Obavijest o privatnosti vlasnika

U tvrtki Dyson predano radimo na tome da osiguramo da vaši osobni podaci budu zaštićeni i nikada se ne zlouporabe.

Ova Obavijest o privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo i zašto, kako ih upotrebljavamo, kakav nadzor imate nad svojim osobnim podacima i postupke koje primjenjujemo za zaštitu vaših osobnih podataka.
"Dysonovi inženjeri usredotočeni su na to da hardver i softver rade zajedno na razvoju tehnologije visokih performansi koja razumije okolinu u kojoj se nalazi i kako je poboljšati. Naši su strojevi sve inteligentniji, ali sa znanjem dolazi i velika odgovornost. Namjerno se oslanjamo na podatke hvatamo i rukujemo s velikim poštovanjem. Kao prioritet tretiramo zaštitu vaše privatnosti te zaštitu i sigurno pohranu vaših podataka. " James Dyson

Tko je odgovoran za vaše osobne podatke?

Osobni podaci koje prikupljamo o vama

Nije potrebno da prikupljamo sve osobne pojedinosti o vama. Naš glavni razlog prikupljanja vaših osobnih podataka jest pružanje i poboljšanje usluge, proizvoda i iskustava koje vi i naši kupci očekujete od nas.

Osobni podaci definiraju se ponešto drugačije diljem svijeta. Kako bi se zajamčila vaša privatnost i zaštita vaših podataka, definiramo ih kao sve informacije koje se mogu koristiti za identifikaciju vas ili druge osobe.

Proširite za čitanje

Kolaps

  • Osobni podaci koje obrađujemo o vama uglavnom će biti u jednoj od sljedećih kategorija:

    Pročitajte više
    Pročitajte manje

    Kategorija Primjeri
     

    Identifikatori

    Ime, adresa e-pošte, adresa isporuke, IP adresa, ID kolačića, broj narudžbe, informacije o uređaju (npr. ID ili IMEI broj)

     
    Informacije o narudžbi Kupljeni proizvod(i), podaci o plaćanju, zapisi o isporuci
     
    Internetska aktivnost Informacije iz internetskih tehnologija praćenja (npr. kolačići koji bilježe koja područja našeg web-mjesta ste više gledali u odnosu na druge)
     
    Podaci o geolokaciji Ako se povežete na Wi-Fi tvrtke Dyson u jednoj od naših trgovina znat ćemo da se vaš pametni uređaj nalazi unutar naše trgovine u to vrijeme

    Dyson koristi lokacijske usluge sustava Android za povezivanje kako bi se omogućilo uparivanje Dysonova proizvoda s aplikacijom Dyson Link putem Bluetooth ili WiFi veze. Napominjemo da Dyson ne prikuplja lokacijske podatke u sklopu tog povezivanja.

    Nadalje, naš Light Cycle koristi pozadinske lokacijske usluge za:
    • Primanje ažuriranja softvera proizvoda
    • Sinkronizaciju vremena na proizvodu s vremenom na povezanom mobilnom uređaju
    • Učitavanje i uređivanje rasporeda, preferencija i promjena postavki za vaš proizvod
    • Održavanje ispravnog svjetlosnog profila na temelju lokacije vašeg svjetla


    Lokacijski podaci za Light Cycle u anonimiziraju se u tvrtki Dyson jer se lokacijski podaci odnose na proizvod, a ne na korisnika.

