ประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวของเจ้าของ

ที่ Dyson เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการปกป้องและไม่เคยนำไปใช้ในทางมิชอบ

ประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม สาเหตุที่เราเก็บรวบรวม วิธีการใช้งาน การควบคุมที่คุณมีต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และระเบียบวิธีปฏิบัติที่เรามีเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
"วิศวกรของ Dyson ให้ความสำคัญกับการทำให้ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ทำงานร่วมกันเพื่อพัฒนาเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งเข้าใจสภาพแวดล้อมที่มีอยู่และวิธีปรับปรุง เครื่องจักรของเรามีความชาญฉลาดมากขึ้น แต่ด้วยความรู้มาพร้อมความรับผิดชอบที่ดี เราจงใจนำข้อมูลไปใช้ เราจับและจัดการกับมันด้วยความเคารพอย่างยิ่งเราถือว่าการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกและการป้องกันและการจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยของคุณ” James Dyson

ใครมีหน้าที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

Dyson จะรับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บไว้ เราคือองค์กรสากลที่ดำเนินกิจการอยู่ในหลายประเทศ

ในประกาศแจ้งฉบับนี้ เมื่อเราอ้างถึง “Dyson” “เรา” “ทางเรา” หรือ “ของเรา” จะหมายถึงบริษัท Dyson Holdings Pte. Limited และสำนักงานสาขาของบริษัท Dyson Holdings Pte. ที่ให้บริการเว็บไซต์ แอป หรือผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อของ Dyson หรือส่วนที่รับผิดชอบดูแลร้านค้า พื้นที่ขาย หรือกิจกรรมในประเทศของคุณ เมื่อเราอ้างถึง “กลุ่มบริษัท Dyson” จะหมายถึงบริษัทต่าง ๆ ในกลุ่มบริษัท Dyson ทั้งหมด

วิธีการติดต่อเรา

โปรดดูหน้าข้อมูลติดต่อ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มบริษัท Dyson หรือบริษัทอื่น ๆ ที่มีหน้าที่หลักในการดูแลรับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราเก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงวิธีการติดต่อเรา เยี่ยมชมหน้าสนับสนุน Dyson ในพื้นที่ของคุณ หากคุณต้องการรับข้อมูลนี้ หรือประกาศแจ้งใดก็ตามในรูปแบบอื่น หรือหากมีคำถาม ข้อคิดเห็น หรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ โปรดติดต่อทีมกำกับดูแลความเป็นส่วนตัวทั่วโลกของเรา โดยส่งอีเมลไปที่ privacy@dyson.com หรือส่งจดหมายไปที่:

Global Privacy Team
Dyson
Tetbury Hill
Malmesbury
Wiltshire
United Kingdom
SN16 0RP

คุณสามารถติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณที่รับผิดชอบการจัดการข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวม

เราไม่จำเป็นต้องเก็บรวบรวมรายละเอียดส่วนบุคคลทุกอย่างเกี่ยวกับคุณ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยมีเหตุผลหลักเพื่อให้และปรับปรุงการบริการ ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ที่คุณและลูกค้าของเราคาดหวังจากเรา

ข้อมูลส่วนบุคคลมีคำนิยามที่แตกต่างกันเล็กน้อยทั่วโลก เพื่อรับประกันความเป็นส่วนตัวของคุณและการคุ้มครองข้อมูลของคุณ เรานิยามให้เป็นข้อมูลใด ๆ ที่สามารถใช้เพื่อระบุตัวคุณหรือบุคคลอื่นได้

ขยายเพื่ออ่าน

ยุบ

  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลเกี่ยวกับคุณจะเป็นข้อมูลที่อยู่ในกลุ่ประเภทใดประเภทหนึ่งดังต่อไปนี้:

    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    กลุ่มประเภท ตัวอย่าง
     

    ตัวระบุข้อมูล

    ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ในการจัดส่ง ที่อยู่ IP, ID คุกกี้ หมายเลขการสั่งซื้อ ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ (เช่น ID หรือหมายเลข IMEI)

     
    ข้อมูลการสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ ข้อมูลการชำระเงิน บันทึกรายการจัดส่ง
     
    กิจกรรมอินเทอร์เน็ต ข้อมูลจากเทคโนโลยีการติดตามออนไลน์ (เช่น คุกกี้ที่บันทึกว่าคุณใช้เวลากับส่วนใดของเว็บไซต์ของเราากที่สุด เมื่อเทียบกับส่วนอื่น)
     
    ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งเชิงภูมิศาสตร์ หากคุณเชื่อมต่อเข้ากับ Wi-Fi ของ Dyson จากพื้นที่ในร้านค้าแห่งใดแห่งหนึ่งของเรา เราจะทราบว่าอุปกรณ์อัจฉริยะของคุณอยู่ที่ตำแหน่งใดในร้านค้าของเรา ณ เวลาดังกล่าว

    Dyson ใช้บริการติดตามตำแหน่งที่ตั้งของ Android ในการเชื่อมต่อ เพื่อให้สามารถจับคู่ผลิตภัณฑ์ Dyson กับแอป Dyson Link ผ่านทาง Bluetooth หรือ WiFi โปรดทราบว่า Dyson ไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งใดๆ จากการเชื่อมต่อดังกล่าว

    นอกจากนี้ Light Cycle ของเราใช้บริการติดตามตำแหน่งในเบื้องหลังเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้
    • รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ผลิตภัณฑ์
    • ปรับเวลาในผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับเวลาของอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณที่เชื่อมต่อด้วย
    • โหลดและแก้ไขตาราง รูปแบบที่ต้องการ และการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าต่างๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
    • รักษาข้อมูลแสงให้ถูกต้องเสมอตามตำแหน่งที่ตั้งแสงของคุณ


    ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของ Light Cycle เป็นข้อมูลที่ไม่เปิดเผยตัวตนสำหรับใช้ภายใน Dyson เนื่องจากข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งนั้นเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้

     
    ข้อมูลการกำหนดลักษณะ ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกการตลาดของคุณ ครัวเรือน บ้านและเทคโนโลยีของคุณ อาการแพ้และความสนใจของคุณ รวมถึงสิ่งที่ดึงดูดคุณมากที่สุดเกี่ยวกับ Dyson (เช่น ผ่านบัญชี Dyson ของคุณหรือเพื่อตอบแบบสำรวจตามความสมัครใจ)
    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลเกี่ยวกับคุณจะเป็นข้อมูลที่อยู่ในกลุ่ประเภทใดประเภทหนึ่งดังต่อไปนี้:

    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    กลุ่มประเภท ตัวอย่าง
     

    ตัวระบุข้อมูล

    ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ในการจัดส่ง ที่อยู่ IP, ID คุกกี้ หมายเลขการสั่งซื้อ ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ (เช่น ID หรือหมายเลข IMEI)

     
    ข้อมูลการสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ ข้อมูลการชำระเงิน บันทึกรายการจัดส่ง
     
    กิจกรรมอินเทอร์เน็ต ข้อมูลจากเทคโนโลยีการติดตามออนไลน์ (เช่น คุกกี้ที่บันทึกว่าคุณใช้เวลากับส่วนใดของเว็บไซต์ของเราากที่สุด เมื่อเทียบกับส่วนอื่น)
     
    ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งเชิงภูมิศาสตร์ หากคุณเชื่อมต่อเข้ากับ Wi-Fi ของ Dyson จากพื้นที่ในร้านค้าแห่งใดแห่งหนึ่งของเรา เราจะทราบว่าอุปกรณ์อัจฉริยะของคุณอยู่ที่ตำแหน่งใดในร้านค้าของเรา ณ เวลาดังกล่าว

    Dyson ใช้บริการติดตามตำแหน่งที่ตั้งของ Android ในการเชื่อมต่อ เพื่อให้สามารถจับคู่ผลิตภัณฑ์ Dyson กับแอป Dyson Link ผ่านทาง Bluetooth หรือ WiFi โปรดทราบว่า Dyson ไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งใดๆ จากการเชื่อมต่อดังกล่าว

    นอกจากนี้ Light Cycle ของเราใช้บริการติดตามตำแหน่งในเบื้องหลังเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้
    • รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ผลิตภัณฑ์
    • ปรับเวลาในผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับเวลาของอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณที่เชื่อมต่อด้วย
    • โหลดและแก้ไขตาราง รูปแบบที่ต้องการ และการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าต่างๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
    • รักษาข้อมูลแสงให้ถูกต้องเสมอตามตำแหน่งที่ตั้งแสงของคุณ


    ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของ Light Cycle เป็นข้อมูลที่ไม่เปิดเผยตัวตนสำหรับใช้ภายใน Dyson เนื่องจากข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งนั้นเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้

