Avis sur les produits Dyson Smart

Nous nous engageons à veiller à ce que vos données personnelles soient protégées et ne soient jamais utilisées à mauvais escient. Lorsque vous téléchargez l’application MyDyson™, vous pouvez contrôler et surveiller n’importe quelle machine intelligente Dyson à l’aide de votre téléphone.

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    Avis sur les machines intelligentes Dyson

    Dyson accorde une réelle importance au respect de la vie privée. Nous nous engageons à protéger vos données à caractère personnel et à nous assurer qu’elles sont utilisées de manière responsable. Lorsque vous connectez votre machine intelligente Dyson, comme celles dotées de la fonction Wi-Fi et/ou Bluetooth, à l’application MyDyson™, vous pouvez contrôler et surveiller votre appareil depuis votre téléphone. Le présent avis explique quelles données à caractère personnel votre machine intelligente collecte et comment nous les utilisons. Pour plus d’informations sur la manière dont Dyson traite plus largement vos données à caractère personnel à travers l’ensemble de ses produits et services, veuillez consulter notre Politique mondiale de confidentialité.

     

    Catégorie de produit Données à caractère personnel collectées Utilisation des données 
    MyDyson™

    L’application MyDyson™ peut être utilisée pour gérer et contrôler votre produit connecté à partir de vos appareils intelligents, tels que les smartphones et les Apple Watches. En fonction du produit connecté, vous pouvez accéder aux données d’utilisation de votre produit sur l’application MyDyson.  

     
    L’application MyDyson™ peut également être utilisée pour obtenir des informations sur vos appareils non connectés, notamment les guides, l’assistance et le dépannage.
     

    L’application MyDyson™ collecte les données suivantes : 

    • Informations de connexion, telles que votre adresse e-mail et votre mot de passe. 
    • Informations relatives à votre appareil, notamment le système d’exploitation, la marque de l’appareil, les réglages de la machine et les données analytiques et statistiques d’utilisation. 
    • Données de capteur liées à la façon dont votre appareil est utilisé et fonctionne, collectées pour prendre en charge les fonctions de base, les services et les fonctionnalités supplémentaires que nous fournissons.
    • Données de performance du produit. 
    • Données relatives aux cookies. Consultez notre avis relatif aux cookies pour plus d’informations.
     

    L’application MyDyson™ s’appuie sur les données pour : 

    • sécuriser votre compte sur l’application de manière à ce que vous soyez le seul à pouvoir y accéder ; 
    • assurer le bon fonctionnement de l’application en nous informant de tout problème ; 
    • vous fournir un contenu intégré à l’application pertinent pour vous et votre machine Dyson ; 
    • envoyer des notifications push pertinentes relatives aux performances de votre machine intelligente Dyson, si vous y avez consenti ; 
    • nous assurer que votre appareil fonctionne comme prévu, améliorer ses performances et sa fiabilité, et enrichir votre expérience avec des fonctionnalités supplémentaires ;
    • vous envoyer des conseils et des alertes pertinents via l’application MyDyson™ ;
    • améliorer la conception, les caractéristiques et la fonctionnalité des futurs produits.

    Dyson fait appel à un certain nombre de tiers qui l’aident à fournir des services. Dyson fait appel à un certain nombre de tiers qui l’aident à fournir des services. 

     Par exemple, nous faisons appel à des fournisseurs de services cloud tiers comme Amazon Web Services et Google Cloud pour stocker de façon sécurisée les informations relatives à votre compte et vos identifiants de connexion. 
     
    Nous partageons également vos données avec des tiers lorsque vous en faites la demande. Par exemple, lorsque vous connectez l’application à un assistant vocal, tel qu’Alexa d’Amazon, Google Home et Siri d’Apple. 

    Nous pouvons également partager vos données avec des tiers qui nous aident à vous fournir certains services. Par exemple, les données d’utilisation peuvent être utilisées par des sociétés affiliées tierces sur les marchés des produits Dyson où nous externalisons les services de réparation et de maintenance. Ce type de partage a lieu lorsque vous connectez votre produit à l’application MyDyson™, notamment les appareils qui nécessitent l’application pour fonctionner.

    Purificateurs intelligents

     

    Les purificateurs et humidificateurs purificateurs Dyson analysent la qualité de l’air, le taux d’humidité et la température dans leur environnement immédiat. 

    Avec votre consentement, le produit peut continuer à enregistrer les données relatives à la qualité de l’air même lorsque l’appareil est éteint. Cette fonction n’est activée que si vous y consentez de manière explicite, ce qui vous permet de garder le contrôle total sur le suivi permanent.

    Les modèles équipés de la fonction d'oscillation intelligente sont dotés d'une caméra intégrée. La caméra n'est activée qu'avec votre consentement explicite. Les images sont traitées sur l’appareil et ne sont jamais partagées en externe avec des tiers.

