Política global de cookies da Dyson

26 de março de 2016

Introdução

Tal como a maioria dos sites, o site da Dyson utiliza cookies. "Cookies" são pequenos ficheiros de texto que os sites guardam no seu dispositivo através do seu browser. Os cookies existem desde meados da década de 90 e são uma das tecnologias mais usadas na Internet. Muitas das funções essenciais do site dependem dos cookies. Por exemplo, não é possível fazer compras online sem cookies, uma vez que estes são usados para memorizar os artigos adicionados ao carrinho de compras. 


Alguns cookies usados pela Dyson recolhem dados pessoais sobre os nossos utilizadores. Todos os dados pessoais recolhidos serão usados em conformidade com a nossa política de privacidade. Os cookies possibilitam o funcionamento dos nossos sites e ajudam-nos a estabelecer os tipos de informação mais úteis para os visitantes.

Nesta política de cookies está descrita a forma como a Dyson utiliza cookies em todos os seus sites. Na presente política de privacidade, os termos "Dyson", "nós", "nosso/a(s)" referem-se à empresa ou empresas do Grupo Dyson responsáveis pelo site no seu país. Pode encontrar informações sobre a empresa ou empresas do Grupo Dyson que administram os sites dos diversos países, ou que são responsáveis pelos dados pessoais recolhidos pelos cookies utilizados nos referidos sites, clicando no separador referente ao seu país (http://www.dyson.co.uk/change-country.aspx).


O reconhecimento dos nossos clientes

Ao continuar a usar os nossos sites, você concorda com a instalação de cookies no seu dispositivo, conforme os termos desta política de cookies.

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  • Como usamos os cookies
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    Muitos cookies usados nos nossos sites realizam funções essenciais. Por exemplo, quando os utilizadores entram na sua conta Dyson, os cookies memorizam a informação introduzida.

    Existem cookies que não são essenciais, mas que nos ajudam a perceber melhor a forma como os nossos sites são utilizados pelos visitantes com vista a melhorar o seu desempenho. Para o fazer, usamos ferramentas de Web Analytics. Estas ferramentas verificam, por exemplo, o tempo de carregamento dos sites, a forma como são usados e que tipo de informação os visitantes mais procuram. As ferramentas permitem também identificar partes dos nossos sites com problemas de funcionamento, para que possamos corrigir quaisquer falhas e proporcionar uma melhor experiência de navegação aos nossos utilizadores.

    Um terceiro tipo de cookies permite-nos determinar o grau de sucesso das nossas campanhas publicitárias online e onde os anúncios devem ser colocados. Estes cookies permitem-nos saber quando um visitante chega ao nosso site através de anúncios em sites como o Google ou o Yahoo.

    Poderemos igualmente usar cookies para contactar pessoas que estejam interessadas nos produtos da Dyson. Por isso, se visitar um site da Dyson, poderá ter encontrado um dos nossos anúncios noutros sites. Esta estratégia é conhecida como remarketing ou publicidade direcionada.

    Não associaremos os dados recolhidos através de cookies com quaisquer registos que tenhamos sobre os clientes da Dyson.

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  • Tipos de cookies usados pela Dyson
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    Os cookies enquadram-se geralmente em duas categorias gerais: Cookies originais (instalados por nós) e cookies de terceiros (instalados por terceiros).

    Cookies originais

    Este tipo de cookies é instalado pela Dyson. Na sua maioria, os cookies permitem a realização de funções essenciais ao nosso site. Estes incluem ainda cookies de Web Analytics, que usamos para perceber melhor a forma como os nossos sites são utilizados pelos visitantes, com vista a melhorar o seu desempenho.

    Cookies de terceiros

    Os cookies de terceiros não são instalados pela Dyson, mas por outras empresas com quem colaboramos. Alguns destes cookies possibilitam a prestação de serviços úteis como, por exemplo, questionários online ou Live Chat (que lhe permite colocar questões aos especialistas da Dyson). Outros podem ser instalados por redes de publicidade com as quais colaboramos para acompanhar as atividades de navegação dos nossos utilizadores, de modo a colocar os nossos anúncios online nos locais mais apropriados. Na secção abaixo sobre "Gestão de cookies", explicamos-lhe como pode alterar as suas configurações para informar terceiros (incluindo anunciantes) de que não deseja que as suas atividades sejam rastreadas.

    Cookies de redes sociais

    Algumas páginas dos nossos sites permitem-lhe partilhar o conteúdo através de sites de redes sociais, como o LinkedIn, Facebook e Twitter. Por vezes, poderemos incorporar vídeos de sites como o YouTube. Estes sites são responsáveis pela instalação dos seus próprios cookies, pelo que estão fora do nosso controlo. Esses sites de redes sociais podem ter as suas próprias políticas de cookies que, se aplicáveis, estarão disponíveis nos respetivos sites. Leia com atenção as políticas de cookies desses sites, para se certificar de que está de acordo com os seus termos.    

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  • Gestão de cookies
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    Os browsers mais populares permitem-lhe fazer a gestão dos cookies. Pode aceitar ou rejeitar todos os cookies, ou apenas determinados cookies. 

    O que acontece se rejeitar todos os cookies?

    Se desativar os cookies, poderá continuar a usar partes dos nossos sites, porém algumas secções úteis deixarão de funcionar. Por exemplo, não poderá iniciar a sessão ou aceder à sua conta, fazer compras ou registar a sua garantia online.

    Como fazer a gestão de cookies em diferentes browsers

    Grande parte dos browsers permitem-lhe desligar os cookies. Importa salientar que a desativação dos cookies irá limitar o seu acesso ao site. 

    Os seguintes links contêm informações sobre como modificar as configurações de cookies em alguns dos browsers mais populares:

    • Apple Safari – https://support.apple.com/en-gb/HT201265
    • Google Chrome – https://support.google.com/chrome/bin/-answer.py?hl=en&answer=95647&p=cpn_cookies
    • Microsoft Internet Explorer – http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/How-to-manage-cookies-in-Internet-Explorer-9
    • Mozilla Firefox – http://support.mozilla.org/en-US/kb/Cookies
    Mais informação sobre a gestão de cookies

    www.allaboutcookies.org é um site útil que contém inúmeras informações detalhadas sobre cookies e como fazer a sua gestão. 

    É importante salientar que presentemente não respondemos a qualquer sinal de "Não rastrear" (DNT).

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  • Alterações à política de cookies
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    A Dyson faz a revisão e a atualização desta política pelo menos uma vez por ano, sendo que a data da última atualização será anotada abaixo.


    Em caso de alteração da nossa política de cookies, os dados das alterações serão publicados abaixo. Em caso de necessidade, solicitaremos aos utilizadores que confirmem se estão de acordo com os termos desta política de cookies. 


    Esta política foi revista e atualizada em março de 2016.

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  • Alterações anteriores à política de cookies
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    Março de 2016 – Lançamento do portal de privacidade global com novas políticas de cookies.

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  • Traduções desta política de cookies
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    Esta política de cookies foi traduzida de inglês para os idiomas oficiais de diversos países. As traduções são importantes para assegurar que os termos da política de privacidade são claros e acessíveis para todos os utilizadores dos nossos sites, aplicações e produtos conectados. 

    Em caso de conflitos ou inconsistências nas traduções, deverá prevalecer a versão inglesa desta política de cookies.

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  • Entre em contacto conosco
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    Caso tenha questões, dúvidas ou comentários, contacte a equipa de privacidade através do seguinte endereço de e-mail: privacy@dyson.com. Daremos resposta ao seu contacto, assim que seja possível.

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