1. Impormasyong ibinabahagi mo sa amin sa pamamagitan ng aming website o apps, sa pamamagitan ng email o telepono, nang personal sa aming mga tindahan, estante at mga pangyayari o iba pa.

2. Impormasyon mula sa inyong mga nakakonektang produkto ng Dyson - mga produktong "intelligent" o "smart", pinapagana ng internet o pinapaandar sa pamamagitan ng MyDyson App (tingnan ang Smart Machine Notice para sa impormasyon na partikular sa inyong produkto).

3. Impormasyon mula sa inyong mga online interaction sa pamamagitan ng cookies at katulad na mga teknolohiyang pan-track (tingnan ang Abiso sa Cookies para sa karagdagang impormasyon).

4. Impormasyon na galing mismo sa inyo (mga email at live chat, o dumaan sa MyDyson App) at mga impormasyon tungkol sa kung paano kayo nakipag-ugnayan sa email at App communications na pinadala namin sa inyo.

5. Pampublikong impormasyong makukuha mula sa iyong mga pakikipag-ugnayan sa social media sa amin o mga post tungkol sa amin.

6. Impormasyon mula sa aming mga tindahan, estante at/o mga pangyayari - tulad ng CCTV, footage ng pelikula at mga litrato.

7. Impormasyon sa pamamagitan ng koneksyon sa Bluetooth o Wi-Fi ng iyong smart device kapag binisita mo ang aming mga tindahan - tulad ng iyong lokasyon.

8. Impormasyon mula sa mga ikatlong partido na tagapagbigay ng datos na binigyan mo ng iyong pahintulot na ibahagi ang iyong datos.

Kinakailangan ng Dyson ang iyong personal na datos upang mag-order, iproseso ang pagbabayad, at ayusin ang paghahatid ng mga produkto.

Kasama sa pagprosesong ito ang:

• pamamahala at pag-aayos ng pagbili, paghahatid at pangangalaga pagkatapos ng pagbenta sa iyong mga produkto (ayon sa kinakailangan);

• pagsagot sa inyong mga katanungan at mga kahilingan (sa pamamagitan ng iba't-ibang channel tulad ng online, sa personal, sa telepono, sa post, live chat at SMS);

• pagdokumento, pagsubaybay at pagtatala ng siklo ng buhay ng aming mga produkto, kabilang ang pamamahala ng stock; at

• pakikipag-ugnayan sa iyo kapag ang mga produkto o modelo ay susunod sa stock.

Paminsan-minsan, ginagamit namin ang iyong personal na datos upang matulungan ka sa mga produkto ng Dyson na pagmamay-ari mo.Kung mayroon kang isang nakakonektang produkto, mangyaring bisitahin ang page ng Mga Nakakonektang Produkto para sa impormasyon na partikular sa iyong produkto.

Ginagawa namin ito sa pamamagitan ng pagsubaybay sa pagganap ng iyong produkto at pagpapadala sa iyo ng mga nauugnay na komunikasyon ng suporta sa produkto. Maaari kang umalis sa mga aktibidad na ito anumang oras; tingnan ang seksyon sa ibaba na pinamagatang “Ang iyong mga kontrol at pagpipilian”.

Kung mayroon kayong MyDyson App, mino-monitor namin ang performance at stability ng produkto ninyo, na nagpapahintulot sa amin na:

• Ma-optimise ang performance at karanasan ninyo sa produkto;  sa madaling salita, gusto naming malaman kung kailan may isyu sa produkto ninyo para maipalaam namin sa inyo ang tungkol dito sa lalong madaling panahon (minsan nagagawa namin ito bago pa maging kapansin-pansin ang isyu); at 

• magbigay ng mga update at serbisyo sa aming mga konektadong produkto (na kinabibilangan ng mga pag-update at pag-upgrade sa software sa produkto at sa app na kumokonekta dito).

Ang pagpapadala sa iyo ng mga komunikasyon ng suporta sa produkto ay nagbibigay-daan sa amin upang:

• makapagbigay ng kapaki-pakinabang na impormasyon tungkol sa pag-aari mong produkto ng Dyson o sa serbisyo ng Dyson na ginagamit mo, halimbawa:

• mahahalagang pag-update ng serbisyo sa produkto;

• mga paalala tungkol sa kung paano isagawa ang pagpapanatili para sa pinakasagad na pagganap;

• mga alerto para sa inirerekomendang app o mga update o upgrade ng software na sa palagay namin ay magpapabuti sa pagganap ng iyong produkto;

• impormasyon tungkol sa kung paano at saan makakakuha ng tulong mula sa mga eksperto ng Dyson kung kailangan mo ng suporta;

• impormasyon tungkol sa iyong warranty sa Dyson; at

• mga alerto tungkol sa anumang mahalagang kaligtasan ng produkto o mga anunsyo ng pagpapabalik; at

• magbigay ng pinahusay na mga karanasan ng may-ari sa pamamagitan ng mga bagong teknolohiya na tulad ng aming mga mobile application.

