitä, saat evästekäytännöstämme. Huomaa, että emme tällä hetkellä vastaa Älä seuraa -signaaleihin (Do Not Track, DNT).



    Sähköpostiviestintä


    Jos olet tuotteidemme tai palveluidemme käyttäjä, lähetämme sinulle tukiviestejä sähköpostitse. Jos hyväksyt tämän, haluaisimme myös pitää sinut ajan tasalla sellaisista Dysoniin liittyvistä uutisista, joiden arvelemme kiinnostavan sinua, ja olipa kyse sitten uusimmista tuoteilmoituksista, omistajille kohdistetuista tarjouksista tai tulevista tapahtumista, haluamme varmistaa, että olet tyytyväinen meiltä saamiisi yhteydenottoihin. Jäljempänä olevasta kohdasta ”Miten voit muuttaa yhteydenottotapaa?” voit lukea mahdollisuuksista tehdä päivityksiä tai muutoksia siihen, olemmeko sinuun yhteydessä vai haluatko kieltää meiltä yhteydenotot.

    Keräämme tietoa siitä, miten reagoit sähköpostiviesteihimme, mukaan lukien siitä, toimitetaanko ne sinulle, avaatko ne, päätätkö lukea lisää Dysonin ajankohtaisista asioista (esimerkiksi napsauttamalla sähköpostiviestimme sisältämää linkkiä), ja siitä, pyydätkö meitä olemaan ottamatta sinuun yhteyttä jatkossa (napsauttamalla sähköpostiviestissä olevaa tilauksen peruutusvaihtoehtoa).

    Käytämme näitä tietoja sellaisinaan ja yhdessä asiakastietueesi (kanssamme jakamiesi tietojen) kanssa varmistaaksemme, että lopetamme tuki- tai markkinointiviestien lähettämisen sinulle sitä pyytäessäsi. Käytämme niitä myös tekemään sähköpostiviesteistämme mahdollisimman kiinnostavia tarjoamalla sinulle sisältöä ja kokemuksia, joiden uskomme kiinnostavan sinua sen perusteella, miten olet reagoinut aiempiin sähköpostiviesteihimme, ja sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käyttöä tähän tarkoitukseen (katso jäljempänä oleva osa ”Omat hallintakeinot ja vaihtoehdot”).



    Sosiaalinen media


    Olemme mielellämme vuorovaikutuksessa kanssasi sosiaalisessa mediassa. Voit käyttää sosiaalista mediaa ottaaksesi meihin yhteyttä Dyson-tuotteisiisi liittyen tai kertoaksemme ihmisille, mitä mieltä olet Dyson-tuotteestasi. Tarkastelemme julkisesti saatavilla olevia sosiaalisen median ja verkkosivustoja ymmärtääksemme paremmin, mitä ihmiset sanovat meistä, tuotteistamme, teknologiastamme ja palveluistamme, sekä auttaaksemme niitä kuluttajia, jotka haluavat ottaa meihin yhteyttä mieluiten sosiaalisessa mediassa.

    Tiedot, joita keräämme sosiaalisen median ja verkkosivustojen kautta, mukaan lukien Facebook, YouTube, Twitter, Pinterest, Line ja Snapchat, sisältävät joskus henkilötietoja, jotka on julkaistu verkossa ja jotka ovat julkisesti saatavilla. Varmistamme, että kaikki käyttämämme tieto esitetään lähteet mainiten tai tiedot anonymisoiden.

    Näillä verkko- ja sosiaalisen median sivustoilla on tyypillisesti omat tietosuojakäytäntönsä, joissa kerrotaan, kuinka henkilötietojasi käytetään ja jaetaan niillä. Sinun tulee käydä nämä tietosuojakäytännöt läpi huolellisesti ennen näiden sivustojen käyttöä varmistaaksesi, että hyväksyt sen, miten henkilötietojasi kerätään ja jaetaan.



    Tiedot, joita keräämme myymälöissämme, myyntipisteissämme ja tapahtumissa


    Saatat jakaa henkilötietoja kanssamme, kun vierailet henkilökohtaisesti myymälöissämme, myyntipisteissämme ja tapahtumissamme, ja tällöin saatat antaa nimesi, yhteystietosi ja maksutietosi (katso edellä oleva kohta ”Kanssamme jakamasi tiedot”).

    Keräämme sinua koskevia henkilötietoja myös kameravalvonnalla sekä video- ja valokuvauksella. Valvontakameroita käytetään pääasiassa turvallisuustarkoituksiin, ja joissakin myymälöissä ne auttavat meitä mittaamaan liikennettä (eli kuinka monta ihmistä saapuu myymälöihimme ja poistuu niistä). Video- ja valokuvaamme joissakin tapahtumissamme ja näyttelyissämme (esimerkiksi avatessamme uuden myymälän), ja käytämme videoita ja valokuvia liiketoiminnallisiin tarkoituksiimme (esimerkiksi julkaistaksemme sisältöä sosiaalisen median sivuillamme). Meillä on esillä ilmoitus valvontakameroiden käytöstä tai aikeistamme tallentaa video- tai valokuvamateriaalia niissä myymälöissä, niissä myyntipisteissä ja niissä tapahtumissa, joissa aiomme tällaista toimintaa suorittaa.

    Jos sinulla on puhelimessa (tai muussa laitteessa) käytössä Wi-Fi- tai Bluetooth-yhteys vieraillessasi myymälöissämme, myyntipisteissämme ja tapahtumissamme, keräämme myös rajoitetusti henkilötietoja laitteestasi näihin paikkoihin asennettujen beaconeiden kautta. Beaconit ovat pieniä langattomia lähettimiä, jotka luovat yhteyden läheisiin älylaitteisiin (esim. älypuhelimiin) Bluetoothin kautta.