     
    ข้อมูลการกำหนดลักษณะ ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกการตลาดของคุณ ครัวเรือน บ้านและเทคโนโลยีของคุณ อาการแพ้และความสนใจของคุณ รวมถึงสิ่งที่ดึงดูดคุณมากที่สุดเกี่ยวกับ Dyson (เช่น ผ่านบัญชี Dyson ของคุณหรือเพื่อตอบแบบสำรวจตามความสมัครใจ)
    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
หากคุณแบ่งปันรายละเอียดของบุคคลอื่นกับเรา (ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ Dyson สำหรับบุคคลนั้นหรือหากคุณลงทะเบียนบุคคลอื่นสำหรับแอป Dyson) คุณจะต้องตรวจสอบกับบุคคลนั้นว่าพวกเขายินดีให้คุณแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขากับเราและยินยอมให้เราใช้งานตามประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ท้ายที่สุด เว็บไซต์ แอป และผลิตภัณฑ์ของ Dyson ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก ในกรณีที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของเด็กอย่างรู้เท่าทัน ข้อมูลที่เหมาะสมเกี่ยวกับการประมวลผลนั้นจะมีให้ ณ จุดเก็บรวบรวม ผู้ปกครองและหรือผู้ดูแลตามกฎหมายยินยอมให้เก็บรวบรวมข้อมูลนี้ในเวลาที่เก็บรวบรวมข้อมูลตามและเมื่อจำเป็น

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรและเพราะเหตุใด

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยมีเหตุผลหลักเพื่อจัดหาและปรับปรุงการบริการ ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ที่คุณคาดหวังจากเรา เนื้อหาในส่วนนี้จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณโดยตรง หรือข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอ้อมผ่านทางบุคคลที่สาม เช่น คู่ค้าของเราที่เป็นร้านค้าปลีก

ดูเนื้อหาในส่วน “ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ขยายเพื่ออ่าน

ยุบ

  • เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเราให้แก่คุณ

    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    Dyson ต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อสั่งซื้อ ทำรายการชำระเงิน และประสานงานการจัดส่งผลิตภัณฑ์


    การประมวลในลักษณะนี้จะรวมถึง:


    • การจัดการและการประสานงานการซื้อ การจัดส่ง และการดูแลหลังการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ (ตามความจำเป็น)

    • ตอบกลับข้อซักถามและคำร้องขอของคุณ (ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น ทางออนไลน์ การติดต่อด้วยตัวบุคคล ผ่านทางโทรศัพท์ โพสต์ เว็บแชท และ SMS)

    • การจัดทำเอกสาร การตรวจติดตาม และการบันทึกวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ของเรา รวมถึงการจัดการสินค้าคงคลัง และ

    • การแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีสินค้าหรือรุ่นของสินค้าเข้ามาอยู่ในคลังสินค้า

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • เพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่คุณได้ซื้อไป

    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อช่วยคุณกับผลิตภัณฑ์ Dyson ที่คุณเป็นเจ้าของในบางครั้งคราว หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อ โปรดไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อ สำหรับข้อมูลเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ


    เราดำเนินการโดยใช้วิธีการตรวจติดตามการทำงานของผลิตภัณฑ์ของคุณ และส่งข้อมูลการสื่อสารเพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์ให้คุณตามความเกี่ยวข้อง คุณเลือกปฏิเสธไม่เข้าร่วมกิจกรรมเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ โปรดดูเนื้อหาในส่วนด้านล่างภายใต้ชื่อ “การควบคุมและทางเลือกของคุณ”.


    หากคุณมีแอป Dyson Link เราจะตรวจติดตามการทำงานและความเสถียรของผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถ:


    • ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ของคุณที่มีต่อผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราต้องการทราบว่าเมื่อใดที่อาจจะเกิดปัญหากับผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อให้เราแจ้งให้คุณทราบได้ทันทีทันใด (บางครั้งเราอาจจะทำเช่นนี้ได้ก่อนที่ปัญหาจะปรากฏชัดเจน) และ

    • ทำการอัปเดตและให้บริการแก่ผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อของเรา (ซึ่งรวมถึงการอัปเดตและอัปเกรดซอฟต์แวร์ในผลิตภัณฑ์และแอปที่เชื่อมต่อด้วย) และ


    การส่งข้อมูลการสื่อสารเพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์ให้แก่คุณ เพื่อช่วยให้เราสามารถ:


    • แจ้งข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Dyson ของคุณหรือบริการ Dyson ที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น:

      • อัปเดตบริการที่จำเป็นของผลิตภัณฑ์

      • แจ้งเตือนความจำเกี่ยวกับวิธีการบำรุงรักษาเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

      • แจ้งเตือนสำหรับการอัปเดตหรืออัพเกรดแอปหรือซอฟต์แวร์ที่แนะนำที่เราคิดว่าจะปรับปรุงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ

      • ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการและสถานที่รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ Dyson หากคุณต้องการการสนับสนุน

      • ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกัน Dyson ของคุณ และ

      • แจ้งเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ที่สำคัญหรือการประกาศเรียกคืน และ