Bilang bahagi ng mga aktibidad na ito, pinagsasama namin ang iba’t ibang mga kategorya ng personal na datos na kinokolekta namin tungkol sa iyo. Halimbawa, pinagsama-sama namin ang personal na datos mula sa inyong mga online na interaksiyon, impormasyong ibinahagi ninyo sa amin, o impormasyon mula sa mga produkto ng Dyson, para sa pag-profile at statistical analysis ng popularidad ng produkto, ng inyong ugali kapag ginagamit ninyo ang aming website o mga app o kung paano ginagamit ang aming mga produkto.

Kinokolekta namin ang personal na datos upang ipaalam kung saan kami maaaring gumawa ng mga pagpapahusay ng aming mga produkto, serbisyo at karanasan ng kostumer. Kinokolekta namin ang personal na datos na ito mula sa iyong mga konektadong produkto sa pamamagitan ng iyong Dyson Link app o direkta mula sa iyo sa pamamagitan ng iyong puna at mga online na pakikipag-ugnayan.

Kung mayroon kang Dyson Link app, sinusubaybayan namin ang iyong paggamit sa aming mga nakakonektang produkto para sa mga sumusunod na layunin:

• upang mapabuti ang aming mga produkto, teknolohiya at serbisyo sa pangkalahatan; at

• upang subaybayan ang iyong paggamit sa aming mga konektadong produkto upang maisagad namin ang pagganap ng mga ito at ang iyong karanasan sa paggamit sa mga ito.

Ang aming mga kostumer ang nasa gitna ng lahat ng aming ginagawa. Upang matiyak na naibibigay namin ang pinakamahusay na serbisyong posible, ipoproseso namin ang iyong feedback at mga kagustuhan sa pamamagitan ng:

• mga survey sa kasiyahan ng kostumer, upang matukoy namin kung saan maaaring magawa ang mga pagpapahusay ng serbisyo at produkto at upang mapayagan kaming mapahusay ang iyong karanasan kung kailangan mo ng suporta mula sa isa sa aming mga eksperto; at

• mga online na pakikipag-ugnayan mo, sa pamamagitan nito at kasama ng iba pang personal na datos na kinokolekta namin tungkol sa iyo, upang matukoy ang anumang bahagi ng aming mga website o app na hindi gumagana nang maayos ayon sa nararapat – upang maayos namin ang mga bagay at magawa ang aming mga website at mga app na mas mahusay para sa iyo at sa iba pang mga gumagamit.

Gumagamit ang Dyson ng pinakamahusay na teknolohiyang magagamit sa pagproseso at pagprotekta ng iyong datos, na kinabibilangan ng mga limitadong kaso ng paggamit ng artipisyal na intelihensiya (tulad ng pagkatuto ng makina). Halimbawa, gumagamit kami ng teknolohiya ng artipisyal na intelihensiya sa live chat na function sa aming website upang makapagbigay ng mga sagot sa mga karaniwang itinatanong nang hindi naghihintay para sa isang makakausap na ahente ng serbisyo sa kostumer.

Mangyaring tandaan na ang Dyson ay hindi gumagawa ng anumang mga pagpapasya na kinasasangkutan ng paggamit ng mga algorithm o pag-profile na legal o makabuluhang nakakaapekto sa iyo.

Pinapanatili lamang namin ang iyong personal na datos hanggang kailangan namin, upang magamit ito sa mga dahilang ibinigay sa abiso sa pagkapribado na ito, at hanggang hinihiling sa amin ng batas na panatilihin ito.

Magbabago-bago ang aktwal na tagal ng panahon kung kailan namin itatago ang iyong personal na datos depende sa uri ng personal na datos at paano ito ginagamit. Halimbawa, kapag bumili ka ng isang produkto mula sa amin, mag-iimbak kami ng impormasyon tungkol sa iyo at sa iyong binili nang hindi bababa sa termino ng iyong warranty o garantiya.

Ikinalulugod naming patuloy na magbigay-alam sa inyo, ito man ay sa aming mga pinakabagong pag-aanunsyo ng produkto, mga offer sa may-ari, mga oportunidad para subukan ang mga bagong produkto ng Dyson, o mga paparating na kaganapan. Paminsan-minsan, maaari din kaming magbigay sa inyo ng impormasyon tungkol sa James Dyson Foundation at James Dyson Award.