     
    Podaci o preferencijama Informacije o vašim marketinškim izborima, kućanstvu, vašem domu i tehnologiji, vašim alergijama i interesima te o tome što vam se najviše sviđa o tvrtki Dyson (npr. putem vašeg Dyson računa ili kao odgovor na dobrovoljna istraživanja)
    Pročitajte više Pročitajte manje
  • Osobni podaci koje obrađujemo o vama uglavnom će biti u jednoj od sljedećih kategorija:

    Pročitajte više
    Pročitajte manje

    Kategorija Primjeri
     

    Identifikatori

    Ime, adresa e-pošte, adresa isporuke, IP adresa, ID kolačića, broj narudžbe, informacije o uređaju (npr. ID ili IMEI broj)

     
    Informacije o narudžbi Kupljeni proizvod(i), podaci o plaćanju, zapisi o isporuci
     
    Internetska aktivnost Informacije iz internetskih tehnologija praćenja (npr. kolačići koji bilježe koja područja našeg web-mjesta ste više gledali u odnosu na druge)
     
    Podaci o geolokaciji Ako se povežete na Wi-Fi tvrtke Dyson u jednoj od naših trgovina znat ćemo da se vaš pametni uređaj nalazi unutar naše trgovine u to vrijeme

    Dyson koristi lokacijske usluge sustava Android za povezivanje kako bi se omogućilo uparivanje Dysonova proizvoda s aplikacijom Dyson Link putem Bluetooth ili WiFi veze. Napominjemo da Dyson ne prikuplja lokacijske podatke u sklopu tog povezivanja.

    Nadalje, naš Light Cycle koristi pozadinske lokacijske usluge za:
    • Primanje ažuriranja softvera proizvoda
    • Sinkronizaciju vremena na proizvodu s vremenom na povezanom mobilnom uređaju
    • Učitavanje i uređivanje rasporeda, preferencija i promjena postavki za vaš proizvod
    • Održavanje ispravnog svjetlosnog profila na temelju lokacije vašeg svjetla


    Lokacijski podaci za Light Cycle u anonimiziraju se u tvrtki Dyson jer se lokacijski podaci odnose na proizvod, a ne na korisnika.

     
    Podaci o preferencijama Informacije o vašim marketinškim izborima, kućanstvu, vašem domu i tehnologiji, vašim alergijama i interesima te o tome što vam se najviše sviđa o tvrtki Dyson (npr. putem vašeg Dyson računa ili kao odgovor na dobrovoljna istraživanja)
    Pročitajte više Pročitajte manje
Ako dijelite pojedinosti drugih osoba s nama (primjerice, ako ste kupili proizvod tvrtke Dyson za tu drugu osobu ili ako registrirate drugu osobu za aplikaciju tvrtke Dyson), onda ćete morati provjeriti s tom osobom je li suglasna da podijelite njezine osobne podatke s nama i da ih mi koristimo u skladu s ovim obavijesti o privatnosti.

Web-mjesta, aplikacije i proizvodi tvrtke Dyson nisu namijenjeni djeci. U slučajevima u kojima svjesno prikupljamo i obrađujemo podatke o djeci, odgovarajuće informacije o toj obradi bit će pružene na mjestu prikupljanja. Roditeljski ili skrbnički pristanak za te podatke prikupit će se u vrijeme prikupljanja podataka, po potrebi i u trenutku kada to bude potrebno.

Kako i zašto koristimo vaše osobne podatke

Naš glavni razlog prikupljanja i korištenja vaših osobnih podataka jest pružanje i poboljšanje usluge, proizvoda i iskustava koje očekujete od nas.

Osobni podaci definiraju se ponešto drugačije diljem svijeta. Kako bi se zajamčila vaša privatnost i zaštita vaših podataka, definiramo ih kao sve informacije koje se mogu koristiti za identifikaciju vas ili druge osobe.

Proširite za čitanje

Kolaps

  • Za pružanje naših proizvoda i/ili usluga vama

    Pročitajte više
    Pročitajte manje

    Tvrtka Dyson zahtijeva vaše osobne podatke za naručivanje, obradu plaćanja i koordinaciju isporuke proizvoda.


