Avis sur les produits Dyson Smart

Nous nous engageons à veiller à ce que vos données personnelles soient protégées et ne soient jamais utilisées à mauvais escient. Lorsque vous téléchargez l’application MyDyson™, vous pouvez contrôler et surveiller n’importe quelle machine intelligente Dyson à l’aide de votre téléphone.

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  • les produits Dyson Smart

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    Avis relatif aux appareils intelligents Dyson

    Dyson respecte votre vie privée. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à nous assurer qu’elles sont utilisées de manière responsable. Lorsque vous connectez un appareil intelligent Dyson, par exemple un appareil doté de la fonctionnalité Wi-Fi et/ou Bluetooth, à l’application MyDyson™, vous avez la possibilité de contrôler et de surveiller votre appareil depuis votre téléphone. Le présent avis explique quelles données personnelles sont recueillies par votre appareil intelligent et comment nous les utilisons. Pour en savoir plus sur la façon dont Dyson traite vos données personnelles plus généralement sur l’ensemble de ses produits et services, veuillez consulter notre Politique mondiale de confidentialité.

     

    Catégorie de produit 

    Données personnelles recueillies

    Comment les données sont utilisées
    MyDyson™

    L’application MyDyson™ peut être utilisée pour gérer et contrôler votre produit connecté à partir de vos appareils intelligents, comme les téléphones intelligents et les montres Apple. Selon le produit connecté, vous pourrez suivre l’utilisation de votre produit sur l’application MyDyson.  

     
    L’application MyDyson™ peut également être utilisée pour en savoir plus sur vos appareils non connectés, et consulter les guides et les modalités de soutien et de dépannage. 
     

    L’application MyDyson™ recueille : 

    • vos données de connexion (comme votre adresse de courriel et votre mot de passe); 
    • des renseignements sur votre appareil, comme son système d’exploitation, la marque de l’appareil, les paramètres de la machine, les données d’utilisation et les données statistiques; 
    • les données du capteur relatives à la façon dont votre appareil est utilisé et fonctionne; ces données sont recueillies pour prendre en charge les fonctions de base, les services et les fonctionnalités supplémentaires que nous fournissons;
    • les données sur la performance des produits; 
    • les données de témoins. Consultez notre avis sur les témoins pour en savoir plus.  
     

    L’application MyDyson™ utilise les données pour : 

    • sécuriser votre compte d’application afin que vous seul puissiez y accéder; 
    • assurer le bon fonctionnement de l’application en nous informant de tout éventuel problème; 
    • vous proposer du contenu dans l’application qui soit pertinent pour vous et votre appareil Dyson; 
    • transmettre des notifications poussées pertinentes concernant le rendement de votre appareil intelligent Dyson, si vous avez accepté lesdites notifications; 
    • faire en sorte que votre appareil fonctionne comme prévu, améliorer sa performance et sa fiabilité, et enrichir votre expérience avec des fonctionnalités supplémentaires;
    • vous envoyer des conseils et des alertes pertinents par le biais de l’application MyDyson™;
    • améliorer la conception, les caractéristiques et la fonctionnalité des futurs produits.

    Dyson fait appel à un certain nombre de tiers qui contribuent à vous fournir des services. 

     Par exemple, nous faisons appel à des prestataires de services infonuagiques tiers comme Amazon Web Services et Google Cloud pour stocker de manière sécuritaire les renseignements de votre compte et vos données de connexion. 
     
    Nous partageons également vos données avec des tiers lorsque vous nous le demandez. C’est par exemple le cas lorsque vous connectez l’application à un assistant vocal comme Amazon Alexa, Google Home et Apple Siri. 

    Il se peut que nous partagions également vos données avec des tiers qui nous aident à vous fournir des services. Par exemple, les données d’utilisation peuvent être utilisées par des sociétés affiliées tierces dans les secteurs où les services de réparation et d’entretien sont sous-traités par Dyson. Cela se produit lorsque vous connectez votre produit à l’application MyDyson™, notamment les appareils qui dépendent de l’application pour fonctionner.

    Purificateurs intelligents

     

    Les purificateurs et les humidificateurs purificateurs Dyson surveillent la qualité, l’humidité et la température de l’air dans leur environnement immédiat. 

    Avec votre consentement, le produit peut continuer à suivre les données sur la qualité de l’air même lorsque l’appareil est éteint. Cette fonction n’est activée que si vous l’autorisez explicitement, ce qui vous permet de garder le contrôle total de la surveillance continue.

    Les modèles équipés de la fonction d’oscillation intelligente sont dotés d’une caméra intégrée. La caméra n’est activée qu’avec votre consentement explicite. Les images sont traitées sur l’appareil et ne sont jamais transmises à des tiers.

    Avec votre consentement, l’appareil est susceptible de traiter les données suivantes : 

    • détection de mouvement et de présence : la caméra détecte la présence et l’emplacement des personnes dans la pièce pour générer un flux d’air ciblé.