Sa huli, gusto lang naming siguraduhing masaya kayo sa natatanggap ninyong komunikasyon mula sa amin. Ginagawa namin ito sa pamamagitan ng pag-alok sa inyo ng pagkakataon na mag-opt out (hal. mga service email) o kailanganin kayong mag-opt in (hal. pagpahintulot sa mga marketing email) Tingnan ang seksyon na may pamagat na "Ang inyong mga kontrol at mapagpipilian" para sa karagdagang impormasyon. 

• pagsusuri at pagpapahusay sa impormasyong kinokolekta namin;

• paggawa ng mga profile ng gumagamit, ulat at naka-target na advertising;

• isasama ka lang sa mga napiling kampanya sa marketing at listahan ng imbitasyon sa kaganapan;

• pagsukat sa bisa ng aming mga pang-promosyong kampanya at advertising; at

• pag-customise at pagpapabuti ng paraan ninyo ng pagbili at pakikipag-ugnay sa amin sa hinaharap (hal., pagtutugma sa kung ano'ng nakita ninyo sa website batay sa mga bagay na naging interesado kayo dati).

Para maitaguyod ang aming mga produkto madalas kaming nagsasagawa ng mga event para sa Dyson sa iba’t ibang mga lugar, gaya ng sa mga tindahan ng Dyson o ibang mga pag-aari ng tagatingi. Sa pamamagitan ng pagpunta sa mga event na ito maaaring makuha ang inyong personal na datos:

• bilang bahagi ng mga litrato o pagkuha ng pelikula para sa social media, promosyonal na media o mga layunin sa pag-arkibo;

• sa pamamagitan ng aming mga dalubhasa at estilista para sa pagbabahagi sa social media o sa mga pampromosyong materyal; at/o

• upang mag-book ng isang appointment sa isa sa aming mga eksperto.

Maaari ring iproseso ng Dyson ang ilan sa personal na datos na ibibigay mo upang:

• alamin at iwasan ang aktibidad ng kriminal, kabilang ang pandaraya;

• panatilihing ligtas ang aming mga website, app, produkto at IT system;

• tumulong sa anumang alitan, paghahabol o pagsisiyasat na nauugnay sa pag-aari mong produkto ng Dyson o mga usapin sa warranty;

• sumunod sa aming mga ligal na obligasyon; at/o

• magbigay ng mga update sa iyo tungkol sa mga makabuluhang pagbabago sa mga patakaran ng Dyson, mga tuntunin at kondisyon at anumang iba pang mga bagay na maaaring kailanganin naming ipaalam sa iyo.

Hinihiling sa amin ng proteksyon sa datos o mga batas sa pagkapribado sa ilang bansa na magkaroon kami ng tinatawag na “legal na batayan” o “makatarungang batayan” sa paghawak ng personal na datos. Sa malawakan, ibig sabihin noon na kailangan namin ng legal na pangangatwiran sa paghawak sa iyong personal na datos.

Upang maproseso ang iyong datos gagamitin namin higit sa lahat ang mga sumusunod na ligal na basehan:

1. Kontrata - hal. kailangan naming iproseso ang iyong mga detalye sa paghahatid at pagbabayad upang maibigay sa iyo ang produktong binili mo

2. Pagsang-ayon - hal. magpapadala kami sa iyo ng mga komunikasyon sa marketing kung saan ka nagbigay ng pagsang-ayon

3. Mga lehitimong interes - hal. ipoproseso namin ang impormasyon ng order upang matukoy ang mga mapanlinlang na aktibidad at maprotektahan ang Dyson at ang aming mga kostumer

Sa ilang mga pangyayari, kakailanganin naming hawakan ang iyong personal na datos sa isang partikular na paraan upang masunod ang aming mga legal na obligasyon; halimbawa, kung makakatanggap kami ng isang kahilingan para sa iyong personal na datos mula sa isang regulatoryong awtoridad o awtoridad sa pagpapatupad ng batas.

Panghuli, ang dahilan kung bakit namin pinangangasiwaan ang iyong personal na datos sa paraang ginagawa namin ay upang maaari naming direkta o hindi direkta na mapabuti ang aming mga produkto, serbisyo at ang iyong pangkalahatang karanasan sa Dyson bilang isang negosyo. Anuman ang aming pagbibigay katwiran para sa paghawak ng iyong personal na datos, tinitiyak namin na gumagawa kami ng mga hakbang upang maigalang ang aming pangako na protektahan ang iyong pagkapribado.

