다이슨 스마트 제품 처리방침

다이슨은 고객의 개인 데이터가 보호되고 결코 오용되지 않도록 하기 위해 최선을 다합니다. 다이슨 링크 앱을 다운로드하면 어떠한 다이슨 스마트 기기도 휴대폰으로 제어하고 모니터링할 수 있습니다.

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    수집하는 정보 
    사용 방법 
    제3자 

    다이슨 링크 앱


    다이슨 링크 앱을 통해 제품을 스마트폰으로 관리하고 제어할 수 있습니다. 자세한 내용은 스마트 홈 페이지를 참조하십시오.


    다이슨 링크 앱에서 수집하는 정보

    • 로그인 정보(이메일 주소 및 암호 등)
    • 사용 기기 정보(운영 체제, 기기 브랜드, 사용 분석 데이터 등)
    • 제품 성능 정보
    • 쿠키 정보(쿠키 처리방침에서 자세한 정보 확인)  
     정보 이용 목적:
    • 고객의 앱 계정을 본인만 접속할 수 있도록 보안 처리
    • 문제를 파악하여 앱을 원활하게 실행
    • 기기에서 원활한 작동 분석(앱 및 다이슨 스마트 제품 사용 방식 등)

     다이슨은 다수의 제3자를 통해 서비스를 제공합니다. 가령, Amazon Web Services 및 Google Cloud 등 제3자 클라우드 시스템 제공업체를 이용하여 계정 정보와 로그인 정보를 안전하고 합법적으로 저장합니다.

    당사는 고객이 요청한 제3자와도 개인정보를 공유합니다. 예: 고객이 앱을 음성 도우미(Alexa, Google Home, Siri 등)에 연결하는 경우

     

    Smart 공기청정기 - 다이슨 청정 제품군 


    청정 제품군은 실내 공기 질을 모니터링합니다. 제품을 통해 얻은 정보는 실내 공기 질을 정확하게 파악하는 데 사용됩니다.  당사는 고객 서비스 제공을 지원하는 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다. 가령, 사용량 정보는 다이슨이 수리 및 유지 보수 서비스를 아웃소싱하는 국가에 소재한 제3자 계열사에서 사용할 수 있습니다. 이는 Smart 제품을 다이슨 링크 앱에 연결할 때만 적용됩니다. 자세한 내용은 당사의 개인정보 처리방침을 참조하십시오. 

     조명


    Wi-Fi를 사용하는 당사의 다른 제품들과 달리, 조명 제품군은 블루투스를 사용하여 링크 앱에 연결합니다. 링크 앱을 통해 연령 및 위치와 같은 추가 데이터를 수집하는 조명 프로필을 만들 수 있습니다. 당사는 고객의 연령과 위치에 관한 정보를 이용하여 시야에 적합한 색상과 밝기를 결정합니다.  당사는 고객 서비스 제공을 지원하는 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다. 가령, 사용량 정보는 다이슨이 수리 및 유지 보수 서비스를 아웃소싱하는 국가에 소재한 제3자 계열사에서 사용할 수 있습니다. 이는 Smart 제품을 다이슨 링크 앱에 연결할 때만 적용됩니다. 자세한 내용은 당사의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

    다이슨 로봇 청소기


    다이슨 로봇은 360 Eye를 사용하여 집 안을 이동합니다.


    다이슨 360 Eye 는 적외선 센서를 사용하여 청소할 때마다 구역에 대한 지도를 만들어 아직 청소하지 않은곳을 파악합니다. 


    다이슨 360 Heurist 는 센서를 사용하여 집 안의 지도를 만듭니다. 이를 통해 로봇이 청소할 실내 구역, 각 구역에서 사용할 전원 모드, 피해야 할 구역을 사용자화할 수 있습니다.  

    360 Eye 카메라에서 수집하는 이미지는 기기에 남아 있으며 다이슨이 확인하지 않습니다. 

    청소하면서 지도로 작성되는 정보는 링크 앱으로 안전하게 전송되므로, 로봇이 청소한 위치를 사용자가 살펴볼 수 있습니다. 

    지도는 링크 앱에 안전하게 저장되므로 언제든지 조정하여 맞춤 설정을 할 수 있습니다.

    당사는 고객 서비스 제공을 지원하는 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다. 가령, 사용량 정보는 다이슨이 수리 및 유지 보수 서비스를 아웃소싱하는 국가에 소재한 제3자 계열사에서 사용할 수 있습니다. 이는 Smart 제품을 다이슨 링크 앱에 연결할 때만 적용됩니다. 자세한 내용은 당사의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.  

    기타 다이슨 기기


    사용량 및 성능 정보는 제품이 사용되는 동안 수집됩니다. 이러한 정보는 기기에 남아 있으며 다이슨으로 다시 전송되지 않습니다. 제품에 문제나 결함이 발생할 경우 다이슨은 이 정보를 이용해 더 빠르게 해결책을 찾아낼 수 있습니다. 다이슨은 기기의 마이크로칩에 물리적으로 접근할 수 있는 경우에만 이러한 정보를 확인할 수 있습니다. 당사는 고객 서비스 제공을 지원하는 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다. 가령, 사용량 정보는 다이슨이 수리 및 유지 보수 서비스를 아웃소싱하는 국가에 소재한 제3자 계열사에서 사용할 수 있습니다. 이는 Smart 제품을 다이슨 링크 앱에 연결할 때만 적용됩니다. 자세한 내용은 당사의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.  
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