    Avec votre consentement, l’appareil peut traiter les données suivantes : 

    • Détection de mouvement et de présence : La caméra détecte la présence et l’emplacement des personnes présentes dans la pièce pour fournir un flux d’air ciblé.
     

    Les données des purificateurs intelligents sont utilisées pour :

    • vous fournir une analyse précise de la qualité de l’air de votre maison et optimiser le fonctionnement global de votre purificateur ; 
    • analyser la qualité de l’air intérieur, le taux d’humidité et la température, afin que le purificateur puisse fonctionner efficacement, s’adapter aux conditions changeantes et améliorer le confort général de l’utilisateur ;
    • diriger intelligemment le flux d’air vers les occupants détectés, pour un confort optimal et une efficacité accrue.
    Éclairage  

    Notre produit d’éclairage utilise la technologie Bluetooth® pour se connecter à l’application MyDyson™.  

    L’application MyDyson™ vous permet de créer des profils d’éclairage qui collectent des données supplémentaires telles que votre âge et votre emplacement.

    Nous nous servons de votre âge et de votre emplacement pour déterminer la couleur et la luminosité adaptées à vos yeux.

    Aspirateurs robotisés

     

    Les robots Dyson nécessitent une connexion à l’application MyDyson™ pour fonctionner et fournir les fonctionnalités prévues. Les robots Dyson utilisent leur système de vision à l’aide d’une caméra et de capteurs pour naviguer et créer une carte de votre maison. La caméra et les capteurs présents sur la machine collectent des informations sur l’utilisation de la machine, le plan de surface, les zones à nettoyer et à éviter, les types et l’emplacement des objets et des obstacles.

    Les images enregistrées par la caméra sont traitées directement sur votre machine et sont supprimées après traitement. Ces images ne quittent jamais la machine et Dyson n’y a jamais accès.

     

    Les données collectées par le robot sont utilisées pour :

     créer avec précision un plan de surface et comprendre l’aménagement de l’espace, permettant au robot de naviguer efficacement et de nettoyer soigneusement chaque zone ; 

    personnaliser et ajuster les zones de nettoyage et éviter les zones propres, permettant un meilleur contrôle et une plus grande flexibilité sur vos préférences de nettoyage ;

    permettre au robot de détecter et d’éviter des objets et des obstacles tels que des meubles et des câbles, réduisant ainsi le risque de collision ou de blocage ;

    optimiser les performances et l’efficacité et vous tenir informé via l’application MyDyson™ en affichant les zones nettoyées par le robot. Ces données renferment également des informations utiles telles que des plans de surface et des paramètres personnalisables pour une expérience utilisateur sur mesure.

    Audio  

    Les produits audio Dyson sont dotés de microphones intégrés ; ils détectent et surveillent les niveaux de bruit auxquels vous avez été exposé en captant les sons environnants afin de permettre aux utilisateurs d'éliminer les bruits indésirables grâce à une technologie avancée de suppression du bruit et de distorsion ultra-faible. 

    Dyson Zone est équipé de capteurs supplémentaires qui analysent et gèrent la qualité de l'air ambiant en captant les polluants urbains, notamment les gaz, les allergènes et les particules, et projette de l'air purifié vers l'utilisateur grâce à une visière sans contact. 

    Lorsque vous couplez votre produit audio avec l’application My Dyson, si vous nous avez donné votre consentement, nous collectons les informations suivantes : 

    • Données historiques de performance d’utilisation, telles que la qualité de l’air (NO2) pour Dyson Zone, l’exposition au bruit interne et externe pour les produits audio.
     

    Les données de votre produit sont utilisées pour : 

    • fournir des informations sur le niveau de pollution sonore auquel vous avez été exposé ; 
    • fournir des informations sur le niveau de pollution atmosphérique auquel vous avez été exposé ; 
    • nous aider à améliorer nos produits et votre expérience d’utilisation du produit ;  
    • vous envoyer des notifications personnalisées si vous y avez consenti, par exemple l’état de votre filtre et un rappel vous indiquant qu’il doit être remplacé prochainement.

    Autres machines Dyson intelligentes

    Les machines collectent les données d’utilisation et de performance. Ces données comprennent généralement des informations telles que la manière dont la machine est utilisée, les horaires d’utilisation, ainsi que son état et ses indicateurs de performance. Dans le cas d’appareils connectés, certaines de ces données peuvent être partagées avec Dyson. Lorsque les appareils ne sont pas connectés, ces données restent sur votre machine.  

    Pour améliorer votre expérience en vous permettant de contrôler votre machine via l’application MyDyson, de recevoir des alertes de maintenance utiles et nous permettre d’améliorer la fiabilité et l’efficacité de nos produits.

    Pour faciliter l’identification et la résolution des problèmes ou des défauts de votre machine.

    Pour garantir un fonctionnement optimal et faciliter l’accès aux fonctionnalités connectées.

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