Politique mondiale sur les témoins de Dyson

Mars 2018

Introduction

Comme la plupart des sites, les sites web Dyson utilisent des cookies. Les « cookies » sont des petits fichiers texte que les sites web conservent à propos de votre appareil via votre navigateur Internet. Ils sont présents depuis le milieu des années 90 et sont une des technologies les plus utilisées sur Internet. De nombreuses fonctionnalités essentielles aux sites web dépendent des cookies. Par exemple, vous ne pouvez pas faire d'achat en ligne sans eux car ils permettent de conserver ce que vous mettez dans votre panier.


Certains témoins que nous utilisons chez Dyson recueillent des renseignements personnels à votre sujet. Tout renseignement personnel recueilli sera utilisé conformément à la présente (LIEN vers la politique de confidentialité). Les témoins sont là pour permettre à nos sites Web de fonctionner et pour nous aider à comprendre quelles informations sont les plus utiles aux visiteurs de nos sites Web.

Principes concernant les témoins

La présente politique sur les témoins décrit comment Dyson utilise les témoins sur tous ses sites Web partout dans le monde. Dans la présente politique sur les témoins, lorsque nous mentionnons « Dyson », « nous », « nos » ou « notre », nous entendons par là la ou les sociétés du groupe Dyson qui vous fournissent le site Web en question. Les renseignements sur les sociétés du groupe Dyson qui sont responsables de fournir les sites Web dans votre pays, ainsi que les renseignements personnels recueillis par les témoins utilisés sur ces sites Web, figurent dans l’annexe de notre politique de confidentialité.


Votre acceptation

En continuant à utiliser nos sites Web, vous acceptez que des témoins seront placés sur votre appareil, comme décrit dans la présente politique sur les témoins.

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  • Comment nous utilisons les témoins

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    De nombreux témoins sur nos sites Web remplissent des fonctions essentielles et vous permettent de vous déplacer sur nos sites Web et d’utiliser leurs fonctions; par exemple, lorsque vous vous connectez à votre compte Dyson, ils se souviennent des renseignements qui figurent dans votre compte. Dans la présente politique sur les témoins, nous les appelons des "témoins absolument nécessaires".

    D’autres témoins ne sont pas essentiels, mais ils nous aident à comprendre comment nos sites Web sont utilisés par les visiteurs, afin que nous puissions améliorer ce que nous faisons en ligne. Pour ce faire, nous utilisons des outils d’analyse Web. Ils analysent des éléments comme le temps de chargement de nos sites Web, la façon dont ils sont utilisés et les renseignements que les visiteurs de nos sites consultent le plus. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de nos sites Web; par exemple, en veillant à ce que vous trouviez facilement ce que vous cherchez. Ils nous aident également à cerner toutes les parties de nos sites Web qui ne fonctionnent pas aussi bien qu’elles le devraient – afin que nous puissions corriger la situation et améliorer nos sites Web pour vous et les autres utilisateurs. Dans la présente politique sur les témoins, nous les appelons des "témoins de performance ".

    Des témoins supplémentaires permettent à nos sites Web de vous reconnaître lorsque vous y revenez. Cela nous permet de nous souvenir des choix que vous faites (comme votre nom d’utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et d’offrir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Dans la présente politique sur les témoins, nous les appelons des "témoins de fonctionnalité".

    Un autre genre de témoins nous permet de savoir si notre publicité en ligne fonctionne bien et où placer nos publicités en ligne. Ces témoins nous permettent de savoir si l’une de nos publicités sur un autre site Web comme Google ou Yahoo a envoyé un visiteur vers un site Web de Dyson.

    Ce genre de témoins nous aide également à joindre les personnes qui s’intéressent davantage aux produits Dyson. Par conséquent, si vous visitez un site Web de Dyson, vous pouvez voir nos publicités sur d’autres sites. Cette pratique est connue sous le nom de recommercialisation ou de publicité comportementale et sert à rendre notre publicité plus pertinente à vos intérêts. Dans la présente politique sur les témoins, nous les appelons des "témoins publicitaires".

    Nous regroupons également les renseignements recueillis à partir des témoins avec tous les enregistrements que nous pouvons avoir sur vous en tant que client de Dyson. Par exemple, nous regroupons les renseignements recueillis à partir des témoins avec les renseignements personnels que vous partagez avec nous, ou les informations provenant des produits Dyson, pour le profilage et l’analyse statistique de la popularité des produits, de votre comportement lorsque vous utilisez un site Web Dyson ou de la façon dont les produits Dyson sont utilisés.

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  • Genres de témoins utilisés par Dyson

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    Les témoins se répartissent en deux catégories générales : les témoins internes (que nous configurons) et les témoins tiers (qui sont établis par des tiers).



    Témoins internes

    Ces témoins sont configurés par nous, chez Dyson. Dans la plupart des cas, ils sont indispensables à la fonctionnalité essentielle de notre site Web. Ils comprennent également nos propres témoins d’analyse Web, que nous utilisons pour comprendre comment nos sites sont utilisés par les visiteurs, afin de pouvoir les améliorer.