    • มอบประสบการณ์แก่เจ้าของที่ได้รับการปรับปรุงผ่านเทคโนโลยีใหม่ เช่น แอปพลิเคชันมือถือของเรา


    เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมนี้ เราได้รวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ ที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ ตัวอย่างเช่น เราได้รวมข้อมูลส่วนบุคคลจากการโต้ตอบออนไลน์ของคุณ ข้อมูลที่คุณแบ่งปันกับเรา หรือข้อมูลจากผลิตภัณฑ์ Dyson สำหรับการวิเคราะห์ประวัติและสถิติในความนิยมของผลิตภัณฑ์ พฤติกรรมของคุณเมื่อคุณใช้เว็บไซต์หรือแอปของเราหรือวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์สำหรับลูกค้าของคุณ

    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแจ้งให้ทราบว่าเราจะทำการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์สำหรับลูกค้าของเราในส่วนใด เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนี้จากผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อของคุณ ผ่านแอป Dyson Link หรือเก็บรวบรวมโดยตรงจากข้อเสนอแนะของคุณและการติดต่อมีปฏิสัมพันธ์ผ่านทางออนไลน์


    หากคุณมีแอป Dyson Link เราจะตรวจติดตามการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:


    • เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี และบริการของเราโดยทั่วไป

    • เพื่อเฝ้าติดตามการใช้ผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อของคุณเพื่อให้เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์การใช้งานของคุณอย่างเต็มประสิทธิภาพ


    ลูกค้าของเราคือหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะให้บริการที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ เราจะประมวลข้อเสนอแนะและความต้องการของคุณผ่านทาง:


    • การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อให้เราสามารถระบุได้ว่าจะให้บริการและการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ใดบ้าง และเพื่อให้เราสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของคุณหากคุณต้องการการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญของเรา

    • การมีปฏิสัมพันธ์ทางออนไลน์ของคุณ ด้วยตัวเองและใช้ร่วมกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณเพื่อระบุว่าส่วนใด ๆ ของเว็บไซต์หรือแอปของเราที่ไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น เพื่อให้เราสามารถแก้ไขสิ่งต่าง ๆ ได้และทำให้เว็บไซต์และแอปของเราดียิ่งขึ้นสำหรับคุณและผู้ใช้รายอื่น


    Dyson ใช้เทคโนโลยีที่ดีที่สุดเท่าที่เรามีเพื่อประมวลและปกป้องข้อมูลของคุณ ซึ่งรวมถึงการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในกรณีที่จำกัด (เช่น การเรียนรู้ผ่านอุปกรณ์คอมพิวเตอร์) ตัวอย่างเช่น เราใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ในฟังก์ชันแชทสดบนเว็บไซต์ของเรา เพื่อตอบคำถามที่พบได้บ่อย โดยไม่ต้องรอให้ตัวแทนบริการช่วยเหลือลูกค้าว่าง


    โปรดทราบว่า Dyson ไม่ได้ทำการตัดสินใจใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้อัลกอริทึมหรือการทำโปรไฟล์ที่มีผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญ

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณนานเท่าใด

    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่เราต้องการเพื่อให้สามารถใช้งานได้ตามเหตุผลที่ระบุไว้ในประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และตราบเท่าที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ตามกฎหมาย


    ระยะเวลาจริงที่เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลและวิธีการใช้งาน ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์จากเรา เราจะจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับคุณและการสั่งซื้อของคุณไว้อย่างน้อยตามระยะเวลาที่ครอบคลุมอยู่ในการรับประกันของคุณ

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • เพื่อให้คุณได้รับทราบข้อมูลอัปเดต

    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    เราอยากให้คุณทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นประกาศ ข้อเสนอแก่เจ้าของ โอกาสในการทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Dyson หรืองานกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น นอกจากนี้ เรายังจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับมูลนิธิ James Dyson และรางวัล James Dyson แก่คุณเป็นครั้งคราว


    ท้ายที่สุด เราต้องการให้แน่ใจว่าคุณพอใจกับการติดต่อสื่อสารที่คุณได้รับจากเรา เราดำเนินการโดยใช้วิธีเสนอโอกาสให้คุณปฏิเสธการเข้าร่วม (เช่น อีเมลบริการ) หรือการให้โอกาสคุณตอบรับเข้าร่วม (เช่น การให้ความยินยอมต่อการรับอีเมลการตลาด) ดูเนื้อหาในส่วนที่ชื่อว่า “การควบคุมและทางเลือกของคุณ” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม


    เราจะติดต่อคุณผ่านหลายช่องทาง ซึ่งรวมถึงทางอีเมล ไปรษณีย์ ไปรษณีย์ SMS การแจ้งเตือนภายในแอปและแบบพุช ผ่านแพลตฟอร์มสื่อสังคมและทางโทรศัพท์ เราใช้การทำโปรไฟล์และการวิเคราะห์เชิงสถิติเพื่อระบุว่าการสื่อสารใดจาก Dyson ที่มีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจสำหรับคุณ เราดำเนินการโดยใช้วิธี:


    • การวิเคราะห์และปรับปรุงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

    • การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ รายงาน และการโฆษณาเจาะกลุ่มเป้าหมาย

    • การระบุรายชื่อคุณให้เป็นผู้รับการสื่อสารจากแคมเปญการตลาดที่คัดเลือกไว้และในรายชื่อการเชิญเข้าร่วมงานกิจกรรมเท่านั้น

    • การพิจารณาประสิทธิภาพของแคมเปญและการโฆษณาส่งเสริมการขายของเรา และ

    • การปรับเปลี่ยนและการพัฒนาปรับปรุงวิธีการที่คุณซื้อของและมีส่วนร่วมกับเราในอนาคต (เช่น การจับคู่สิ่งที่คุณเห็นบนเว็บไซต์ของเราตามสิ่งที่คุณให้ความสนใจก่อนหน้า)

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • เพื่อส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และบริการของ Dyson

    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของเรา เรามักจะจัดงานกิจกรรม Dyson ในสถานที่ต่าง ๆ เช่น ร้านค้า Dyson หรือร้านค้าปลีกอื่น ๆ เมื่อเข้าร่วมกิจกรรมเหล่านี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกบันทึกไว้


    • เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของภาพถ่ายหรือการถ่ายวิดีโอเพื่อโซเชียลมีเดีย สื่อส่งเสริมการขาย หรือวัตถุประสงค์ในการเก็บถาวร

    • โดยผู้เชี่ยวชาญและสไตลิสต์ของเรา เมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ สำหรับการแบ่งปันบนโซเชียลมีเดียหรือสื่อส่งเสริมการขาย

    • เพื่อจองนัดหมายกับผู้เชี่ยวชาญของเรา

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • เพื่อปกป้อง Dyson และลูกค้าของเรา

    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    Dyson อาจจะประมวลข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนที่คุณมอบให้เราไว้ด้วยเช่นกัน เพื่อ:


    • ตรวจหาและป้องกันกิจกรรมของอาชญากร รวมถึงการฉ้อฉล

    • ดูแลรักษาเว็บไซต์ แอป ผลิตภัณฑ์ และระบบไอทีของเราให้ปลอดภัย

    • จัดการกับข้อพิพาท ข้อเรียกร้อง หรือการตรวจสอบที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือการรับประกันของ Dyson

    • ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา และ/หรือ

    • ส่งการอัปเดตให้แก่คุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Dyson และเรื่องอื่น ๆ ที่เราอาจต้องแจ้งให้คุณทราบ

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • อะไรคือเหตุผลของเราในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะนี้

    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    กฎหมายการคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวในบางประเทศกำหนดให้เราต้องมีสิ่งที่เรียกว่า “พื้นฐานทางกฎหมาย” หรือ “มูลเหตุที่ชอบด้วยกฎหมาย” สำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล โดยกว้าง ๆ จะหมายความว่าเราต้องมีเหตุผลทางกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ


    ในการประมวลข้อมูลของคุณ เราจะใช้หลักพื้นฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้เป็นหลัก:


    1. สัญญา เช่น เราต้องประมวลรายละเอียดการจัดส่งและการชำระเงินของคุณ เพื่อส่งผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อให้แก่คุณ

    2. ความยินยอม เช่น เราจะส่งการติดต่อสื่อสารทางการตลาดถึงคุณ เมื่อคุณให้ความยินยอมไว้

    3. ความสนใจที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น เราจะประมวลข้อมูลการสั่งซื้อเพื่อตรวจหากิจกรรมการฉ้อฉลและปกป้อง Dyson และลูกค้าของเรา


    ในบางสถานการณ์ที่ค่อนข้างจำกัด เราจะต้องจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางวิธีเพื่อให้สามารถปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเราได้ ตัวอย่างเช่น หากเราถูกขอให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย


    ท้ายที่สุดนั้น เหตุผลที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในแบบที่เราทำก็เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์โดยรวมของคุณเกี่ยวกับ Dyson ในฐานะธุรกิจ ไม่ว่าเราจะใช้เหตุผลใดก็ตามในการดูแลจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีที่เรามีต่อการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณ

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง

การแบ่งปันและการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเราก็คือ เราจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ผู้ใด และจะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะตามรายละเอียดที่อธิบายอยู่ในประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือเมื่อคุณร้องขอให้เราดำเนินการ

