다이슨 스마트 제품 처리방침

MyDyson™ 앱을 사용하여 스마트폰 및 Apple Watch와 같은 스마트 기기에서 연결된 제품을 관리하고 제어할 수 있습니다. 연결된 제품에 따라 MyDyson 앱에서 제품 사용량을 확인할 수 있습니다.  

 
MyDyson™ 앱을 사용하여 가이드, 지원 및 문제 해결을 포함하여 연결되지 않은 기기에 대해 자세히 알아볼 수도 있습니다. 

MyDyson™ 앱은 다음을 수집합니다. 

• 이메일 주소 및 비밀번호와 같은 로그인 정보. 
• 운영 체제, 기기 브랜드, 기기 설정 및 사용 분석 및 통계 데이터와 같은 기기에 대한 정보. 
• 당사가 제공하는 핵심 기능, 서비스 및 추가 기능을 지원하기 위해 사용자의 기기가 사용되고 작동하는 방식과 관련된 센서 데이터.
• 제품 성능 데이터 
• 쿠키 데이터. 자세한 내용은 쿠키 고지 내용을 참조하십시오.   

MyDyson™ 앱은 데이터를 사용하여 다음을 수행합니다. 

• 사용자 본인만 액세스할 수 있도록 앱 계정을 안전하게 보호합니다. 
• 문제가 있으면 당사에 알려 앱이 원활하게 실행되도록 보장합니다. 
• 사용자 및 사용자의 Dyson 기기와 관련된 인앱 콘텐츠를 제공합니다. 
• 사용자가 동의한 경우, 사용자의 Dyson 스마트 기기 성능과 관련된 푸시 알림을 제공합니다. 
• 기기가 의도한 대로 작동하도록 보장하고, 성능과 안정성을 개선하며, 추가 기능으로 경험을 향상시킬 수 있도록 합니다.
• MyDyson™ 앱을 통해 관련 팁과 알림을 전송합니다.
• 향후 제품의 디자인, 특징 및 기능을 개선합니다.

Dyson은 사용자에게 서비스를 제공하는 데 도움을 주기 위해 다수의 제3자를 이용합니다.  

 예를 들어, 당사는 Amazon Web Services 및 Google Cloud와 같은 제3자 클라우드 서비스 제공업체를 통해 계정 정보 및 로그인 세부 정보를 안전하게 저장합니다. 
 
또한 사용자가 당사에 요청한 경우, 사용자의 데이터를 제3자와 공유합니다. 예를 들어, 앱을 Amazon Alexa, Google Home 및 Apple Siri와 같은 음성 비서에 연결하는 경우입니다. 

또한 당사는 사용자에게 서비스를 제공하여 당사를 지원하는 제3자와 사용자의 데이터를 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 수리 및 유지보수 서비스가 아웃소싱되는 Dyson 시장의 제3자 계열사가 사용 데이터를 활용할 수 있습니다. 이는 앱이 작동해야 하는 기기를 포함하여 MyDyson™ 앱에 제품을 연결할 때 발생합니다.

스마트 공기청정기

Dyson 공기청정기 및 가습기는 주변 환경의 공기 질, 습도 및 온도를 모니터링합니다.

사용자의 동의하에, 제품은 기기가 꺼진 경우에도 대기 질 데이터를 계속 추적할 수 있습니다. 이 기능은 명시적 권한을 제공하는 경우에만 활성화되므로 사용자가 지속적인 모니터링을 완전히 제어할 수 있습니다.

스마트 진동 기능이 장착된 모델에는 카메라가 내장되어 있습니다. 카메라는 사용자의 명시적 동의가 있어야만 활성화됩니다. 이미지는 기기에서 처리되며 외부에서 제3자와 공유되지 않습니다.

사용자의 동의하에, 기기는 다음 데이터를 처리할 수 있습니다. 

• 모션 및 존재 감지: 카메라는 실내에 있는 개인의 존재와 위치를 감지하여 맞춤형 공기 흐름을 제공합니다. 

스마트 공기청정기의 데이터는 다음 목적으로 사용됩니다.

• 가정 내 공기 질에 대한 정확한 평가를 제공하고, 공기청정기의 작동 방식을 최적화하여 전반적인 사용자 경험을 개선합니다.
• 실내 공기질, 습도 및 온도를 모니터링하여 공기청정기가 효율적으로 작동하고 변화하는 조건에 적응하며 전반적인 사용자 편의성을 향상시킬 수 있습니다.
• 감지된 탑승자를 향해 공기 흐름을 지능적으로 유도하여 쾌적함과 효율성을 높입니다.  