    Ova obrada uključuje:


    • upravljanje i koordinaciju kupnje i isporuke vaših proizvoda te bilo koje potrebne podrške povezane s njima nakon prodaje (po potrebi);

    • odgovaranje na vaše upite i zahtjeve (putem raznih kanala kao što su internet, osobno, preko telefona, objava, web chat i SMS);

    • dokumentiranje, praćenje i bilježenje životnog ciklusa naših proizvoda, uključujući upravljanje zalihama proizvoda ; i

    • slanje obavijesti kada su proizvodi ili modeli ponovno na zalihama;

    Pročitajte više Pročitajte manje
  • Za pružanje podrške za proizvode i/ili usluge koje ste kupili

    Pročitajte više
    Pročitajte manje

    Povremeno koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam pomogli s proizvodima tvrtke Dyson koje posjedujete. Ako imate povezani proizvod, molimo posjetite stranicu Povezani proizvodi za informacije specifične za vaš proizvod.


    To radimo praćenjem performansi vašeg proizvoda i slanjem relevantnih komunikacija podrške za proizvod. Ove aktivnosti možete isključiti u bilo kojem trenutku; pogledajte odjeljak u nastavku pod naslovom “Vaše kontrole i izbori”.


    Ako imate aplikaciju Dyson Link, pratimo performanse i stabilnost vašeg proizvoda, što nam omogućuje da:


    • optimiziramo njegovu izvedbu i vaše iskustvo s proizvodom; posebice želimo biti u mogućnosti identificirati kada može doći do problema s vašim proizvodom tako da vas možemo što prije o tome obavijestiti (ponekad smo u mogućnosti to učiniti prije nego što problem postane očit); i

    • za pružanje ažuriranja i usluga našim povezanim proizvodima (što uključuje ažuriranja i nadogradnje softvera na proizvodu i povezanoj aplikaciji).


    Slanje komunikacija podrške za proizvod omogućuje nam da:


    • pružimo korisne informacije o proizvodu ili usluzi tvrtke Dyson koju koristite, primjerice;

      • bitna ažuriranja usluge proizvoda;

      • podsjetnike o tome kako provesti održavanje radi optimalne izvedbe;

      • upozorenja za preporučene aplikacije ili softverska ažuriranja ili nadogradnje za koje mislimo da će poboljšati izvedbu vašeg proizvoda;

      • informacije o tome kako i gdje dobiti pomoć od stručnjaka tvrtke Dyson ako vam je potrebna podrška;

      • informacije o jamstvu tvrtke Dyson; i

      • upozorenja koja se odnose na bilo koju važnu obavijest povezanu sa sigurnosti ili opozivom proizvoda; i

    • za pružanje poboljšanih vlasničkih iskustava putem novih tehnologija kao što su naše mobilne aplikacije.


    U okviru ovih aktivnosti, kombiniramo različite kategorije osobnih podataka koje prikupljamo o vama. Primjerice, kombiniramo osobne podatke iz vaših internetskih interakcija, podatke koje dijelite s nama ili podatke s proizvoda tvrtke Dyson, u svrhu profiliranja i statističke analize popularnosti proizvoda, vašeg ponašanja tijekom korištenja naših web-mjesta i aplikacija ili načina korištenja naših proizvoda.

    Pročitajte više Pročitajte manje
  • Kako biste poboljšali svoje proizvode, usluge i iskustvo korisnika

    Pročitajte više
    Pročitajte manje

    Prikupljamo osobne podatke kako bismo obavijestili gdje možemo napraviti poboljšanja za naše proizvode, usluge i iskustvo kupaca. Te osobne podatke prikupljamo od vaših povezanih proizvoda putem vaše aplikacije Dyson Link ili izravno od vas putem vaših povratnih informacija i mrežnih interakcija.


    Ako imate aplikaciju Dyson Link, pratimo vašu uporabu naših povezanih proizvoda u sljedeće svrhe:


    • za poboljšanje naših proizvoda, tehnologije i usluga općenito; i

    • za praćenje vaše uporabe naših povezanih proizvoda kako bismo mogli poboljšati njihovu izvedbu i vaše korisničko iskustvo.