    Tiedot, joita keräämme kolmannen osapuolen roolissa toimivilta tietojen tarjoajilta


    Keräämme tietoja vain sellaisilta kolmansilta osapuolilta, jotka ovat pyytäneet sinulta luvan jakaa tietojasi. Tiedot sisältävät koostettuja demografisia ja elämäntyylitietoja, jotka auttavat ymmärtämään asuinalueesi kotitalouksien suhteellisesta vaurautta. Ne on saatu kolmatta osapuolta edustavilta palveluntarjoajilta, jotka auttavat meitä tarjoamaan sinulle sopivamman kokemuksen tuotteen omistajana mahdollistamalla meille tuotteiden tarjoamisen oikeaan aikaan sekä osuvampien palvelujen ja neuvojen tarjoamisen.

    Lue lisää Lue vähemmän
  • Kuinka käytämme henkilötietojasi?

    Lue lisää
    Lue vähemmän

    Pääasiallinen syymme henkilötietojesi keräämiseen on tarjota ja parantaa sinun meiltä odottamia tuotteita, palvelua ja kokemuksia.



    Meille jakamasi tiedot


    Käytämme meille tai jälleenmyyjillemme jakamiasi henkilötietoja seuraavilla tavoilla:

    • tuotteiden oston, toimituksen ja myynninjälkeisen asiakaspalvelun mahdollistamiseen, koordinointiin ja hallintaan
    • vastataksemme kysymyksiisi ja pyyntöihisi
    • yhteydenpitoon kanssasi
    • arjotaksemme palveluja ja tukea tuotteillemme
    • asiakastyytyväisyyskyselyjä varten, joiden avulla voimme selvittää, missä tarvitaan palvelu- ja tuoteparannuksia, ja voidaksemme parantaa kokemustasi, jos tarvitset tukea joltakulta asiantuntijoistamme
    • tarjotaksemme sinulle päivityksiä Dysonin käytäntöjen, ehtojen ja muiden seikkojen muutoksista, joita saatamme joutua kertomaan sinulle
    • niin kauan kuin sen hyväksyt, kertoaksemme sinulle muista tuotteistamme ja palveluistamme
    • tarjotaksemme sinulle olennaiset Dyson-tuotteidesi palvelupäivitykset
    • räätälöidäksemme ja parantaaksemme tapaasi tehdä ostoksia meiltä tulevaisuudessa, esimerkiksi osoittamalla sinulle verkkosivustollamme, sovelluksissamme ja tietyillä kolmansien osapuolten verkkosivustoilla (mukaan lukien sosiaalisen median alustoilla) tuotteita ja tarjouksia, joista uskomme sinun pitävän
    • suorittaaksemme tuotteidemme elinkaarta koskevaa dokumentaatiota, valvontaa ja tallennusta, mukaan lukien Dyson-tuotteiden varastonhallintaa.


    Tietoa Dysonin tuotteista


    Käytämme Dysonin tuotteista keräämiämme henkilötietoja sellaisinaan ja yhdessä muiden sinusta keräämiemme henkilötietojen kanssa seuraavilla tavoilla:

    • tuotteidemme suorituskyvyn ja vakauden seuraamiseksi, jotta voimme optimoida niiden suorituskyvyn ja kokemuksesi niistä; erityisesti haluamme pystyä tunnistamaan, milloin tuotteessasi saattaa ilmetä ongelmia, jotta voimme kertoa siitä sinulle mahdollisimman pian (ja mahdollisesti ennen ongelman toteutumista)
    • taholtasi tapahtuvan liitettävien tuotteidemme käytön tarkkailemiseksi, jotta voimme optimoida niiden suorituskyvyn ja käyttökokemuksesi niistä
    • päivitysten ja palvelujen tarjoamiseksi liitettäviin tuotteisiimme (muun muassa tuotteen ohjelmiston ja siihen kytketyn sovelluksen päivitykset ja parannukset)
    • tuotteidemme, teknologiamme ja palveluiden parantamiseksi yleisesti
    • omistajakokemusten parantamiseksi uusien teknologioiden, kuten mobiilisovellustemme, avulla.

    Haluamme myös tarkkailla taholtasi tapahtuvaa liitettävien tuotteidemme käyttöä, jotta voimme

    • räätälöidä ja parantaa tapaamme olla sinuun yhteydessä tulevaisuudessa (esimerkiksi näyttämällä sinulle verkossa tuotteita ja tarjouksia, joista arvelemme sinun ehkä pitävän)
    • (niin kauan kuin sen hyväksyt) lähettää sinulle aiempaa osuvampia ja mielenkiintoisempia markkinointiviestejä.

    Sinulla on oikeus vastustaa taholtamme tapahtuvaa tuotteidemme ja sovellusten käyttöösi kohdistuvaa tarkkailua. Lisätietoja vastustamisoikeuden käyttämisestä saat jäljempänä olevasta osiosta ”Omat hallintakeinot ja vaihtoehdot”.



    Tiedot vuorovaikutuksestasi verkossa


    Käytämme verkossa harjoittamastasi vuorovaikutuksesta saamiamme henkilötietoja sellaisinaan ja yhdessä muiden sinusta keräämiemme henkilötietojen kanssa tunnistaaksemme verkkosivustojemme tai sovelluksiemme osat, jotka eivät toimi niin hyvin kuin niiden olisi tarkoitus, jotta voimme suorittaa korjauksia sekä tehdä verkkosivustoistamme ja sovelluksistamme parempia sinulle ja muille käyttäjille.

