Politique mondiale relative aux témoins

De nombreux témoins sur nos sites Web remplissent des fonctions essentielles et vous permettent de naviguer sur nos sites Web et d’utiliser leurs fonctionnalités. Par exemple, lorsque vous vous connectez à votre compte Dyson, les témoins mémorisent les renseignements contenus dans votre compte. Dans la présente politique, nous désignons ces témoins par l’expression « Témoins strictement nécessaires ».

Les autres témoins ne sont pas essentiels, mais ils nous aident à comprendre comment nos sites Web sont utilisés par les visiteurs afin que nous puissions améliorer nos activités en ligne. Nous utilisons les outils d’analyse Web à cette fin. Ceux-ci analysent le temps de chargement de nos sites Web, la façon dont ces sites sont utilisés et les renseignements que les visiteurs de nos sites consultent le plus souvent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de nos sites Web en veillant, entre autres, à ce que vous trouviez facilement ce que vous cherchez. Ils nous aident également à identifier toutes les sections de nos sites Web qui ne fonctionnent pas aussi bien que prévu afin de réparer et d’améliorer nos sites Web pour vous et les autres utilisateurs. Dans la présente politique, nous appelons ces témoins « Témoins d’analyse ».

Des témoins supplémentaires permettent à nos sites Web de vous reconnaître chaque fois que vous revenez sur nos sites Web. Cela nous permet de nous souvenir de vos choix (comme votre nom d’utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et d’offrir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées. Dans la présente politique, nous appelons ces témoins « Témoins fonctionnels ».

Un autre type de témoins nous permet de savoir dans quelle mesure notre publicité en ligne fonctionne et de décider de l’endroit où placer nos publicités en ligne. Ces témoins nous permettent de savoir si une de nos publicités sur un autre site Web, comme Google ou Yahoo, a dirigé un visiteur à un site Web de Dyson.

Ce type de témoins nous aide également à atteindre le public qui est plus intéressé par les produits Dyson. Ainsi, si vous avez visité un site Web de Dyson, vous pourrez voir nos publicités sur d’autres sites. C’est ce qu’on appelle le marketing de relance ou la publicité comportementale, qui sert à rendre notre publicité plus pertinente par rapport à vos centres d’intérêt. Dans la présente politique, nous appelons ces témoins « Témoins de ciblage ».

Nous combinons également les renseignements recueillis à partir des témoins à tout dossier que nous pourrions avoir vous concernant en tant que client de Dyson. Par exemple, nous combinons les renseignements recueillis à l’aide de témoins avec les renseignements personnels que vous partagez avec nous ou avec les renseignements provenant des produits Dyson aux fins de profilage et d’analyse statistique de la popularité des produits, ainsi que de votre comportement d’utilisation d’un site Web de Dyson ou d’utilisation des produits Dyson.

Les témoins sont répartis en deux catégories générales : les témoins internes (que nous avons configurés) et les témoins de tierce partie (qui sont configurés par des tiers).

Témoins internes

Ces témoins sont configurés par nous, au sein de Dyson. Dans la plupart des cas, ils permettent d’offrir des fonctionnalités essentielles sur notre site Web. Ils comprennent également nos propres témoins d’analyse Web, que nous utilisons pour comprendre comment nos sites Web sont utilisés par les visiteurs afin de pouvoir les améliorer.

Témoins de tiers

Les témoins de tiers ne sont pas configurés par Dyson, mais par des tiers sélectionnés avec qui nous collaborons. Certains de ces témoins de tiers permettent de fournir des services utiles, par exemple des questionnaires en ligne ou le clavardage en direct (qui vous permet de poser des questions à un expert de Dyson). Les autres témoins peuvent être configurés par des réseaux publicitaires avec lesquels nous collaborons afin d’effectuer le suivi de vos activités de navigation pour que ces réseaux puissent placer nos publicités en ligne dans les endroits les plus appropriés. Dans la section ci-dessous intitulée « Gestion des témoins », nous expliquons comment modifier vos paramètres afin que les tiers (y compris les annonceurs) sachent que vous ne voulez pas faire l’objet d’un suivi.