ขยายเพื่ออ่าน

ยุบ

  • การแบ่งปันข้อมูลภายในกลุ่มบริษัท Dyson

    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    กระบวนการ ขั้นตอน และระบบส่วนใหญ่ของ Dyson นั้น จะใช้ร่วมกันในกลุ่มบริษัท Dyson ซึ่งหมายความว่าเราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในองค์กรของเรา เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นจำกัดเฉพาะพนักงานที่ต้องการ และพนักงานทุกคนเข้าใจวิธีการและเหตุผลที่เราคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างองค์กรของ Dyson (ซึ่งรวมถึงข้อมูลภายนอก EEA) อยู่ภายใต้ข้อตกลงระหว่างบริษัทของ Dyson

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามบางราย บุคคลเหล่านั้นสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ตนต้องการเพียงเพื่อให้บริการเหล่านั้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น รายละเอียดการสั่งซื้อและการจัดส่งของคุณจะถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการจัดส่งของเรา พวกเขาจะต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นความลับและไม่อาจใช้งานในลักษณะที่นอกเหนือจากสิ่งที่เราขอให้พวกเขาทำ และต้องปฏิบัติตามประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่เสมอ


    ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านั้นอยู่ในหมวดหมู่ต่อไปนี้:


    • ผู้จัดจำหน่ายที่ช่วยเราขายผลิตภัณฑ์ของเราในบางประเทศ

    • ผู้ที่ช่วยจัดส่งผลิตภัณฑ์ให้คุณ

    • ผู้ที่ช่วยจัดส่งการสื่อสารที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจให้แก่คุณ (เช่น แพลตฟอร์มสื่อสังคม บริษัทวิเคราะห์ บริษัทตัวแทนด้านการตลาดและการโฆษณา)

    • บุคคลที่สามที่ช่วยเราในการบริการส่งจดหมาย บริการและซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ การประมวลผลการซื้อผลิตภัณฑ์ บริการทางการเงิน บริการตรวจสอบบัญชี บริการบริหารจัดการ เทคโนโลยีไอที (เช่น พื้นที่เก็บข้อมูล) บริการรักษาความปลอดภัย และการเรียกร้องประกันภัย และ

    • บุคคลที่สามที่ช่วยให้เราสามารถให้บริการและตอบสนองต่อคุณ


    เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างกับบุคคลที่สามที่ช่วยเราตรวจจับและป้องกันการทำกิจกรรมที่มีความผิดทางอาญา (เช่น ธุรกรรมที่ฉ้อฉล) ข้อมูลที่เราแบ่งปันกับบุคคลที่สามนั้นประกอบด้วยข้อมูลบางส่วนที่คุณแบ่งปันกับเรา (เช่น รายละเอียดการติดต่อของคุณและข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรม) และข้อมูลบางส่วนจากการโต้ตอบออนไลน์ของคุณ (เช่น ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของคุณ) ข้อมูลนั้นจะถูกใช้เพื่อพิจารณาว่าธุรกรรมนั้นอาจเป็นกลฉ้อฉลหรือไม่ หนึ่งในบุคคลที่สามที่เราใช้เพื่อช่วยเราตรวจจับและป้องกันการทำธุรกรรมที่เป็นกลฉ้อฉล คือบริษัทที่มีชื่อว่า Riskified ซึ่งมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวของพวกเขา


    นอกจากนี้ เรายังจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากเราจำเป็นต้องทำตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงการตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมาย เช่น คำสั่งศาลหรือหมายศาล หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายอื่น ๆ ในระดับประเทศ รัฐ จังหวัด หรือท้องถิ่น


    สุดท้ายก็คือ ในกระบวนการซื้อผลิตภัณฑ์ของ Dyson คุณอาจจะต้องติดต่อกับบุคคลที่สามที่จะมีหน้าที่รับผิดชอบแยกต่างหากในการดูแลจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้ ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ Dyson แบบมีเงื่อนไขทางการเงิน คุณจะต้องทำข้อตกลงทางการเงินโดยตรงกับบุคคลที่สาม และคุณควรอ่านประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวของพวกเขาแยกต่างหาก

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • การถ่ายโอนข้อมูล การจัดเก็บ และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั่วโลกของคุณ

    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    บริษัทในกลุ่ม Dyson หรือบริษัทต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราและบุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย จากนั้นโฮสต์ จัดเก็บ และจัดการข้อมูลนั้นในสหราชอาณาจักร ในประเทศภายในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือในประเทศใด ๆ นอก EEA ซึ่งรวมถึงที่อยู่ในหน้าข้อมูลติดต่อ


    เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากประเทศหนึ่งไปยังอีกประเทศหนึ่งนั้นเป็นไปตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวซึ่งมีผลบังคับใช้กับเรา


    โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในยุโรป ซึ่งรวมถึงกฎเฉพาะในการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลนอก EEA การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างองค์กรของ Dyson (ซึ่งรวมถึงข้อมูลภายนอก EEA) อยู่ภายใต้ข้อตกลงระหว่างบริษัทของ Dyson


    เมื่อถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลนอก EEA เราจะทำการต่อไปนี้


    • แจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการดำเนินการที่เหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าเราได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวอยู่เสมอ หรือ

    • รับรองว่าประเทศที่ดูแลจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณของคุณนั้นมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอเพื่อจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ


    ไม่ว่าในกรณีใด การถ่ายโอน การจัดเก็บ และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะยังคงอยู่ภายใต้ประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • การมีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อ

    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    เราได้เพิ่มฟังก์ชันการทำงานให้กับผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อของเราซึ่งอนุญาตให้ผลิตภัณฑ์ Dyson ของคุณมีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามที่คุณมีในบ้านของคุณ (เช่น Amazon Echo หรือที่รู้จักกันในชื่อ Alexa) ฟังก์ชันนี้ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากสภาพแวดล้อม “บ้านอัจฉริยะ” อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์จะมีปฏิสัมพันธ์ได้ก็ต่อเมื่อคุณต้องการ โดยเปิดใช้งานฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง


    หากคุณเลือกที่จะอนุญาตให้ผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อของ Dyson ของคุณมีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สาม ข้อมูลบางอย่าง (ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจเกิดขึ้น) จะต้องแบ่งปันกับผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามและผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง โดยทั่วไปแล้ว เราจะต้องแบ่งปันหมายเลขอ้างอิงเฉพาะเพื่อเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์ทั้งสองและข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและวิธีการที่คุณใช้งาน เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในจำนวนขั้นต่ำที่เราต้องการเท่านั้นเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ทั้งสองสามารถมีปฏิสัมพันธ์กันได้ รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่บุคคลที่สามใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เก็บรวบรวมผ่านผลิตภัณฑ์ของตนเอง) ได้รับการกำหนดไว้ในประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม คุณควรทบทวนประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามอย่างรอบคอบก่อนที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาและก่อนที่จะเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์นั้นกับผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อของ Dyson ของคุณ คุณสามารถหยุดผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อของ Dyson ของคุณจากการแบ่งปันข้อมูลกับผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามได้โดยการปิดการใช้งานการเชื่อมต่อระหว่างผลิตภัณฑ์ทั้งสองได้ตลอดเวลา


    ดูหน้า ผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อ สำหรับข้อมูลเฉพาะของผลิตภัณฑ์ของคุณ

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง
  • ลิงก์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม

    แสดงข้อมูลมากขึ้น
    แสดงข้อมูลน้อยลง

    เราให้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ ที่ Dyson ไม่ได้ดำเนินการและควบคุม เราไม่มีความควบคุมและจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านั้นหรือวิธีการที่บุคคลที่สามที่รับผิดชอบได้เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราไม่ได้เห็นด้วยหรือรับรองใด ๆ เกี่ยวกับเว็บไซต์บุคคลที่สาม


    เว็บไซต์บุคคลที่สามมักจะมีประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวของตนที่อธิบายวิธีการที่ตนใช้งานและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณควรทบทวนประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวเหล่านั้นอย่างรอบคอบก่อนที่จะใช้เว็บไซต์เหล่านี้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณพอใจกับวิธีการเก็บรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

    แสดงข้อมูลมากขึ้น แสดงข้อมูลน้อยลง

การควบคุมและทางเลือกของคุณ

เรามอบอำนาจให้คุณสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลเหล่านั้นจะถูกต้องและสะท้อนถึงความต้องการของคุณ เท่าที่เป็นไปได้ คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง ปรับปรุง และแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ โดยสามารถดำเนินการได้กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางส่วน ผ่านบัญชีของคุณที่มีกับ Dyson

เราจะส่งการสื่อสารทางการตลาดให้คุณเฉพาะเมื่อคุณบอกเราว่าคุณพอใจให้เราทำเช่นนั้นได้เท่านั้น หากก่อนหน้านี้คุณเคยบอกว่าคุณต้องการให้เราติดต่อคุณ (“เลือกเข้าร่วม”) แต่ต้องการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตวิธีที่เราติดต่อคุณ คุณสามารถแก้ไขการกำหนดลักษณะของคุณโดยวิธีการต่อไปนี้

