Aviso de productos inteligentes de Dyson

La aplicación MyDyson™ puede utilizarse para administrar y controlar su producto conectado desde sus dispositivos inteligentes, como teléfonos inteligentes y dispositivos Apple Watch. Según el producto conectado, podrá ver su uso en la aplicación MyDyson.

También puede usar la aplicación MyDyson™ para obtener más información sobre sus dispositivos no conectados, como guías, asistencia técnica y solución de problemas.

La aplicación MyDyson™ recopila lo siguiente:

• información de inicio de sesión, como su dirección de correo electrónico y contraseña;
• información sobre su dispositivo, como el sistema operativo, la marca del dispositivo, la configuración de la máquina y los datos de análisis y estadísticas de uso;
• datos del sensor relacionados con el uso y el funcionamiento de su dispositivo, recopilados para respaldar las funciones principales, los servicios y las características adicionales que ofrecemos;
• datos de rendimiento del producto;
• datos de cookies (consulte nuestro aviso de cookies para obtener más información).

La aplicación MyDyson™ utiliza los datos para lo siguiente:

• proteger su cuenta de la aplicación para que solo usted pueda acceder a ella;
• mantener la aplicación funcionando sin problemas al informarnos sobre cualquier contratiempo;
• proporcionarle contenido relevante para usted y su máquina de Dyson dentro de la aplicación;
• enviar notificaciones automáticas relevantes sobre el rendimiento de su máquina inteligente de Dyson, si otorgó su consentimiento para que lo hagamos;
• garantizar que su dispositivo funcione según lo previsto, mejorar su rendimiento y confiabilidad, y optimizar su experiencia con características adicionales;
• enviarle consejos y alertas relevantes a través de la aplicación MyDyson™;
• mejorar el diseño, las características y la funcionalidad de futuros productos.

Dyson contrata a una serie de terceros para ayudarnos a brindarle servicios.

Por ejemplo, utilizamos a proveedores externos de servicios en la nube, como Amazon Web Services y Google Cloud, para almacenar la información de su cuenta y los datos de inicio de sesión de manera segura.

También compartimos sus datos con terceros cuando usted lo solicita, por ejemplo, cuando conecta la aplicación a un asistente de voz, como Amazon Alexa, Google Home y Apple Siri.

También podemos compartir sus datos con terceros que nos apoyan al brindarle servicios. Por ejemplo, los datos de uso pueden ser utilizados por compañías externas afiliadas en los mercados de Dyson donde los servicios de reparación y mantenimiento son tercerizados. Esto ocurre cuando conecta su producto a la aplicación MyDyson™, incluso en el caso de los dispositivos que requieren la aplicación para funcionar.

Los purificadores y humidificadores purificadores de Dyson controlan la calidad del aire, la humedad y la temperatura de su entorno inmediato.

Con su consentimiento, el producto puede seguir registrando datos sobre la calidad del aire incluso cuando el dispositivo está apagado. Esta función solo se activa si otorga permiso explícito, lo que garantiza que usted tenga el control total sobre la supervisión continua.

Los modelos equipados con la función de oscilación inteligente vienen con una cámara incorporada. La cámara solo se activa con su consentimiento explícito. Las imágenes se procesan en el dispositivo y nunca se comparten externamente con terceros.

Con su consentimiento, el dispositivo puede procesar los siguientes datos:

• Detección de movimiento y presencia: La cámara detecta la presencia y la ubicación de las personas dentro de la habitación para brindar un flujo de aire dirigido.

Los datos de los purificadores inteligentes se utilizan para lo siguiente:

• ofrecerle una evaluación precisa de la calidad del aire de su hogar y optimizar el funcionamiento de su purificador para su experiencia general;

• controlar la calidad, la humedad y la temperatura del aire interior para que el purificador pueda funcionar de manera eficiente, adaptarse a las condiciones cambiantes y mejorar la comodidad general del usuario;
• dirigir de manera inteligente el flujo de aire hacia las personas detectadas para mejorar la comodidad y la eficiencia.

Nuestro artefacto de iluminación utiliza Bluetooth® para conectarse a la aplicación MyDyson™.

La aplicación MyDyson™ le permite crear perfiles de iluminación que recopilan datos adicionales, como su edad y ubicación.

Utilizamos información sobre su edad y ubicación para determinar el color y el brillo correctos para sus ojos.

Los robots de Dyson requieren una conexión a la aplicación MyDyson™ para funcionar y ofrecer las características y funcionalidades previstas. Los robots de Dyson utilizan su sistema de visión con cámaras y sensores para desplazarse y crear un mapa de su hogar. La cámara y los sensores de la máquina recopilan información sobre su uso, la distribución del hogar, las zonas que se deben limpiar y evitar, y los tipos y la ubicación de los objetos y los obstáculos.

Las imágenes de la cámara se procesan directamente en su máquina y se eliminan después del procesamiento. Estas imágenes nunca salen de la máquina, y Dyson no tiene acceso a ellas en ningún momento.

Los datos del robot se utilizan para lo siguiente:

crear con precisión la distribución del hogar y comprender el diseño, lo que permite que el robot se desplace de manera eficiente y limpie cada zona a fondo;

personalizar y cambiar las zonas de limpieza y las zonas que se deben evitar, lo que permite un mayor control y flexibilidad sobre sus preferencias de limpieza;

permitir que el robot detecte y evite objetos y obstáculos, como muebles y cables, para reducir el riesgo de choques o atascos;

optimizar el rendimiento y la eficiencia, y mantenerle informado a través de la aplicación MyDyson™ al mostrarle las zonas que el robot limpió, así como brindarle información útil, como la distribución del hogar, y configuraciones personalizables para lograr una experiencia de usuario exclusiva.

Los productos de audio de Dyson utilizan micrófonos incorporados que detectan y controlan los niveles de ruido a los que estuvo expuesto al captar sonidos del entorno, lo que permite a los usuarios cancelar el ruido no deseado mediante una avanzada tecnología de cancelación de ruido y distorsión ultrabaja.

Dyson Zone cuenta con sensores adicionales para detectar y controlar su exposición a la calidad del aire al capturar la contaminación de la ciudad, como gases, sustancias alérgenas y partículas, y dirige aire purificado al usuario a través de una visera sin contacto.

Cuando empareje su producto de audio con la aplicación MyDyson, si nos otorgó su consentimiento para hacerlo, recopilaremos la siguiente información:

• datos históricos de rendimiento y uso, como calidad del aire (NO2) para Dyson Zone, y exposición al ruido interno y externo para productos de audio.

Los datos de su producto se utilizan para lo siguiente:

• proporcionar información sobre el nivel de contaminación acústica al que estuvo expuesto;
• proporcionar información sobre el nivel de calidad del aire y los contaminantes a los que estuvo expuesto;
• ayudarnos a mejorar nuestros productos y su experiencia con el producto;
• enviarle notificaciones personalizadas, si otorgó su consentimiento para que lo hagamos, por ejemplo, sobre el estado de su filtro y un recordatorio de que debe reemplazarlo pronto.

Para mejorar su experiencia al dejarle controlar su máquina mediante la aplicación MyDyson, recibir alertas de mantenimiento útiles, y permitirnos mejorar la confiabilidad y eficiencia de nuestros productos.

Para ayudar a identificar y resolver problemas o fallas con su máquina.

TPara garantizar un funcionamiento óptimo y facilitar el acceso a las características conectadas.