    Haluamme myös tarkkailla verkkosivustojemme ja sovelluksiemme käyttöä sekä sitä, miten sitoudut mainoskampanjoihimme ja mainontaan verkossa, jotta voimme

    • räätälöidä ja parantaa tapaamme, jolla ostat meiltä tulevaisuudessa (esimerkiksi näyttämällä sinulle tuotteita ja tarjouksia, joista arvelemme sinun ehkä pitävän)
    • (niin kauan kuin sen hyväksyt) lähettää sinulle aiempaa osuvampia ja mielenkiintoisempia markkinointiviestejä
    • tunnistaa ja estää petoksia
    • pitää verkkosivustomme, sovelluksemme, tuotteemme ja IT-järjestelmämme turvallisina
    • tuottaa analytiikkaa, käyttäjäprofiileja, raportteja ja kohdennettua mainontaa
    • vastata tiedusteluihin, joita lähetetään verkkosivustoillamme olevien verkkopohjaisten keskustelupalvelujen kautta.

    Dyson ei tee mitään sinuun merkittävästi vaikuttavia päätöksiä käyttäen algoritmeja tai profilointia.

    Sinulla on oikeus vastustaa sitä, että tarkkailemme taholtasi tapahtuvaa verkkosivustojemme ja sovellustemme käyttöä sekä sitä, miten reagoit mainoskampanjoihimme ja mainontaan näissä tarkoituksissa. Lisätietoja vastustamisoikeuden käyttämisestä saat jäljempänä olevasta osiosta ”Omat hallintakeinot ja vaihtoehdot”.



    Tiedot henkilökohtaisesta vuorovaikutuksestasi


    Kun vierailet Dysonin myymälässä tai Dysonin myyntipisteessä toisen jälleenmyyjän tiloissa, meidän on joskus käsiteltävä henkilötietojasi

    • vastataksemme kysymyksiin
    • tarjotaksemme tukea olemassa oleville tuotteillesi
    • kertoaksemme, milloin tuotteita tai malleja on seuraavan kerran varastossa
    • tehdäksemme uusien tuotteiden tilauksia, käsitelläksemme niihin liittyviä maksuja ja koordinoidaksemme niiden toimituksia.

    Tuotteidemme mainostamiseksi järjestämme usein Dysonin tapahtumia useissa eri paikoissa, kuten Dysonin myymälöissä tai muissa vähittäismyyntipaikoissa. Osallistuessasi näihin tapahtumiin henkilötietojasi voidaan kerätä

    • osana valokuvausta tai videokuvausta sosiaalista mediaa, mainosmediaa tai arkistointia varten
    • asiantuntijoidemme ja stylistiemme taholta, jotta sisältöä voitaisiin luvallasi jakaa sosiaalisessa mediassa tai mainosmateriaaleissa
    • varataksemme tapaamisen asiantuntijamme kanssa.


    Omistajan tuki


    Aika ajoin käytämme henkilötietojasi auttaaksemme sinua omistamiesi Dyson-tuotteiden käytössä. Teemme tätä eri tavoilla, kuten sähköpostin, postin, tekstiviestien, puhelinsoittojen ja sovellusten sisäisten push-ilmoitusten kautta.

    Jos olet tuotteidemme tai palveluidemme käyttäjä, lähetämme sinulle seuraavia tukiviestejä:

    • hyödyllisiä tietoja Dyson-tuotteestasi tai käyttämästäsi Dyson-palvelusta
    • muistutuksia siitä, miten Dyson-tuotteesi huolto suoritetaan optimaalisen suorituskyvyn takaamiseksi
    • ilmoituksia suositelluista sovellus- tai ohjelmistopäivityksistä tai -parannuksista, joiden uskomme parantavan tuotteesi suorituskykyä
    • tietoa siitä, miten ja mistä saat apua tarvitessasi Dysonin asiantuntijoilta tukea
    • tietoa Dysonin takuusta
    • ilmoituksia koskien tärkeitä tuoteturvallisuus- tai takaisinvetoilmoituksia
    • pyyntöjä antaa palautetta siitä, miten olemme suoriutuneet käytettyäsi Dysonin tuotetta tai palvelua
    • kutsuja Dysonin tapahtumiin, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

    Lähetämme sinulle tukiviestejä, ellet muuta asetuksiasi tai kerro meille, että haluat lopettaa tukiviestien vastaanottamisen meiltä. Katso jäljempänä olevasta osiosta ohjeet siihen, kuinka tämä tehdään.

    Ilmoita meille mahdollisista tietojesi muutoksista, jotta voimme pitää yhteyttä myös jatkossa.



    Muita mahdollisia henkilötietojesi käyttötapoja


    Käytämme henkilötietojasi

    • auttaaksemme Dyson-tuotteeseesi tai takuuasioihin liittyvissä kiistoissa, vaateissa tai selvityksissä
    • petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
    • lakisääteisten velvollisuuksiemme noudattamiseen
    • profilointiin ja tilastolliseen analyysiin. Osana tätä toimintoa yhdistämme sinusta keräämiämme eri henkilötietoryhmiä. Yhdistämme esimerkiksi vuorovaikutuksestasi verkossa saamiamme henkilötietoja kanssamme jakamiesi henkilötietojen kanssa tai Dyson-tuotteista saamiemme tietojen kanssa profilointia ja tuotteen suosion tilastollista analyysia varten sen perusteella, kuinka käytät verkkosivustoamme tai miten tuotteitamme käytetään.
      Muita tarkoituksia ovat:
      • sen varmistaminen, että omat prosessimme, menettelytapamme ja järjestelmämme ovat mahdollisimman tehokkaita
      • keräämiemme tietojen analysointi ja parantaminen
      • mainoskampanjoidemme ja mainontamme tehokkuuden selvittäminen
      • räätälöiminen ja parantaminen liittyen tapaan, jolla ostat meiltä ja olet kanssamme vuorovaikutuksessa tulevaisuudessa.

    Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä tällä tavalla. Lisätietoja vastustamisoikeuden käyttämisestä saat jäljempänä olevasta osiosta ”Omat hallintakeinot ja vaihtoehdot”.