 조명

당사의 조명 제품은 Bluetooth®를 사용하여 MyDyson™ 앱에 연결합니다.  

MyDyson™ 앱을 사용하면 사용자의 연령 및 위치와 같은 추가 데이터를 수집하는 조명 프로필을 생성할 수 있습니다. 

당사는 사용자의 연령 및 위치에 대한 정보를 사용하여 사용자의 눈에 적합한 색상과 밝기를 결정합니다. 

로봇 진공청소기 

Dyson 로봇은 의도된 기능과 작동을 보장하기 위해 MyDyson™ 앱에 연결해야 합니다. Dyson 로봇은 카메라와 센서를 활용한 시각 시스템을 통해 집안을 탐색하고 맵을 생성합니다. 기기에 장착된 카메라와 센서는 기기 사용 현황, 평면도, 청소 및 회피 구역, 물체와 장애물의 종류 및 위치에 대한 정보를 수집합니다.

카메라에서 촬영된 이미지는 사용자의 기기에서 직접 처리되며, 처리 후 삭제됩니다. 이 이미지는 기기 외부로 절대 유출되지 않으며, Dyson은 어떠한 경우에도 이에 접근할 수 없습니다.

로봇의 데이터는 다음 목적으로 사용됩니다.

평면도를 정확하게 작성하고 레이아웃을 이해하여 로봇이 효율적으로 탐색하고 모든 영역을 철저하게 청소할 수 있습니다.

청소 구역과 청소 회피 구역을 맞춤 설정하고 조정하여 청소 선호도에 대한 제어와 유연성을 높일 수 있습니다.

로봇이 가구 및 케이블과 같은 물체와 장애물을 감지하고 회피할 수 있도록 하여 충돌 또는 끼일 위험을 줄입니다.

성능과 효율성을 최적화하고, 로봇이 청소한 영역을 표시하여 MyDyson™ 앱을 통해 지속적으로 정보를 제공합니다. 또한 맞춤형 사용자 경험을 위한 평면도 및 사용자 지정 가능한 설정과 같은 유용한 정보를 제공합니다.

오디오 

Dyson 오디오 제품은 내장 마이크를 사용합니다. 이 제품은 주변 소음을 포착하여 사용자가 노출된 소음 수준을 감지 및 모니터링함으로써, 고급 소음 제거 기술과 초저왜곡 기술을 활용해 원치 않는 소음을 차단할 수 있도록 합니다. 

Dyson Zone은 가스, 알레르기 유발 물질 및 미립자 물질을 포함한 도시 오염을 포착하여 대기질 노출을 감지하고 모니터링하는 추가 센서를 갖추고 있으며, 비접촉식 바이저를 통해 사용자에게 정화된 공기를 공급합니다.  

오디오 제품을 My Dyson 앱과 페어링할 때, 사용자가 동의한 경우, 당사는 다음 정보를 수집합니다. 

• Dyson Zone의 공기 질(NO2), 오디오 제품의 내부 및 외부 소음 노출과 같은 과거 사용 성능 데이터.  

제품의 데이터는 다음 목적으로 사용됩니다. 

• 사용자가 노출된 소음 공해 수준에 대한 인사이트 제공 
• 사용자가 노출된 대기질 오염물질의 수준에 대한 인사이트 제공 
• 당사 제품 및 제품 사용 경험을 개선하는 데 필요한 도움 제공  
• 사용자의 필터 상태 및 곧 교체해야 한다는 알림과 같이 사용자가 그렇게 하는 데 동의한 경우 맞춤형 알림 전송

기타 Smart Dyson 기기 

기기에서 사용 및 성능 데이터를 수집합니다. 이 데이터에는 일반적으로 기기의 상태 및 성능 표시기와 함께 기기가 사용되는 방법 및 시기와 같은 정보가 포함됩니다. 연결된 장치의 경우 이 기기 데이터 중 일부가 Dyson과 공유될 수 있습니다. 연결되지 않은 기기의 경우, 이 정보는 기기에 여전히 남아 있습니다. 

MyDyson 앱을 통해 기기를 제어할 수 있도록 하여 사용자가 경험을 향상시키고, 유용한 유지보수 알림을 수신하고, 제품의 신뢰성과 효율성을 개선할 수 있도록 지원합니다.

기기의 문제 또는 결함을 식별하고 해결하는 데 도움을 드립니다.