다이슨 쿠키 처리방침

2020년 11월

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  • 쿠키 이해

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    대부분의 웹 사이트와 마찬가지로 다이슨 웹 사이트는 쿠키 및 픽셀과 같은 기술을 사용합니다. 이러한 기술을 통해 당사 웹 사이트가 효과적으로 기능하고 웹 사이트 방문자에게 최상의 경험을 제공합니다. 본 처리방침에서는 다이슨이 전 세계 모든 웹 사이트에서 이러한 기술을 사용하는 방식에 대해 설명합니다. ‘다이슨’, ‘당사’ 또는 ‘우리’는 고객에게 특정 웹 사이트를 제공하는 다이슨 그룹사 또는 업체를 가리킵니다. 거주하는 국가에서 웹 사이트 제공 및 개인정보 처리를 담당하는 다이슨 그룹사 또는 업체에 관한 정보는 연락처 페이지에서 확인할 수 있습니다.

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  • 쿠키와 픽셀이란?

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    ‘쿠키’는 웹 사이트가 웹 브라우저를 통해 사용자의 기기에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 1990년대 중반 이후 인터넷에서 가장 널리 사용되고 있는 기술 중 하나입니다.

    ‘픽셀’은 당사 웹 사이트를 방문할 때 로드되는 작은 코드 조각입니다. 이러한 코드는 분석 목적의 유용한 정보를 제공합니다. 예를 들어, 당사 웹 사이트 방문자가 가장 많이 본 영역을 측정할 수 있습니다.

    본 처리방침에서 ‘쿠키’는 당사 웹 사이트 및 애플리케이션(예: 다이슨 링크 앱)에서 사용되는 쿠키 및 픽셀 기술을 총칭합니다. 

    다이슨에서 사용하는 일부 쿠키는 고객의 개인정보(IP 주소 등)를 수집합니다. 수집되는 개인정보는 당사의 소유자 개인정보 처리방침에 따라 사용됩니다.

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  • 다이슨이 사용하는 쿠키 유형

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    유형 설명
     

    필수 쿠키

    필수 기능을 수행하는 쿠키로 당사 웹 사이트를 둘러보고 기능을 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 다이슨 계정에 로그인하면 계정의 정보가 기억됩니다.

     
    성능 쿠키 방문자의 당사 웹 사이트 이용 방법을 파악할 수 있는 쿠키로 당사의 온라인 서비스 개선에 사용됩니다. 이를 위해 당사는 웹 분석 도구를 사용합니다. 이를 통해 당사 웹 사이트 로딩에 걸리는 시간, 이용 방식, 방문자들이 가장 많이 본 정보 등을 확인할 수 있습니다. 가령, 원하는 내용을 쉽게 찾아볼 수 있도록 해 웹 사이트의 성능을 개선할 수 있습니다. 제 기능을 하지 못하는 웹 사이트 영역 및 권장 사항을 파악할 수 있어 문제점을 개선하고 사용자의 기호에 맞게 웹 사이트 경험을 향상시킬 수 있습니다.
     
    기능 쿠키 이 쿠키를 사용해 웹 사이트를 재방문할 때 사이트에서 해당 사용자를 인식할 수 있습니다. 이를 통해 사용자가 선택한 사항(사용자 이름, 언어 또는 거주 지역 등)을 기억하고 더욱 개인화되고 향상된 기능을 제공할 수 있습니다.
     
    광고 쿠키 이 쿠키는 당사의 온라인 광고의 효과 및 향후 온라인 광고를 배치할 최적의 장소를 알려줍니다. Google 또는 Yahoo와 같은 다른 웹 사이트에 실린 당사의 광고 중 하나가 방문자를 다이슨 웹 사이트로 보냈는지 파악할 수 있습니다. 이러한 유형의 쿠키 역시 당사가 다이슨 제품에 더 관심이 있는 사람들에게 접근하는 데 도움을 줍니다. 따라서 다이슨 웹 사이트를 방문하면 다른 사이트에서 당사의 광고를 볼 수 있습니다. 이는 리마케팅 또는 맞춤형 광고로 알려져 있으며 당사의 광고가 사용자의 관심사와 관련성을 높이는 데 사용됩니다.

    당사는 쿠키에서 수집된 정보를 다이슨이 보유한 고객 정보 및 기록과 취합합니다. 가령, 당사는 제품 인지도, 당사 웹 사이트를 이용하는 행동 패턴, 제품을 사용하는 방식에 대한 프로파일을 생성하고 통계적 분석을 위해 고객이 제공한 정보 또는 다이슨 제품 정보에서 수집한 개인정보를 쿠키에서 수집한 정보와 취합합니다.


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  • 다이슨 및 제3자 쿠키

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    쿠키는 두 가지 일반적인 범주, 즉 당사자 쿠키(당사에서 설정) 및 제3자 쿠키(제3자가 설정)로 분류됩니다.