    Millä perusteella käsittelemme henkilötietojasi kyseisellä tavalla?


    Joidenkin maiden tietosuoja- ja yksityisyyslait edellyttävät, että meillä on ”lakisääteinen peruste” tai ”laillinen peruste” henkilötietojen käsittelyyn. Tämä tarkoittaa yleisesti ottaen sitä, että meillä on oltava oikeudellinen peruste henkilötietojesi käsittelyyn. Useimmiten meidän on käsiteltävä henkilötietojasi voidaksemme

    • tarjota sinulle pyytämäsi tuotteet tai palvelut
    • mahdollistaa tuotteidemme, verkkosivustojemme ja sovellustemme asianmukainen toiminta ja se, että ne suoriutuvat kaikesta, mitä niiltä odotat.

    Joskus henkilötietojesi käyttö ei ole meille ehdottoman välttämätöntä, jotta voisimme tarjota sinulle tuotteitamme ja palvelujamme tai mahdollistaa niiden asianmukainen toiminta. Näissä tilanteissa käsittelemme henkilötietojasi niin sanotun ”oikeutetun edun” nojalla. ”Oikeutettuun etuun” saatetaan nojautua, jotta voitaisiin

    • tunnistaa ja estää petoksia
    • pitää verkkosivustomme, sovelluksemme, tuotteemme ja IT-järjestelmämme turvallisina
    • varmistaa, että omat prosessimme, menettelytapamme ja järjestelmämme ovat mahdollisimman tehokkaita
    • analysoida ja parantaa keräämiämme tietoja
    • selvittää mainoskampanjoidemme ja mainontamme tehokkuus
    • räätälöidä ja parantaa tapaa, jolla ostat meiltä ja olet meihin yhteydessä tulevaisuudessa.

    On tiettyjä henkilötietoja, jotka jaat meille ja jotka määrittelemme valinnaiseksi (esimerkiksi, kun päivität tilitietosi). Selitämme, kuinka käytämme näitä tietoja, ja jos päätät antaa ne meille, hyväksyt tietojesi käytön kyseisellä tavalla. Voit pyytää meitä poistamaan nämä tiedot milloin tahansa ottamalla yhteyttä Dysonin asiakaspalveluun tai lähettämällä sähköpostia yleisen tietosuojan tiimillemme osoitteeseen privacy@dyson.com.

    Lopuksi, joissakin suhteellisen rajoitetuissa olosuhteissa meidän on käsiteltävä henkilötietojasi tietyllä tavalla pystyäksemme noudattamaan lakisääteisiä velvollisuuksiamme esimerkiksi siinä tapauksessa, että meitä pyydetään luovuttamaan henkilötietojasi sääntelyelimille tai lainvalvontaviranomaisille.

    Viime kädessä syy siihen, miksi käsittelemme henkilötietojasi niin kuin käsittelemme, on se, että voisimme suoraan tai välillisesti parantaa tuotteitamme, palvelujamme ja kokonaiskokemustasi Dysonista yrityksenä. Mikä tahansa perusteemme henkilötietojesi käsittelyn kannalta onkin (olipa kyse siitä, että se on välttämätöntä voidaksemme tarjota sinulle tietyn tuotteen, tai siitä, että se on ”oikeutettujen etujemme” mukaista), varmistamme, että ryhdymme toimiin kunnioittaaksemme sitoumustamme suojella yksityisyyttäsi.

    Lue lisää Lue vähemmän
  • Vierailijat Dysonin tiloissa

    Lue lisää
    Lue vähemmän

    Varmistaaksemme, että noudatamme turvallisuutta, terveyttä ja paloturvallisuutta koskevia vaatimuksia, meidän on käsiteltävä kaikkien toimipisteissämme käyvien vierailijoiden henkilötietoja.

    Vaadittava henkilötietojen taso saattaa vaihdella paikallisten maakohtaisten vaatimusten mukaan, mutta yleensä meidän tulee käsitellä seuraavat tiedot:

    • nimi
    • yhteystiedot
    • allekirjoitus
    • viranomaisen myöntämä henkilöllisyystodistus (esim. henkilöllisyyskortit, passit, ajoluvat)
    • tarvittaessa valokuvat.

    Käytämme henkilötietojasi seuraavilla tavoilla:

    • hallitaksemme vierailijoiden pääsyä ja ilmoittaaksemme saapumisesta
    • varmistaaksemme, että käytössä on asianmukainen pääsynvalvonta
    • pitääksemme kirjaa toimipisteen henkilömäärästä terveyden ja turvallisuuden sekä palotarkastusvaatimusten takia
    • tarvittaessa tarjotaksemme vaaditut tai pyydetyt palvelut (esim. paikan päällä tarjottava tuotetuki)
    • tarvittaessa voidaksemme täyttää salassapitosopimukset tai muut asiaankuuluvat oikeudelliset asiakirjat.
    Lue lisää Lue vähemmän
  • Tavaran- ja palveluntoimittajien, lehdistön ja median edustajien, lähettiläiden, vaikuttajien ja muiden kolmannen osapuolen roolissa toimivien henkilötiedot

    Lue lisää
    Lue vähemmän

    Käsittelemme muun muassa seuraavia henkilötietoja:

    • yhteystiedot
    • maksutiedot ja -ehdot
    • viitteet ja/tai taustatiedot.

