Informativa sui prodotti intelligenti Dyson

Categoria di prodotto

Dati personali raccolti

L’app MyDyson™ può essere utilizzata per gestire e controllare il prodotto connesso dai propri dispositivi intelligenti, come smartphone e Apple Watch. A seconda del prodotto connesso, è possibile visualizzare l’utilizzo del proprio prodotto sull’app MyDyson.  

 
L’app MyDyson™ può essere utilizzata anche per ottenere maggiori informazioni sui dispositivi non connessi, tra cui guide, supporto e risoluzione dei problemi.
 

L’app MyDyson™ raccoglie: 

• informazioni di accesso, come l’indirizzo e-mail e la password; 
• informazioni sul dispositivo, come il sistema operativo, la marca, le impostazioni dell’apparecchio e i dati analitici e statistici di utilizzo; 
• dati del sensore relativi al modo in cui il dispositivo viene utilizzato e funziona, che vengono raccolti per supportare le funzioni principali, i servizi e le funzionalità aggiuntive che forniamo;
• dati sulle prestazioni del prodotto; 
• dati dei cookie. Per ulteriori informazioni vedere l’informativa sui cookie di Dyson.

L’app MyDyson™ utilizza i dati per: 

• proteggere l’account dell’app in modo che solo l’utente possa accedervi; 
• assicurare che l’app funzioni regolarmente, informandoci di eventuali problemi; 
• fornire contenuti in-app rilevanti per l’utente e il suo apparecchio Dyson; 
• fornire notifiche push pertinenti relative alle prestazioni dell’apparecchio intelligente Dyson, se l’utente ha acconsentito a riceverle; 
• garantire che il dispositivo funzioni come previsto, incrementarne le prestazioni e l’affidabilità e migliorare l’esperienza utente offrendo funzionalità aggiuntive;
• inviare suggerimenti e avvisi pertinenti tramite l’app MyDyson™;
• migliorare il design, le caratteristiche e le funzionalità di prodotti futuri.

Dyson utilizza una serie di terze parti per aiutarci a fornire i nostri servizi. 

 Ad esempio, si avvale di fornitori terzi di sistemi cloud, come Amazon Web Services e Google Cloud, per archiviare in modo sicuro le informazioni dell’account e di accesso dell’utente.
 
Condivide inoltre i dati dell’utente con i terzi dallo stesso indicati, ad esempio quando collega l’app a un assistente vocale, come Amazon Alexa, Google Home e Apple Siri. 

Dyson può inoltre condividere i dati dell’utente con terzi che collaborano nella fornitura di servizi. Ad esempio, i dati sull’utilizzo possono essere usati da società affiliate terze nei mercati di Dyson in cui i servizi di riparazione e manutenzione sono stati esternalizzati. Ciò si verifica quando si collega il prodotto all’app MyDyson™, anche per i dispositivi che richiedono il funzionamento dell’app.

Purificatori intelligenti

I purificatori e gli umidificatori Dyson monitorano la qualità dell’aria, l’umidità e la temperatura dell’ambiente circostante. 

Con il consenso dell’utente, il prodotto può continuare a monitorare i dati sulla qualità dell’aria anche quando il dispositivo è spento. Questa funzione viene attivata solo se si fornisce un’autorizzazione esplicita, garantendo il pieno controllo da parte dell’utente sul monitoraggio continuo.

I modelli dotati della funzione di oscillazione intelligente hanno una fotocamera integrata. La fotocamera viene attivata solo con il consenso esplicito dell’utente. Le immagini vengono elaborate sul dispositivo e non vengono mai condivise con terzi.

Con il consenso dell’utente, il dispositivo può elaborare i seguenti dati: 

rilevamento di movimento e presenza: la fotocamera rileva la presenza e la posizione delle persone all’interno della stanza per fornire un flusso d’aria mirato.

