Aviso sobre Produtos Dyson Inteligentes

Estamos empenhados em garantir que os seus dados pessoais estão protegidos e nunca são utilizados indevidamente. Quando descarrega a aplicação MyDyson™, pode controlar e monitorizar qualquer máquina inteligente Dyson utilizando o seu telefone.

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    Aviso sobre os aparelhos inteligentes Dyson

    Na Dyson, a sua privacidade é importante para nós. Estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais e garantir que são utilizados de forma responsável. Quando liga o seu aparelho inteligente Dyson, como aqueles com capacidade Wi-Fi e/ou Bluetooth, à aplicação MyDyson™, consegue controlar e monitorizar o seu dispositivo a partir do seu telefone. Este aviso explica que dados pessoais o seu aparelho inteligente recolhe e como os utilizamos. Para mais informações sobre como a Dyson trata os seus dados pessoais de forma mais abrangente em todos os nossos produtos e serviços, consulte a nossa Política de Privacidade Global .

     

    Categoria do produto

    Dados Pessoais recolhidos

    De que forma os dados são utilizados
    MyDyson™

    A aplicação MyDyson™ pode ser utilizada para gerir e controlar o seu produto ligado a partir dos seus dispositivos inteligentes, tais como smartphones e Apple Watches. Dependendo do produto ligado, terá visibilidade sobre a utilização do seu produto na aplicação MyDyson.  

     
    A aplicação MyDyson™ também pode ser utilizada para saber mais sobre os seus dispositivos não ligados, incluindo guias, suporte e resolução de problemas. 
     

    A aplicação MyDyson™ recolhe: 

    • informações de início de sessão, como o seu endereço de e-mail e palavra-passe; 
    • informações sobre o seu dispositivo, como o sistema operativo, marca do dispositivo, configurações do aparelho e análises de utilização e dados estatísticos; 
    • dados do sensor relacionados com a forma como o seu dispositivo é utilizado e funciona, recolhidos para suportar as funções principais, serviços e funcionalidades adicionais que fornecemos;
    • dados de desempenho do produto; e 
    • dados de cookies. Consulte o nosso aviso sobre cookies para obter mais informações.
     

    A aplicação MyDyson™ utiliza os dados para: 

    • proteger a sua conta da aplicação para que seja a única pessoa a poder acedê-la; 
    • manter a aplicação a funcionar bem informando-nos de quaisquer problemas; 
    • fornecer conteúdo na aplicação relevante para si e para o seu aparelho Dyson; 
    • fornecer notificações push relevantes relacionadas com o desempenho do seu aparelho inteligente Dyson, se tiver consentido que o façamos; 
    • garantir que o seu dispositivo funciona como pretendido, para melhorar o seu desempenho e fiabilidade e para melhorar a sua experiência com funcionalidades adicionais;
    • enviar dicas e alertas relevantes através da aplicação MyDyson™; e
    • melhorar o design, as características e a funcionalidade de futuros produtos.

    A Dyson recorre a várias entidades externas para nos ajudar a prestar-lhe serviços. 

     Por exemplo, utilizamos fornecedores de sistemas de nuvem como a Amazon Web Services e a Google Cloud para armazenar as informações da sua conta e os dados de início de sessão de forma segura. 
     
    Também partilhamos os seus dados com terceiros, quando nos tiver solicitado. Por exemplo, quando liga a aplicação a um assistente de voz, como Amazon Alexa, Google Home e Apple Siri. 

    Poderemos também partilhar os seus dados com terceiros que nos ajudam a prestar-lhe serviços. Por exemplo, os dados de utilização podem ser utilizados por empresas afiliadas de terceiros nos mercados da Dyson onde os serviços de reparação e manutenção são subcontratados. Isto ocorre quando liga o seu produto à aplicação MyDyson™, incluindo para dispositivos que requerem que a aplicação funcione.

    Purificadores inteligentes

     

    Os purificadores e humidificadores Dyson monitorizam a qualidade do ar, a humidade e a temperatura no seu meio envolvente. 

    Com o seu consentimento, o produto pode continuar a monitorizar os dados de qualidade do ar, mesmo quando o dispositivo está desligado. Esta funcionalidade só é ativada com o seu consentimento explícito, garantindo que mantém o controlo total sobre a monitorização contínua.

    Os modelos equipados com a funcionalidade de oscilação inteligente vêm com câmara incorporada. A câmara só é ativada com o seu consentimento explícito. As imagens são tratadas no dispositivo e nunca são partilhadas externamente com terceiros.