    Käytämme henkilötietojasi seuraavilla tavoilla:

    • mahdollistaaksemme sen, että Dyson voi tehdä yhteistyötä kanssasi ja käyttää palvelujasi
    • seurataksemme sitä, kuinka käytät Dysonin tietoja tai omaisuutta
    • voidaksemme käsitellä palveluistasi suoritettavaksi sovitun korvauksen ja maksaa sen
    • toteuttaaksemme vaaditun tuntemisvelvollisuusprosessimme.
    Lue lisää Lue vähemmän
  • Dysonin yhteydenpitolupaus

    Lue lisää
    Lue vähemmän

    Pidämme sinut mielellämme ajan tasalla, olipa kyse uusimmista tuoteilmoituksista, omistajille kohdistetuista tarjouksista, uusien Dysonin tuotteiden testaamismahdollisuuksista tai tulevista tapahtumista. Annamme sinulle myös ajoittain tietoa James Dyson Foundation -säätiöstä ja James Dyson -palkinnosta.

    Teemme tämän eri tavoilla, mukaan lukien sähköposti, posti, tekstiviestit, sovelluksen sisäiset ja push-ilmoitukset, sosiaalisen median alustat sekä puhelinsoitot, mutta vain, jos hyväksyt tämän. Viime kädessä haluamme varmistaa, että olet tyytyväinen meiltä saamiisi yhteydenottoihin.

    Täten lupaamme

    • lähettää sinulle markkinointiviestejä (jotka sisältävät tietoja James Dyson Foundation -säätiöstä ja James Dyson -palkinnosta) vain, kun olet kertonut meille hyväksyväsi tämän
    • sallia toisen Dyson Groupin yrityksen lähettää sinulle markkinointiviestejä vain, jos olet kertonut meille hyväksyväsi tämän
    • olla siirtämättä henkilötietojasi kenellekään Dyson Groupin ulkopuoliselle taholle, jotta se voisi käyttää niitä omiin markkinointitarkoituksiinsa
    • antaa sinulle mahdollisuuden lopettaa tuki- tai markkinointiviestien vastaanottamisen milloin tahansa.
    Lue lisää Lue vähemmän
  • Miten voit muuttaa tapaa, jolla otamme sinuun yhteyttä, kun kyse on tuotteistamme, palveluistamme ja tuestamme?

    Lue lisää
    Lue vähemmän

    Lähetämme sinulle markkinointiviestejä vain silloin, kun olet kertonut meille hyväksyväsi tämän.



    Asetusten muuttaminen


    Jos olet aiemmin kertonut, että haluat meidän ottavan sinuun yhteyttä (antanut suostumuksesi, ”opt-in”), mutta haluat muuttaa tai päivittää yhteydenottotapaamme, voit päivittää valintasi seuraavasti:

    • ota yhteyttä Dysonin asiakaspalveluun ja ilmoita, että haluat muuttaa tai päivittää yhteydenottotapaamme; tai
    • kirjaudu tilillesi verkkosivustollamme ja muuta asetuksiasi ja tietojasi.
    Lue lisää Lue vähemmän
  • Mitä henkilötietoja Dyson jakaa kolmansien osapuolten kanssa?

    Lue lisää
    Lue vähemmän

    Ensinnäkään emme koskaan myy henkilötietojasi ja jaamme niitä ainoastaan tämän tietosuojakäytäntömme mukaisesti tai kun pyydät sitä meiltä.



    Jakaminen Dyson Groupin sisällä


    Useimmat Dysonin prosessit, menettelyt ja järjestelmät ovat koko Dyson Groupin yhteisiä, mikä tarkoittaa, että meidän on jaettava henkilötietojasi konsernin sisällä. Varmistamme, että pääsy henkilötietoihisi rajoittuu vain pääsyä tarvitseviin henkilökuntamme jäseniin ja että kaikki työntekijät ymmärtävät, miten ja miksi suojaamme henkilötietojasi. Henkilötietojen siirtoihin Dysonin yksikköjen välillä (mukaan lukien ETA-alueen ulkopuoliset) sovelletaan Dysonin Intercompany Agreement -sopimusta (yhtiöiden välistä sopimusta).



    Kolmannen osapuolen roolissa toimivat palveluntarjoajat


    Jaamme henkilötietojasi tiettyjen kolmannen osapuolen roolissa toimivien palveluntarjoajien kanssa. Heillä on pääsy ainoastaan niihin henkilötietoihin, jotka he tarvitsevat kyseisten palvelujen suorittamiseen. Esimerkiksi tilaus- ja toimitustietosi jaetaan käyttämiemme kuljetusyhtiöiden kanssa. Niiden on pidettävä henkilötietosi luottamuksellisina, eivätkä ne saa käyttää niitä muuten kuin pyytämällämme tavalla ja aina tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Nämä kolmannen osapuolen roolissa toimivat palveluntarjoajat kuuluvat seuraaviin kategorioihin:

    • tietyt jakelijat, jotka auttavat meitä myymään tuotteitamme tietyissä maissa
    • tahot, jotka auttavat meitä toimittamaan tuotteita sinulle
    • kolmannet osapuolet, jotka auttavat meitä postituspalvelujen, tuotepalvelujen ja -korjausten, tuoteostojen käsittelyn, rahoituspalvelujen, tarkastuspalvelujen, hallinnollisten palvelujen, IT-teknologioiden (esim. tietojen säilytyksen), turvallisuuspalvelujen ja vakuutushakemusten saralla
    • kolmannet osapuolet, jotka auttavat meitä tarjoamaan sinulle palveluja ja vastauksia.


    Kolmannet osapuolet, jotka auttavat meitä mainonnassa ja markkinoinnissa


    Haluamme varmistaa, että mainonta- ja markkinointisisällöt ovat sinun ja muiden asiakkaidemme kannalta osuvia ja kiinnostavia. Tämä tarkoittaa sitä, että teemme yhteistyötä kolmansien osapuolten kanssa voidaksemme ymmärtää, kuinka hyvin verkkomainontamme toimii, tai tavoittaaksemme ihmisiä, jotka ovat erityisen kiinnostuneita Dysonin tuotteista. Ne tekevät tämän asettamalla evästeitä verkkosivustollemme (lisätietoja tästä löytyy evästekäytännöstämme).