Karamihan sa mga proseso, pamamaraan at sistema ng Dyson ay ibinabahagi sa Pangkat ng Dyson, na nangangahulugang kailangan naming ibahagi ang iyong personal na datos sa pagitan namin.Tinitiyak namin na ang pag-access sa iyong personal na datos ay limitado sa mga kawani namin na nangangailangan nito at nauunawaan ng lahat ng tauhan kung paano at bakit namin pinoprotektahan ang iyong personal na datos. Ang mga paglipat ng personal na datos sa pagitan ng mga entidad ng Dyson (kabilang ang mga nasa labas ng EEA) ay ginagabayan ng Kasunduan sa Pagitan ng mga Kumpanya ng Dyson.

Ibinabahagi namin ang iyong personal na datos sa ilang mga ikatlong partido na nagbibigay ng serbisyo. May access lamang sila sa personal na datos na kinakailangan nila para maisagawa ang mga serbisyong iyon. Halimbawa, ang mga detalye ng inyong order at delivery ay ibabahagi sa aming mga courier. Kinakailangan nilang panatilihing kumpidensyal ang iyong personal na datos, hindi ito dapat gamitin maliban sa tagubilin namin at dapat palaging kumilos alinsunod sa abiso ng pagkapribado na ito.

Ang mga ikatlong partido na nagbibigay ng mga serbisyo ay nasa mga sumusunod na kategorya:

• Ang mga namamahagi, na tumutulong sa amin upang maibenta ang aming mga produkto sa ilang mga bansa;

• Ang mga tumutulong sa amin upang maihatid ang mga produkto sa iyo;

• Mga tumutulong sa amin para mabigyan kayo ng mga may kabuluhan at kanais-nais na komunikasyon (hal., mga platform sa social media, kumpanya na analytics, ahensya ng marketing at advertising);

• Mga third parties na tumutulong sa amin sa mga serbisyo sa pagpapadala sa mailing services, mga serbisyo at pagkukumpuni sa produkto, pagproseso ng mga pagbili ng produkto, mga serbisyo sa pananalapi, mga serbisyo sa pag-audit, mga serbisyong pang-administratibo, mga IT technology (hal. data storage), mga serbisyo sa seguridad at pag-claim ng insurance; at

• Mga ikatlong partido na tumutulong sa amin upang magbigay ng mga serbisyo at tugon sa iyo.

Nagbabahagi kami ng ilang partikular na personal na datos sa mga ikatlong partido na tumutulong sa amin upang matukoy at maiwasan ang aktibidad ng kriminal (tulad ng mga mapanlinlang na transaksyon). Ang impormasyong ibinabahagi namin sa mga ikatlong partido na iyon ay may kasamang ilan sa impormasyong ibinabahagi mo sa amin (tulad ng iyong mga detalye sa pagkontak at impormasyon tungkol sa transaksyon) at ilan sa impormasyon mula sa iyong mga online na interaksiyon (tulad ng IP address ng iyong device). Ang impormasyong iyon ay ginagamit para matukoy kung ang transaksyon ay maaaring panloloko. Ang isa sa mga ikatlong partido na ginagamit namin upang matulungan kaming matukoy at maiwasan ang mga mapanlinlang na transaksyon ay Riskified; responsable sila para sa kanilang paggamit ng iyong personal na datos at gagamitin ito para sa mga layuning nakalatag sa kanilang abiso sa pagkapribado.

Ibabahagi rin namin ang iyong personal na datos kung hihilingin sa amin ng batas na gawin ito, kabilang ang pagtugon sa isang legal na proseso, gaya ng utos ng korte o subpoena, o para tumalima sa iba pang pambansa, pang-estado, pangprobinsya o lokal na mga batas.

Panghuli, sa proseso ng pagbili ng isang produkto ng Dyson maaari kang makipag-ugnayan sa isang ikatlong partido na malayang responsable para sa personal na datos na ibibigay mo. Halimbawa, kung bumili ka ng isang produkto ng Dyson sa pamamagitan ng pagpinansiya, ang iyong kasunduan sa pananalapi ay direkta sa ikatlong partido na iyon at dapat mong basahin nang hiwalay ang kanilang (mga) abiso sa pagkapribado.

Mangongolekta ang kaugnay na kumpanya ng grupo ng Dyson ng personal na datos mula sa iyo sa bansang tinitirhan mo. Kami, at ang mga ikatlong partido na pinagbabahaginan namin ng iyong personal na datos, pagkatapos ay mag-host, mag-imbak at kung hindi man ay humawak ng impormasyong na iyon sa UK, sa mga bansa sa loob ng European Economic Area (EEA) o sa anumang bansa sa labas ng EEA, kasama ang mga nakalista sa Pahina ng mga kontak.