    당사자 쿠키

    ‘다이슨이 사용하는 쿠키 유형’ 페이지에 설명된 바와 같이, 이 쿠키는 다이슨에서 설정합니다.


    제3자 쿠키

    제3자 쿠키는 다이슨이 설정하지 않고, 당사와 협력하는 제3자가 설정합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

    • 쿠키를 통해 온라인 질의응답 또는 실시간 채팅(이를 통해 다이슨 전문가에게 직접 질문 가능) 등의 서비스를 제공할 수 있습니다.
    • 쿠키는 당사가 협력하는 광고 네트워크에서 설정하여 사용자의 브라우징 활동을 추적하며, 이를 통해 당사의 온라인 광고를 가장 적절한 장소에 배치할 수 있습니다.
    • LinkedIn, Facebook, Twitter와 같은 소셜 미디어 사이트에서 설정한 쿠키. 이러한 쿠키를 통해 소셜 미디어 사이트에서 당사의 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 때때로 당사는 YouTube 등의 사이트에서 동영상을 올릴 수 있습니다. 이러한 사이트는 자체 쿠키를 설정하며, 당사가 통제하지 않습니다. 이러한 소셜 미디어 사이트는 자체 쿠키 및 개인정보 처리방침을 보유할 수 있으며, 이는 일반적으로 자체 웹 사이트에 포함(해당되는 경우)되어 있습니다. 해당 처리방침을 주의 깊게 읽고 동의하는지 확인해야 합니다.


    상기 세 가지 범주에 속하는 쿠키는 세션 쿠키인지 영구 쿠키인지에 따라 더 자세히 분류될 수 있습니다.

    ‘세션 쿠키’는 브라우저를 닫을 때(또는 일정한 기간 동안 비활성 상태를 유지하는 경우) 만료됩니다. 이를 통해 당사의 온라인 쇼핑몰에서 장바구니에 넣어둔 물품을 유지한 채로 계속해서 다른 제품을 둘러볼 수 있습니다.

    ‘영구 쿠키’는 브라우저가 닫혀 있을 때에도 유지됩니다. 이는 웹 사이트를 방문할 때마다 암호와 로그인 정보를 다시 입력할 필요가 없도록 사용자를 기억하는 데 사용됩니다.
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  • 다이슨이 사용하는 개별 쿠키에 대한 정보

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    유형 설명
     

    당사 웹 사이트에서 쿠키 배너 사용

    다이슨의 웹 사이트를 처음 방문하면 페이지 상단에 쿠키를 수락 또는 거부를 묻는 메시지가 나타납니다. 필수 쿠키는 웹 사이트가 작동하는 데 필요하므로 거부할 수 없습니다. 단, 성능, 기능, 광고 쿠키를 수락 또는 거부할 수 있으며 당사는 사용자가 수락한 쿠키만 사용합니다. 일부 쿠키를 수락하지 않으면 당사 웹 사이트에서의 경험에 영향을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 기능 쿠키를 거부하는 경우 다이슨 계정에 로그인하거나 구매 또는 온라인으로 다이슨 보증을 등록할 수 있는 권한이 제한될 수 있습니다.

     
    웹 브라우저 도구 사용 다음 링크는 일부 대중적인 브라우저에서 쿠키 설정을 수정하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
    • Apple Safari – (아이폰, 아이패드 또는 아이팟 터치 사용자의 경우) 또는 (맥 사용자의 경우)
    • Google Chrome
    • Microsoft Internet Explorer
    • Mozilla Firefox
    참고로 당사는 현재 추적 금지(DNT) 신호에 응답하지 않습니다.

    쿠키 및 이를 관리 방법에 관한 자세한 내용은 이 사이트에서 확인할 수 있습니다.

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  • 본 쿠키 처리방침의 변경

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    당사는 정기적으로 본 처리방침을 검토 및 업데이트합니다.

    본 처리방침은 2020년 11월에 최종 검토 및 업데이트되었습니다.

    당사가 보유한 개인정보의 처리방침이 중대하게 변경되는 경우 당사는 가장 적절한 방법을 통해 해당 변경 사항에 동의하는지 여부를 묻습니다.

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  • 본 쿠키 처리방침의 번역

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    본 쿠키 처리방침은 영어에서 다른 여러 국가의 공식 언어로 번역되었습니다. 당사는 본 처리방침이 당사의 웹 사이트, 앱 및 커넥티드 제품을 사용하는 모든 사용자에게 명확하게 전달되고 쉽게 이해할 수 있도록 번역본을 제공합니다. 본 쿠키 처리방침의 번역본 간에 상충 또는 불일치가 있는 경우, 영어 버전이 우선합니다.

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연락처

질문, 의견 또는 우려 사항이 있는 경우 당사의 글로벌 개인정보 보호 팀에 privacy@dyson.com으로 이메일을 보내거나 연락처 페이지에 나와 있는 해당 국가에 대한 연락처 정보로 문의하여 주시기 바랍니다. 최대한 빠른 시일 내에 연락드리겠습니다.