1. 您透過我們的網站或應用程式、電郵或電話、親身於我們的商店、展位和活動現場或以其他方式與我們分享的資料

2. 來自您的 Dyson 連網產品的資料 – 具備網際網路功能或可以透過 MyDyson 應用程式進行操作的智能或智慧型產品（有關您產品的特定資訊，請參閱智慧型產品聲明）。

3. 透過 Cookie 和類似追蹤技術取得的線上互動資料（有關更多資訊，請參閱 Cookie 聲明）。

4. 您的通訊內容（例如電子郵件、即時聊天或透過 MyDyson 應用程式）以及有關您如何處理我們寄送給您的電子郵件和應用程式通訊的資料。

5. 來自您與我們的社交媒體互動或有關我們的帖文的公開資料

6.來自我們的商店、展位和／或活動的資訊 - 例如閉路電視、錄影片段及照片

7. 您到訪我們商店時透過您智能裝置的藍牙或Wi-Fi無線上網取得的資料，例如您的位置

8. 來自您許可分享資料的第三方資料提供商的資訊

箇中處理包括:

• 管理和協調產品的購買、交付和售後服務（如有需要）;

• 回應您的疑問和請求（透過多種管道，如線上、親自、電話、郵寄、即時聊天和簡訊）；

• 記載、監察及記錄產品的生命週期，包括庫存管理；及

• 在產品或型號補貨時聯絡您。

我們會不時使用您的個人資料幫助您使用擁有的戴森產品。如您擁有聯網產品，請瀏覽聯網產品頁面，以了解有關您產品的特定資料

為此，我們會監察您的產品性能，並向您發送相關的產品支援通訊。您可隨時拒絕此等活動；請見以下標題為「您的掌控與選擇」的一節。

如果您有 MyDyson 應用程式，我們會監測您的產品性能和穩定性，以幫助我們：

• 最佳化產品性能，為您帶來最佳的使用體驗；特別是，我們希望能夠判斷您的產品可能發生問題的時間，以便盡快（有時我們能在問題變得明顯之前）通知您；以及

• 為我們的聯網產品提供更新及服務（包括對產品中軟件和與其連接的應用程式的更新和升級）。

向您發送產品支援通訊，以讓我們:

• 提供有關您的戴森產品或所用戴森服務的有用資料，例如:

• 必要的產品服務更新;

• 有關如何進行維護以獲得最佳性能的提醒;

• 有關我們認為可提高產品性能的推薦應用程式或軟件更新或升級的提示;

• 有關在需要幫助時如何及何處從戴森專家獲得幫助的資料;

• 有關戴森保修的資料；及

• 有關任何重要產品安全或召回公告的提示；及

• 透過新技術（例如我們的流動應用程式）提供更好的用戶體驗。

作為此等活動的一部分，我們將結合使用向您所收集的不同類別個人資料。例如，我們將從您的網上互動獲得的個人資料、您與我們分享的資料或來自戴森產品的資料結合使用，對產品受歡迎程度、您使用網站或應用程式時的行為或您的產品使用方式進行資料搜集及統計分析。

我們將按照需求儲存您的個人資料，滿足本私隱通知所列使用原因，還將按照法律規定的時長儲存您的個人資料。

我們儲存您個人資料的實際時長將取決於個人資料的類型及其使用方式。例如，當您向我們購買產品，我們將至少在保修或保證期間儲存您及您購買的相關資料。

我們會及時讓您得知最新產品資訊、用戶優惠、體驗戴森新產品的機會或即將舉辦的活動。我們亦可能不時向您提供詹姆斯·戴森基金會及詹姆斯·戴森設計大獎的相關資訊。

我們的最終目的，是想確保您對我們向您發出的通訊感到滿意。為此，我們讓您有機會拒絕（例如服務電郵）或接受（例如同意營銷電郵）。請見標題為「您的掌控與選擇」的一節以了解更多。

我們將透過以下方式聯絡您，包括電郵、貼文、短訊、內置應用程式、推送通知、社交媒體平台及電話。我們使用資料搜集分析和統計分析，來識別戴森的哪些通訊與您相關且令您感興趣。為此，我們會:

• 分析及增強我們收集的資料;

• 產生用戶資料、報告及有針對性的廣告;

• 只在指定營銷活動及活動邀請名單包括您;

• 衡量我們的推廣活動及廣告的成效；及

• 度身訂造並改善將來您的購物方式及與我們互動的方式（例如根據您之前感興趣的東西，將您在我們網站所看的內容相配）。

為推廣產品，我們經常在戴森商店或其他零售店等各種場所舉辦戴森活動。您參加該等活動時，個人資料可能會被收集:

• 作為用於社交媒體、推廣媒體或存檔目的的相片或影片的一部分;

• 我們的專家和設計師在社交媒體或推廣材料上分享；和／或

• 預約我們的其中一名專家。

戴森亦可能處理您提供的某些個人資料，從而:

• 偵測及防止犯罪活動，例如詐騙;