Titiyakin namin na ang anumang mga paglipat sa iyong personal na datos mula sa isang bansa patungo sa isa pang bansa ay sumusunod sa mga batas ng proteksyon at pagkapribado ng datos na nalalapat sa amin.

Ang mga batas sa proteksyon ng datos sa Europa, sa partikular, ay kabilang ang mga partikular na panuntunan sa paglilipat ng personal na datos sa labas ng EEA.Ang mga paglilipat ng personal na datos sa pagitan ng mga entidad ng Dyson (kabilang ang mga nasa labas ng EEA) ay ginagabayan ng Kasunduan sa Pagitan ng mga Kumpanya ng Dyson.

Kapag naglilipat ng personal na datos sa labas ng EEA:

• isama ang mga clauses sa kontrata tungkol sa karaniwang pagprotekta ng data na inaprubahan ng European Commission para sa paglipat ng personal na data sa labas ng EEA sa mga kontrata sa mga ikatlong partido na iyon; at

  siguraduhin na ang bansang hahawak ng inyong personal na data ay maituturing na "sapat" ng European Commission.; o

• Siguraduhing isinagawa ang risk assessment sa paglilipat ng data

Sa anumang kaso, ang aming paglipat, pag-imbak at paghawak ng iyong personal na datos ay patuloy na pamahalaan ng abiso sa pagkapribado na ito.

Nagdagdag kami ng paggana sa ilan sa aming mga konektadong produkto na nagbibigay-daan sa pag-aari mong produkto ng Dyson na makipag-ugnayan sa ilang mga produkto ng ikatlong partido na mayroon ka sa iyong bahay (tulad ng Amazon Echo, kilala rin bilang Alexa). Pinapayagan ka ng katangiang ito na ganap na masulit ang kapaligiran ng “ismarteng tahanan”. Gayunpaman, maiuugnay lamang ang mga produkto kung nanaisin mo, sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa mahalagang paggana.

Kung pinili mong payagan ang produkto mo ng Dyson na maiugnay sa produkto ng ikatlong partido, ilang impormasyon (kabilang ang posibleng personal na datos) ang maibabahagi sa produkto ng ikatlong partido at sa kaugnay na ikatlong partido na tagapagbigay. Sa pangkalahatan, kakailanganin naming magbahagi ng isang natatanging numero ng sanggunian upang maikonekta ang dalawang produkto at impormasyon tungkol sa iyong produkto at kung paano mo ito ginagamit. Ibabahagi lamang namin ang pinakakaunting personal na impormasyon na kailangan naming ibahagi, para pahintulutan ang dalawang produkto na mag-interact.(pati na rin ang anumang personal na datos na kinokolekta nito sa pamamagitan ng sarili nitong produkto) ay nakatakda sa abiso sa pagkapribado ng ikatlong partido. Dapat mong suriin nang maingat ang (mga) abiso sa pagkapribado ng mga ikatlong partido bago gamitin ang kanilang mga produkto at bago ikonekta ang mga ito sa iyong nakakonektang produkto ng Dyson. Maaari mong ihinto ang iyong nakakonektang produkto ng Dyson mula sa pagbabahagi ng impormasyon sa produkto ng ikatlong partido anumang oras sa pamamagitan ng hindi pagpapagana sa koneksyon sa pagitan ng dalawa.

Tingnan ang Mga Dyson Smart Machine para sa karagdagang impormasyon na partikular para sa produkto ninyo.

Nagbibigay kami ng mga link sa iba pang website na hindi pinapagana at kontrolado ng Dyson. Wala kaming kontrol at hindi kami ang responsable para sa nilalaman ng mga site na iyon o kung paanong responsable ang mga ikatlong partido para makolekta nila at magamit ang inyong personal na datos. Hindi namin ine-endorso o gumagawa ng anumang pagkatawan tungkol sa mga website ng ikatlong partido.

Karaniwang mayroong sariling mga abiso sa pagkapribado ang mga website ng ikatlong partido na nagpapaliwanag kung paano nila ginagamit at ibinabahagi ang iyong personal na datos. Dapat na maingat mong sinusuri ang mga abiso sa pagkapribado na iyon bago mo gamitin ang mga website na ito upang matiyak na nasisiyahan ka sa kung paano kinokolekta at ibinabahagi ang iyong personal na datos.