    Témoins tiers

    Les témoins tiers ne sont pas configurés par Dyson, mais sont sélectionnés par des tiers avec lesquels nous travaillons. Certains de ces témoins tiers permettent d’accéder à des services utiles; par exemple, des questionnaires en ligne ou le clavardage (qui vous permettent de poser des questions à un expert de Dyson). D’autres peuvent être configurés par des réseaux publicitaires avec lesquels nous travaillons pour suivre vos activités de navigation, afin qu’ils puissent placer nos publicités en ligne aux endroits les plus pertinents. Dans la section « Gérer les témoins » ci-dessous, nous vous expliquons comment vous pouvez modifier vos paramètres afin que les tiers (y compris les annonceurs) sachent que vous ne voulez pas être suivi.



    Témoins des réseaux sociaux

    Certaines pages de nos sites Web vous permettent de partager notre contenu par le biais de sites de médias sociaux comme LinkedIn, Facebook et Twitter. Parfois, nous pouvons intégrer des vidéos provenant de sites comme YouTube. Ces sites établissent leurs propres témoins, que nous ne contrôlons pas. Ces sites de médias sociaux peuvent avoir leurs propres politiques sur les témoins, qui, si elles sont accessibles, seraient normalement affichées sur leurs sites Web. Vous devriez examiner attentivement ces politiques sur les témoins pour vous assurer que vous en êtes satisfait(e).

    Les témoins appartenant aux trois catégories ci-dessus peuvent être classés selon qu’il s’agisse de témoins volatils ou de témoins permanents.



    Témoins volatils

    Ces témoins expirent lorsque vous fermez votre navigateur (ou si vous restez inactif pendant un certain temps). Ils sont utilisés sur nos sites de commerce électronique afin que vous puissiez continuer à naviguer sans perdre ce que vous avez mis dans votre panier.



    Témoins permanents

    Ces témoins persistent même lorsque le navigateur est fermé. Ils sont utilisés pour retenir vous données afin que vous n’ayez pas à saisir à nouveau vos mots de passe et vos renseignements de connexion chaque fois que vous visitez un site Web.

    Vous trouverez plus de renseignements sur certains des témoins individuels que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons ici.

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  • Gérer les témoins

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    Les navigateurs les plus populaires vous permettent tous de gérer les témoins.

    Vous pouvez choisir d’accepter ou de rejeter tous les témoins, ou seulement certains types de témoins particuliers.



    Que se passe-t-il si vous refusez tous les témoins?

    Vous pourrez toujours utiliser certaines parties de nos sites Web, mais certaines sections utiles ne fonctionneront pas si vous désactivez les témoins. Par exemple, vous ne pourrez pas vous connecter et accéder à votre compte Dyson, faire des achats ou enregistrer votre garantie Dyson en ligne.



    Comment gérer les témoins dans les différents navigateurs Web

    La plupart des navigateurs vous permettent de désactiver les témoins. Veuillez noter que le fait de désactiver les témoins limitera votre utilisation de notre site Web.

    Les liens suivants fournissent des renseignements sur la façon de modifier les paramètres des témoins sur certains navigateurs populaires:




    Plus de renseignements sur la gestion des témoins

    www.allaboutcookies.org est une ressource utile qui comporte beaucoup de renseignements détaillés sur les témoins et la façon de les gérer.

    Veuillez noter que nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT (Do Not Track ou, en français, Interdire le suivi).

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  • Modifications de la présente politique sur les témoins

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    Nous réviserons et, au besoin, mettrons à jour la présente politique au moins une fois par an, et nous noterons la date de sa dernière mise à jour ci-dessous.

    Si nous modifions notre politique sur les témoins, nous publierons les détails des modifications ci-dessous. Si nous disposons de votre adresse électronique, nous pourrions également vous envoyer, par courriel, des renseignements sur ces modifications. Au besoin, nous vous demanderons également de confirmer que vous êtes satisfait(e) de ces modifications.

    Les dernières révision et mise à jour de la présente politique ont été faites en mars 2018.

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  • Modifications précédentes de la présente politique sur les témoins

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    Mars 2018
    Mise à jour de la politique sur les témoins visant à traduire les modifications de la façon dont Dyson regroupe les catégories de renseignements personnels obtenus de différentes sources.

    Mars 2016
    Portail confidentiel mondial lancé avec les nouvelles politiques sur les témoins.

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  • Traductions de la présente politique sur les témoins

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    La présente politique sur les témoins a été traduite de l’anglais dans la langue officielle de divers pays. Nous avons procédé de la sorte, afin de nous assurer que cette politique est claire et accessible pour tous les utilisateurs de nos sites Web, applications et produits branchés. En cas de conflits ou d’incohérences entre les versions traduites de la présente politique sur les témoins, la version en anglais prévaudra.

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  • Communiquez avec nous

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    Vous pouvez envoyer un courriel à notre équipe de protection des renseignements personnels, comportant vos questions, commentaires ou préoccupations, à privacy@dyson.com ou utiliser les coordonnées supplémentaires, de l’équipe en question et du responsable de la protection des données de votre pays, comme indiqué dans la politique de confidentialité. Nous vous répondrons dès que possible.

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