    Naši kupci u središtu su svega što radimo. Kako bismo osigurali da pružamo najbolju moguću uslugu, obradit ćemo vaše povratne informacije i preferencije putem:


    • anketa o zadovoljstvu kupaca koje nam omogućuju da utvrdimo moguća poboljšanja usluga i proizvoda te da poboljšamo vaše iskustvo, ako vam je potrebna podrška jednog od naših stručnjaka; i

    • vaših internetskih interakcija, pojedinačno i u kombinaciji s drugim osobnim podacima koje prikupljamo o vama kako bismo utvrdili bilo koji dio naših web-mjesta ili aplikacija koji ne funkcionira na očekivani način. Na taj način možemo ukloniti poteškoće i učiniti naša web-mjesta i aplikacije boljima za vas i druge korisnike.


    Tvrtka Dyson koristi najbolju tehnologiju dostupnu za obradu i zaštitu vaših podataka, što u ograničenim slučajevima uključuje uporabu umjetne inteligencije (kao što je strojno učenje). Primjerice, koristimo tehnologiju umjetne inteligencije u funkciji live chat na našem web-mjestu kako bismo pružili odgovore na uobičajeno postavljena pitanja bez čekanja na dostupnog agenta službe za korisnike.


    Napominjemo da tvrtka Dyson ne donosi nikakve odluke koje uključuju uporabu algoritama ili profiliranja koji značajno ili zakonito utječu na vas.

    Pročitajte više Pročitajte manje
  • Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

    Pročitajte više
    Pročitajte manje

    Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno da bismo ih mogli koristiti u svrhe navedene u ovoj Obavijesti o privatnosti i sve dok smo zakonski obvezani da ih čuvamo.


    Stvarno razdoblje za koje pohranjujemo vaše osobne podatke razlikovat će se ovisno o vrsti osobnih podataka i načinu na koji se koriste. Primjerice, kada kupite proizvod od nas, pohranit ćemo informacije o vama i vašoj kupnji najmanje tijekom razdoblja vašeg jamstva ili garancije.

    Pročitajte više Pročitajte manje
  • Kako biste imali nove informacije

    Pročitajte više
    Pročitajte manje

    Volimo vas informirati, bilo da se radi o najnovijim najavama proizvoda, vlasničkim ponudama, prilikama za testiranje novih proizvoda tvrtke Dyson ili predstojećim događanjima. Također ćemo vam povremeno pružiti informacije o zakladi James Dyson i nagradi James Dyson.


    U konačnici, želimo biti sigurni da ste suglasni s porukama koje primate od nas. To radimo tako što vam ili nudimo mogućnost da se isključite (npr. e-pošta usluge) ili vam dajemo mogućnost da se odlučite (npr. pristanak na marketinšku e-poštu). Dodatne informacije potražite u odjeljku pod naslovom “Vaše kontrole i izbori”.


    Kontaktirat ćemo vas na različite načine, uključujući e-poštu, objave, SMS, obavijesti unutar aplikacije i push obavijesti, putem platformi i telefonom. Koristimo profiliranje i statističku analizu kako bismo utvrdili koje su vam komunikacije od tvrtke Dyson relevantne i zanimljive.
    To radimo kroz:


    • analizu i poboljšanje podataka koje prikupljamo;

    • kreiranje korisničkih profila, izvješća i ciljanim oglašavanjem

    • samo uključujući vas u odabrane marketinške kampanje i pozivnice za događanja;

    • mjerenje učinkovitosti naših promotivnih kampanja i oglašavanja; i

    • prilagođavanje i poboljšanje načina na koji kupujete i komunicirate s nama u budućnosti (npr. podudaranje onoga što vidite na našem web-mjestu na temelju onoga što vas je prethodno zanimalo).