    Jaamme myös rajoitettuja henkilötietoja (kuten nimen ja yhteystiedot) seuraavien kanssa:

    • sosiaalisen median alustat (kuten Facebook), jotka pitävät mainontaamme esillä alustoillaan
    • kolmannen osapuolen roolissa toimivat tietojen tarjoajat ja analytiikkayritykset, jotka suorittavat tietojen yhteensovittamista ja/tai tietoanalyyseja puolestamme.


    Muut kolmannet osapuolet


    Jaamme tiettyjä henkilötietoja kolmansille osapuolille, jotka auttavat meitä tunnistamaan ja ehkäisemään petollisia liiketapahtumia. Näiden kolmansien osapuolten kanssa jakamamme tiedot sisältävät joitakin niistä tiedoista, joita jaat kanssamme (kuten yhteystietosi ja liiketapahtumaa koskevat tiedot) sekä joitakin tietoja vuorovaikutuksestasi verkossa (kuten laitteesi IP-osoitteen). Tietoja käytetään määrittämään, voiko liiketapahtuma olla petollinen. Yksi niistä kolmansista osapuolista, joita käytämme apunamme tunnistaaksemme ja ehkäistäksemme petollisia liiketoimia, on yritys nimeltä Riskified, ja tämä yritys on vastuussa taholtaan tapahtuvasta henkilötietojesi käytöstä ja käyttää niitä tietosuojakäytännössään määriteltyihin tarkoituksiin.

    Jaamme henkilötietojasi myös, jos laki niin vaatii, mukaan lukien reagoidaksemme oikeudelliseen prosessiin, kuten oikeuden päätökseen tai haasteeseen, tai noudattaaksemme muita kansallisia, osavaltion, maakunnallisia tai paikallisia lakeja.

    Jos haluat lisätietoja siitä, kuinka jaamme henkilötietojasi, lähetä sähköpostia tietosuojatiimillemme osoitteeseen privacy@dyson.com.



    Liitettävien tuotteiden vuorovaikutus kolmansien osapuolten tuotteiden kanssa


    Olemme lisänneet toimintoja joihinkin liitettäviin tuotteisiimme, minkä avulla Dyson-tuotteesi voi olla vuorovaikutuksessa tiettyjen kolmansien osapuolten tuotteiden kanssa, joita sinulla on kotonasi (kuten Amazon Echo, joka tunnetaan nimellä Alexa). Tämän toiminnon avulla voit hyödyntää täysimääräisesti älykästä kotiympäristöä. Tuotteet ovat kuitenkin vuorovaikutuksessa vain, jos niin haluat ja otat tämän toiminnon käyttöön.

    Jos päätät sallia liitettävän Dyson-tuotteen vuorovaikutuksen kolmannen osapuolen tuotteen kanssa, tietyt tiedot (mukaan lukien mahdollisesti henkilötietoja) on jaettava kolmannen osapuolen tuotteen ja asianomaisen kolmannen osapuolen roolissa toimivan palveluntarjoajan kanssa. Yleisesti ottaen meidän on jaettava yksilöllinen viitenumero, joka yhdistää kyseiset kaksi tuotetta, ja tietoja tuotteestasi sekä siitä, miten käytät sitä. Jaamme pienimmän mahdollisen määrän henkilötietoja sen mukaan, mitä meidän tarvitsee jakaa kyseisten kahden tuotteen keskinäisen vuorovaikutuksen mahdollistamiseksi. Tiedot siitä, kuinka kolmas osapuoli käyttää henkilötietojasi (samoin kaikki henkilötiedot, joita se kerää oman tuotteensa kautta) on määritelty kyseisen kolmannen osapuolen tietosuojakäytännössä. Tarkista huolellisesti kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöt ennen niiden tuotteiden käyttöä ja ennen niiden tuotteiden yhdistämistä Dysonin liitettävään tuotteeseen. Voit estää Dysonin liitettävää tuotetta jakamasta tietoja kolmannen osapuolen tuotteen kanssa ottamalla pois käytöstä yhteyden näiden kahden osapuolen välillä.

    Jos haluat lisätietoja siitä, mitä tietoja liitettävän Dyson-tuotteesi ja kolmannen osapuolen tuotteen välillä jaetaan, ota yhteyttä tietosuojatiimiimme osoitteessa privacy@dyson.com.

    Lue lisää Lue vähemmän
  • Linkit kolmansien osapuolten verkkosivustoille

    Lue lisää
    Lue vähemmän

    Tarjoamme linkkejä muille verkkosivustoille, joita Dyson ei hallinnoi. Emme hallitse näiden sivustojen sisältöjä tai sitä, kuinka niistä vastaavat kolmannet osapuolet keräävät ja käyttävät henkilötietojasi, emmekä ole siitä vastuussa. Emme tue tai esitä mitään kolmansien osapuolten verkkosivustoja koskevia väittämiä.

    Kolmansien osapuolten verkkosivustoilla on yleensä omat tietosuojakäytäntönsä, joissa selitetään, kuinka ne käyttävät ja jakavat henkilötietojasi. Sinun tulee käydä nämä tietosuojakäytännöt läpi huolellisesti ennen näiden sivustojen käyttöä varmistaaksesi, että hyväksyt sen, miten henkilötietojasi kerätään ja jaetaan.

    Lue lisää Lue vähemmän
  • Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi?

    Lue lisää
    Lue vähemmän

    Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin meidän täytyy, jotta voimme käyttää niitä tässä tietosuojakäytännössä annettuihin tarkoituksiin ja niin kauan kuin on lain mukaan tarpeen. Todellinen aikaväli, jonka säilytämme henkilötietojasi, vaihtelee riippuen henkilötietojen tyypistä ja siitä, miten niitä käytetään. Kun Dyson 360 Eye esimerkiksi kartoittaa huoneen talossasi, karttaa säilytetään vain lyhyen ajan, mutta kun ostat tuotteen meiltä, säilytämme sinua ja ostostasi koskevia tietoja vähintään takuun voimassaoloajan.