     

    Les données des purificateurs intelligents sont utilisées pour :

    • vous donner une évaluation précise de la qualité de l’air de votre maison et optimiser le fonctionnement de votre purificateur de manière générale; 
    • surveiller la qualité, l’humidité et la température de l’air intérieur afin que le purificateur puisse fonctionner efficacement, s’adapter aux modifications des conditions et améliorer le confort général de l’utilisateur;
    • diriger intelligemment le flux d’air vers les occupants détectés de manière à améliorer le confort et l’efficacité.

    Éclairage

     

    Notre produit d’éclairage utilise Bluetooth® pour se connecter à l’application MyDyson™.  

    L’application MyDyson™ vous permet de créer des profils d’éclairage qui recueillent des données supplémentaires comme votre âge et votre emplacement.

    Nous utilisons des renseignements sur votre âge et votre emplacement pour déterminer la couleur et la luminosité qui conviennent à vos yeux.

    Aspirateurs robotisés

     

    Les robots Dyson doivent être connectés à l’application MyDyson™ pour fonctionner et mettre en œuvre leurs fonctionnalités comme prévu. Les robots Dyson utilisent un système de vision basé sur une caméra et des capteurs pour naviguer et créer une carte de votre maison.  La caméra et les capteurs qui se trouvent sur la machine recueillent des renseignements sur l’utilisation de la machine, le plan de la maison, les zones à nettoyer et à éviter, les différents types d’objets et d’obstacles et leurs emplacements.

    Les images enregistrées par la caméra sont traitées directement par l’appareil et supprimées après le traitement. Ces images ne quittent jamais l’appareil et Dyson n’y a jamais accès.

     

    Les données provenant du robot sont utilisées pour :

    créer avec précision un plan des lieux et comprendre la disposition des pièces ce qui permet au robot de naviguer sans encombre et de nettoyer soigneusement chaque zone; 

    personnaliser et ajuster les zones de nettoyage en évitant les zones propres, ce qui vous donne un meilleur contrôle et une plus grande flexibilité concernant vos préférences en matière de nettoyage;

    permettre au robot de détecter et d’éviter les objets et les obstacles tels que les meubles et les câbles, réduisant ainsi le risque de collisions ou de blocage;

    optimiser la performance et l’efficacité et vous tenir informé par le biais de l’application MyDyson™ des zones nettoyées par le robot. Ces données renferment également des informations utiles telles que les plans des lieux et des réglages personnalisables qui améliore l’expérience utilisateur.

    Audio

     

    Les produits audio Dyson utilisent des microphones intégrés; ils détectent et surveillent les niveaux de bruit auxquels vous êtes exposé en captant les sons ambiants pour permettre aux utilisateurs de supprimer le bruit indésirable à l’aide de la technologie avancée de suppression du bruit et de distorsion ultra-faible.  

    Dyson Zone contient des capteurs supplémentaires destinés à détecter et surveiller votre exposition à la qualité de l’air en saisissant la pollution urbaine, dont les gaz, les allergènes et les particules, et projette de l’air purifié vers l’utilisateur par l’intermédiaire d’une visière sans contact.  

    Lorsque vous associez votre produit audio à l’application My Dyson, et si vous nous avez donné votre consentement à cet effet, nous recueillons les renseignements suivants : 

    • l’historique des données de performance d’utilisation, comme la qualité de l’air (NO2) concernant Dyson Zone, et l’exposition au bruit interne et externe concernant les produits audio.
     

    Les données de votre produit sont utilisées pour : 

    • générer des renseignements sur le niveau de pollution sonore auquel vous êtes exposé; 
    • fournir des renseignements sur le niveau de polluants affectant la qualité de l’air auxquels vous êtes exposé; 
    • nous aider à améliorer nos produits et votre expérience d’utilisation du produit;  
    • vous envoyer des notifications personnalisées si vous avez consenti à ce que nous le fassions, comme un message sur l’état de votre filtre et un rappel indiquant qu’il doit être remplacé bientôt.

    Autres appareils intelligents Dyson

    Des données d’utilisation et de performance sont recueillies par la machine. Ces données comprennent généralement des informations telles que la façon et le moment où la machine est utilisée, ainsi que des indicateurs d’état et de performance. S’agissant des appareils connectés, certaines de ces données concernant la machine peuvent être partagées avec Dyson. S’agissant des appareils qui ne sont pas connectés, ces renseignements demeurent sur votre appareil.   

    Pour améliorer votre expérience en vous permettant de contrôler votre machine grâce à l’application MyDyson, vous envoyer des alertes d’entretien utiles et nous permettre d’améliorer la fiabilité et l’efficacité de nos produits.

    Pour aider à détecter et à résoudre les problèmes ou les défaillances de votre machine.

    Pour assurer un fonctionnement optimal et un accès facile aux fonctions connectées.

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