    ◦ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Dyson และระบุว่าคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงวิธีการที่เราติดต่อคุณ หรือ

    ◦ เข้าสู่บัญชีของคุณบนเว็บไซต์ของเราและเปลี่ยนค่ากำหนดและข้อมูลของคุณ

ในบางสถานการณ์ คุณยังมีสิทธิที่จะขอให้เราดำเนินการดังต่อไปนี้

    ◦ ยุติการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ

    ◦ จำกัดหรือยับยั้งการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

    ◦ นำออกหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ หรือ

    ◦ ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

ตัวอย่างเช่น คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านการตรวจติดตามการใช้งานเว็บไซต์และแอปสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อของเรา และวิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับแคมเปญส่งเสริมการขายและการโฆษณาออนไลน์ของเราเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้

โปรดทราบว่าสิทธิเหล่านั้นใช้ไม่ได้เสมอไปและมีข้อยกเว้นบางประการสำหรับสิทธิต่าง ๆ นี้

หากคุณ หรือผู้ที่คุณอนุญาตให้กระทำการแทนคุณ ต้องการใช้สิทธิใด ๆ ของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดส่งอีเมลไปที่ privacy@dyson.com หรือโทรไปที่ศูนย์บริการ Dyson ในพื้นที่ของคุณโดยดูข้อมูลหมายเลขได้จากหน้าข้อมูลติดต่อ เราจะส่งลิงก์ไปคุณได้เข้าถึงพอร์ทัลความเป็นส่วนตัวของเรา โดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่คุณแจ้งไว้ ซึ่งคุณจะได้รับเชิญให้แจ้งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำร้องขอของคุณ และจะได้รับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราจะดำเนินการกับคำร้องขอดังกล่าว

นอกจากนี้ เราจะต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำร้องขอบางอย่าง เราอาจจะไม่สามารถตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณหรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้คุณได้ หากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณหรือการมอบอำนาจในการยื่นร้องขอเพื่อกระทำการแทนบุคคลอื่น

หากกฎหมายในประเทศของคุณอนุญาตให้เรากำหนดค่าธรรมเนียมในการให้คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือใช้สิทธิอื่นใดของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบ คุณจะไม่ถูกเลือกปฏิบัติจากการใช้สิทธิใด ๆ ก็ตามที่คุณพึงได้รับ

เราจะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างไร

เรามุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัสเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของคุณ และทบทวนมาตรการเหล่านั้นเป็นประจำ เราคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยใช้การผสมผสานกันระหว่างการควบคุมความปลอดภัยทางกายภาพและไอที ซึ่งรวมถึงการควบคุมการเข้าถึงที่จำกัด และจัดการวิธีการที่ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลของคุณได้รับการประมวลผล จัดการ และดำเนินการ เรายังรับรองว่าพนักงานของเราได้รับการฝึกฝนอย่างเพียงพอในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขั้นตอนของเราหมายความว่าเราอาจขอหลักฐานยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับคุณ

เมื่อเรามอบรหัสผ่านให้แก่คุณ (หรือเมื่อคุณเป็นผู้เลือก) ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงพอร์ทัลหรือบัญชีใด ๆ ก็ตาม คุณจะต้องรับผิดชอบในการเก็บรักษารหัสผ่านดังกล่าวไว้เป็นความลับ เราขอให้คุณอย่าแบ่งปันรหัสผ่านของคุณกับบุคคลอื่น

ในกรณีที่ไม่น่าเป็นไปได้ที่เราจะประสบกับการละเมิดความปลอดภัยซึ่งเป็นภัยต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและเราต้องแจ้งให้คุณทราบ เราจะทำเช่นนั้น
การเปลี่ยนแปลงในประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เราจะทบทวนและปรับปรุงประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่เสมอ ประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้รับการทบทวนและปรับปรุงล่าสุดในเดือนพฤศจิกายน 2563

หากการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัว ส่งผลกระทบที่มีนัยสำคัญต่อวิธีการที่เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ เราจะขอให้คุณยืนยันว่าคุณยินดียอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น โดยใช้วิธีการที่เหมาะสมที่สุด (เช่น ในอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ของเรา)


การแปลภาษาของประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาราชการของประเทศต่าง ๆ เราดำเนินการแปลภาษาให้เพื่อจะได้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกรายจะเข้าใจอย่างชัดเจนและสามารถเข้าถึงประกาศแจ้งฉบับนี้ได้

หากมีข้อขัดแย้งหรือความไม่สอดคล้องกันระหว่างประกาศแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวฉบับแปลต่าง ๆ ให้ถือใช้ฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
เลือกภาษา