    Lue lisää Lue vähemmän
  • Omat hallintakeinot ja vaihtoehdot

    Lue lisää
    Lue vähemmän

    Annamme sinulle mahdollisuuksien mukaan hallintavallan hallussamme oleviin henkilötietoihisi niin, että voit varmistaa niiden oikeellisuuden ja sen, että ne vastaavat mieltymyksiäsi. Sinulla on oikeus päästä tarkastelemaan, päivittämään ja muuttamaan sinusta säilyttämiämme henkilötietoja; voit tehdä tämän joillekin tilisi henkilötiedoille. Jos haluat muuttaa tapaa, jolla otamme sinuun yhteyttä, katso kohta ”Miten voit muuttaa tapaa, jolla otamme sinuun yhteyttä, kun kyse on tuotteistamme, palveluistamme ja tuestamme?”

    Tietyissä tilanteissa voit myös

    • vastustaa henkilötietojesi käyttöä tiettyihin tarkoituksiin
    • pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käyttöä
    • pyytää meitä korjaamaan tai poistamaan sinua koskevia henkilötietoja
    • pyytää meitä antamaan henkilötietosi kolmannen osapuolen roolissa toimivalle palveluntarjoajalle.

    Huomaa, että nämä oikeudet eivät aina päde ja että niihin liittyy tiettyjä poikkeuksia. Meidän on myös vahvistettava henkilöllisyytesi ennen tiettyjen pyyntöjen täyttämistä.

    Jos maassasi voimassa oleva laki sallii meidän periä maksun siitä, että annamme sinulle pääsyn henkilötietoihisi, tai siitä, että käytät muita henkilötietoihisi liittyviä oikeuksiasi, ilmoitamme asiasta sinulle. Sinua ei syrjitä, jos käytät sinua koskevia oikeuksia.

    Jos haluat käyttää henkilötietojasi koskevia oikeuksiasi, lähetä sähköpostia osoitteeseen privacy@dyson.com tai soita Yhteystiedot-sivulla mainittuun paikalliseen Dyson-keskukseen. Saatamme pyytää sinua antamaan pyyntöösi liittyviä lisätietoja.

    Lue lisää Lue vähemmän
  • Miten suojaamme henkilötietojasi?

    Lue lisää
    Lue vähemmän

    Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, mukaan lukien salaus, henkilötietojesi ja yksityisyytesi suojelemiseksi ja tarkistamme niitä säännöllisesti. Suojaamme henkilötietojasi käyttämällä fyysisiä ja IT-turvatoimia, kuten pääsynvalvontakeinoja, rajoittaaksemme ja hallitaksemme tapaa, jolla henkilötietojasi käsitellään ja hallinnoidaan. Varmistamme myös, että henkilökuntaamme koulutetaan riittävästi henkilötietojesi suojaamista varten. Menettelytapojemme vuoksi saatamme ajoittain pyytää henkilöllisyyden todistamista ennen kuin jaamme henkilötietojasi kanssasi.

    Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että meihin kohdistuu tietoturvaloukkaus, joka vaarantaa henkilötietojesi suojaamisen, meidän on kerrottava siitä sinulle, ja sen myös teemme.

    Lue lisää Lue vähemmän
  • Henkilötietojen siirrot, säilytys ja käsittely maailmanlaajuisesti

    Lue lisää
    Lue vähemmän

    Asianomainen Dyson-konsernin yritys tai yritykset keräävät sinulta henkilötietoja asuinmaassasi. Me ja ne kolmannet osapuolet, joiden kanssa jaamme henkilötietojasi, isännöimme, säilytämme ja muutoin käsittelemme sitten näitä tietoja Isossa-Britanniassa, Euroopan talousalueella (ETA) tai ETA-alueen ulkopuolisissa maissa, mukaan lukien Yhteystiedot-kohdassa mainituissa maissa.

    Varmistamme, että kaikki henkilötietojesi siirrot maasta toiseen ovat meihin sovellettavien tietosuoja- ja yksityisyyden suojaa koskevien lakien mukaisia. Erityisesti Euroopan tietosuojalait sisältävät erityisiä sääntöjä henkilötietojen siirtämisestä ETA-alueen ulkopuolelle. Henkilötietojen siirtoihin Dysonin yksikköjen välillä (mukaan lukien ETA-alueen ulkopuoliset) sovelletaan Dysonin Intercompany Agreement -sopimusta (yhtiöiden välistä sopimusta).

    Kun henkilötietoja siirretään ETA-alueen ulkopuolelle, me

    • sisällytämme Euroopan komission hyväksymät tietosuojaa koskevat vakiolausekkeet koskien henkilötietojen siirtämistä ETA-alueen ulkopuolelle sopimuksiimme kolmansien osapuolten kanssa (nämä lausekkeet ovat hyväksyttyjä yleisen tietosuoja-asetuksen artiklan 46.2 nojalla)
    • varmistamme, että Euroopan komissio on yleisen tietosuoja-asetuksen artiklan 45 nojalla määritellyt henkilötietojen käsittelyn tason ”riittäväksi” siinä maassa, jossa henkilötietojasi käsitellään.

    Joka tapauksessa henkilötietojesi siirtämiseen, säilytykseen ja käsittelyyn sovelletaan edelleen tätä tietosuojakäytäntöä. Jos haluat lisätietoja henkilötietojesi maailmanlaajuisesta käsittelystä, ota meihin yhteyttä osoitteessa privacy@dyson.com.