I dati dei purificatori intelligenti vengono utilizzati per:

• fornire una valutazione accurata della qualità dell’aria della casa e ottimizzare il funzionamento del purificatore per l’esperienza complessiva dell’utente; 
• monitorare la qualità dell’aria, l’umidità e la temperatura interne, in modo che il purificatore possa funzionare in modo efficiente, adattarsi alle mutevoli condizioni e migliorare il comfort generale dell’utente;
• indirizzare in modo intelligente il flusso d’aria verso le persone rilevate all’interno della stanza, migliorando comfort ed efficienza.

Il nostro prodotto di illuminazione utilizza Bluetooth® per connettersi all’app MyDyson™.  

L’app MyDyson™ consente di creare vari profili di illuminazione che raccolgono ulteriori dati dell’utente, come la sua età e il luogo in cui si trova.

Robot aspirapolvere

I robot Dyson richiedono una connessione all’app MyDyson™ per poter funzionare e fornire le funzionalità e le caratteristiche previste. I robot Dyson utilizzano il loro sistema di visione con fotocamera e sensori per navigare e creare una mappa della casa. La fotocamera e i sensori del dispositivo raccolgono informazioni sull’utilizzo dell’apparecchio, sulla pianta del pavimento, sulle aree da pulire e da evitare, sul tipo di oggetti e di ostacoli e la loro posizione.

Le immagini dalla fotocamera vengono elaborate direttamente nell’apparecchio e vengono eliminate dopo l’elaborazione. Tali immagini non vengono mai inviate dall’apparecchio e Dyson non vi ha accesso in nessun momento.

I dati provenienti dal robot vengono utilizzati per:

 creare accuratamente una pianta del pavimento e comprenderne la disposizione, consentendo al robot di navigare in modo efficiente e pulire accuratamente ogni area; 

personalizzare e regolare le zone di pulizia e le aree da evitare, consentendo un maggiore controllo e flessibilità sulle preferenze di pulizia;

consentire al robot di rilevare ed evitare oggetti e ostacoli come mobili e cavi, riducendo così il rischio di collisioni o di rimanere bloccato;

ottimizzare le prestazioni e l’efficienza e tenere l’utente informato attraverso l’app MyDyson™ visualizzando le aree pulite dal robot. Fornisce inoltre informazioni utili come planimetrie e impostazioni personalizzabili per un’esperienza utente personalizzata.

I prodotti audio Dyson utilizzano microfoni incorporati che rilevano e monitorano i livelli di rumore a cui si è esposti, captando i suoni circostanti per consentire agli utenti di cancellare i rumori indesiderati utilizzando una tecnologia avanzata di cancellazione del rumore e di distorsione ultrabassa.  

Dyson Zone è dotato di sensori aggiuntivi che rilevano e monitorano l’esposizione alla qualità dell’aria catturando l’inquinamento cittadino, compresi i gas, gli allergeni e il particolato, e proiettando l’aria purificata verso l’utente attraverso una visiera priva di contatto.  

Quando l’utente accoppia il suo prodotto audio con l’app My Dyson, se ha ci dato il consenso a farlo, raccogliamo le seguenti informazioni:  

• dati storici sulle prestazioni di utilizzo, come la qualità dell’aria (NO2) per Dyson Zone, l’esposizione al rumore interno ed esterno per i prodotti audio.

I dati provenienti dal prodotto vengono utilizzati per: 

• fornire informazioni sul livello di inquinamento acustico a cui l’utente è stato esposto; 
• fornire informazioni sul livello di inquinanti della qualità dell’aria a cui l’utente è stato esposto; 
• aiutarci a migliorare i nostri prodotti e l’esperienza di utilizzo dell’utente;  
• inviare notifiche personalizzate se l’utente ci ha dato il consenso a farlo, ad esempio lo stato del filtro e un promemoria per ricordare che deve essere sostituito a breve.

Altri prodotti intelligenti Dyson

Per migliorare l’esperienza utente, consentendogli di controllare il proprio apparecchio attraverso l’app MyDyson, ricevere avvisi di manutenzione utili e consentirci di migliorare l'affidabilità e l’efficienza dei nostri prodotti.

Per aiutare a identificare e risolvere problemi o guasti dell’apparecchio.

Per garantire un funzionamento ottimale e facilitare l'accesso alle funzioni connesse.