• 確保我們的網站、應用程式、產品及資訊科技系統安全;

• 協助處理與您的戴森產品或保修事項有關的任何糾紛、索賠或調查;

• 履行我們的法律義務；及／或

• 向您提供有關戴森政策、條款及條件的重大變動及我們可能需要通知您的任何其他事項的最新資料。

在部分國家，數據保護及私隱法要求我們擁有處理個人資料的「法律依據」或「合法依據」。大體而言，這意味著我們須具有處理您的個人資料的法律依據。

我們主要基於以下法律依據來處理您的資料:

1. 合約——例如我們要處理您的交付及付款資料，以向您提供您購買的產品

2. 同意——例如我們將在您已同意的情況下向您發送營銷通訊

3. 合法權益——例如我們將處理訂單資料以偵察詐騙活動，並保護戴森及其客戶

在某些情況下，我們將需要以某種方式處理您的個人資料，以便能夠履行我們的法律義務；例如，如我們應要求向監管機構或執法機構提供您的個人資料。

最終，我們以自己的方式處理您的個人資料是為了可以直接或間接改善我們的產品、服務以及您在戴森的整體體驗。不論我們基於哪種理由處理您個人資料，亦確保會採取步驟，以兌現保障您私隱的承諾。

戴森大部分流程、程序及系統均會在戴森集團內部進行分享，即我們需要在集團內部分享您的個人資料。我們確保，僅向集團內部需要用到您的個人資料的員工以及了解我們如何及為何保護您的個人資料的所有員工提供該等資料。個人資料在戴森實體（包括歐洲經濟區以外的實體）之間的傳輸受戴森的公司間協議規管。

• 幫助我們在若干國家╱地區銷售產品的經銷商;

• 幫助我們為您運送產品的公司;

• 幫助我們提供您更多相關和有趣的訊息的主體（例如社交媒體平台、分析公司、行銷及廣告機構）；

• 幫助我們進行郵件服務、產品服務、產品維修、處理產品訂購、財務服務、審計服務、管理服務、IT 技術（例如資料儲存）、安全服務及保險索賠的第三方；以及

• 幫助我們為您提供服務及回覆的第三方。

我們與幫助我們偵測及防止犯罪活動（例如詐騙交易）的第三方分享若干個人資料。我們與上述第三方分享的資料包括您與我們分享的部分資料（如您的聯絡方式及交易相關資料），及來自您網上互動的部分資料（如您所使用的裝置的IP位址）。我們透過該等資料判斷交易詐騙的可能性。Riskified是幫助我們偵測及防止詐騙交易的第三方；其對您的個人資料的使用負責，並將您的個人資料用於其私隱通知所列目的。

根據法律規定，我們亦會分享您的個人資料，包括回應法律程序，如法院命令或傳票，或遵守其他國家、州、省或地方法律。

最後，在您購買戴森產品的過程中，可能與獨立負責您所提供個人資料的第三方互動。例如，如您分期付款購買戴森產品，您的分期付款協議將與該第三方直接訂立，而您應另行閱讀其私隱通知。

一間／多間相關戴森集團公司將從您所在居住國收集您的個人資料。我們及該等我們與之分享您的個人資料的第三方則在英國、歐洲經濟區(EEA)以內國家或EEA以外任何國家／地區（包括該等於聯絡方式頁面所列國家）代管、儲存及以其他方式處理相關資料。

我們將確保將您的個人資料從一個國家傳輸至另一個國家，均遵守適用於我們的資料保護及私隱法律。

尤其是歐盟資料保護法律包含對在EEA以外傳輸個人資料的具體規定。個人資料在戴森實體（包括歐洲經濟區以外的實體）之間的傳輸受戴森的公司間協議規管。

在EEA以外傳輸個人資料時，我們將：

• 採取適當機制以確保持續符合所預期的安全及私隱規定；或

  確保處理您的個人資料所在的國家／地區設有適當程度的保護。

在任何情況下，我們對您個人資料的傳輸、儲存及處理都將繼續受本私隱通知規管。

我們已於部分聯網產品增添更多功能，以使您的戴森產品能夠與您家中若干第三方產品（如Amazon Echo，又稱Alexa）進行互動。您可透過此功能享受「智能家居」環境。不過，產品僅在您需要時透過啟用相關功能進行互動。

如您選擇您的戴森聯網產品與第三方產品進行互動，需要與第三方產品及有關第三方提供商分享若干資訊（可能包括個人資料）。一般而言，我們需要分享聯網兩款產品的獨有參考編號，產品的相關資訊及產品使用方式。我們僅分享使兩款產品進行互動最低限度的必要個人資料。我們只分享最低限度所需的個人資料，好讓兩項產品互動。 您應於使用第三方產品及將其產品與您的戴森聯網產品聯網前，仔細閱讀其私隱通知。您可隨時透過中斷兩款產品的聯網，阻止您的戴森聯網產品與第三方產品分享資訊。

有關您產品的特定資訊，請參見 Dyson 智慧型產品。

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