    Lisätietoja ETA-alueen ulkopuolelle suuntautuviin tiedonsiirtoihin liittyvistä säännöistä, kuten meidän käyttämistämme mekanismeista, löytyy tältä Euroopan komission verkkosivustolta.

    Lue lisää Lue vähemmän
  • Lapset

    Lue lisää
    Lue vähemmän

    Dysonin verkkosivustot, sovellukset ja tuotteet eivät ole suunnattu lapsille.

    Kun tietoisesti keräämme ja käsittelemme lasten tietoja, käsittelyn yhteydessä annetaan asianmukaiset tiedot kyseisestä käsittelystä. Vanhemman ja laillisen huoltajan suostumus näihin tietoihin kerätään tarvittaessa tiedonkeruun yhteydessä.

    Lue lisää Lue vähemmän
  • Työmahdollisuudet Dysonilla

    Lue lisää
    Lue vähemmän

    Dysonin työmahdollisuuksia esittelevällä verkkosivustolla käytetään henkilötietojasi, jotta sinulle voitaisiin tarjota tietoja tai palveluita, joita olet pyytänyt, mukaan lukien hakemuksesi käytön mahdollistaminen hakiessasi töitä Dysonilta. Lisätietoja siitä, kuinka käytämme henkilötietojasi Dysonin työmahdollisuuksia käsittelevällä verkkosivustolla, saat osoitteesta https://careers.dyson.com/privacy-policy.

    Lue lisää Lue vähemmän
  • Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

    Lue lisää
    Lue vähemmän

    Tarkistamme ja päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä vähintään kerran vuodessa ja ilmoitamme jäljempänä päivämäärän, jolloin se viimeksi päivitettiin.

    Jos muutamme tietosuojakäytäntöämme, julkaisemme tiedot muutoksista jäljempänä. Jos meillä on sähköpostiosoitteesi, voimme myös lähettää sinulle sähköpostitse tietoja näistä muutoksista. Mikäli vaaditaan, pyydämme sinua myös vahvistamaan, että hyväksyt nämä muutokset.

    Tämä tietosuojakäytäntö on tarkistettu ja päivitetty viimeksi marraskuussa 2019.

    Lue lisää Lue vähemmän
  • Aiemmat muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

    Lue lisää
    Lue vähemmän

    Marraskuu 2019

    Päivitimme maailmanlaajuisen tietosuojakäytäntömme selkiyttääksemme sitä ja sisällyttääksemme siihen käsittelytoimet, joita sovelletaan vierailijoiden ja kolmansien osapuolten henkilötietoihin.


    Maaliskuu 2018

    Päivitimme maailmanlaajuisen tietosuojakäytäntömme noudattaaksemme uusien eurooppalaisten tietosuojalakien (erityisesti yleisen tietosuoja-asetuksen) vaatimuksia.


    Marraskuu 2017

    Päivitimme maailmanlaajuisen tietosuojakäytäntömme selvittääksemme, kuinka käytämme henkilötietojasi petosten tunnistamiseen ja estämiseen ja selvittääksemme tarkemmin, kuinka käytämme tietoja siitä, miten reagoit sähköpostiviesteihimme, Dysonin liitettävistä tuotteista ja sovelluksista saatavia tietoja ja tietoja vuorovaikutuksestasi verkossa.


    Kesäkuu 2017

    Olemme lisänneet toimintoja joihinkin liitettäviin tuotteisiimme, minkä avulla Dyson-tuotteesi voi olla vuorovaikutuksessa tiettyjen kolmansien osapuolten tuotteiden kanssa, joita sinulla saattaa olla kotonasi (kuten Amazon Echo, joka tunnetaan nimellä Alexa).


    Toukokuu 2017

    Vähäisiä muutoksia maailmanlaajuiseen tietosuojakäytäntöön selventääksemme pääsyoikeusprosessia ja tietojen jakamista kolmansien osapuolten kanssa.


    Elokuu 2016

    Pieniä muutoksia maailmanlaajuisen tietosuojaportaalin lanseerausta varten selventääksemme Dysonin kumppaneita ja markkinointia sosiaalisen median alustoilla.


    Maaliskuu 2016

    Maailmanlaajuinen tietosuojaportaali lanseerattiin.

    Lue lisää Lue vähemmän
  • Tämän tietosuojakäytännön käännökset

    Lue lisää
    Lue vähemmän

    Tämä tietosuojakäytäntö on käännetty englannin kielestä useiden eri maiden virallisille kielille. Olemme tehneet tämän varmistaaksemme, että käytäntö on selkeä ja kaikkien verkkosivustojemme, sovellustemme ja liitettyjen tuotteidemme käyttäjien saatavissa.

    Jos tämän tietosuojakäytännön käännösten välillä on ristiriitoja tai epäjohdonmukaisuuksia, englanninkielinen versio on ensisijainen.

    Lue lisää Lue vähemmän
  • Ota yhteyttä

    Lue lisää
    Lue vähemmän

    Jos haluat saada nämä tiedot toisessa muodossa tai sinulla on kysymyksiä, kommentteja tai huolenaiheita siitä, kuinka käytämme sinusta säilyttämiämme henkilötietoja, ota yhteyttä maailmanlaajuisen tietosuojan tiimiimme.

    Voit myös ottaa yhteyttä maasi asianmukaiseen sääntelyviranomaiseen tai viranomaiseen, joka on vastuussa henkilötietojen käyttöön liittyvien valitusten käsittelystä.

    Voit ottaa yhteyttä maailmanlaajuisen tietosuojan tiimiimme milloin tahansa sähköpostitse osoitteessa privacy@dyson.com tai kirjeitse osoitteeseen
    C/O The Privacy Team,
    Dyson,
    Tetbury Hill,
    Malmesbury,
    Wiltshire,
    SN16 0RP

    Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

    Lue lisää Lue vähemmän