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Compromiso de privacidad de Dyson

“El objetivo de los ingenieros de Dyson es conseguir que hardware y software funcionen juntos para desarrollar tecnología de alto rendimiento que entienda el entorno en el que se encuentra y sepa cómo mejorarlo. Nuestro aparatos son cada vez más inteligentes, pero el conocimiento conlleva una gran responsabilidad. Somos deliberadamente austeros con los datos que recogemos y los manejamos con el mayor de los respetos. La protección de su confidencialidad y el almacenamiento seguro de sus datos son nuestras prioridades.”

Sir James Dyson

Styling with the Dyson Supersonic™ hair dryer

En Dyson nos comprometemos a garantizar que sus datos personales estén protegidos y que no se haga un mal uso de ellos. Para ofrecer una mejor tecnología y mejores experiencias, recopilamos información a través de los sitios web de Dyson, la aplicación Dyson Link y a través de nuestras máquinas conectadas. Protegemos celosamente esa información y la gestionamos con total discreción. Somos transparentes en lo que respecta a su uso y siempre le mantendremos al tanto de la información que comparte.

Para su tranquilidad, hemos explicado detalladamente la información que recopilamos, por qué la recopilamos, cómo la protegemos y cómo puede modificarla o borrarla.

Su confianza es muy importante para nosotros, por lo que por mucho que avance nuestra tecnología, su privacidad seguirá siendo lo primero.

Nuestros principios de privacidad

Tenemos en cuenta su privacidad en todo lo que hacemos. Las políticas de privacidad pueden ser complicadas. En los principios de privacidad que le presentamos a continuación, hemos tratado de hacer que la nuestra sea lo más clara posible y de resumir la manera en que Dyson gestiona sus datos personales.

Puede leer la política completa aquí

Productos y servicios

Solo pedimos o recopilamos aquellos datos personales que necesitamos para ofrecer y mejorar los servicios, productos y experiencias que esperan nuestros clientes.

Le damos el control

Le damos control sobre los datos personales que tenemos sobre usted para garantizar que estos sean precisos y reflejen sus preferencias.

Con total seguridad

Nos aseguramos de que sus datos personales estén siempre seguros y protegidos.

Transparentes y sinceros

Somos transparentes y sinceros en cuanto a cómo usamos los datos personales que almacenamos.

Respetamos su confianza

Solo usamos sus datos personales para aquellos fines para los que usted nos los confió.

Nunca venderemos sus datos

Nunca venderemos sus datos personales y únicamente los compartimos tal y como indicamos en nuestra política de privacidad y protección de datos o cuando usted nos lo solicite.

Le mantenemos informado

Respetamos sus decisiones y le informaremos si se producen cambios importantes que afecten a sus datos personales o al uso que les damos.

La responsabilidad de Dyson para con usted

Nos hacemos responsables de los datos personales que almacenamos sobre usted.

Cómo recopilamos sus datos personales y cómo los usamos:

Compra online

Atención al cliente

Marketing de Dyson

Registro de productos

Su nombre

Para identificarle y ofrecerle una atención al cliente personalizada.

Su número de teléfono

Para ponernos en contacto con usted acerca de su pedido.

Su dirección de correo electrónico

Para ponernos en contacto con usted acerca de sus pedidos, sus productos Dyson y nuestras últimas ofertas.

Los números de serie de sus productos Dyson

Para poder ayudarle si algo sale mal, cumplir con la garantía y ayudarle a encontrar nuevos accesorios.

Sus direcciones

Para entregar sus productos y verificar sus datos de pago.

Sus datos de pago

Para procesar sus pagos seguros.

Cookies

Para reforzar su experiencia en nuestra web y ayudarle a mejorarla. Las cookies también son fundamentales para comprar online, ya que le permiten, por ejemplo, meter artículos en la cesta de la compra.