    Pročitajte više Pročitajte manje
  • Za promicanje tvrtke Dyson, naših proizvoda i usluga

    Pročitajte više
    Pročitajte manje

    Da bismo promovirali svoje proizvode, često organiziramo događanja tvrtke Dyson na različitim mjestima, kao što su trgovine tvrtke Dyson ili druga maloprodajna mjesta. Ako prisustvujete tim događanjima, vaši osobni podaci mogu se prikupljati:


    • u okviru fotografija ili snimki za društvene mreže, promotivne medije ili potrebe arhiviranja;

    • putem naših stručnjaka i stilista za dijeljenje na društvenim mrežama ili u promotivnim materijalima; i/ili

    • ugovaranjem sastanka s jednim od naših stručnjaka.

    Pročitajte više Pročitajte manje
  • Da zaštitimo tvrtku Dyson i naše kupce

    Pročitajte više
    Pročitajte manje

    Tvrtka Dyson također može obraditi neke od osobnih podataka koje pružate:


    • da otkrije i spriječi kriminalnu aktivnost, uključujući prijevaru;

    • za održavanje naših web-mjesta, aplikacija, proizvoda i IT sustava sigurnima;

    • da bismo pomogli u svim sporovima, tužbama ili istragama povezanima s proizvodom ili jamstvom tvrtke Dyson;

    • za pridržavanje naše zakonske obveze; i/ili

    • za pružanje ažuriranja o svim značajnim promjenama u pravilima, uvjetima i odredbama tvrtke Dyson i svim drugim pitanjima o kojima bismo vas trebali obavijestiti.

    Pročitajte više Pročitajte manje
  • Koje je naše opravdanje za takvu obradu vaših osobnih podataka?

    Pročitajte više
    Pročitajte manje

    Zakoni o zaštiti podataka i privatnosti u nekim zemljama zahtijevaju od nas takozvanu „pravnu osnovu” ili „zakonsku osnovu” za obradu osobnih podataka. Općenito, to znači da moramo imati pravno opravdanje za obradu vaših osobnih podataka.


    Za obradu vaših podataka uglavnom ćemo koristiti sljedeće pravne osnove:


    1. Ugovor – npr. moramo obraditi vaše podatke o isporuci i plaćanju kako bismo vam pružili proizvod koji ste kupili

    2. Suglasnost – npr. poslat ćemo vam marketinške komunikacije za koje ste pružili suglasnost

    3. Legitimni interesi – npr. obradit ćemo informacije o narudžbi za otkrivanje prijevarnih aktivnosti i zaštitu tvrtke Dyson i naših kupaca


    U nekim okolnostima morat ćemo obraditi vaše osobne podatke na određeni način kako bismo mogli ispunjavati naše zakonske obveze. Primjerice, ako se od nas traži da objavimo vaše osobne podatke regulatornom tijelu ili tijelu kaznenog progona.


    Naposljetku, razlog zašto obrađujemo vaše osobne podatke na način na koji to činimo jest da možemo izravno ili neizravno poboljšati naše proizvode, usluge i vaše cjelokupno iskustvo u pogledu poslovanja tvrtke Dyson. Bez obzira na naše opravdanje za rukovanje vašim osobnim podacima, vodimo računa da poduzmemo korake u čast naše predanosti zaštiti vaše privatnosti.

    Pročitajte više Pročitajte manje

Dijeljenje i prijenos vaših osobnih podataka

Što je najvažnije, nikada ne prodajemo vaše osobne podatke nikome i dijelimo ih samo kao što je navedeno u ovoj Obavijesti o privatnosti ili kada to zatražite od nas.

Proširite za čitanje

Kolaps

  • Dijeljenje unutar Dyson grupe

    Pročitajte više
    Pročitajte manje

    Većina procesa, postupaka i sustava tvrtke Dyson dijeli se unutar grupe Dyson, što znači da moramo dijeliti vaše osobne podatke među nama. Jamčimo da je pristup vašim osobnim podacima ograničen na one naše zaposlenike kojima su oni potrebni te da svi zaposlenici razumiju kako i zašto štitimo vaše osobne podatke. Prijenosi osobnih podataka među subjektima tvrtke Dyson (uključujući one izvan EGP-a) uređeni su Sporazumom tvrtke Dyson o međukorporacijskoj suradnji.