    Com o seu consentimento, o dispositivo pode tratar os seguintes dados: 

    • Deteção de movimento e presença: A câmara deteta a presença e a localização de pessoas dentro da divisão para fornecer um fluxo de ar direcionado.

    Os dados dos purificadores inteligentes são utilizados para:

    • fornecer uma avaliação precisa da qualidade do ar da sua casa e otimizar a forma como o seu purificador funciona para a sua experiência geral;
    • monitorizar a qualidade do ar, a humidade e a temperatura, para que o purificador possa funcionar de forma eficiente, adaptar-se às mudanças nas condições e melhorar o conforto geral do utilizador;
    • direcionar inteligentemente o fluxo de ar para os ocupantes detetados, melhorando o conforto e a eficiência.  

    Iluminação

     

    O nosso produto de iluminação utiliza Bluetooth® para se ligar à aplicação MyDyson™.  

    A aplicação MyDyson™ permite-lhe criar perfis de iluminação que recolhem dados adicionais, tais como a sua idade e localização.

    Utilizamos informações sobre a sua idade e localização para determinar a cor e brilho corretos para os seus olhos.

    Aspiradores Robot

     

    Os robots Dyson requerem uma ligação à aplicação MyDyson™ para funcionar e fornecer as suas funcionalidades e características pretendidas. Os robots Dyson utilizam o seu sistema de visão com câmara e sensores para navegar e criar um mapa da sua casa. A câmara e os sensores no aparelho recolhem informações sobre a utilização do mesmo, a planta do piso, as áreas a limpar e a evitar, e os tipos e a localização de objetos e obstáculos.

    As imagens da câmara são tratadas diretamente na sua máquina e eliminadas após o tratamento. Estas imagens nunca saem da máquina e a Dyson não tem acesso às mesmas em nenhum momento.

     

    Os dados do robot são utilizados para:

    • criar com precisão uma planta do piso e compreender a disposição, permitindo que o robot navegue de forma eficiente e limpe todas as áreas meticulosamente;
    • personalizar e ajustar as zonas de limpeza e evitar áreas limpas, permitindo um maior controlo e flexibilidade sobre as suas preferências de limpeza;
    • permitir que o robot detete e evite objetos e obstáculos como móveis e cabos, reduzindo assim o risco de colisões ou de ficar preso;
    • otimizar o desempenho e a eficiência e mantê-lo informado através da aplicação MyDyson™, apresentando as áreas que o robot limpou. Também fornece informações úteis, como plantas do piso e definições personalizáveis para uma experiência de utilizador personalizada.

    Áudio

     

    Os produtos de áudio Dyson utilizam microfones incorporados, detetam e monitorizam os níveis de ruído a que esteve exposto ao captar sons surround para lhe permitir cancelar ruído indesejado através do cancelamento de ruído avançado e da tecnologia de distorção ultrabaixa.  

    O Dyson Zone inclui sensores adicionais para detetar e monitorizar a sua exposição à qualidade do ar ao captar a poluição da cidade, incluindo gases, alérgenos e partículas em suspensão, e projeta ar purificado para o utilizador através de uma viseira sem contacto.  

    Quando emparelha o seu produto áudio com a aplicação My Dyson, se tiver consentido que o façamos, recolhemos as seguintes informações: 

    • dados históricos de desempenho de utilização, como a Qualidade do Ar (NO₂) para o Dyson Zone, e a exposição a ruídos internos e externos para produtos de áudio.
     

    Os dados do seu produto são utilizados para: 

    • fornecer informações sobre o nível de poluição sonora a que esteve exposto; 
    • fornecer informações sobre o nível de poluentes de qualidade do ar a que foi exposto; 
    • ajudar-nos a melhorar os nossos produtos e a sua experiência de utilização do produto;  
    • enviar-lhe notificações personalizadas, se tiver consentido que o façamos, como, por exemplo, o estado do filtro e um lembrete de que precisa de ser substituído em breve.

    Outros aparelhos inteligentes Dyson

    Os dados de utilização e desempenho são recolhidos pelo aparelho. Estes dados normalmente incluem informações como quando e como o aparelho é usado, juntamente com os seus indicadores de estado e desempenho. Para dispositivos ligados, alguns destes dados do aparelho podem ser partilhados com a Dyson. Para dispositivos que não estão ligados, esta informação permanece no aparelho.  

    Para melhorar a sua experiência, permitindo-lhe controlar o seu aparelho através da aplicação MyDyson, receber alertas de manutenção úteis e permitir-nos melhorar a fiabilidade e a eficiência dos nossos produtos.

    Para ajudar a identificar e resolver problemas ou falhas no aparelho.

    Para garantir um funcionamento ideal e aceder mais facilmente às funcionalidades conectadas.

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