Témoins de médias sociaux

Certaines pages sur nos sites Web vous permettent de partager notre contenu sur des sites de médias sociaux comme Linkedin, Facebook et Twitter. Nous pouvons parfois intégrer des vidéos à partir de sites comme YouTube. Ces sites utilisent leurs propres témoins que nous ne contrôlons pas. Ces sites de médias sociaux peuvent également avoir mis en place leurs propres politiques relatives aux témoins qui, si elles sont disponibles, sont normalement intégrées dans leurs sites Web. Vous êtes invité à examiner attentivement ces politiques relatives aux témoins pour vous assurer que vous en convenez.

Les témoins classés dans l’une ou l’autre des trois catégories décrites ci-dessus peuvent une nouvelle fois être classés selon qu’il s’agit de témoins temporaires ou de témoins permanents.

Témoins temporaires

Ces témoins expirent lorsque vous fermez votre navigateur (ou si vous restez inactif pendant un certain délai). Ils sont utilisés sur nos sites Web de commerce électronique pour que vous puissiez continuer à naviguer sans perdre ce que vous mettez dans votre panier d’achats.

Témoins permanents

Ces témoins sont conservés même après la fermeture du navigateur. Ils sont utilisés pour que vous n’ayez pas à saisir de nouveau les mots de passe et les identifiants chaque fois que vous visitez un site Web.

Vous trouverez de plus amples renseignements sur certains témoins que nous utilisons et les fins pour lesquelles nous les utilisons ici.

Les navigateurs Web les plus populaires vous permettent de gérer les témoins.

Comment gérer les témoins dans différents navigateurs Web

La plupart des navigateurs vous permettent de désactiver les témoins. Veuillez noter que la désactivation des témoins empêchera votre utilisation de notre site Web.

Les liens suivants fournissent des renseignements sur la façon de modifier les paramètres de témoins sur certains navigateurs couramment utilisés :

• Apple Safari – (pour iPhone, iPad ou iPod Touch) ou (pour les utilisateurs de Mac)
• Google Chrome
• Microsoft Internet Explorer
• Mozilla Firefox

Complément de renseignements sur la gestion des témoins

www.allaboutcookies.org est une ressource utile offrant une grande quantité de renseignements détaillés sur les témoins et la façon de les gérer.

Veuillez noter que nous ne répondons actuellement pas aux signaux Do Not Track (Ne pas faire de suivi).

Nous examinerons et, au besoin, mettrons à jour régulièrement la présente politique et noterons la date de sa dernière révision ci-dessous.

Si nous modifions notre politique relative aux témoins, nous afficherons les changements ci-dessous.

Cette politique a été révisée et mise à jour pour la dernière fois en novembre 2019.

Novembre 2019

Mise à jour de la politique relative aux témoins pour refléter les activités de traitement actuelles.

Mars 2018

Mise à jour de la politique relative aux témoins pour refléter les changements dans la façon dont Dyson combine des catégories de renseignements personnels obtenus à partir de diverses sources.

Mars 2016

Lancement du portail mondial sur la confidentialité avec de nouvelles politiques portant sur les témoins.

Cette politique relative aux témoins a été traduite de l’anglais à la langue officielle d’un certain nombre de pays dans le but de nous assurer que la politique est claire et accessible à tous les utilisateurs de nos sites Web, applications et produits connectés. En cas de conflit ou d’incohérence entre les versions traduites de la présente politique relative aux témoins, la version anglaise prévaudra.

Vous pouvez envoyer un courriel à notre équipe de la confidentialité si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations à l’adresse privacy@dyson.com ou en utilisant les coordonnées supplémentaires. Nous vous répondrons dès que possible.