    Pročitajte više Pročitajte manje
  • Dijeljenje s trećim stranama

    Pročitajte više
    Pročitajte manje

    Vaše osobne podatke dijelimo s određenim pružateljima usluga treće strane. Oni imaju pristup samo osobnim podacima koji su im potrebni za obavljanje tih usluga. Na primjer, vaši će se detalji o narudžbi i isporuci dijeliti s našim dostavljačima. Oni su obvezni čuvati vaše osobne podatke povjerljivima, ne smiju ih koristiti osim onako kako od njih tražimo i uvijek u skladu s ovom Obavijesti o privatnosti.


    Treće strane koje pružaju usluge spadaju u sljedeće kategorije:


    • distributeri koji nam pomažu u prodaji naših proizvoda u određenim zemljama;

    • oni koji nam pomažu dostaviti vam proizvode;

    • oni koji nam pomažu da vam pružimo relevantne i zanimljive komunikacije (npr. platforme društvenih medija, analitičke tvrtke, marketinške i reklamne agencije);

    • treće strane koje nam pomažu s uslugama slanja pošte, uslugama u pogledu proizvoda i popravaka, obradom kupnje proizvoda, financijskim uslugama, revizijskim službama, administrativnim uslugama, IT tehnologijama (npr. pohranom podataka), uslugama zaštite i zahtjevima za osiguranje; i

    • treće strane koje nam pomažu pružiti vam usluge i odgovore.


    Dijelimo određene osobne podatke s trećim stranama koje nam pomažu otkriti i spriječiti kriminalne aktivnosti (kao što su prijevarne transakcije). Podaci koje dijelimo s tim trećim stranama uključuju neke podatke koje dijelite s nama (kao što su vaši kontaktni podaci i podaci o transakciji) te neke podatke iz internetskih interakcija (kao što je IP adresa vašeg uređaja). Ti se podaci koriste kako bi se utvrdilo je li možda riječ o prijevarnoj transakciji. Jedna od trećih strana koje koristimo kako bi nam pomogle otkriti i spriječiti prijevarne transakcije jest tvrtka Riskified. Ona je odgovorna za korištenje vaših osobnih podataka i koristit će ih u svrhe utvrđene u njihovoj obavijesti o privatnosti.


    Također ćemo dijeliti vaše osobne podatke ako smo time zakonski obvezani, uključujući i odgovor na pravni postupak, kao što je sudski nalog ili sudski poziv, ili za usklađivanje s drugim nacionalnim, državnim, područnim ili lokalnim zakonima.


    Konačno, u postupku kupnje proizvoda tvrtke Dyson možete komunicirati s trećom stranom koja će biti neovisno odgovorna za osobne podatke koje pružate. Primjerice, ako kupite proizvod tvrtke Dyson pod financijama, vaš ugovor o financiranju bit će izravno s tom trećom stranom i trebali biste zasebno pročitati njihove obavijesti o privatnosti.

    Pročitajte više Pročitajte manje
  • Prijenos podataka, pohrana i globalno rukovanje vašim osobnim podacima

    Pročitajte više
    Pročitajte manje

    Relevantna tvrtka ili tvrtke grupacije Dyson prikupljat će vaše osobne podatke u zemlji u kojoj živite. Mi, i one treće strane s kojima dijelimo vaše osobne podatke, zatim održavamo, pohranjujemo i na drugi način obrađujemo te podatke u Ujedinjenoj Kraljevini, u zemljama Europskog gospodarskog prostora (EGP) ili u bilo kojoj zemlji izvan EGP-a, uključujući one navedene na stranici Kontakti.


    Pobrinut ćemo se da svi prijenosi vaših osobnih podataka iz jedne zemlje u drugu budu u skladu s tim zakonima o zaštiti podataka i privatnosti koji se odnose na nas.


    Europski zakoni o zaštiti podataka, konkretno, uključuju posebna pravila o prijenosu osobnih podataka izvan EGP-a. Prijenosi osobnih podataka među subjektima tvrtke Dyson (uključujući one izvan EGP-a) uređeni su Sporazumom tvrtke Dyson o međukorporacijskoj suradnji.


    Prilikom prenošenja osobnih podataka izvan EGP-a, mi ćemo:


    • uključivati odgovarajuće mehanizme kako bi se osiguralo da su ispunjeni očekivani kontinuirani zahtjevi za sigurnost i privatnost; ili

    • osigurati da zemlja u kojoj će se obrađivati vaši osobni podaci ima uspostavljene odgovarajuće razine zaštite.


    U svakom slučaju, naš prijenos, pohrana i rukovanje vašim osobnim podacima i dalje podliježu ovoj Obavijesti o privatnosti.

    Pročitajte više Pročitajte manje
  • Interakcija povezanih proizvoda s proizvodima trećih strana

    Pročitajte više
    Pročitajte manje

    Nekim našim povezanim proizvodima dodali smo značajku koja omogućuje vašem proizvodu tvrtke Dyson interakciju s određenim proizvodima treće strane koje imate u svom domu (kao što je Amazon Echo, inače poznat kao Alexa). Ova značajka omogućuje vam da u potpunosti iskoristite „smart home” okruženje. Međutim, proizvodi će komunicirati samo ako to želite, omogućujući odgovarajuću funkcionalnost.


    Ako odlučite dopustiti da povezani uređaj tvrtke Dyson komunicira s proizvodom treće strane, određeni podaci (uključujući moguće osobne podatke) morat će se podijeliti s proizvodom treće strane i odgovarajućim pružateljem treće strane. Općenito, morat ćemo podijeliti jedinstveni referentni broj kako bismo povezali dva proizvoda te podatke o vašem proizvodu i načinu na koji ga koristite. Dijelimo samo minimalnu količinu potrebnih osobnih podataka kako bismo omogućili interakciju dvaju proizvoda. Pojedinosti o tome kako treća strana koristi vaše osobne podatke (kao i sve osobne podatke koje prikuplja putem vlastitog proizvoda) navedene su u obavijesti o privatnosti treće strane. Prije uporabe njihovih proizvoda, trebali biste pažljivo pregledati obavijesti o privatnosti trećih strana te prije nego što ih povežete s povezanim proizvodom tvrtke Dyson. Možete bilo kada spriječiti Dyson povezani proizvod da dijeli podatke s proizvodom treće strane onemogućavanjem veze između ta dva proizvoda.


    Pogledajte stranicu Povezani proizvodi za informacije specifične za vaš proizvod.

    Pročitajte više Pročitajte manje
  • Poveznice na web-mjesta trećih strana

    Pročitajte više
    Pročitajte manje

    Pružamo poveznice na druga web-mjesta kojima tvrtka Dyson ne upravlja i koja ne nadzire. Ne nadziremo i nismo odgovorni za sadržaj tih web-mjesta ili način na koji treće strane odgovorne za njih prikupljaju i koriste vaše osobne podatke. Ne podržavamo i ne dajemo nikakva jamstva za web-mjesta trećih strana.


    Web-mjesta trećih strana obično imaju vlastite obavijesti o privatnosti koja objašnjavaju kako koriste i dijele vaše osobne podatke. Morate pažljivo pregledati te obavijesti o privatnosti prije korištenja tih web-mjesta kako biste bili sigurni da ste suglasni s time kako se vaši osobni podaci prikupljaju i dijele.

    Pročitajte više Pročitajte manje

Vaše kontrole i izbori

Kada je to moguće, osiguravamo vam nadzor nad osobnim podacima koje prikupljamo o vama, kako bismo bili sigurni da su točni i odražavaju vaše preference. Imate pravo pristupa, ažuriranja i izmjene osobnih podataka koje čuvamo o vama. To možete učiniti u pogledu nekih vaših osobnih podataka preko računa tvrtke Dyson.

Poslat ćemo vam marketinške obavijesti samo kada nam date svoj pristanak. Ako ste prethodno rekli da želite da vas kontaktiramo („potvrdili tu opciju”), ali biste željeli promijeniti ili ažurirati način na koji to činimo, možete ažurirati svoje preference:

    ◦ kontaktiranjem korisničke službe tvrtke Dyson navodeći da želite promijeniti ili ažurirati način na koji vas kontaktiramo;

       ili

    ◦ prijavom na svoj račun na našem web-mjestu i mijenjanjem svojih preferencija i informacija.

U određenim okolnostima, također imate pravo tražiti nas da:

    ◦ prestanemo koristiti vaše osobne podatke u određene svrhe;

    ◦ ograničimo ili obustavimo našu uporabu vaših osobnih podataka;

    ◦ uklonimo ili izbrišemo osobne podatke o vama; ili

    ◦ da vaše osobne podatke pružimo davateljima usluga treće strane.

Primjerice, imate pravo prigovora na naše praćenje vaše uporabe naših web-mjesta i aplikacija povezanih proizvoda te načina na koji reagirate na naše promotivne kampanje i oglašavanje na internetu u te svrhe.

Napominjemo da se ova prava ne primjenjuju uvijek i postoje određene iznimke.

Ako vi ili strana ovlaštena da djeluje u vaše ime želite ostvariti bilo koje od svojih prava u vezi s vašim osobnim podacima, pošaljeti nam poruku e-pošte na privacy@dyson.com ili nazoveti lokalni centar tvrtke Dyson naveden na stranici Kontakti. Poslat ćemo vam poveznicu na naš portal o privatnosti, koristeći kontakt podatke koje pružite, gdje ćete biti pozvani da pružite dodatne informacije o vašem zahtjevu i budete dobili dodatne detalje o tome kako ćemo obraditi taj zahtjev.

Također ćemo morati potvrditi vaš identitet prije nego što odgovorimo na određene zahtjeve. Možda nećemo moći odgovoriti na vaš zahtjev ili vam dostaviti osobne podatke ako ne možemo provjeriti vaš identitet ili odobrenje da zahtjev se iznese u ime nekog drugog.

Obavijestit ćemo vas ako nam zakon u vašoj zemlji omogućuje da utvrdimo naknadu za pristup vašim osobnim podacima ili ostvarivanje nekog od vaših drugih prava u vezi s vašim osobnim podacima. Nećete biti diskriminirani u odnosu na ostvarivanje bilo kojih prava koja se na vas primjenjuju.

Kako štitimo vaše osobne podatke?

Predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere, uključujući šifriranje, kako bismo zaštitili vaše osobne podatke i privatnost te ih redovito pregledavamo. Vaše osobne podatke štitimo s pomoću kombinacije fizičkih i IT sigurnosnih kontrola, uključujući kontrole pristupa koje ograničavaju i upravljaju načinom na koji se vaši osobni i drugi podaci obrađuju, kako se njima upravlja i kako se s njima postupa. Također osiguravamo da naše osoblje bude primjereno osposobljeno za zaštitu vaših osobnih podataka. Naši postupci zahtijevaju da povremeno možemo zatražiti dokaz o identitetu prije nego što podijelimo vaše osobne podatke s vama.

Gdje smo vam dali (ili gdje ste odabrali) zaporku koja vam omogućuje pristup bilo kojem portalu ili računu, odgovorni ste za čuvanje ove zaporke povjerljivom. Molimo vas da ne dijelite zaporku(e) ni s kim.

U manje izglednom slučaju da se dogodi povreda sigurnosti koja ugrožava našu zaštitu vaših osobnih podataka, mi ćemo vas o tome obavijestiti.